Información útil

Preguntas frecuentes

Sobre el programa

Language in Action (LiA) es un proveedor acreditado por el British Council de programas de inglés para jóvenes. Ofrecemos campamentos de verano y durante todo el año en múltiples campus universitarios del Reino Unido, combinando clases de inglés, actividades culturales, excursiones y una experiencia residencial totalmente supervisada.

Nuestros programas de verano acogen a estudiantes de entre 11 y 18 años. Para nuestros programas de todo el año, aceptamos estudiantes de 8 a 18 años. Los estudiantes se agrupan por edad y nivel de inglés para garantizar el mejor entorno de aprendizaje para todos.

Sí. Language in Action está acreditado por el British Council, que inspecciona nuestros centros según las normas de calidad y protección del Reino Unido para los proveedores de programas de inglés para menores de 18 años. También somos miembros de English UK, la asociación nacional de centros de inglés acreditados en el Reino Unido.

Nuestros programas son completamente todo incluido. La tarifa cubre alojamiento, todas las comidas, clases de inglés, un programa completo de actividades y excursiones, traslados al aeropuerto (si se reservan) y supervisión del personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los estudiantes pueden inscribirse por un mínimo de una semana y pueden permanecer varias semanas, dependiendo del centro y del programa. Por favor, consulte nuestra lista de precios para conocer las fechas y duraciones específicas disponibles en cada centro.

El paquete Deluxe incluye 14 noches de alojamiento en régimen de pensión completa, 30 horas de clases de inglés durante 2 semanas, materiales del curso y un certificado de fin de curso, 4 excursiones de día completo, 8 excursiones de medio día, 10 actividades nocturnas (incluidas excursiones nocturnas), una fiesta de bienvenida y una fiesta de despedida, limpieza semanal de habitaciones y áreas comunes, ropa de cama y lavandería en las instalaciones, Wi-Fi gratuito, seguridad y recepción 24 horas, transporte para todas las actividades y excursiones incluidas, y presencia constante del personal de LiA en el centro y durante todas las actividades.

Los siguientes no están incluidos en ningún paquete y deben comprarse por separado: seguro de viaje, traslados de aeropuerto/estación, tarjeta de transporte o abono de autobús para uso independiente del transporte público, y cualquier actividad extra opcional no incluida en el paquete.

Experiencia académica

Todos los estudiantes realizan una prueba de expresión oral en línea con inteligencia artificial antes de su llegada y una evaluación escrita al llegar. Luego se les agrupa según su nivel y edad, para asegurar que reciban el desafío adecuado y puedan progresar de verdad.

Los estudiantes reciben 15 horas de clases de inglés por semana, programadas por la mañana o por la tarde según el centro y el programa. Las clases se centran en la expresión oral, la comprensión auditiva, el vocabulario y las habilidades de comunicación en el mundo real.

Utilizamos un enfoque comunicativo que alienta a los estudiantes a usar el inglés en situaciones reales. Las clases son interactivas y están diseñadas para desarrollar la confianza y la competencia. Todos los profesores están cualificados y tienen experiencia en la enseñanza de inglés a niños pequeños.

Sí, todos los estudiantes reciben un certificado de asistencia al completar el programa, que detalla su nivel de inglés y el programa que completaron.

Los teléfonos móviles pueden ayudar al aprendizaje de idiomas cuando se utilizan con reglas claras y tareas estructuradas, pero también pueden reducir la atención si no se gestionan. Se pide a los estudiantes que sus teléfonos permanezcan en silencio o boca abajo, a menos que se utilicen en una actividad de aprendizaje.

La habilidad de expresión oral en inglés de los estudiantes se evalúa y mide en nuestro examen de nivel oral previo a la llegada. A través de un clic en un enlace, interactúan con un avatar que responde algunas preguntas, evaluando su vocabulario, gramática, pronunciación y fluidez utilizando tecnología de inteligencia artificial. Al realizarse simultáneamente con nuestro examen escrito de gramática/vocabulario que los estudiantes realizan el Día 1 de su curso, garantizamos una forma precisa de evaluar las verdaderas habilidades de inglés de los estudiantes.

La habilidad en inglés se divide en 6 niveles principales basados en el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER), desde el nivel Principiante (A1) hasta el nivel de Dominio (C2).

Los estudiantes son asignados a las clases principalmente por nivel de inglés. La edad también se considera, especialmente para los estudiantes más jóvenes.

