Performans Yetenek Politikası

Giriş

Malvern International, “Language in Action” dahil olmak üzere, kurum genelinde yüksek performans standartlarını sürdürmeye kararlıdır. Bunu başarmak için şirketin, görevlerinde yetkin, devamsızlıkları asgari düzeyde olan ve performans açısından beklentileri karşılayabilen ya da aşabilen çalışanlara ihtiyacı vardır.

Bu Politika, bir çalışanın performans yeteneği nedeniyle iş rolündeki gerekli katılım seviyelerini karşılayamaması veya sürdürememesi durumunda izlenecek süreci belirlemektedir. Nihai olarak hedeflenen sonuç, Şirketin çalışanın performansını iyileştirmesine yardımcı olabilmesi, gerekli standartları yakalaması ve bu performansı sürdürebilmesidir.

Politika, bireysel çalışanlara sözleşmesel haklar sağlamaz. Şirket, bu Politikanın şartlarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar ancak değişiklikler yazılı olarak çalışanlara bildirilecektir.

Politika, deneme sürelerini tamamlamış tüm çalışanlar için geçerlidir.

Performans Kapasitesi

Bir çalışanın yetkinliği konusunda endişeler ortaya çıktığında, Yönetici öncelikle şunları belirleyecektir:

• Çalışanın performans standartlarını karşılayamadığına dair gerçek bir inanç var.
• İnanç, makul gerekçelere veya kanıtlara dayanmaktadır.
• Bu temelleri oluşturmak için bir araştırma yapılmıştır.

Gayri Resmi Prosedür

Performansta gözle görülür bir düşüş olduğunda, Hat Yöneticisi sorunları gayri resmi olarak dile getirecek ve çözecektir. Bu, koçluk, iş başında eğitim veya diğer destek önlemlerini içerebilir. Beklenen standartlar, iyileştirme zaman çizelgeleri ve gözden geçirme tarihleri üzerinde anlaşmaya varılacaktır.

Resmi Prosedür

1. Aşama – Performans Geliştirme Planı

Çalışan ile bir Aşama 1 performans kabiliyeti toplantısı düzenlenecektir.

• Performans eksiklikleriyle ilgili endişeler ve kanıtlar tartışılacaktır.
• Beklenen standartlar ve iyileştirme alanları netleştirilecektir.
• Açık hedeflerle bir Performans Geliştirme Planı (PIP) tamamlanacaktır.
• İyileştirme dönemleri normalde iki ila üç ay arasında olacaktır.
• Ek eğitim, denetim veya koçluk belirlenecektir.
• İyileşme olmaması, daha fazla resmi işleme yol açabilir.

Tüm sonuçlar ve zaman çizelgeleri yazılı olarak teyit edilecektir.

Aşama 2 – Red veya Alternatif Eylem

Sürdürülebilir bir iyileşme sağlanamazsa veya performans ağır ihmalkarlık düzeyindeyse, daha resmi bir toplantı yapılacaktır.

Olası sonuçlar şunlardır:

• Sözleşmeli ihbar süreli fesih.
• Başka uygun bir göreve yeniden görevlendirme.
• Aktif resmi ihtarnamenin uzatılması.
• İşten çıkarma yerine karşılıklı mutabakatla sözleşme değişiklikleri.

Herhangi bir sözleşme değişikliği, çalışanın yazılı ve gönüllü rızasını gerektirir.

Uygun alternatifler bulunmadığında veya kabul edilmediğinde, performans kabiliyeti gerekçesiyle işten çıkarma gerçekleşebilir.

Göz önünde bulundurulacaklar

Temyizler

Çalışanlar, yazılı teyit aldıkları tarihten itibaren bir hafta içinde bu prosedür kapsamındaki herhangi bir karara itiraz edebilirler.

Temyiz duruşması tam bir yeniden dinleme veya orijinal kararın ve sürecin gözden geçirilmesi şeklinde olabilir. Şirket, tarafsızlığı sağlamaya çalışacak ve mümkün olduğunca daha önce dahil olmamış bir yönetici kullanacaktır.

Temyiz duruşmasını takiben Şirket şunları yapabilir:

• Orijinal kararı onaylayın.
• Orijinal kararı iptal edin.
• Alternatif bir sonuçla değiştirin.

Temyiz kararı kesindir.

Engellilik

Özel durumlar dikkate alınacak, performans düşüklüğünün bir engelle ilişkili olup olmadığı ve görevlerde değişiklikler, ek ekipman, eğitim veya prosedürel düzenlemeler gibi makul ayarlamaların yapılıp yapılamayacağı değerlendirilecektir.

Çalışanların, ilgili herhangi bir tıbbi durumu Satış Müdürü veya İK İş Ortağı ile görüşmeleri teşvik edilir.

Gizlilik

Performansla ilgili konular hassasiyetle ve gizlilik içinde ele alınacaktır. Bu prosedür kapsamında yürütülen toplantıların veya duruşmaların elektronik kayıtları çalışana ve tanıklara yapmaları yasaktır.

Politika Onayı