Addendum à la mise en œuvre opérationnelle de la protection et de la prévention de LiA

Langue en action : sécurité et mise en œuvre opérationnelle préventive - Addendum

Cet avenant est un calendrier d'exécution opérationnelle subordonné et régi par le Politique de protection et de prévention du groupe PLC Malvern International (v2.0). Il ne crée pas de cadre de protection distinct ou indépendant. La responsabilité, la gouvernance et les voies d'escalade au niveau du groupe restent telles qu'énoncées dans la politique principale. La supervision centrale par le Coordinateur du groupe pour la protection et la prévention et le COO (parrain exécutif) s'applique à toutes les activités couvertes par cet addendum.

1. Objet et port 2. Purpose and Scope of This Addendum

Language in Action (LIA) gère des centres résidentiels et de jour d'été dans plusieurs endroits en Angleterre. La nature saisonnière des opérations de LIA, l'engagement de personnel temporaire et saisonnier, et le fait que tous les participants aient moins de 18 ans créent des exigences spécifiques en matière de protection opérationnelle qui complètent la politique de groupe en matière de protection et de prévention.

Cet addendum décrit la manière dont la politique du Groupe est mise en œuvre opérationnellement dans les centres d'été de LIA. Il fournit :

• Désignations DSL nommées et DSL adjointes au niveau central, avec confirmation de l'état de la formation
• Coordonnées du LADO mappées à chaque arrondissement opérationnel
• Confirmation que le Registre Central Unique LIA respecte la norme du Groupe
• Confirmation de la complétude du journal de formation pour le personnel saisonnier
• La chaîne d'escalade du niveau du centre à la surveillance du Groupe
• Protocoles opérationnels spécifiques au centre pour le bien-être, les divulgations et les absences

Cet addendum doit être rempli et co-signé avant l'ouverture de chaque saison estivale. Il doit être mis à la disposition de tout le personnel de LIA, du Coordinateur du.

2. Gouvernance et supervision centrale

La protection de la LIA s'inscrit dans le cadre de gouvernance de la protection du Groupe. Les principes de gouvernance suivants s'appliquent tout au long de la saison estivale et sont non négociables :

• Le COO agit en tant que parrain exécutif pour la sauvegarde dans toutes les opérations du Groupe, y compris LIA. Cela ne change pas pendant la saison estivale.
• Le Coordinateur du Groupe pour la protection et la prévention supervise toutes les activités de protection de LIA, reçoit des rapports réguliers des responsables désignés pour la protection (DSL) de LIA et constitue le point d'escalade au-dessus du niveau du centre.
• Tous les DSL et les Adjoints DSL nommés dans cet addendum sont désignés dans le cadre de la politique du Groupe. Leur autorité découle de ce cadre, et non de cet addendum.
• La boîte de réception de la protection du Groupe (safeguarding@malvernplc.com) reste active et surveillée pendant toute la période estivale. Le personnel du centre LIA peut utiliser cette voie en plus du contact direct avec le DSL.
• Aucune décision de protection répondant au seuil de renvoi (LADO, MASH, police, services sociaux pour enfants) ne peut être prise au niveau du centre sans en informer le Coordinateur du Groupe pour la Protection et la Prévention et le COO. Ils sont tous deux informés immédiatement. Une fois l'escalade interne effectuée, le DSL procède au renvoi.

2.1 Le responsable de la gestion (ELT) — Responsabilités en matière de protection

Le Directeur Général ELT assume la responsabilité opérationnelle de la mise en œuvre de cet avenant dans tous les centres d'été de la LIA. Il est également le Responsable désigné en matière de protection de l'enfance pour la division LIA. Les responsabilités spécifiques comprennent :

• S'assurer que toutes les nominations de DSL et de DSL adjoints nommées dans la section 3 sont confirmées, formées et disposent de clauses de description de poste conformes à la KCSIE 2025 avant l'ouverture des centres.
• Veiller à ce que le LIA Single Central Record soit complet et approuvé avant l'ouverture de la saison, en liaison avec le responsable des ressources humaines.
• Veiller à ce que tout le personnel saisonnier achève l'initiation à la protection de niveau 1 avant de travailler avec les étudiants.
• Réception et examen des rapports de synthèse de la protection des personnes et de prévention de la Coordinatrice du Groupe Protection et Prévention au cours de la saison.
• Porter sans délai à la connaissance du coordinateur du groupe en matière de protection et de prévention et du directeur de l'exploitation toute préoccupation systémique en matière de protection.

