信頼できるサポート
福祉役員
各センターには、保護レベル3の訓練を受けた福祉担当者がいます。この担当者は、あなたの幸福に責任を負います。
スタッフのトレーニングとサポート
スタッフは全員、基本的な保護と予防のトレーニングを受けています。スタッフは皆様のケアをするためにここにおり、親しみやすく、理解し、自覚するよう奨励されています。
応急処置の有無
各センターには、応急手当の訓練を受けたスタッフが少なくとも1人いる。
新しい経験のサポート
私たちは、皆さんにとって初めての慣れない経験であることを理解しています。私たちは、ホームシックやカルチャーショックを経験したり、相談相手が必要な場合、アドバイスや慰め、サポートを提供します。
住宅監督
私たちの宿泊施設は、緊急時に備えて24時間体制で訓練を受けたスタッフが監督しています。小旅行や移動の際には、スタッフが同行します。
緊急連絡先
ご到着時に、必要な連絡先と24時間緊急連絡先が記載された緊急連絡カードをお渡しします。また、主要な連絡先、エスカレーション手順、エクスカーション情報などが記載された包括的な代理店ウェルカムパックをお渡しします。
どなたでも歓迎
私たちは、年齢、性別、障害、民族、宗教的信条、性的アイデンティティに関係なく、すべての生徒が尊重され、差別から自由になり、虐待から保護されるべきだと信じています。