Una clase típica de Language in Action durante el verano tiene 18 estudiantes. Reconociendo los beneficios de un cuerpo estudiantil multilingüe y multicultural, nos esforzamos por organizar nuestras clases con una buena mezcla de nacionalidades siempre que sea posible.

Centros y alojamiento

Tenemos centros en todo el Reino Unido, incluyendo Londres (varios campus), Manchester, Liverpool y Canterbury. Cada centro se basa en el campus de una universidad o escuela con instalaciones residenciales seguras y supervisadas.

Sí. Todos los centros operan dentro de entornos de campus seguros. El personal está presente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los estudiantes nunca están sin supervisión durante el horario del programa, y todo el tiempo de tarde y de ocio está completamente supervisado.
La mayoría de nuestros centros ofrecen habitaciones individuales con baño. Es posible que haya habitaciones dobles o de varias camas disponibles dependiendo del centro y el tipo de programa. En todos los casos, la asignación de habitaciones sigue estrictamente las directrices de protección del British Council, asegurando que los estudiantes sean alojados adecuadamente por edad y género. Por favor, contáctenos si tiene requisitos específicos.

El desayuno, el almuerzo y la cena están incluidos todos los días. Podemos alojar alguna requisitos dietéticos, alergias y necesidades dietéticas religiosas. Por favor, infórmenos al momento de reservar. 

La ropa de cama está incluida en todos nuestros centros. Se proporcionan toallas en la mayoría de los centros, pero te recomendamos que consultes los detalles específicos de tu centro en la información previa a tu llegada que recibirás antes de tu fecha de inicio. 

Sí, por favor traiga su propio secador de pelo, ya que no se proporcionan en nuestros centros. Recuerde traer un adaptador de enchufe del Reino Unido si es necesario. 

Sí. Todos los estudiantes deben regresar al centro antes de las 22:30, de domingo a jueves, y antes de las 23:00, los viernes y sábados. Estas normas se aplican para la seguridad y el bienestar de todos los estudiantes y son estrictamente aplicadas por nuestro personal.

Cada centro ofrece acceso a lavanderías dedicadas conectadas a una aplicación, que los estudiantes pueden usar para pagar directamente en línea. No se necesitan monedas. Los precios son generalmente alrededor de £3-4 por lavado y £2-3 por secadora.

El Reino Unido es en gran parte sin efectivo, para que los estudiantes puedan pagar con tarjeta casi en todas partes. Te recomendamos que traigas una tarjeta de débito o prepago en lugar de grandes cantidades de efectivo. La cantidad de dinero de bolsillo necesaria dependerá de los hábitos de gasto personales, pero presupuesta cualquier extra opcional, compras personales y refrigerios fuera de las comidas. 

Sí. Cada estudiante recibe una tarjeta de identificación al llegar que incluye el número de contacto de emergencia del centro. Este número también se comparte con los padres y líderes de grupo en los correos electrónicos de pre-llegada enviados antes del inicio del programa.

Las habitaciones están garantizadas a partir de las 16:00 horas del día de llegada, aunque intentaremos acomodar el check-in antes si es posible. La cena siempre está incluida el día de llegada. El día de salida, las habitaciones deben ser desocupadas antes de las 09:00 horas. El desayuno siempre está incluido, y se proporcionará un desayuno para llevar si usted sale antes de que abra el comedor.

Sí, esto está permitido, pero debe organizarse con antelación. Se debe completar un formulario de permiso antes de que el estudiante pueda ser entregado al cuidado de un padre, familiar o persona designada. Póngase en contacto con el equipo del centro lo antes posible para organizar esto.

Actividades y excursiones

Dependiendo del horario del programa, los estudiantes disfrutan de un programa completo de actividades por la mañana o por la tarde, que incluye deportes, excursiones y talleres. Por las noches, siempre hay algo que hacer, desde reuniones sociales de speed dating y manualidades hasta noches de juegos y fiestas. Todas las actividades están diseñadas para animar a los estudiantes a usar su inglés de forma natural en entornos divertidos e informales.
Los estudiantes visitan algunas de las atracciones más emblemáticas del Reino Unido, que varían según el centro y la ubicación. Los centros de Londres, por ejemplo, incluyen visitas a lugares emblemáticos como Camden Town, el Museo Británico y el Palacio de Buckingham. Los detalles completos de las excursiones están disponibles en cada página del centro.
Todas las excursiones están totalmente supervisadas por el personal de Language in Action. Siempre se respeta una ratio estricta entre alumnos y personal, de acuerdo con los requisitos del British Council y nuestras propias políticas de protección de menores.

