Politique de lutte contre les brimades

Politique de lutte contre les brimades

1. Objectifs

• Language in Action s'engage à assurer la santé, la sécurité et le bien-être (physique et émotionnel) de tous les membres de sa communauté, qu'il s'agisse des étudiants ou du personnel, et déploiera des mesures strictes et actives pour sauvegarder ces objectifs et fournir un environnement sûr dans lequel la communauté peut se développer.
• Préciser que Language in Action encourage les élèves et le personnel à dénoncer les cas d'intimidation en leur garantissant que chaque situation sera traitée avec gravité et intégrité.
• Pour suivre la politique du groupe en matière de protection et de prévention, ainsi que l'addendum LiA si le harcèlement implique des élèves de moins de 18 ans.
• Pour s'assurer que le personnel soit vigilant dans la détection des signes d'intimidation et facilement disponible pour écouter les élèves qui estiment avoir été victimes d'intimidation.
• Conserver des dossiers détaillés pour permettre d'identifier facilement les modèles de comportement et prévenir, dans la mesure du possible, les cas de harcèlement à l'avenir.
• Pour remplir sa responsabilité relative aux obligations législatives en vertu du Human Rights Act 1998 et de l'Equality Act 2010.

2. Définitions

La stratégie anti-brimades de l'Office of Children and Young People's Services définit les brimades comme une tentative persistante et délibérée de blesser ou d'humilier quelqu'un. Language in Action s'en tient à cette définition dans le cadre de cette politique, qui s'applique au personnel et aux élèves de tous âges.

3. Déclaration de la direction sur le harcèlement

Le harcèlement ne sera toléré sous aucune forme. Les élèves et le personnel sont encouragés à s'exprimer s'ils sont victimes de harcèlement ou s'ils connaissent quelqu'un qui en est victime. Toutes les allégations de harcèlement feront l'objet d'une enquête approfondie, et des sanctions seront appliquées conformément à la procédure disciplinaire des élèves énoncée dans la politique de comportement, pouvant aller jusqu'à la suspension ou l'expulsion.

4. Types d'intimidation

Il existe différents types de brimades, mais la plupart d'entre elles présentent trois caractéristiques communes :

• Il s'agit d'un comportement délibérément blessant.
• Elle est répétée dans le temps.
• Il y a un déséquilibre des pouvoirs, ce qui fait qu'il est difficile pour les victimes d'intimidation de se défendre.

Les brimades peuvent prendre différentes formes, notamment

• Physique : coups de pied, coups de poing, bousculades et comportements intimidants ou interférence avec les biens personnels.
• Menaces verbales, moqueries, mise à l'écart/ostracisme, insultes/abus verbaux ou propagation de rumeurs.
• Raciste : abus ou ridicule physique, verbal, écrit, en ligne ou par texte basé sur des différences de race, de couleur, d'origine ethnique, de nationalité, de culture ou de langue.
• Basé sur la foi ou la culture : stéréotypes négatifs, insultes ou moqueries basés sur la religion, la foi ou la culture.
• Sexiste : utilisation d'un langage sexiste ou stéréotypes négatifs fondés sur le genre.
• Sexuel : contact physique non désiré/inapproprié ou sous-entendus sexuels.
• Homophobe : insultes, sous-entendus ou stéréotypes négatifs basés sur l'orientation sexuelle ou l'utilisation d'un langage homophobe.
• Handicap : injures, sous-entendus, stéréotypes négatifs ou exclusion d'une activité basés sur un handicap ou des difficultés d'apprentissage.
• Surdoué/Talentueux : injures, sous-entendus, ostracisme ou pression négative des pairs basés sur un niveau élevé de capacité ou d'effort.
• Cyberintimidation : abus en ligne ou par SMS, atteinte aux fichiers électroniques, création ou promotion de sites web inappropriés et partage inapproprié d'images provenant de webcams/téléphones portables. Les incidents de cyberintimidation sont traités conformément à la politique et à la procédure de sécurité électronique et de cyberintimidation.

5. Champ d'application

Cette politique s'applique dans toutes les locaux utilisés par Language in Action, ainsi que lors de toutes les excursions et de toute autre activité organisée par Language in Action.

6. Domaines de responsabilité spécifiques

Le siège de LiA (Directeur Général ELT, Responsable des juniors, Directeur adjoint des juniors, Responsable principal des opérations) aura pour mission de :

• Veiller à ce que l'ensemble du personnel ait la possibilité de discuter des stratégies et de les revoir.
• Déterminer les stratégies et les procédures
• Discuter de l'élaboration des stratégies avec le personnel de gestion du centre.
• Veiller à ce qu'une formation appropriée soit disponible
• Veiller à ce que les procédures soient portées à la connaissance de l'ensemble du personnel, des élèves et des parents/tuteurs.

Les responsables de centre, les coordinateurs de campus et les responsables du bien-être auront pour mission de :

• être responsable de la gestion quotidienne de la politique et des systèmes
• Veiller à ce que des stratégies et des procédures positives soient mises en place pour aider à la fois les victimes et les auteurs de brimades.
• Tenir le siège de la LIA informé de tous les incidents.
• Organiser la formation du personnel
• Déterminer la meilleure façon d'impliquer les parents/tuteurs dans la résolution des problèmes individuels des élèves de moins de 18 ans
• Signalez les incidents au siège de la LIA dès qu'ils surviennent

Tous les membres du personnel doivent :

• Veiller à ce que les stratégies positives de l'EIL soient mises en œuvre.
• Connaître la politique et les procédures de la LIA en matière de harcèlement moral.
• Traiter tout incident en le signalant au personnel de gestion du centre.
• Ne laissez jamais passer un incident de harcèlement sans le signaler, que ce soit sur le site ou lors d'une activité en dehors du site.

