Politiques

Politique de conduite et de normes

Dernière mise à jour le 25/06/2026

Introduction

La présente politique détaille les principales règles de conduite que tous les collaborateurs de Malvern et International, y compris ceux de Language in Action et les prestataires, sont tenus de respecter. Les règles de conduite et la liste des fautes graves figurant dans la présente politique ainsi que dans la procédure disciplinaire ne doivent pas être considérées comme exhaustives.

Toute personne agissant au nom de Malvern, International et Language in Action est tenue de respecter la présente politique dans l'exercice de ses fonctions ou lorsqu'elle représente Malvern ou International à quelque titre que ce soit.

Vos devoirs et responsabilités

Vous êtes tenu de respecter les normes de conduite exigées par les principes Malvern et International et d'adopter en toutes circonstances un comportement raisonnable.

Présence et pointage

Vous devez :

  • Respectez les règles relatives à la notification d'absence énoncées dans la procédure d'absence.
  • Arrivez au travail rapidement, prêt à commencer le travail à votre heure de début contractuelle.
  • Restez au travail jusqu'à votre heure de fin contractuelle.
  • Obtenez l'autorisation de la direction si, pour une raison quelconque, vous souhaitez arriver plus tard ou partir plus tôt que vos heures de début et de fin normales convenues.

Malvern International se réserve le droit de ne pas vous rémunérer pour les heures de travail perdues en raison d'un mauvais respect des horaires. Un non-respect persistant des horaires peut entraîner des mesures disciplinaires.

Normes de conduite

Vous devez :

  • Maintenir des normes de performance satisfaisantes au travail.
  • Conformez-vous à toutes les instructions raisonnables de la direction.
  • Coopérez pleinement avec vos collègues et avec la direction.
  • Assurer le maintien de normes de politesse acceptables.
  • Traitez tout le monde avec dignité et respect.
  • Prendre toutes les mesures nécessaires pour préserver l'image publique de Malvern International et maintenir de bonnes relations avec toutes les personnes et organisations liées à Malvern International.
  • Veillez à vous comporter d'une manière qui ne constitue pas une discrimination illégale.
  • Respecter les politiques et procédures opérationnelles de Malvern et International.
  • Habillez-vous de manière appropriée, conformément à votre rôle.

Flexibilité

Vous pourriez être amené à travailler des heures supplémentaires à court préavis, conformément aux besoins de l'entreprise. Vous pourriez également être amené à assumer des tâches raisonnables en dehors de votre périmètre de poste habituel et à travailler sur des lieux autres que votre lieu de travail habituel.

Comportement à adopter en tant que représentant de Malvern International

En règle générale, le comportement en dehors des heures normales de travail est une affaire personnelle et ne concerne pas directement l'organisation. Cependant, il existe quelques exceptions à cette règle, comme suit :

  • Lors de fêtes de bureau ou d'autres occasions ou rencontres sociales liées au travail.
  • Lors d'événements sociaux ou de réunions organisés par un tiers, auxquels vous avez été invité en votre qualité de représentant de Malvern International.
  • Alors que je travaillais à l'extérieur pour le compte de Malvern International.

Lors de ces occasions, vous êtes tenu(e) d’adopter un comportement approprié et responsable, en gardant à l’esprit que vous représentez Malvern International. Il vous est expressément interdit de consommer de l’alcool lors de ces événements si vous devez prendre le volant.

Si votre comportement venait à porter atteinte à la réputation de Malvern International, vous feriez l'objet d'une procédure disciplinaire. Un tel comportement pourrait être considéré comme une faute grave et vous exposerait à des sanctions disciplinaires pouvant aller jusqu'au licenciement sans préavis.

Activités extérieures et autres emplois

Il vous est interdit d'exercer, en dehors de votre activité professionnelle au sein de Malvern International, toute activité pouvant raisonnablement être considérée comme concurrente de celle de l'entreprise. Vous êtes tenu(e) de demander l'autorisation de la direction avant d'accepter tout autre emploi pendant la durée de votre contrat chez Malvern International, sauf si vous êtes sous contrat « zéro heure ».

Biens et matériel

Il vous est interdit d’utiliser les biens ou le matériel de l’organisation à des fins personnelles, ainsi que de les sortir des locaux, sauf dans le cadre d’une activité professionnelle autorisée ou avec l’accord de la direction. Cela inclut l’utilisation de tout local de Malvern ou International comme adresse postale. Toute livraison effectuée à l’adresse d’un local Malvern ou International sans autorisation préalable sera renvoyée à l’expéditeur ou éliminée conformément au RGPD.

Si vous avez endommagé des biens appartenant à Malvern International, que ce soit par une utilisation abusive ou par négligence, l'organisation se réserve le droit de prélever une retenue sur votre salaire à titre de compensation pour les biens endommagés.

À la fin de votre contrat de travail, vous devez restituer tous les biens, tels que les clés, les ordinateurs portables, les téléphones portables et les documents, ainsi que tout autre objet appartenant à Malvern International.

Biens personnels

Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos effets personnels dans tous les locaux de Malvern et International et devez veiller à ce qu'ils soient conservés en lieu sûr à tout moment. Si vous trouvez un objet perdu, vous êtes tenu d'en informer immédiatement la direction.

Réunions

L'organisation veille généralement à ce qu'un compte-rendu succinct soit rédigé lors de toute réunion officielle. La politique de Malvern International n'autorise pas l'enregistrement des réunions par tout autre moyen (par exemple, enregistrement numérique, enregistrement audio ou photographies). Vous (ou toute personne vous accompagnant) ne devez en aucun cas enregistrer une réunion sans l’autorisation expresse préalable de l’organisation. Lorsqu’une réunion doit être enregistrée, les parties concernées doivent donner leur accord préalable. Sur demande, une copie du compte-rendu ou de l’enregistrement sera fournie (conformément au RGPD).

Approbation de la politique

Date Version
septembre 2025 2
Auteur : Kelly McGrath, responsable des ressources humaines Date de révision : Septembre 2027
Approuvé par le directeur général
Richard Mace :