Información útil

Preguntas frecuentes

Sobre el programa

Language in Action (LiA) es un proveedor de programas de inglés para jóvenes acreditado por el British Council. Ofrecemos campamentos de verano y durante todo el año en múltiples campus universitarios del Reino Unido, combinando lecciones de inglés, actividades culturales, excursiones y una experiencia residencial totalmente supervisada.

Nuestros programas de verano acogen a estudiantes de 11 a 18 años. Para nuestros programas de todo el año, aceptamos estudiantes de 8 a 18 años. Los estudiantes se agrupan por edad y nivel de inglés para garantizar el mejor entorno de aprendizaje para todos.

Sí. Language in Action está acreditado por el British Council, que inspecciona nuestros centros según las Normas de Calidad y Protección del Reino Unido para proveedores de programas de lengua inglesa para menores de 18 años. También somos miembros de English UK, la asociación nacional de centros acreditados de lengua inglesa en el Reino Unido.

Nuestros programas son totalmente todo incluido. La tarifa cubre alojamiento, todas las comidas, clases de inglés, un programa completo de actividades y excursiones, traslados al aeropuerto (si se reservan) y supervisión del personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los estudiantes pueden unirse por un mínimo de una semana y pueden permanecer varias semanas, dependiendo del centro y el programa. Por favor, consulte nuestra lista de precios para fechas y duraciones específicas disponibles en cada centro.

El paquete Deluxe incluye 14 noches de alojamiento en régimen de pensión completa, 30 horas de clases de inglés en 2 semanas, materiales del curso y un certificado de fin de curso, 4 excursiones de día completo, 8 excursiones de medio día, 10 actividades nocturnas (incluidas excursiones nocturnas), una fiesta de bienvenida y una fiesta de despedida, limpieza semanal de habitaciones y de áreas comunes, ropa de cama y lavandería en las instalaciones, Wi-Fi gratuito, seguridad y recepción las 24 horas, transporte para todas las actividades y excursiones incluidas, y presencia constante del personal de LiA en el centro y durante todas las actividades.

Lo siguiente no está incluido en ningún paquete y debe adquirirse por separado: seguro de viaje, traslados del aeropuerto/estación, una tarjeta de transporte o pase de autobús para el uso independiente del transporte público y cualquier actividad extra opcional no indicada en el paquete.

Experiencia académica

Todos los estudiantes realizan una prueba de expresión oral en línea impulsada por IA antes de su llegada y una evaluación escrita al llegar. Luego se les agrupa según su nivel y edad, para asegurar que reciban el desafío apropiado y puedan hacer progresos reales.

Los estudiantes reciben 15 horas de clases de inglés por semana, programadas por la mañana o por la tarde, según el centro y el programa. Las clases se centran en la expresión oral, la comprensión auditiva, el vocabulario y las habilidades de comunicación en el mundo real.

Usamos un enfoque comunicativo que fomenta que los estudiantes usen el inglés en situaciones reales. Las lecciones son interactivas y están diseñadas para desarrollar la confianza y la competencia. Todos los maestros están calificados y tienen experiencia enseñando inglés a niños pequeños.

Sí, todos los estudiantes reciben un certificado de asistencia al completar el programa, donde se detalla su nivel de inglés y el programa que cursaron.

Los teléfonos móviles pueden ayudar en el aprendizaje de idiomas cuando se usan con reglas claras y tareas estructuradas, pero también pueden reducir la atención si no se gestionan. Se pide a los estudiantes que mantengan sus teléfonos en silencio o boca abajo, a menos que se utilicen en una actividad de aprendizaje.

La habilidad de expresión oral en inglés de los estudiantes se evalúa y mide en nuestra prueba de nivel de expresión oral previa a la llegada. A través de un clic en un enlace, interactúan con un avatar que responde a algunas preguntas, evaluando su rango de vocabulario, gramática, pronunciación y fluidez mediante tecnología de IA. Paralelamente a nuestra prueba escrita de gramática/vocabulario que los estudiantes realizan el Día 1 de su curso, aseguramos una forma precisa de evaluar las verdaderas habilidades de inglés de los estudiantes.

La habilidad en inglés se divide en 6 niveles principales basados en el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER), desde Principiante (A1) hasta Dominio (C2).

Los alumnos se asignan a las clases principalmente por nivel de inglés. La edad también se considera, especialmente para los estudiantes más jóvenes.