En l'absence du directeur général de la LIA, ces responsabilités seront assumées par le coordinateur du groupe chargé de la protection et de la prévention, avec le soutien du responsable des jeunes et du directeur des opérations.

3. Désignations DSL nommées et DSL adjointes — été 2026

Conformément au KCSIE 2025, un responsable désigné de la protection (DSL - Designated Safeguarding Lead) doit être disponible en personne ou par téléphone à tout moment où les étudiants sont sur site. Pour les centres d'été LIA, cela signifie qu'un DSL ou un adjoint au DSL nommé et formé doit être identifiable et joignable pour chaque centre, chaque jour, tout au long de la saison.

Les adjoints aux DSL doivent être formés au même niveau de niveau 3 que le DSL et doivent avoir une description de poste contenant la clause de protection de l'enfance conforme au KCSIE 2025. La clause de protection de l'enfance doit être insérée dans chaque description de poste avant que la personne n'entame son travail. Dans chaque centre, une couverture DDSL est présente et formée au niveau 3.

Note : Une personne ne peut pas agir en tant que DSL ou DSL Adjoint à moins qu'elle ne détienne une formation actuelle en protection de niveau 3, que sa description de poste contienne une clause explicite de responsabilité en matière de protection et qu'elle ne soit nommée dans le présent avenant.

3.1 Coordinateur de la protection et de la prévention au sein du groupe (supervision du groupe)

3.2 DSL nommés et DSL adjoints par Centre

3.3 Assistance DSL en dehors des heures d'ouverture

Un DSL ou un Deputy DSL doit être joignable en dehors des heures normales d'enseignement pendant toute la durée du programme, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés au Royaume-Uni.

3.3.1 Définition des heures hors horaires d'ouverture

• En semaine : de 18 h à 9 h le lendemain matin
• Week-ends : continus du vendredi 18h00 au lundi 09h00
• Jours fériés britanniques tombant pendant la période couverte par le programme : 24 heures

3.3.2 Couverture au niveau du centre — Modèle à deux niveaux

Chaque centre LIA applique un modèle de remplacement du DSL adjoint à deux niveaux en dehors des heures d'ouverture : le niveau 1 correspond au DSL adjoint de service ; le niveau 2 correspond au DSL adjoint de remplacement. Le DSL adjoint de remplacement est mobilisé lorsque le DSL adjoint de service n'est pas de service ou ne répond pas dans les délais prévus par le SLA.

3.3.3 Personnel du centre de bien-être sur place

Tous les centres d'été LIA 2026 sont résidentiels. Chaque centre dispose d'un membre du personnel de bien-être désigné sur place. Le personnel de bien-être assure une présence physique auprès des étudiants en dehors des heures de bureau et rend compte opérationnellement au directeur adjoint de la protection de l'enfance (DSL) de service. Le personnel de bien-être n'est pas un DSL désigné.

3.3.4 Canaux de communication

• Chaque centre dispose d'une ligne téléphonique dédiée à la protection des mineurs, accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
• Le numéro est publié à l'ensemble du personnel du centre lors de l'intégration, affiché à la réception et à l'accueil, et fourni aux étudiants de 16 ans dans les kits de bienvenue.
• WhatsApp ne peut être utilisé que comme canal supplémentaire pour les communications non urgentes. Les préoccupations urgentes doivent être initiées par un appel téléphonique.

3.3.5 SLA relatif au temps de réponse

• Urgent : dans les 15 minutes suivant la première tentative de contact.
• Non urgent : dans les 60 minutes suivant la première tentative de contact.

3.3.6 Procédure d'escalade en dehors des heures de bureau

1. Niveau 1 — Adjoint DSL en service
2. Niveau 2 — Remplacement du responsable DSL
3. Niveau 3 — Directeur général de LIA (DSL)
4. Niveau 4 — Coordinateur de la protection des mineurs et du programme « Prevent » au sein du groupe
5. Rang 5 — Directeur général des opérations

3.3.7 Cas particulier — Les deux DSL adjoints du Centre sont injoignables

• Contactez directement le directeur général de la LIA.
• En cas de danger immédiat pour la vie ou l'intégrité physique, composez d'abord le 999.
• Documenter la défaillance des couvertures de niveau 1 et de niveau 2.

