Asistencia en la que puede confiar
Funcionarios de Bienestar Social
Cada centro cuenta con un responsable de bienestar que ha recibido una formación de nivel 3 en protección de menores. Este responsable vela por tu bienestar.
Formación y apoyo al personal
Todos los miembros del personal reciben formación básica sobre protección y prevención. Están aquí para cuidar de ti y se les anima a ser accesibles, comprensivos y conscientes.
Disponibilidad de primeros auxilios
Cada centro cuenta con al menos un miembro del personal formado en primeros auxilios.
Apoyo a nuevas experiencias
Entendemos que ésta puede ser una experiencia nueva y desconocida para usted. Te ofrecemos consejo, consuelo y apoyo si sientes nostalgia, choque cultural o simplemente necesitas a alguien con quien hablar.
Supervisión residencial
Nuestro alojamiento residencial está supervisado por personal formado disponible las 24 horas del día en caso de emergencia. Nuestro personal te acompañará durante todas las excursiones y desplazamientos.
Información de contacto en caso de emergencia
Cuando llegue, recibirá una tarjeta de contacto de emergencia con todos los datos de contacto necesarios y nuestro número de emergencia 24 horas. También te proporcionamos un completo paquete de bienvenida de la agencia, que incluye información de contacto clave, procedimiento de escalada, información sobre excursiones y mucho más.
Todos son bienvenidos
Creemos que todos los alumnos merecen respeto, no ser discriminados y ser protegidos de los abusos, independientemente de su edad, sexo, discapacidad, etnia, creencias religiosas o identidad sexual.
