رعاية الطلاب

كل مركز لديه موظفون مدربون على الحماية موجودون في الموقع كل يوم. تتولى القيادة المسؤولة عن الحماية قائد حماية معين، بدعم من منسق حماية شامل ومنسق للمنع، وقادة حماية نواب مدربين، يكونون متاحين كلما تواجد الطلاب.

تتبع ممارساتنا المتعلقة بالحماية التشريعات البريطانية (قانون إبقاء الأطفال آمنين في التعليم 2025). نحن معتمدون من قبل المجلس البريطاني، ويتم عرض جهات الاتصال الخاصة بالحماية وهياكل الإبلاغ بوضوح في كل مركز وهي متاحة عبر الإنترنت.

جميع مراكزنا سكنية ويعمل بها موظفون على مدار 24 ساعة. يوجد دائمًا موظف مدرب مع الطلاب في المساء وطوال الليل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية. يدير كل مركز أيضًا خط هاتف مخصص للطوارئ وحماية الطلاب يمكن للطلاب، ويمكنكم، الوصول إليه في أي وقت من اليوم أو الليل.

يتم توظيف جميع العاملين مع طلابنا بعناية ويتم فحصهم قبل بدء عملهم. يشمل ذلك فحصاً جنائياً معززاً، ومراجع، وتأكيداً على أن الشخص مناسب للعمل مع الأطفال. يتم الاحتفاظ بهذه السجلات مركزياً ومراجعتها قبل كل موسم.

يتم حساب كل طالب دون سن 18 عامًا كل يوم. يتم تسجيل الحضور في الدروس والأنشطة، ويتم إجراء جرد عددي للطلاب في الرحلات، ويؤكد فحص نهاية اليوم أن كل طالب في أمان وبصحة جيدة قبل انتهاء اليوم. إذا لم يكن من الممكن حساب طالب ما، يتصرف الموظفون على الفور باتباع إجراء واضح خطوة بخطوة.

تقود الإشراف على الرحلات الاستكشافية من قبل موظفينا الخاصين، مع أخذ عدد رؤوس المجموعة في كل لحظة رئيسية، عند المغادرة، عند الوصول، قبل وبعد انقسام المجموعة، وعند العودة. أي وقت فراغ يكون في مكان مناسب ومناسب لعمر الطلاب، ويحمل كل طالب رقم اتصال للطوارئ.

إذا لاحظ أحد أعضاء الموظفين شيئًا، أو إذا شارك طفلك مخاوفه، يتم تسجيل ذلك والتعامل معه من قبل فريق حماية الأطفال المدرب لدينا على الفور، باتباع إجراءات واضحة. وعند الضرورة، نعمل مع السلطات المحلية المسؤولة عن حماية الطفل. نحن نتصرف بسرعة ونحتفظ بسجلات دقيقة وسرية.

لدينا جهة اتصال مسماة لكل طالب، سواء كان ولي أمر أو وصي أو ممثل معين. سنتواصل معك على الفور، عادةً في غضون 24 ساعة، إذا كان هناك غياب غير مفسر، أو قلق بشأن الرفاهية، أو مسألة تتعلق بالسلامة، أو مشكلة طبية.

إذا كان طفلك يسافر مع قائد المجموعة، فإننا نبقي قائد المجموعة على اطلاع دائم، ونتأكد من إبلاغك بذلك. إذا لم تكن لغتك الأولى هي الإنجليزية، فإننا نرتب لعضو من الموظفين يتحدث لغتك لمساعدتك في المحادثة.

يمكنك التواصل معنا في أي وقت، بما في ذلك خارج ساعات العمل الرسمية. يتم مشاركة رقم الطوارئ الخاص بالمركز مع الطلاب وقادة المجموعات عند الوصول ويتم عرضه داخل المركز.