3.3.8 Documentation

Toute préoccupation ou tout signalement survenant en dehors des heures de bureau doit être immédiatement consigné par le responsable adjoint de la protection des enfants (DSL) de garde.

3.3.9 Éléments à vérifier avant l'ouverture des centres

• Identification du personnel de bien-être par centre
• Protocole de passation du matin
• Approbation de groupe pour l'utilisation de WhatsApp
• Dispositif de couverture pour le COO

3.4 Surveillance de la protection du centre

Le co-responsable du LIA HO exerce une fonction de suivi et de supervision en matière de protection dans les centres désignés, en examinant des résumés anonymisés hebdomadaires sur la protection afin de surveiller les thèmes et les tendances.

4. Correspondance des contacts du LADO par arrondissement d'exploitation

Lorsqu'une allégation est portée contre une personne travaillant avec des enfants et que cette allégation atteint le seuil de gravité, le LADO doit être contacté dans un délai d'un jour ouvrable.

5. LIA – Registre central unique (RCU)

Tous les individus travaillant avec des élèves dans les centres d'été de LIA doivent figurer sur le registre central unique de LIA avant de commencer leur travail.

• Vérification d'identité confirmée
• Date de vérification DBS améliorée obtenue
• Vérification de la liste d'interdiction des enfants confirmée
• Interdiction d'enseigner date de vérification
• Section 128 date de vérification de la direction
• Date de vérification du droit de travailler
• Vérification des antécédents judiciaires à l'étranger le cas échéant
• Références date de réception et de qui
• Date de prise de poste

5.1 Propriété et localisation du SCR

5.2 Confirmation de pré-saison de la SCR

6. Formation en matière de protection — Personnel de LIA

Tous les employés de LIA doivent connaître la politique du Groupe en matière de protection et cet addendum, et doivent suivre une formation à la protection appropriée à leur rôle avant de travailler avec des étudiants.

6.1 Exigences de formation par rôle

6.2 Journal d'entraînement — Confirmation de pré-saison

7. Protocoles Opérationnels au Niveau du Centre

Les protocoles suivants exposent la manière dont la politique du Groupe est appliquée opérationnellement au niveau du centre LIA pendant la saison estivale.

7.1 Contrôle quotidien du bien-être et de la protection

Chaque étudiant de moins de 18 ans doit être comptabilisé au moins une fois par jour, chaque jour du programme, y compris les week-ends et les jours fériés. La vérification quotidienne du bien-être et de la protection est effectuée une fois par jour en fin de journée, consolidant les informations recueillies tout au long de la journée.

Les enseignants enregistrent la fréquentation des cours, les coordinateurs de campus effectuent les appels et les décomptes, et les coordinateurs de tours gèrent les décomptes lors des excursions. Le directeur du centre consolidate toutes les données dans le journal de bien-être quotidien.

Tout étudiant dont le statut ne peut être vérifié déclenche immédiatement le calendrier de la politique relative aux étudiants disparus et non répertoriés.

7.1.5 Jours de sortie — Procédure ad hoc

Les jours d'excursion, le Coordinateur du Tour est le consolidateur responsable. Les comptages ont lieu au départ, à l'arrivée, avant et après les scissions de groupe, et au retour. Tout étudiant manquant déclenche immédiatement le calendrier de la Section 5.A de la Politique sur les Étudiants Manquants et Non Comptabilisés.

7.1.6 Journal de bien-être quotidien

Le Registre Quotidien d'Assistance est tenu sous forme de classeur Excel partagé, un registre par centre, archivé dans un dossier cloud partagé accessible au personnel de protection compétent. Il enregistre le statut des élèves, les drapeaux de bien-être, les références croisées et la validation du responsable du centre.

