パフォーマンス能力ポリシー

はじめに

Malvern International（『Language in Action』を含む）は、組織全体を通じて高いパフォーマンス水準を維持することに尽力しています。これを実現するためには、各職務において十分な能力を持ち、欠勤が少なく、パフォーマンスの面で期待に応えるか、あるいはそれを上回ることができる従業員が必要です。.

この方針は、従業員が業務遂行能力により、職務において要求される出席レベルを満たせない、または維持できない場合の対応プロセスを定めたものです。最終的な望ましい結果は、会社が従業員のパフォーマンス改善を支援し、要求される基準を達成させ、そのパフォーマンスを維持できるようにすることです。.

本ポリシーは、個々の従業員に契約上の権利を与えるものではありません。会社は、いつでも本ポリシーの条件を変更する権利を留保しますが、従業員には書面で通知されます。.

このポリシーは、試用期間を終了したすべての従業員に適用されます。.

パフォーマンス能力

従業員の能力に関する懸念が生じた場合、ラインマネージャーはまず以下のことを確認します。

• 従業員が期待される業績水準を達成できていないという、確固たる信念があります。.
• その信念は、合理的な根拠または証拠に基づいています。.
• その根拠を確立するための調査が実施されました。.

簡易手続き

パフォーマンスの低下が軽微と判断される場合、ラインマネージャーは非公式に問題を提起し、対応します。これには、コーチング、OJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）、その他の支援策が含まれる場合があります。期待される基準、改善期間、およびレビュー日は合意されます。.

正式な手続き

ステージ１ – パフォーマンス改善計画

ステージ1のパフォーマンス能力についての面談を従業員と実施します。.

• パフォーマンスの不十分さに関する懸念と証拠について議論します。.
• 期待される基準と改善点が明確になります。.
• 明確な目標を設定した業績改善計画（PIP）を策定します。.
• 改善期間は通常2〜3ヶ月になります。.
• 追加のトレーニング、監督、またはコーチングが特定されます。.
• 改善が見られない場合、さらなる正式な措置が取られる可能性があります。.

すべての結果と期間は書面にて確定します。.

ステージ２－却下または代替措置

持続的な改善が見られない場合、または著しく怠慢なパフォーマンスが続く場合は、さらに正式な会議が開催されます。.

考えられる結果は以下の通りです。

• 契約上の通知による解雇.
• 別の適切な役割への再配置。.
• アクティブ・フォーマル・コーションの延長.
• 解雇の代替としての合意による契約変更.

契約条件の変更には、従業員の書面による自発的な同意が必要です。.

代替案が適切でない、または受け入れられない場合、能力不足を理由に解雇される可能性があります。.

検討事項

アピール

従業員は、書面による確認を受けた後1週間以内に、本手続きに基づくあらゆる決定に対して異議を申し立てることができます。.

控訴審は、全面的な再審理となる場合も、元の決定と手続きの審査となる場合もあります。会社は公平性を確保するように努め、可能な限り、以前関与したことのないマネージャーを使用します。.

控訴審理の後、会社は次のことを行うことができます。

• 元の決定を確認してください。.
• 元の決定を撤回してください。.
• 代替案を提示してください。.

控訴審の判決は最終的なものです。.

障害

パフォーマンスの低下が障害に関連している可能性がないか、また、職務の変更、追加の機器、トレーニング、または手順の修正を含む合理的な調整が可能かどうかを検討します。.

従業員は、関係する病状について、ラインマネージャーまたは人事担当パートナーに相談することが奨励されています。.

機密保持

パフォーマンスに関する事項は、機密かつ慎重に取り扱われます。本手続きの下で実施される会議または聴聞において、関係する従業員および証人は、電子的録音を行ってはなりません。.

ポリシー承認