Politica e procedura sulla sicurezza elettronica e sul cyberbullismo

1. INTRODUZIONE E OBIETTIVI

Language in Action riconosce i benefici e le opportunità che le nuove tecnologie offrono all'insegnamento e all'apprendimento e si pregia della sua integrazione della tecnologia nell'ambiente di apprendimento.

Forniamo accesso a Internet a tutti gli studenti e al personale e incoraggiamo l'uso delle tecnologie al fine di migliorare le competenze e consentire ai nostri studenti di raggiungere i loro obiettivi di apprendimento. Tuttavia, l'accessibilità e la natura globale di Internet e delle diverse tecnologie disponibili fanno sì che siamo anche consapevoli dei potenziali rischi e delle sfide associate a tale uso, tra cui il cyberbullismo e le molestie.

Al centro dell'approccio dell'azienda c'è la convinzione che tutti gli studenti abbiano il diritto di non essere bullizzati e che il bullismo sia sempre inaccettabile. Language in Action riconosce inoltre che deve tenere conto del bullismo perpetrato al di fuori della scuola che si riversa nell'ambiente scolastico.

Questa politica dovrebbe essere letta insieme ad altre politiche scolastiche pertinenti relative a Tutela e Protezione dei minori, Bullismo, Benessere e Disciplina.

2. CREAZIONE, MONITORAGGIO E REVISIONE

Questa politica è stata creata dal DSL in consultazione con altri stakeholder e il suo impatto viene monitorato regolarmente, con una revisione completa effettuata annualmente. La politica sarà inoltre riconsiderata laddove vengano sollevate preoccupazioni particolari o laddove sia stato registrato un incidente di e-safety o cyber-bullismo.

3. AMBITO DI APPLICAZIONE DELLA POLICY

La policy si applica a tutti gli utenti dei sistemi IT di Language in Action, sia in sede che in remoto. Copre tutto l'uso di internet e di forme di comunicazione elettronica come email, telefoni cellulari, siti di social media, chat room e qualsiasi altro mezzo di contatto elettronico.

Definizione di cyber-bullismo

Il cyberbullismo è un atto aggressivo e intenzionale, perpetrato da un gruppo o da un individuo, che utilizza forme elettroniche di contatto ripetutamente nel tempo contro una vittima che non può facilmente difendersi.

Per cyberbullismo si intende il bullismo perpetrato attraverso i media elettronici, tra cui:

• Cyberbullismo tramite messaggi, SMS o chiamate sul cellulare
• L'uso di fotocamere di telefoni cellulari per causare angoscia, paura o umiliazione.
• Pubblicare materiale minaccioso, offensivo, diffamatorio o umiliante su siti web, inclusi blog, siti web personali e social network
• Utilizzare e-mail per molestare o minacciare altri
• Violazione o clonazione di account e-mail
• Fare commenti minacciosi, offensivi, diffamatori o umilianti nelle chat room o su qualsiasi piattaforma di social media

Problemi legali

Il cyber-bullismo ha generalmente carattere penale. La legge si applica al cyberspazio.

• È illegale diffondere informazioni diffamatorie su qualsiasi mezzo di comunicazione, compresi i siti Internet.
• La Sezione 127 del Communications Act 2003 rende un reato inviare, tramite una rete di comunicazione elettronica pubblica, un messaggio o altro materiale che sia gravemente offensivo, indecente, osceno o minaccioso.
• La legge sulla protezione dalle molestie (Protection from Harassment Act) del 1997 considera un reato perseguire consapevolmente qualsiasi condotta che costituisca una molestia.

In base ai poteri conferiti dal EIA 2006, l'addetto al benessere o il responsabile del benessere è in grado di sorvegliare episodi di cyberbullismo e qualsiasi aspetto di bullismo perpetrato dagli studenti all'interno o all'esterno della scuola.

Ruoli e Responsabilità

Il principale punto di contatto per tutte le questioni relative alla e-Safety e al cyberbullismo è il Responsabile per la Protezione dei Minori (Responsabile del Benessere) designato da Language in Action o il Responsabile per la Salvaguardia designato (DSL). Il DSL assume la responsabilità principale per la sicurezza online, compresa la comprensione e la supervisione dei sistemi di filtraggio e monitoraggio dell'organizzazione, in linea con KCSIE 2025.