7.1.7 Revue et Escalade

• Tout drapeau unique de bien-être avec une dimension de sauvegarde est signalé le jour même au DSL LIA.
• Deux drapeaux de bien-être concernant le même étudiant dans un délai de sept jours sont transmis au LIA DSL.
• Trois drapeaux d'assistance sociale ou plus concernant différents élèves, au cours de sept jours dans le même centre, sont transmis au coordinateur du groupe.

7.1.8 Signaux de bien-être

Les signaux de bien-être comprennent la détresse visible, le retrait, les changements de comportement ou d'humeur, les blessures inexpliquées, les relations nuisibles avec les pairs et les divulgations ou divulgations partielles.

7.2 Gestion des divulgations au niveau du Centre

Tous les employés doivent suivre l'Annexe G de la Politique du Groupe en matière de protection et de prévention. Toutes les divulgations, préoccupations en matière de protection et cas doivent être enregistrés dans le formulaire central de protection.

7.3 Protocole en cas d'absence et d'élève manquant

L'absence inexpliquée de tout élève de moins de 18 ans doit être considérée d'emblée comme une préoccupation potentielle en matière de protection. La procédure complète est détaillée dans la politique de LIA relative aux élèves disparus et non identifiés (v2.0, mai 2026).

• En excursion : contact parent à 1 heure, contact police à 2 heures en journée ou 1,5 heure en soirée/nuit.
• Sur place pendant les cours : contact parental à 1 heure, contact avec la police à 2 heures.
• Soirée ou activités non académiques : contact parents à 1 heure, contact police à 1h30.
• En résidence : contact parent 1 heure après l'heure du couvre-feu ou activité manquée, contact police à 1,5 heure.

Tous les incidents manquant ou non justifiés doivent être enregistrés sur le formulaire LIA Safeguarding dans les 24 heures suivant leur résolution. Tout contact avec la police ou tout incident grave déclenche un débriefing post-incident dans les 5 jours ouvrables.

7.4 Incidents de sécurité hors heures de bureau

Ce protocole couvre les signalements d'abus, les allégations contre le personnel, les incidents entre pairs, les préoccupations relatives au bien-être en matière de santé mentale ou de comportement, et toute question susceptible d'atteindre un seuil de protection.

• Contactez immédiatement le Sous-Délégué à la Protection des Données (SDPD) de garde.
• Appelez le 999 en cas de risque immédiat pour la vie ou la sécurité physique.
• Écoutez, ne dirigez pas, ne promettez pas la confidentialité et enregistrez les propres mots de l'étudiant.
• Aucune mesure d'enquête ne doit être prise par le membre du personnel receveur.

Le DSL adjoint en service doit consigner immédiatement les préoccupations, évaluer leur gravité et les transmettre au DSL LIA si nécessaire.

7.5 Communication avec les parents et les tuteurs

• Un parent, tuteur ou adulte responsable nommé doit être identifié pour chaque élève de moins de 18 ans.
• Les contacts doivent être informés rapidement et dans un délai de 24 heures en cas d'absence inexpliquée, de préoccupations relatives au bien-être, de signalements de protection, d'incidents médicaux ou lorsque le DSL l'estime approprié.
• Toutes les tentatives et tous les résultats doivent être documentés.
• Les coordonnées des parents et tuteurs sont collectées avant l'arrivée et vérifiées le jour de l'inscription.
• Le canal de contact principal est l'appel vocal suivi d'un e-mail de confirmation.

8. Chaîne d'escalade

Une exception survient si un étudiant LIA disparaît. Dans ce cas, les délais d'escalade énoncés à la section 5 de la politique sur les étudiants disparus et introuvables doivent être respectés.

9. Accréditation du British Council — Notes de mise en œuvre

10. Formule de politesse

Cet addendum doit être signé par les trois parties avant sa publication et avant l'ouverture de tout centre d'été de la LIA pour la saison. Un addendum non signé n'a aucune valeur.

En signant, chaque partie confirme que tous les champs mis en surbrillance ont été remplis, que tous les DSL et DSL adjoints nommés ont suivi une formation actuelle en matière de protection de niveau 3, que le SCR LIA est complet et audité, que tous les contacts LADO sont vérifiés, et que la supervision centrale s'applique tout au long de la saison.

Pour lire notre politique de groupe en matière de protection et de prévention, rendez-vous sur Site web Malvern International.