신뢰할 수 있는 지원
복지 담당관
각 센터에는 세이프가드 레벨 3 교육을 받은 복지 담당자가 있습니다. 이 담당자는 여러분의 복지를 책임집니다.
직원 교육 및 지원
모든 직원은 기본 안전 보호 및 예방 교육을 받습니다. 직원들은 여러분을 돌보기 위해 존재하며 친근하게 다가가고, 이해하고, 인식하도록 권장됩니다.
응급 처치 가능 여부
각 센터에는 응급처치 교육을 받은 직원이 1명 이상 배치되어 있습니다.
새로운 경험을 위한 지원
새롭고 낯선 경험일 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 향수병이나 문화적 충격을 겪고 있거나 대화 상대가 필요한 경우 조언, 위로, 지원을 제공합니다.
여행 예약
숙소와 교육 센터가 다른 건물에 있을 경우, 학생들은 항상 감독 비율에 맞춰 그룹 리더 또는 랭귀지 인 액션 직원이 동행하여 함께 이동합니다.
주거 감독
모든 주거 시설은 훈련된 직원에 의해 연중무휴로 감독되며, 낮과 저녁에는 활발한 감독이 이루어지고, 긴급 상황 시 야간에 대기 직원이 배치됩니다. 항상 최소 한 명의 훈련된 성인이 현장에 상주하며 연락이 가능하며, 학생들은 도착 시 야간 직원의 연락처를 받게 됩니다. 저희 직원이 모든 관광 및 여정에 동행할 것입니다.
비상 연락처 정보
도착하시면 필요한 모든 연락처와 24시간 긴급 전화번호가 기재된 비상 연락처 카드를 받으실 수 있습니다. 또한 주요 연락처 정보, 에스컬레이션 절차, 여행 정보 등이 포함된 종합적인 여행사 환영 팩을 제공합니다.
누구나 환영
우리는 모든 학생이 나이, 성별, 장애, 민족, 종교적 신념, 성적 정체성에 관계없이 존중받고 차별받지 않으며 학대로부터 보호받을 자격이 있다고 믿습니다.