7. Gestion des incidents

Dans chaque centre LIA, l'incident sera signalé au responsable de l'aide sociale ou au directeur du centre, qui mènera immédiatement une enquête. Si l'incident comporte un élément racial ou s'il y a une autre raison pour le personnel de faire remonter l'affaire, un membre du siège social sera également immédiatement informé.

Les détails de l'incident seront enregistrés par l'agent de bien-être / le chef de centre et des copies papier et électroniques seront conservées dans des dossiers sécurisés. Si un incident représente également une préoccupation en matière de protection, il est enregistré et traité conformément à la politique du groupe en matière de protection et de prévention, ainsi qu'à l'addendum LiA.

Les doyens, les responsables des groupes d'agences et les enseignants de l'étudiant concerné seront informés et encouragés à suivre la situation.

Les sanctions à l'encontre du contrevenant seront déterminées par la direction du Centre / le siège social, le cas échéant, conformément à la procédure disciplinaire de l'étudiant dans la politique de comportement.

8. Accompagnement et soutien

S'il apparaît que l'élève a besoin de conseils et de soutien, Language in Action proposera, le cas échéant, une orientation, des services professionnels et/ou des conseils, tant pour les auteurs des brimades que pour les personnes qui en sont victimes. Dans un premier temps, les assistants sociaux de Language in Action s'entretiendront avec l'étudiant et vérifieront si cette démarche est appropriée. En cas d'incident grave, l'agent sera contacté, ainsi que le parent/tuteur dans le cas d'un élève de moins de 18 ans.

Bien que les membres du personnel soient toujours prêts à offrir des conseils et un soutien sensibles aux étudiants, les étudiants concernés seront conscients que toute information divulguée au personnel concernant une activité illégale ne peut être tenue confidentielle s'il existe un risque potentiel pour d'autres personnes.

Les brimades à l'encontre des membres du personnel doivent être signalées en premier lieu à leur supérieur hiérarchique ou au supérieur de leur supérieur hiérarchique. Tous les responsables doivent informer un membre du siège social de tout incident de harcèlement moral.

9. Suivi et Évaluation

Le siège social de Language in Action conservera et examinera les rapports relatifs aux incidents graves. Ces rapports feront l'objet d'une discussion au sein de l'équipe de direction de Language in Action / Malvern International afin de déterminer les enseignements à tirer de ces incidents et la manière dont ils ont été gérés, dans le but d'améliorer les stratégies de l'école.

Annexe A : Conseils aux étudiants

Si vous êtes victime d'intimidation :

• Soyez ferme et clair, établissez un contact visuel et dites à l'agresseur d'arrêter.
• S'éloigner immédiatement de la situation, si possible
• Informez un membre du personnel dès que possible

Après un incident de harcèlement :

• Informez un membre du personnel
• Demandez à un ami de vous accompagner si vous avez besoin d'aide pour discuter de l'incident.
• Continuez à parler jusqu'à ce que quelqu'un vous écoute
• Ne te blâme pas pour ce qui est arrivé

Lorsque vous discutez de l'incident avec une personne responsable, soyez clair :

• Ce qui s'est passé
• Combien de fois cela s'est-il produit ?
• Qui a été impliqué ?
• Qui a été témoin de l'incident
• Lieu de l'incident
• Ce que vous avez déjà fait à ce sujet

Annexe B : Conseils au personnel

Signes de harcèlement :

• Le comportement d'un élève peut changer soudainement
• Ils peuvent commencer à éviter les cours sans raison évidente
• Ils peuvent sembler heureux au Royaume-Uni mais malheureux à l'école
• Ils pourraient avoir des ecchymoses, des éraflures ou d'autres blessures physiques

Signalez toujours tout problème à votre responsable hiérarchique qui traitera la situation immédiatement.

Soutien à l'étudiant concerné :

• Écoutez-les et rassurez-les en leur disant que vous les croyez.
• Traiter leurs préoccupations et leurs sentiments avec sérieux
• Examiner avec eux les options qui s'offrent à eux
• Assurer le suivi des demandes d'indemnisation dans les meilleurs délais
• Si un parent ou un tuteur a pris contact, fixez une date limite pour la résolution du problème et restez en contact régulier avec lui, en accord avec votre supérieur hiérarchique.
• Si la situation ne peut être résolue efficacement dans le cadre de la structure de gestion existante du centre, ou si vous sentez que vous n'êtes pas en mesure de faire face, soumettez immédiatement la question à un membre de la direction générale.
• Fournir des dossiers précis pour le siège social qui veilleront à ce qu'ils soient conservés en toute sécurité
• Continuez à surveiller la situation

Commentaires et informations supplémentaires

« Language in Action » accueille favorablement tous les commentaires constructifs concernant cette politique ou toute autre politique de l'établissement. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez contacter le responsable du département à l'adresse adam.ennis@malvernplc.com.