Politiques

Politique de sauvegarde et de prévention du groupe

Version Date Auteur Résumé des changements
1.0 24 février 2024 Kris Hall - Directeur général Version originale
2.0 19 mars 2026 James Findley - COO Mise à jour pour s'aligner sur le KCSIE septembre 2025 et Working Together to Safeguard Children 2023.

1. Introduction

Malvern International PLC (“le Groupe”) s'engage à protéger et à promouvoir le bien-être de tous les étudiants. Cela inclut les enfants (ceux qui ont moins de 18 ans) et les adultes qui peuvent être considérés comme vulnérables ou à risque. La protection est un élément fondamental de l'obligation de diligence du Groupe et est intégrée dans ses dispositifs opérationnels, de protection sociale et de gestion des risques.

De nombreux étudiants du groupe vivent de manière indépendante à l'étranger pour la première fois et peuvent avoir besoin d'aide et de conseils pendant leurs études. Le groupe prend donc des mesures raisonnables et proportionnées pour veiller à ce que tous les étudiants puissent étudier dans un environnement sûr, favorable et respectueux.

La sauvegarde englobe la protection des enfants et des adultes en danger contre les abus, la négligence, l'exploitation et les préjudices. Il s'agit également de protéger les étudiants pour qu'ils ne soient pas entraînés dans des activités criminelles ou extrémistes, conformément à l'obligation de prévention du gouvernement britannique.

Cette politique s'applique à tous les employés, bénévoles, intérimaires, sous-traitants et tiers travaillant pour le compte du groupe, ainsi qu'à tous les étudiants inscrits à des programmes dispensés par le groupe ou ses filiales. La sauvegarde est la responsabilité de chacun, et toutes les personnes travaillant avec des étudiants doivent rester vigilantes face à d'éventuelles inquiétudes et savoir comment les signaler de manière appropriée.

Cette politique a été élaborée en se référant à la législation et aux orientations statutaires britanniques pertinentes, notamment

  • La loi sur l'enfance de 1989 et de 2004
  • La loi de 2006 sur la sauvegarde des groupes vulnérables (Safeguarding Vulnerable Groups Act 2006)
  • La loi sur les soins de 2014
  • La loi de 2015 sur la lutte contre le terrorisme et la sécurité
  • Keeping Children Safe in Education (KCSIE) septembre 2025 (remplaçant KCSIE 2024)
  • Travailler ensemble pour protéger les enfants 2023
  • Loi sur l'éducation de 2002 (articles 157 et 175) - obligations des écoles indépendantes
  • Loi de 2003 sur les infractions sexuelles (article 16) - postes de confiance

Ces cadres établissent les responsabilités légales et professionnelles qui incombent aux organisations éducatives en matière de protection des enfants et des adultes à risque.

Responsable désigné pour la sauvegarde - Contacts clés

L'identité du responsable désigné de la protection (DSL) et de ses adjoints doit être connue de l'ensemble du personnel. Conformément à la norme KCSIE 2025, les responsabilités du DSL en matière de protection sont explicites dans sa description de poste.

L'actuel DSL et les principaux contacts du groupe en matière de protection sont les suivants

 
RôleNomContact / Centre
Responsable désigné pour la sauvegarde (DSL)Nikeeta PatelNikeeta.Patel@Malvernplc.com / UEL & NCUK Londres
Responsable désigné pour la sauvegarde (DSL)Nima NazariNima.Nazari@Malvernplc.com / LHU & UOC
Responsable désigné pour la sauvegarde (DSL)Mark ElliottMark.Elliott@Malvernplc.com / UOW
Responsable désigné pour la sauvegarde (DSL)Daniele PluchinoDaniele.Pluchino@Malvernplc.com / Juniors
Coordinateur du groupe pour la sauvegarde et la préventionGiulia MellaGiulia.Mella@Malvernplc.com / Groupe
Sponsor exécutif (COO)James FindleyJames.Findley@Malvernplc.com / Groupe

Il est rappelé au personnel qu'en l'absence du DSL, les inquiétudes doivent être signalées au DSL adjoint ou, si aucun des deux n'est disponible, à un membre senior de l'équipe de direction. Le DSL doit être disponible en personne ou par téléphone pendant les heures d'ouverture du centre.

 

1.1 Champ d'application

Cette politique s'applique à toutes les questions de sauvegarde et de prévention au sein de Malvern International PLC et de ses filiales. Elle couvre toutes les activités éducatives, sociales et opérationnelles impliquant des étudiants, y compris les environnements d'enseignement, les modalités d'hébergement, les programmes sociaux et les interactions en ligne.

La politique s'applique à :

  • Salariés (à temps plein, à temps partiel et temporaires)
  • Bénévoles et stagiaires
  • Personnel de l'agence et contractants
  • Responsables de groupes et fournisseurs d'hébergement
  • Étudiants jouant un rôle de représentant ou de dirigeant
  • Partenaires externes impliqués dans la mise en œuvre du programme

Les responsabilités en matière de protection s'appliquent aux activités en face à face et en ligne, y compris l'enseignement, la communication avec les étudiants et les activités sociales ou extrascolaires.

