Introducción
Malvern, International y Language in Action se comprometen a llevar a cabo nuestra actividad con honestidad e integridad, y esperamos que todos los empleados mantengan unos altos estándares. Sin embargo, todas las organizaciones se enfrentan al riesgo de que, de vez en cuando, las cosas salgan mal o de que, sin saberlo, se produzcan conductas ilegales o poco éticas. Una cultura de transparencia y responsabilidad es esencial para evitar que se produzcan este tipo de situaciones o para abordarlas cuando se produzcan.
Los objetivos de esta Política son:
- Anime a los empleados a reportar cualquier sospecha de irregularidad lo antes posible, sabiendo que sus preocupaciones serán tomadas en serio y se investigarán según corresponda, y que se respetará su confidencialidad.
- Proporcionar a los empleados orientación sobre cómo plantear esas inquietudes.
- Reasegure a los empleados que deben poder plantear preocupaciones genuinas de buena fe sin temor a represalias, incluso si resulta que se equivocan.
Esta Política se aplica a todos los empleados, trabajadores y contratistas de la Compañía.
Alcance
Esta política cubre el derecho de un empleado a plantear una inquietud, conocida como divulgación, sobre cualquier sospecha de irregularidad o peligro en el trabajo. Esto puede incluir:
- Un delito penal.
- Incumplimiento de una obligación legal o requisito reglamentario.
- Una injusticia.
- El peligro para la salud y la seguridad de un individuo.
- Daños al medio ambiente.
- Soborno (ya sea dar o recibir sobornos).
- Conducta que podría dañar nuestra reputación.
- Divulgación no autorizada de información confidencial.
- Fraude financiero o mala gestión.
- La ocultación deliberada de cualquiera de los asuntos mencionados anteriormente.
Esta política no debe utilizarse para quejas relacionadas con las circunstancias personales de los empleados, como su trato en el trabajo, ya que la Política de Quejas de la Empresa está destinada a abordar las inquietudes en esta área.
Malvern International se compromete a proteger a los empleados frente a cualquier acusación personal o cualquier forma de represalia, acoso o intimidación como consecuencia de una denuncia realizada de buena fe. Si no estás seguro de si un asunto entra dentro del ámbito de aplicación de esta política, debes consultar al responsable de Recursos Humanos.
Procedimiento
Informes e Investigación
Cuando un empleado tenga motivos para creer que se está produciendo un acto dentro del alcance de esta política, deberá informar del problema por escrito a su gerente directo, especificando que el informe se realiza en los términos de la Política de Denuncias. Si la preocupación se relaciona con el gerente del empleado, deberá plantearse ante una persona de mayor rango en la organización.
El empleado debe proporcionar detalles de las razones de su inquietud. No es necesario tener pruebas absolutas de que dicho acto se está cometiendo, se ha cometido o es probable que se cometa; la evidencia que respalde una creencia razonable será normalmente suficiente.
El gerente de línea llevará a cabo una investigación con el apoyo del Director de Recursos Humanos. Se llevarán a cabo reuniones de investigación con el empleado y cualquier otra parte relevante. Los empleados pueden traer a un colega o representante a las reuniones que se celebren en virtud de esta política. El acompañante debe respetar la confidencialidad de la divulgación y de cualquier investigación posterior.
Si se presenta una acusación falsa y el empleado resulta ser culpable, está involucrado en la irregularidad, o ha planteado preocupaciones maliciosamente o fuera del alcance de esta política, se pueden tomar medidas disciplinarias hasta e incluyendo el despido sin previo aviso por conducta grave.
Escalas de tiempo
Intentaremos mantener a los empleados informados sobre el progreso de la investigación y su plazo probable. Sin embargo, los requisitos de confidencialidad pueden impedir la divulgación de detalles específicos relacionados con las investigaciones o los resultados disciplinarios. Los empleados deben tratar toda la información recibida sobre una investigación como confidencial.
Resultados
Si bien no siempre podemos garantizar el resultado que un empleado pueda estar buscando, nos esforzaremos por abordar todas las inquietudes de manera justa y apropiada.
Si un empleado no está satisfecho con la forma en que se ha abordado su inquietud, puede ponerse en contacto con Protect (anteriormente Public Concern at Work), la organización benéfica independiente para la denuncia de irregularidades:
- Teléfono: 0203 117 2520
- Correo electrónico: whistle@protect-advice.org.uk
- Sitio web: www.protect-advice.org.uk
Confidencialidad
La Compañía mantendrá la identidad del empleado confidencial en la medida de lo posible. Sin embargo, donde se requiera una investigación criminal, el empleado puede ser necesario como testigo y se le informará de cualquier impacto en la confidencialidad a la brevedad posible.
No alentamos las denuncias anónimas. La investigación adecuada puede ser más difícil o imposible si no se puede obtener más información. También es más difícil establecer si las acusaciones son creíbles y se realizan de buena fe. Los empleados preocupados por represalias deben dirigirse a Recursos Humanos para que se puedan tomar las medidas apropiadas para preservar la confidencialidad.
En caso de duda, los empleados pueden solicitar asesoramiento a Recursos Humanos o a Protect, la organización benéfica independiente para denunciantes, que ofrece una línea de ayuda confidencial.
Divulgaciones externas
El objetivo de esta política es proporcionar un mecanismo interno para informar, investigar y remediar irregularidades en el lugar de trabajo, y se anima a los empleados a plantear sus inquietudes internamente en primera instancia. En la mayoría de las circunstancias, no debería ser necesario alertar a partes externas.
La ley reconoce que puede haber ocasiones en las que sea apropiado informar inquietudes a un organismo externo, como un regulador. Muy rara vez, si es que alguna vez, será apropiado alertar a los medios de comunicación. Se anima encarecidamente a los empleados a buscar asesoramiento antes de informar inquietudes externamente.
Las denuncias pueden estar relacionadas con terceros, como clientes, proveedores o proveedores de servicios. La ley permite hacer divulgaciones de buena fe cuando existe la creencia razonable de que la preocupación se relaciona principalmente con sus acciones o responsabilidades legales. Sin embargo, estos asuntos normalmente deben informarse primero internamente. Los empleados deben contactar a su gerente directo o al departamento de Recursos Humanos para obtener orientación.
Aprobación de políticas
| Fecha: Septiembre de 2025 | Versión: 1 |
| Autor: Kelly McGrath, Directora de Recursos Humanos | Fecha de revisión: Septiembre de 2027 |
| Aprobado por el Director Ejecutivo Richard Mace: |