Políticas

Política antiacoso

Actualizado el 15/05/2026

 

Departamento  

La lengua en acción 

Fecha de Implementación  

15th Mayo de 2026 

Nombre oficial de la póliza  

Política Anti-Acoso (v2.0)

Fecha de última revisión/actualización  

15th Mayo de 2026 

Propietario de la póliza  

Adam Ennis (Jefe de Juveniles) 

Fecha de aprobación  

15th Mayo 2026 

Aprobador de políticas

Emiliano Sallustri (Director Gerente ELT – Responsable de Protección Designado) 

Próxima Revisión

15th Mayo de 2027

 

Política antiacoso

  1. Objetivos
  • Lengua en Acción está comprometida con la salud, la seguridad y el bienestar (tanto físico como emocional) de todos los miembros de su comunidad, tanto alumnos como personal, y desplegará medidas estrictas y activas para salvaguardar estos objetivos y proporcionar un entorno seguro en el que la comunidad pueda desarrollarse.
  • Dejar claro que Lengua en Acción anima a los alumnos y al personal a denunciar los casos de acoso, con la garantía de que cada situación se tratará con gravedad e integridad.
  • Seguir la Política de Protección de Grupos y la adenda de LiA si el acoso involucra a algún estudiante menor de 18 años.
  • Para asegurar que el personal esté vigilante en la búsqueda de signos de acoso y fácilmente disponible para escuchar a los estudiantes que sientan que han sido objeto de acoso.
  • Mantener registros detallados que permitan identificar fácilmente los patrones de comportamiento y prevenir futuros casos de acoso siempre que sea posible.
  • Para cumplir su responsabilidad en relación con las obligaciones legislativas en virtud de la Ley de Derechos Humanos de 1998 y la Ley de Igualdad de 2010.
  1. Definiciones

La Estrategia Antiacoso de la Oficina de Servicios para Niños y Jóvenes define el acoso como un intento persistente y deliberado de herir o humillar a alguien. Lenguaje en Acción se atendrá a esta definición a efectos de esta política, que se aplica al personal y a los alumnos de todas las edades.

  1. Declaración de la Gerencia sobre el Acoso

El acoso escolar no será tolerado en ninguna forma. Se anima a los estudiantes y al personal a que se pronuncien si están siendo acosados o si son conscientes de alguien que está siendo acosado. Todas las acusaciones de acoso escolar serán investigadas a fondo y se aplicarán sanciones de acuerdo con el Procedimiento Disciplinario del Estudiante descrito en la Política de Comportamiento, hasta e incluyendo la suspensión o expulsión.

  1. Tipos de acoso escolar

Hay varios tipos de acoso, pero la mayoría tienen tres características comunes:

  • Es un comportamiento deliberadamente hiriente.
  • Se repite a lo largo del tiempo.
  • Existe un desequilibrio de poder que dificulta que los acosados puedan defenderse.

El acoso puede adoptar diversas formas, entre ellas

  • Físico: patadas, golpes, empujones y comportamientos intimidatorios o interferencia con la propiedad personal.
  • Verbal: amenazas psicológicas, burlas, aislamiento/ostracismo, insultos/abuso verbal o la difusión de rumores.
  • Racista: abuso o ridículo físico, verbal, escrito, en línea o por texto basado en diferencias de raza, color, etnia, nacionalidad, cultura o idioma.
  • Basado en la fe o la cultura: estereotipos negativos, insultos o burlas basados en la religión, la fe o la cultura.
  • Sexista: uso de lenguaje sexista o estereotipos negativos basados en el género.
  • Sexual: contacto físico o insinuaciones sexuales no deseadas/inapropiadas.
  • Homófobo: insultos, insinuaciones o estereotipos negativos basados en la orientación sexual o el uso de lenguaje homófobo.
  • Discapacidad: insultos, insinuaciones, estereotipos negativos o exclusión de actividades basándose en la discapacidad o dificultades de aprendizaje.
  • Dotados/Talentosos: insultos, insinuaciones, ostracismo o presión negativa de los compañeros basada en altos niveles de habilidad o esfuerzo.
  • Ciberacoso: abuso en línea o por mensaje de texto, interferencia con archivos electrónicos, creación o promoción de sitios web inapropiados y el intercambio inapropiado de imágenes desde webcams/teléfonos móviles. Los incidentes de ciberacoso se gestionan de acuerdo con la Política y Procedimiento de Seguridad Electrónica y Ciberacoso.
  1. Alcance

Esta política es aplicable a todas las instalaciones utilizadas por Language in Action, así como a todas las excursiones y cualquier otra actividad organizada por Language in Action.

  1. Áreas de Responsabilidad Específicas

La Oficina Central de LiA (Director General ELT, Jefe de Junior, Subjefe de Junior, Gerente Senior de Operaciones) será:

  • Garantizar que todo el personal tenga la oportunidad de debatir las estrategias y revisarlas.
  • Determinar las estrategias y los procedimientos
  • Debatir el desarrollo de las estrategias con el personal directivo del centro.
  • Garantizar una formación adecuada
  • Velar por que los procedimientos se pongan en conocimiento de todo el personal, los alumnos y los padres o tutores.

