Güvenebileceğiniz destek
Sosyal Yardım Görevlileri
Her merkezde Koruma Seviye 3 eğitimi almış bir Sosyal Yardım Görevlisi bulunmaktadır. Bu görevli sizin refahınızdan sorumludur.
Personel eğitimi ve desteği
Tüm personel Temel Koruma ve Önleme eğitimi almaktadır. Size bakmak için buradadırlar ve ulaşılabilir, anlayışlı ve bilinçli olmaya teşvik edilirler.
İlk yardım kullanılabilirliği
Her merkezde ilk yardım eğitimi almış en az bir personel bulunmaktadır.
Yeni deneyimler için destek
Bunun sizin için yeni ve alışılmadık bir deneyim olabileceğini anlıyoruz. Ev özlemi, kültür şoku yaşıyorsanız veya sadece konuşacak birine ihtiyaç duyuyorsanız size tavsiye, rahatlık ve destek sunuyoruz.
Seyahat düzenlemeleri
Konaklama ve öğretim merkezinin ayrı binalarda olması durumunda, denetim oranlarına uygun olarak, öğrenciler her zaman sorumlu bir yetişkin (Grup Lideri veya Language in Action personeli) tarafından binalar arasında refakat edilir.
Konut gözetimi
Tüm konaklama birimleri, eğitimli personel tarafından 7/24 denetlenmektedir. Gündüz ve akşam aktif denetim ile gece acil durumlar için görevli personel bulunmaktadır. En az bir eğitimli yetişkin her zaman yerinde ve ulaşılabilir durumdadır ve öğrenciler varışta gece nöbetçi personelinin iletişim bilgilerini alacaktır. Personelimiz tüm gezilerde ve yolculuklarda size eşlik edecektir.
Acil durum iletişim bilgileri
Vardığınızda, gerekli tüm iletişim bilgilerini ve 24 saat hizmet veren acil durum numaramızı içeren bir acil durum iletişim kartı alacaksınız. Ayrıca, önemli iletişim bilgileri, yükseltme prosedürü, gezi bilgileri ve daha fazlasını içeren kapsamlı bir acente karşılama paketi sunuyoruz.
Herkese kapımız açık
Yaş, cinsiyet, engellilik, etnik köken, dini inançlar veya cinsel kimliğe bakılmaksızın her öğrencinin saygıyı, ayrımcılığa uğramamayı ve istismardan korunmayı hak ettiğine inanıyoruz.