Tutto il personale è responsabile di garantire la sicurezza degli studenti e dei colleghi e deve segnalare immediatamente qualsiasi preoccupazione al proprio responsabile, all'addetto al benessere (nel caso di uno studente minorenne) o al DSL o al Deputy DSL in caso di assenza del DSL.

Il personale è tenuto a informare tutti gli utenti IT di questa politica. Quando vengono informati di un incidente di e-safety o cyberbullismo, i membri del personale devono prestare particolare attenzione a non garantire alcuna misura di riservatezza né all'individuo che segnala l'incidente né a coloro che sono coinvolti.

Tutti i membri della comunità scolastica hanno il dovere di segnalare all'Ufficiale del Benessere qualsiasi episodio di cyberbullismo o molestia di cui siano a conoscenza o di cui sospettino.

Quando viene segnalato un incidente, Language in Action si impegna a indagare a fondo e a rivedere le politiche scolastiche esistenti, aggiornandole dove necessario.

Sicurezza

Language in Action si impegna a garantire che la rete scolastica sia sicura e protetta. Saranno fatti tutti gli sforzi possibili per mantenere aggiornato il software di sicurezza.

Le misure di sicurezza appropriate includeranno l'uso di filtri avanzati, firewall, protezione antivirus, server, router e workstation per prevenire l'accesso accidentale o malevolo ai sistemi e alle informazioni della scuola.

Nessuno studente è autorizzato a utilizzare internet in alcun luogo all'interno della scuola senza la supervisione di un membro del personale. Le comunicazioni digitali, incluse e-mail e pubblicazioni su internet tramite la rete scolastica, saranno monitorate in linea con tutte le politiche di Language in Action.

Comportamento

Language in Action garantirà il rispetto da parte di tutti gli utenti delle tecnologie della norma di comportamento stabilita nella nostra Politica di Comportamento e nei Termini e Condizioni.

La scuola non tollererà alcun abuso dei sistemi informatici. Sia offline che online, tutte le comunicazioni da parte del personale e degli studenti devono essere cortesi e rispettose in ogni momento. Qualsiasi episodio segnalato di bullismo, molestie o altro comportamento inaccettabile sarà trattato seriamente e in linea con i codici disciplinari per studenti e personale.

La buona condotta include l'uso dei telefoni cellulari e di altri dispositivi solo in momenti appropriati, per non disturbare l'apprendimento degli altri. Si chiede agli studenti di spegnere i dispositivi mobili quando sono in classe.

Ove la condotta venga ritenuta inaccettabile, la scuola gestirà la questione internamente. Ove la condotta venga considerata illegale, la scuola escalationerà la questione attraverso la struttura di governance per la salvaguardia del Gruppo, che segnalerà il caso alle autorità competenti.

Language in Action si riserva il diritto di utilizzare l'intera gamma di sanzioni per correggere, punire o rimuovere gli studenti che bullizzano altri studenti o molestano il personale, sia all'interno che all'esterno della scuola. Language in Action utilizzerà inoltre il suo potere di confisca quando necessario per impedire agli studenti di commettere reati o di utilizzare impropriamente le attrezzature.

Uso appropriato per studenti di età inferiore ai 18 anni

La maggior parte degli studenti all'interno della scuola ha meno di 18 anni e pertanto sono in vigore le seguenti misure:

• Agli studenti non è consentito l'uso di computer nei locali principali affittati dalla LiA. In casi eccezionali, è richiesta la supervisione di un adulto per proteggere i bambini dalla visione di materiale inappropriato.
• Monitoraggio attento per garantire che non venga utilizzato il telefono in classe, in conformità con le regole della classe per tutti gli studenti, compresi i minori di 18 anni.
• Monitoraggio informale durante le pause o le attività sociali quando gli studenti utilizzano i loro tablet e telefoni.
• Incoraggiare gli insegnanti, specialmente quelli delle classi a gruppo chiuso under 18, a discutere in classe di sicurezza online e cyberbullismo.

Language in Action educa i propri studenti sull'uso corretto delle telecomunicazioni e sulle gravi conseguenze del cyberbullismo e continuerà a informare ed educare i propri studenti in questi settori in rapida evoluzione.

Uso di Immagini e Video

L'uso di immagini, fotografie e video è diffuso nell'insegnamento e nell'apprendimento e dovrebbe essere incoraggiato laddove non vi sia violazione del copyright o di altri diritti di terzi.