Una clase típica de "Language in Action" durante el verano tiene 18 estudiantes. Reconociendo los beneficios de un cuerpo estudiantil multilingüe y multicultural, nos esforzamos por organizar nuestras clases con una buena mezcla de nacionalidades siempre que sea posible.

Centros y alojamiento

Tenemos centros en todo el Reino Unido, incluyendo Londres (varios campus), Manchester, Liverpool y Canterbury. Cada centro se basa en el campus de una universidad o escuela con instalaciones residenciales seguras y supervisadas.

Sí. Todos los centros operan dentro de entornos universitarios seguros. El personal está presente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los estudiantes nunca están sin supervisión durante el horario del programa, y todo el tiempo libre y de ocio está completamente supervisado.
La mayoría de nuestros centros ofrecen habitaciones individuales con baño privado. Pueden estar disponibles habitaciones dobles o de varias camas, dependiendo del centro y el tipo de programa. En todos los casos, la asignación de habitaciones sigue estrictamente las directrices de protección del British Council, asegurando que los estudiantes sean alojados apropiadamente por edad y género. Contáctenos si tiene requisitos específicos.

El desayuno, el almuerzo y la cena están incluidos todos los días. Podemos adaptarnos cualquiera requisitos dietéticos, alergias y necesidades dietéticas religiosas. Por favor, infórmenos al momento de reservar. 

La ropa de cama está incluida en todos nuestros centros. Se proporcionan toallas en la mayoría de los centros, pero te recomendamos verificar los detalles específicos de tu centro en la información previa a tu llegada que recibirás antes de la fecha de inicio. 

Sí, por favor, empaca tu propio secador de pelo, ya que estos no se proporcionan en nuestros centros. Recuerda traer un adaptador de enchufe británico si es necesario. 

Sí. Todos los estudiantes deben regresar al centro a más tardar a las 10:30 p. m. de domingo a jueves, y a más tardar a las 11:00 p. m. los viernes y sábados. Estas reglas existen para la seguridad y el bienestar de todos los estudiantes y son aplicadas estrictamente por nuestro personal.

Cada centro ofrece acceso a lavanderías dedicadas conectadas a una aplicación, que los estudiantes pueden usar para pagar directamente en línea. No se necesitan monedas. Los precios son generalmente alrededor de £3-4 por lavado y £2-3 por la secadora.

El Reino Unido es predominantemente sin efectivo, así los estudiantes pueden pagar con tarjeta casi en todas partes. Te recomendamos traer una tarjeta de débito o prepago en lugar de grandes cantidades de efectivo. La cantidad de dinero de bolsillo necesaria dependerá de los hábitos de gasto personales, pero presupuesta cualquier extra opcional, compras personales y bocadillos fuera de las comidas. 

Sí. Cada estudiante recibe una tarjeta de identificación al llegar que incluye el número de contacto de emergencia del centro. Este número también se comparte con los padres y líderes de grupo en los correos electrónicos previos al programa enviados antes de su inicio.

Las habitaciones están garantizadas a partir de las 16:00 del día de llegada, aunque procuraremos habilitar el check-in antes si es posible. La cena siempre está incluida el día de llegada. El día de salida, las habitaciones deben desalojarse antes de las 09:00. El desayuno siempre está incluido y se proporcionará un desayuno para llevar si se va antes de que abra el comedor.

Sí, esto está permitido, pero debe coordinarse con anticipación. Se debe completar un formulario de permiso antes de que el estudiante pueda ser entregado al cuidado de un padre, familiar o persona designada. Por favor, póngase en contacto con el equipo del centro lo antes posible para coordinar esto.

Actividades y excursiones

Dependiendo del horario del programa, los estudiantes disfrutan de un programa completo de actividades por la mañana o por la tarde, que incluye deportes, excursiones y talleres. Por las noches, siempre hay algo que hacer, desde citas rápidas y manualidades hasta noches de juegos y fiestas. Todas las actividades están diseñadas para animar a los estudiantes a usar su inglés de forma natural en entornos divertidos e informales.
Los estudiantes visitan algunas de las atracciones más emblemáticas del Reino Unido, que varían según el centro y la ubicación. Los centros de Londres, por ejemplo, incluyen visitas a lugares de interés como Camden Town, el Museo Británico y el Palacio de Buckingham. Los detalles completos de las excursiones están disponibles en cada página del centro.
Todas las excursiones son supervisadas íntegramente por el personal de Language in Action. Siempre se mantienen estrictas proporciones de estudiantes por miembro del personal, en consonancia con los requisitos del British Council y nuestras propias políticas de protección.

