Öğrenci refahı

Her merkezin her gün sahada eğitimli çocuk koruma personeli bulunmaktadır. Çocuk koruma, öğrenci mevcut olduğunda hizmet veren bir Atanmış Çocuk Koruma Lideri, bir Grup Çocuk Koruma ve Önleme Koordinatörü ve eğitimli Yardımcı Çocuk Koruma Liderleri tarafından desteklenmektedir.

Koruma uygulamalarımız Birleşik Krallık mevzuatına (Keeping Children Safe in Education 2025) uygundur. British Council tarafından akredite edilmiş durumdayız ve koruma sorumluları ile bildirim yapıları her merkezde açıkça sergilenmekte ve çevrimiçi olarak erişilebilir durumdadır.

Tüm merkezlerimiz yatılıdır ve 7 gün 24 saat personel tarafından hizmet verilmektedir. Akşamları ve gece boyunca, hafta sonları ve resmi tatiller dahil olmak üzere, öğrencilerle birlikte eğitimli bir personel üyesi her zaman bulunur. Her merkez ayrıca, öğrencilerin ve sizin günün veya gecenin herhangi bir saatinde ulaşabileceğiniz özel bir acil durum ve güvenlik telefon hattına sahiptir.

Öğrencilerimizle çalışan herkes titizlikle işe alınır ve göreve başlamadan önce kontrol edilir. Bu, gelişmiş bir sabıka kaydı kontrolünü, referansları ve kişinin çocuklarla çalışmaya uygun olduğunun teyidini içerir. Bu kayıtlar merkezi olarak tutulur ve her sezon öncesinde gözden geçirilir.

18 yaş altındaki her öğrencinin her gün kaydı tutulur. Derslerde ve etkinliklerde yoklama alınır, okul gezilerinde toplu sayımlar yapılır ve gün sona ermeden önce her öğrencinin güvende ve iyi olduğundan emin olmak için gün sonu kontrolü yapılır. Bir öğrenciye ulaşılamazsa, personel açık, adım adım bir prosedürü izleyerek derhal harekete geçer.

Geziler kendi personelimiz tarafından yönetilir ve denetlenir, her önemli anda, ayrılırken, varışta, grubun ayrılmasından önce ve sonra ve dönüşte yoklama alınır. Boş zamanlar öğrencilerin yaşına uygun ve uygun bir yerde sağlanır ve her öğrenci acil durum iletişim numarasını taşır.

Bir personel bir şey fark ederse veya çocuğunuz bir endişesini dile getirirse, bu kaydedilir ve derhal eğitimli koruyucu ekibimiz tarafından açık prosedürlere uygun olarak ele alınır. Gerektiğinde, çocuk korumadan sorumlu yerel yetkililerle birlikte çalışırız. Hızlı hareket eder ve uygun, gizli kayıtlar tutarız.

Her öğrenci için bir veli, vasisi veya belirlenmiş bir temsilci şeklinde adlandırılmış bir iletişim bilgisi tutmaktayız. Açıklanamayan bir devamsızlık, refahla ilgili bir endişe, korunmaya ilişkin bir mesele veya tıbbi bir sorun durumunda tarafınıza derhal, genellikle 24 saat içinde ulaşılacaktır.

Çocuğunuz bir grup lideriyle seyahat ederse, grup liderini de bilgilendiririz ve size de haber verildiğinden emin oluruz. Ana diliniz İngilizce değilse, konuşmaya yardımcı olacak ana dilinizi bilen bir personel ayarlarız.

Ofis saatleri dışında da dahil olmak üzere bize istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Merkez acil durum numarası, öğrencilere ve grup liderlerine varışta verilir ve merkezde görüntülenir.