Le fotografie delle attività nei locali principali dovrebbero essere considerate attentamente e avere il consenso del personale della Direzione del Centro prima di essere pubblicate. Le fotografie approvate non devono includere i nomi degli individui senza previo consenso scritto.

L'uso delle fotocamere dei telefoni cellulari per causare disagio, paura o umiliazione è severamente vietato e sarà trattato come un caso di cyberbullismo.

Informazioni Personali

Language in Action si impegna a mantenere sicure le informazioni personali del suo staff e dei suoi studenti.

Nessuna informazione personale può essere pubblicata sul sito web della scuola senza il permesso della/e persona/e interessata/e, a meno che non sia in linea con la nostra Politica sulla protezione dei dati.

Il personale deve mantenere le informazioni personali degli studenti sicure e protette in ogni momento. Quando si utilizza una piattaforma online, tutte le informazioni personali devono essere protette da password.

Quando i dati personali non sono più necessari, devono essere eliminati in modo sicuro in linea con la Politica di Protezione dei Dati di Language in Action.

Incidenti e risposta

Qualora venga segnalata a scuola una violazione della sicurezza elettronica o un caso di cyberbullismo, la questione verrà trattata con estrema serietà. La scuola agirà immediatamente per prevenire, per quanto ragionevolmente possibile, qualsiasi danno o ulteriore danno.

Se uno studente desidera segnalare un incidente, può farlo al proprio insegnante, al capogruppo o all'Ufficio Assistenza Studenti per i minori di 18 anni.

A seguito di qualsiasi incidente, la scuola si impegna a esaminare quanto accaduto e a decidere il corso d'azione più appropriato e proporzionato.

Guida per il personale

Se sospetti o ti viene segnalato un episodio di cyberbullismo, segui il protocollo qui sotto:

Telefoni cellulari

• Mostrami il cellulare.
• Annotare chiaramente tutto ciò che appare sullo schermo relativo a un messaggio o un'immagine inappropriata, incluse data, ora e nomi.
• Trascrivere qualsiasi messaggio vocale, registrando nuovamente data, ora e nomi.
• Dì allo studente di salvare il messaggio o l'immagine.
• Accompagna lo studente dall'Assistente Sociale, o in sua assenza, contatta il tuo responsabile diretto.

Computer

• Chiedi allo studente di mostrare sullo schermo il materiale in questione.
• Chiedi allo studente di salvare il materiale.
• Stampa subito il materiale offensivo.
• Assicurati che tutte le pagine siano nell'ordine corretto e che non ci siano omissioni.
• Accompagna lo studente, prendendo il materiale incriminato, dal Responsabile del Benessere.
• Verranno quindi seguite le procedure normali per intervistare gli studenti e raccogliere dichiarazioni, in particolare se viene affrontata una questione di tutela dei minori.

Guida per gli studenti

Se ritieni che tu o qualcun altro siate vittime di cyberbullismo, dovete parlarne con un adulto il prima possibile.

• Non rispondere ai messaggi offensivi, ma registrali e segnalali.
• Non eliminare nulla finché non è stato mostrato al tuo insegnante, al capogruppo o al responsabile del benessere.
• Non fornire dettagli IT personali.
• Non rispondere mai alle email offensive.
• Non rispondere mai a qualcuno che non conosci.
• Rimani nelle aree pubbliche nelle chat room.

Guida per famiglie, adulti accompagnatori e agenti

È fondamentale che tutti gli studenti siano consapevoli delle gravi conseguenze del coinvolgimento in qualsiasi cosa che possa essere considerata cyberbullismo.

Se un genitore o un tutore legale ritiene che un bambino sotto la propria custodia sia vittima di cyberbullismo, dovrebbe conservare il materiale offensivo e contattare l'Ufficiale del Benessere il prima possibile.

Ulteriore supporto e guida possono essere ottenuti da:

• www.bullying.co.uk
• www.antibullying.net
• www.beatbullying.org
• www.anti-bullyingalliance.org.uk

Feedback e Ulteriori Informazioni

Language in Action accoglie con favore qualsiasi feedback costruttivo su questa e qualsiasi altra politica scolastica. Per ulteriori informazioni, contattare il Capo Dipartimento all'indirizzo adam.ennis@malvernplc.com.