Bienestar y protección

Sí. La seguridad del estudiante es nuestra máxima prioridad. Operamos políticas integrales de salvaguarda en línea con la legislación del Reino Unido y los estándares del British Council.
Todo el personal se somete a controles completos de contratación segura e incorporación de acuerdo con nuestras políticas de contratación segura y protección. Un oficial de bienestar está presente en cada centro.
Contamos con personal de primeros auxilios capacitado en todo momento en el recinto. En caso de enfermedad, los estudiantes son atendidos por nuestro equipo de bienestar. Para asuntos médicos que requieran atención profesional, acompañamos a los estudiantes a médicos de cabecera o centros de atención de urgencia locales y notificamos a los padres de inmediato.
Nuestro personal de bienestar y pastoral está capacitado para apoyar a los estudiantes que se sienten nostálgicos o ansiosos. Descubrimos que la mayoría de los estudiantes se adaptan rápidamente gracias al programa estructurado y a la comunidad internacional y acogedora de cada campus.

Sí. Se permite a los estudiantes conservar sus teléfonos móviles y pueden contactar a sus familias en horarios designados fuera de las horas de clase y de actividad.

Esperamos que todos los estudiantes sigan nuestro código de conducta, el cual se explica claramente durante la incorporación al llegar. Los problemas menores son tratados de manera informal por el personal de enseñanza o de actividades. Si el comportamiento continúa o se vuelve más serio, seguimos un procedimiento disciplinario formal que incluye advertencias verbales, advertencias por escrito y, cuando sea necesario, la expulsión del programa.

La expulsión es siempre el último recurso y se reserva para faltas graves o reiteradas, como comportamientos que pongan en peligro a otros, la violación de la ley del Reino Unido o interrupciones continuas tras advertencias formales. En todos los casos, los padres y el agente son informados en cada etapa del proceso. Si un estudiante es enviado a casa, Language in Action se asegura de que sea escoltado de forma segura a su punto de partida y los arreglos de viaje se coordinan con los padres y los contactos relevantes. No se realizará ningún reembolso en caso de expulsión. Los detalles completos están disponibles en nuestro Política de comportamiento.

Sí. Los estudiantes individuales (aquellos que no viajan con un grupo escolar) reciben atención adicional por parte de nuestro equipo de bienestar del centro. Se mantiene a los padres informados de cualquier asunto importante, incluidos los problemas disciplinarios. Nuestro Oficial de Bienestar es el principal punto de contacto para los estudiantes individuales durante su estancia, y el número de contacto de emergencia proporcionado en la tarjeta de identificación del estudiante y en los correos electrónicos previos a la llegada está disponible para los padres en todo momento.

Reservas y pagos

Se pueden realizar reservas directamente a través de nuestro sitio web o a través de uno de nuestros agentes asociados acreditados. Visite nuestra página de Reservar ahora o contáctenos directamente para consultas sobre reservas de grupo.

Nuestra política de cancelación se detalla por completo en nuestros Términos y Condiciones, disponibles en el sitio web. Recomendamos reservar con suficiente antelación y revisar las fechas límite de cancelación antes de confirmar su plaza.

Sí, trabajamos con colegios, agentes y líderes de grupo para organizar programas para grupos de estudiantes. Por favor, contáctenos para un presupuesto personalizado.

Si su visa es rechazada, puede tener derecho a un reembolso completo menos una tarifa de reserva de £300 por estudiante, siempre que nos envíe una copia de la carta oficial de rechazo de UKVI, una copia de su pasaporte y el comprobante de pago dentro de los 14 días posteriores a la decisión de rechazo y al menos 14 días antes de la fecha de inicio de su curso.

Si los documentos de denegación se reciben 13 días o menos antes de la fecha de inicio del curso, se aplicará una tasa de reserva de 300 £ por alumno, más el 30% del valor total del programa.

Recomendamos encarecidamente permitir tiempo suficiente para el procesamiento de visas para evitar estos cargos. Language in Action no se hace responsable de las decisiones tomadas por las embajadas o las autoridades de inmigración. Los detalles completos se encuentran en nuestro Términos y Condiciones.

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Estudiantes de Language in Action en la estación DLR de Cyprus, junto al campus de UEL.