دعم يمكنك الاعتماد عليه
موظفو الرعاية الاجتماعية
يوجد في كل مركز موظف رعاية اجتماعية مدرب على مستوى الحماية 3. هذا الموظف مسؤول عن رفاهيتك.
تدريب الموظفين ودعمهم
يتلقى جميع الموظفين تدريبًا أساسيًا في مجال الحماية والوقاية. إنهم هنا لرعايتك، ويتم تشجيعهم على أن يكونوا ودودين ومتفهمين وواعين.
توافر الإسعافات الأولية
يوجد في كل مركز موظف واحد على الأقل مدرب على الإسعافات الأولية.
دعم التجارب الجديدة
نحن نتفهم أن هذه قد تكون تجربة جديدة وغير مألوفة بالنسبة لك. نحن نقدم لك المشورة والراحة والدعم إذا كنت تعاني من الحنين إلى الوطن أو الصدمة الثقافية أو تحتاج فقط إلى شخص ما للتحدث معه.
الإشراف السكني
يشرف على إقامتنا السكنية موظفون مدربون متاحون على مدار 24 ساعة يومياً في حالة الطوارئ. سيرافقك موظفونا أثناء جميع الرحلات والرحلات.
معلومات الاتصال في حالات الطوارئ
عند وصولك، ستتلقى بطاقة اتصال للطوارئ تحتوي على جميع تفاصيل الاتصال الضرورية ورقم الطوارئ الخاص بنا على مدار 24 ساعة. كما نوفر لك أيضاً حزمة ترحيب شاملة من الوكالة تتضمن معلومات الاتصال الرئيسية، وإجراءات التصعيد، ومعلومات عن الرحلات وغيرها.
الجميع مرحب به
نحن نؤمن بأن كل طالب يستحق الاحترام والتحرر من التمييز والحماية من الإساءة، بغض النظر عن العمر أو الجنس أو الإعاقة أو العرق أو المعتقدات الدينية أو الهوية الجنسية.