Bienestar y protección

Sí. La seguridad del estudiante es nuestra máxima prioridad. Operamos políticas integrales de salvaguardia en línea con la legislación del Reino Unido y los estándares del British Council.
Todo el personal se somete a verificaciones completas de contratación segura y a un proceso de incorporación en línea con nuestras políticas de contratación segura y protección. Hay un oficial de bienestar presente en cada centro.
Contamos con socorristas capacitados en el lugar en todo momento. En caso de enfermedad, los alumnos son atendidos por nuestro equipo de bienestar. Para asuntos médicos que requieran atención profesional, acompañamos a los alumnos a médicos generales o centros de atención de urgencia locales y notificamos a los padres de inmediato.
Nuestro personal de bienestar y pastoral está capacitado para apoyar a los estudiantes que se sienten nostálgicos o ansiosos. Descubrimos que la mayoría de los estudiantes se adaptan rápidamente gracias al programa estructurado y a la comunidad internacional y acogedora en cada campus.

Sí. Se permite a los estudiantes conservar sus teléfonos móviles y pueden contactar a sus familias en los horarios designados, fuera de las horas de clase y actividades.

Esperamos que todos los estudiantes sigan nuestro código de conducta, el cual se explica claramente durante la orientación al llegar. Los problemas menores son tratados de manera informal por el personal de enseñanza o de actividades. Si el comportamiento persiste o se vuelve más grave, seguimos un procedimiento disciplinario formal que incluye advertencias verbales, advertencias por escrito y, cuando sea necesario, la expulsión del programa.

La expulsión es siempre el último recurso y se reserva para mala conducta grave o reiterada, como un comportamiento que ponga en peligro a otros, la violación de la ley del Reino Unido o la interrupción continua después de advertencias formales. En todos los casos, se informa a los padres y al agente en cada etapa del proceso. Si un estudiante es enviado a casa, Language in Action se asegura de que sea escoltado de forma segura hasta su punto de partida, y los arreglos de viaje se coordinan con los padres y los contactos relevantes. No se otorga ningún reembolso en caso de expulsión. Los detalles completos están disponibles en nuestro Política de conducto.

Sí. Los estudiantes individuales (aquellos que no viajan con un grupo escolar) reciben atención adicional por parte de nuestro equipo de bienestar estudiantil. Se mantiene informados a los padres sobre cualquier asunto importante, incluidos los asuntos disciplinarios. Nuestro Oficial de Bienestar es el principal punto de contacto para los estudiantes individuales durante su estancia, y el número de contacto de emergencia proporcionado en la tarjeta de identificación del estudiante y en los correos electrónicos previos a la llegada está disponible para los padres en todo momento.

Reservas y pagos

Las reservas se pueden realizar directamente a través de nuestro sitio web o mediante uno de nuestros agentes asociados acreditados. Visite nuestra página "Reservar ahora" o contáctenos directamente para consultas sobre reservas de grupo.

Nuestra política de cancelación se detalla completamente en nuestros Términos y Condiciones, disponibles en el sitio web. Recomendamos reservar con suficiente antelación y revisar los plazos de cancelación antes de confirmar su lugar.

Sí, trabajamos con colegios, agentes y líderes de grupo para organizar programas para grupos de estudiantes. Por favor, contáctenos para obtener una cotización personalizada.

Si se le niega la visa, puede tener derecho a un reembolso completo menos una tarifa de reserva de £300 por estudiante, siempre que nos envíe una copia de la carta oficial de rechazo del UKVI, una copia de su pasaporte y el comprobante de pago dentro de los 14 días posteriores a la decisión de rechazo y al menos 14 días antes de la fecha de inicio de su curso.

Si los documentos de cancelación se reciben 13 días o menos antes de la fecha de inicio del curso, se aplicará una tarifa de reserva de 300 £ por alumno, más el 30% del valor total del programa.

Recomendamos encarecidamente dejar tiempo suficiente para el procesamiento de la visa a fin de evitar estos cargos. Language in Action no se hace responsable de las decisiones tomadas por las embajadas o las autoridades de inmigración. Encontrará todos los detalles en nuestro Términos y condiciones.

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Estudiantes de Language in Action en la estación DLR de Cyprus, junto al campus de UEL.