Suporte em que você pode confiar
Oficiais de bem-estar
Cada centro tem um diretor de bem-estar treinado no nível 3 de proteção. Esse funcionário é responsável por seu bem-estar.
Treinamento e suporte da equipe
Todos os membros da equipe recebem treinamento básico de Proteção e Prevenção. Eles estão aqui para cuidar de você e são incentivados a serem acessíveis, compreensivos e conscientes.
Disponibilidade de primeiros socorros
Cada centro tem pelo menos um membro da equipe treinado em primeiros socorros.
Suporte para novas experiências
Entendemos que essa pode ser uma experiência nova e desconhecida para você. Oferecemos aconselhamento, conforto e apoio caso esteja sentindo saudades de casa, choque cultural ou apenas precise de alguém para conversar.
Supervisão residencial
Nossas acomodações residenciais são supervisionadas por uma equipe treinada, disponível 24 horas por dia em caso de emergência. Nossa equipe o acompanhará em todas as excursões e viagens.
Informações de contato de emergência
Ao chegar, você receberá um cartão de contato de emergência com todos os detalhes de contato necessários e nosso número de emergência 24 horas. Também fornecemos um pacote abrangente de boas-vindas à agência, que inclui as principais informações de contato, procedimento de escalonamento, informações sobre excursões e muito mais.
Todos são bem-vindos
Acreditamos que todos os alunos merecem respeito, liberdade contra discriminação e proteção contra abuso, independentemente de idade, gênero, deficiência, etnia, crenças religiosas ou identidade sexual.