Los Gerentes de Centro, Coordinadores de Campus y Oficiales de Bienestar:

  • Ser responsable de la gestión diaria de la política y los sistemas
  • Garantizar la existencia de estrategias y procedimientos positivos para ayudar tanto a los acosados como a los acosadores.
  • Mantener informada a la Oficina Central de LIA de todos los incidentes
  • Organizar la formación pertinente del personal
  • Determinar la mejor manera de involucrar a los padres/tutores en la solución de problemas individuales para estudiantes menores de 18 años
  • Reporta los incidentes a la oficina central de LIA cuando ocurran

Todo el personal lo hará:

  • Responsabilizarse de que se apliquen las estrategias positivas de LIA
  • Conocer la política y los procedimientos de LIA en materia de acoso escolar.
  • Tratar cualquier incidente comunicándolo al personal de gestión del Centro.
  • No dejar nunca que no se denuncie ningún incidente de acoso, ya sea en las instalaciones o durante una actividad fuera de ellas.
  1. Gestión de Incidentes

En cada centro LIA, el incidente se comunicará al responsable de bienestar social o al director del centro, que lo investigará inmediatamente. Si hay un elemento racial en el incidente u otra razón para que el personal eleve el asunto, también se informará inmediatamente a un miembro de la Oficina Central.

Los detalles del incidente serán registrados por el Oficial de Bienestar / Gerente del Centro y se guardarán copias físicas y digitales en carpetas seguras. Si algún incidente también representa una preocupación de protección, se registrará y escalará de acuerdo con la Política de Protección y Prevención del Grupo y el complemento de LiA.

Se informará a los D.O.S., a los líderes de grupo de la agencia y a los profesores del alumno afectado y se les animará a seguir la situación.

Las sanciones contra el infractor serán determinadas por el personal directivo del Centro / Sede Central, según corresponda, de conformidad con el Procedimiento Disciplinario Estudiantil de la Política de Conducta.

  1. Asesoramiento y Apoyo

Si se percibe la necesidad de asesoramiento y apoyo, Language in Action sugerirá, en los casos apropiados, orientación, servicios profesionales y/o asesoramiento tanto para los acosadores como para los acosados. En primera instancia, los agentes de bienestar social formados por Language in Action hablarán con el alumno y determinarán si se trata de una medida adecuada. En caso de incidentes de carácter grave, se contactará con el agente y también con el padre/madre/tutor en el caso de un alumno menor de 18 años.

Aunque los miembros del personal siempre están dispuestos a ofrecer asesoramiento y apoyo sensible a los estudiantes, los estudiantes afectados serán conscientes de que cualquier información divulgada al personal sobre actividades ilegales no puede mantenerse en secreto si existe un riesgo potencial para los demás.

El acoso a los miembros del personal debe comunicarse en primera instancia al superior jerárquico o al superior del superior jerárquico. Todos los directivos deben informar a un miembro de la Oficina Central de cualquier incidente de acoso.

  1. Monitoreo y Evaluación

La sede central de Language in Action se encargará de recopilar y analizar los informes sobre incidentes graves. Dichos informes serán analizados por el equipo directivo de Language in Action / Malvern International con el fin de determinar qué se puede aprender de estos incidentes y cómo se han gestionado, con el objetivo de mejorar las estrategias del centro.

Apéndice A: Consejos para estudiantes

Si te acosan:

  • Sé firme y claro, mantén el contacto visual y dile al acosador que deje de hacerlo.
  • Aléjese inmediatamente de la situación, si es posible
  • Informe a un miembro del personal lo antes posible

Tras un incidente de acoso:

  • Dígaselo a un miembro del personal
  • Pide a un amigo que te acompañe si necesitas apoyo para hablar del incidente.
  • Sigue hablando hasta que alguien te escuche
  • No te culpes por lo que ha sucedido

Cuando comente el incidente con una persona responsable, sea claro al respecto:

  • Qué ha ocurrido
  • Cuántas veces ha ocurrido
  • Quién participó
  • Quién presenció el incidente
  • Lugar del incidente
  • ¿Qué has hecho al respecto ya?

Apéndice B: Consejos para el personal

Señales de acoso:

  • El comportamiento de un alumno puede cambiar repentinamente
  • Pueden empezar a evitar las clases sin ninguna razón obvia
  • Pueden parecer felices en el Reino Unido, pero desgraciados en la escuela.
  • Pueden tener moretones, rasguños u otras lesiones físicas.

Siempre informa de cualquier problema a tu superior directo, quien se encargará de la situación de inmediato.

Apoyo al alumno afectado:

  • Escúcheles y asegúreles que les cree.
  • Tratar con seriedad sus preocupaciones y sentimientos
  • Hable con ellos sobre sus opciones
  • Seguimiento de las reclamaciones lo antes posible
  • Si los padres o tutores se han puesto en contacto con usted, fije un plazo para resolver el problema y manténgase en contacto con ellos de acuerdo con su superior jerárquico.
  • Si la situación no se puede resolver eficazmente dentro de la estructura de gestión existente del centro, o si siente que no puede afrontarla, remita el asunto de inmediato a un miembro de la sede central.
  • Proporcionar registros precisos para la Oficina Central, quienes se asegurarán de que se mantengan seguros.
  • Continúe monitoreando la situación

Comentarios e información adicional

Language in Action agradece todos los comentarios constructivos sobre esta y cualquier otra política escolar. Si desea más información, póngase en contacto con el Jefe de Departamento en adam.ennis@malvernplc.com.