Studentische Wohlfahrt

Wir bei Language in Action wissen, dass die Eltern uns nicht nur die beste Erfahrung beim Englischlernen anvertrauen, sondern auch die Sicherheit und das Wohlergehen ihrer Kinder. Aus diesem Grund achten wir besonders darauf, dass die besten Maßnahmen zur Unterstützung und zum Schutz unserer Schüler getroffen werden.

Wohlfahrtsbeamte

In Erster Hilfe geschultes Personal

Heimaufsicht

Jeder ist willkommen

Unterstützung, auf die Sie sich verlassen können

Wohlfahrtsbeauftragte

In jedem Zentrum gibt es einen Welfare Officer, der auf der Schutzstufe 3 ausgebildet ist. Dieser Beauftragte ist für Ihr Wohlbefinden verantwortlich.

Ausbildung und Unterstützung des Personals

Alle Mitarbeiter erhalten eine grundlegende Schulung zum Thema Schutz und Prävention. Sie sind hier, um sich um Sie zu kümmern und werden ermutigt, ansprechbar, verständnisvoll und aufmerksam zu sein.

Verfügbarkeit von Erster Hilfe

In jedem Zentrum ist mindestens ein Mitarbeiter in Erster Hilfe ausgebildet.

Unterstützung für neue Erfahrungen

Wir verstehen, dass dies eine neue und ungewohnte Erfahrung für Sie sein könnte. Wir bieten Ihnen Rat, Trost und Unterstützung, wenn Sie unter Heimweh oder einem Kulturschock leiden oder einfach jemanden zum Reden brauchen.

Reisevorkehrungen

Wenn sich die Unterkunft und das Lehrzentrum in verschiedenen Gebäuden befinden, werden die Schüler gemäß den Aufsichtsverhältnissen stets von einer verantwortlichen erwachsenen Person, entweder einem Gruppenleiter oder einem Mitarbeiter von Language in Action, zwischen ihnen begleitet.

Heimaufsicht

Alle Wohnunterkünfte werden rund um die Uhr von geschultem Personal betreut, mit aktiver Aufsicht tagsüber und abends sowie einem Bereitschaftspersonal, das über Nacht für Notfälle zur Verfügung steht. Mindestens ein ausgebildeter Erwachsener ist immer vor Ort und erreichbar, und die Studierenden erhalten bei Ankunft die Kontaktdaten des Nachtpersonals. Unser Personal wird Sie bei allen Ausflügen und Reisen begleiten.

Kontaktinformationen für Notfälle

Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie eine Notfallkontaktkarte mit allen notwendigen Kontaktdaten und unserer 24-Stunden-Notfallnummer. Außerdem stellen wir Ihnen ein umfassendes Willkommenspaket der Agentur zur Verfügung, das wichtige Kontaktinformationen, ein Eskalationsverfahren, Informationen zu Ausflügen und vieles mehr enthält.

Jeder ist willkommen

Wir glauben, dass jeder Schüler Respekt, Freiheit von Diskriminierung und Schutz vor Missbrauch verdient, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnischer Zugehörigkeit, religiöser Überzeugung oder sexueller Identität.

Unser Lernansatz

Bei Language in Action wissen wir, dass der beste Sprachunterricht außerhalb des Klassenzimmers stattfindet. Wir konzentrieren uns auf reale Erfahrungen und Interaktion, um den Schülern zu helfen, ihr Englisch zu üben und dabei Spaß zu haben.