Introduzione
La presente politica illustra in dettaglio le principali norme di comportamento a cui devono attenersi tutti i dipendenti di Malvern e International, compresi quelli di Language in Action e i collaboratori esterni. Le norme di comportamento e i dettagli relativi alle violazioni gravi elencati nella presente politica e nella procedura disciplinare non devono essere considerati esaustivi.
Chiunque agisca per conto di Malvern, International e Language in Action è tenuto a rispettare la presente politica nell’esercizio delle proprie funzioni o quando rappresenta Malvern e International in qualsiasi altra veste.
I tuoi doveri e responsabilità
Hai l'obbligo di rispettare le norme di comportamento previste da Malvern e International e di comportarti in modo ragionevole in ogni occasione.
Presenze e gestione orari
Devi:
- Rispettare le regole relative alla notifica di assenza stabilite nella procedura di assenza.
- Arriva al lavoro puntuale, pronto per iniziare a lavorare all'orario di inizio contrattuale.
- Resta al lavoro fino all'orario di fine stabilito dal tuo contratto.
- Ottieni l'autorizzazione della direzione se per qualsiasi motivo desideri arrivare più tardi o partire prima degli orari di inizio e fine concordati.
Malvern International si riserva il diritto di non retribuire il personale per le ore di lavoro perse a causa di una gestione inadeguata degli orari. Una gestione inadeguata e persistente degli orari può comportare provvedimenti disciplinari.
Standard di condotta
Devi:
- Mantenere standard di prestazione soddisfacenti sul lavoro.
- Conformarsi a tutte le ragionevoli istruzioni del management.
- Collabora pienamente con i tuoi colleghi e con la direzione.
- Assicurare il mantenimento di accettabili standard di cortesia.
- Tratta tutti con dignità e rispetto.
- Adottare tutte le misure necessarie per tutelare l'immagine pubblica di Malvern International e mantenere rapporti positivi con tutte le persone e le organizzazioni legate a Malvern International.
- Assicurati di comportarti in modo da non costituire discriminazione illecita.
- Attenersi alle politiche e alle procedure operative di Malvern e International.
- Vestiti in modo appropriato in conformità con il tuo ruolo.
Flessibilità
Potrebbe esserti richiesto di lavorare ore straordinarie con breve preavviso, in conformità con le esigenze aziendali. Potrebbe anche essere richiesto di svolgere mansioni ragionevoli al di fuori del tuo normale ambito lavorativo e di lavorare in sedi diverse dal tuo normale luogo di lavoro.
Comportamento durante la rappresentanza di Malvern International
In linea di massima, il comportamento al di fuori del normale orario di lavoro è una questione personale e non riguarda direttamente l'organizzazione. Tuttavia, esistono alcune eccezioni a questa regola, come segue:
- Alle feste aziendali o ad altre occasioni sociali o riunioni lavorative.
- In occasione di eventi sociali o incontri organizzati da terzi, ai quali sei stato invitato in qualità di rappresentante di Malvern International.
- Mentre ero impegnato in un viaggio di lavoro per conto di Malvern International.
In queste occasioni ci si aspetta che ti comporti in modo appropriato e responsabile, tenendo presente che rappresenti Malvern International. Ti viene espressamente richiesto di non consumare alcolici in occasione di tali eventi qualora tu debba guidare.
Qualora il tuo comportamento dovesse gettare discredito su Malvern International, sarai soggetto alla procedura disciplinare. Tale comportamento potrebbe essere considerato una grave violazione delle norme disciplinari e potrebbe comportare l'applicazione di provvedimenti disciplinari che possono arrivare fino al licenziamento senza preavviso.
Attività esterne e altri impieghi
Non è consentito svolgere alcuna attività al di fuori del proprio rapporto di lavoro con Malvern International che possa essere ragionevolmente interpretata come concorrente rispetto all’organizzazione. È necessario richiedere l’autorizzazione alla direzione prima di accettare qualsiasi altro impiego mentre si è alle dipendenze di Malvern International, a meno che non si sia in possesso di un contratto a zero ore.
Proprietà e attrezzature
Non è consentito utilizzare i beni o le attrezzature dell’organizzazione per scopi personali, né rimuovere beni o attrezzature dai locali, salvo che per scopi aziendali autorizzati o previa autorizzazione della direzione. Ciò include l’utilizzo di qualsiasi sede Malvern International come indirizzo postale. Qualsiasi consegna effettuata presso una qualsiasi sede di Malvern International senza previa autorizzazione verrà restituita al mittente o smaltita in conformità con il GDPR.
Qualora si causino danni a beni di proprietà di Malvern International, a seguito di uso improprio o negligenza, l’organizzazione si riserva il diritto di effettuare una trattenuta dalla retribuzione a copertura del danno causato.
Al termine del rapporto di lavoro, dovrai restituire tutti i beni, quali chiavi, computer portatili, telefoni cellulari e documenti, nonché qualsiasi altro oggetto di proprietà di Malvern International.
Proprietà personale
L'utente è l'unico responsabile della sicurezza dei propri effetti personali all'interno di qualsiasi struttura Malvern International e deve assicurarsi che tali effetti personali siano sempre custoditi in un luogo sicuro. Qualora si dovesse trovare un oggetto smarrito, è necessario informare immediatamente la direzione.
Riunioni
L’organizzazione provvederà normalmente alla redazione di un verbale sintetico in occasione di qualsiasi riunione formale. Non è prassi di Malvern International registrare le riunioni con qualsiasi altro mezzo (ad esempio, registrazioni digitali, audio e fotografie). L'utente (o chiunque lo accompagni) non deve registrare alcuna riunione senza l'espressa autorizzazione preventiva dell'Organizzazione. Qualora si intenda registrare una riunione, le parti devono darne il consenso preventivo. Su richiesta, verrà fornita una copia del verbale o della registrazione (in conformità con il GDPR).
Approvazione politica
| Data | Versione |
|---|---|
| Settembre 2025 | 2 |
| Autore: Kelly McGrath, Responsabile delle Risorse Umane | Data di revisione: Settembre 2027 |
| Approvato dall'Amministratore Delegato Riccardo Mace: |