Bien que la majorité des étudiants du groupe soient des adultes, certains programmes impliquent des étudiants de moins de 18 ans. Dans ce cas, des mesures de protection supplémentaires sont mises en œuvre pour assurer une supervision, un suivi et un soutien appropriés.

1.2 Définitions

Aux fins de la présente politique, les définitions suivantes s'appliquent.

Sauvegarde

La protection fait référence à l'action que nous menons pour promouvoir le bien-être des enfants et les protéger contre les préjudices. La protection signifie : protéger les enfants contre les abus et les mauvais traitements ; prévenir les atteintes à la santé ou au développement des enfants ; veiller à ce que les enfants grandissent en bénéficiant de soins sûrs et efficaces ; et prendre des mesures pour permettre à tous les enfants d'avoir les meilleurs résultats possibles (Working Together to Safeguard Children 2023). (Working Together to Safeguard Children 2023.) Elle englobe également la protection des adultes en danger contre la maltraitance, les abus, l'exploitation ou la négligence.

Enfant

La loi britannique définit un enfant comme toute personne âgée de moins de 18 ans. Cette définition s'applique indépendamment du fait que la personne vive de manière indépendante, qu'elle étudie à l'étranger ou qu'elle soit inscrite à un programme d'enseignement supérieur.

Adulte à risque

Un adulte à risque est défini par la loi sur les soins de 2014 comme une personne âgée de 18 ans ou plus qui a besoin de soins et de soutien et qui peut être incapable de se protéger contre les abus, la négligence ou l'exploitation.

Allégations atteignant le seuil de préjudice

Une allégation peut atteindre le seuil de préjudice lorsqu'il est allégué qu'un membre du personnel ou un adulte travaillant avec des élèves a

  • s'est comporté d'une manière qui a nui ou pourrait nuire à un enfant ;
  • a peut-être commis un acte criminel à l'encontre d'un enfant ;
  • s'est comporté d'une manière qui suggère qu'il peut présenter un risque de préjudice pour les enfants ; ou
  • se sont comportés d'une manière qui indique qu'ils ne sont peut-être pas aptes à travailler avec des enfants.
Préoccupation mineure

Une préoccupation de faible niveau fait référence à un comportement d'un adulte travaillant avec des étudiants qui n'est pas conforme au code de conduite de l'organisation, mais qui n'atteint pas le seuil de préjudice. Ces préoccupations doivent néanmoins être signalées et enregistrées afin de garantir la transparence et une surveillance appropriée.

Prévenir

Prevent fait partie de la stratégie antiterroriste du gouvernement britannique et vise à protéger les personnes susceptibles d'être entraînées dans l'extrémisme ou le terrorisme. Les établissements d'enseignement ont l'obligation légale d'identifier les problèmes liés à la radicalisation et d'y répondre. Aux fins de cette politique, l'extrémisme est défini comme la promotion ou l'avancement de toute idéologie qui vise à renverser ou à miner le système britannique de démocratie parlementaire libérale et de droits démocratiques, ou qui est hostile à l'État de droit, à la liberté individuelle, au respect mutuel et à la tolérance à l'égard des différentes confessions et croyances. (HM Government Prevent Guidance 2023.)

1.3 Objectifs

Les objectifs de cette politique sont les suivants

  • Promouvoir la sécurité et le bien-être des enfants et des adultes à risque et en faire une priorité.
  • Fournir des conseils clairs aux employés et autres personnes travaillant avec des étudiants sur leurs responsabilités en matière de protection.
  • Veiller à ce que des procédures appropriées soient en place pour identifier, signaler et répondre aux préoccupations en matière de sauvegarde.
  • Veiller à ce que le personnel reçoive une formation et un soutien appropriés pour reconnaître les problèmes de protection et y répondre.
  • Maintenir des pratiques de recrutement sûres et des vérifications appropriées des antécédents.
  • Fournir des systèmes clairs pour l'enregistrement et la gestion des préoccupations et des allégations en matière de protection.
  • Soutenir l'identification précoce et l'intervention appropriée en cas de problèmes de bien-être.
  • Veiller au respect des obligations légales en matière de protection et de prévention.

1.4 Code de conduite

Tous les adultes qui travaillent ou sont en contact avec des élèves doivent respecter des limites professionnelles et agir de manière à promouvoir la sécurité et le bien-être des élèves à tout moment.

Le personnel et les autres adultes travaillant avec les élèves doivent

  • Traiter tous les élèves avec dignité et respect.
  • Reconnaître que les adultes qui travaillent avec les élèves sont en position de confiance.
  • Servir de modèle positif et maintenir un comportement professionnel à tout moment.
  • Évitez les contacts physiques inappropriés ou les comportements qui pourraient être mal interprétés.
  • Maintenir des limites professionnelles appropriées et éviter de développer des relations personnelles avec les étudiants.
  • Utiliser un langage et un comportement appropriés dans toutes les interactions avec les élèves.
  • Veiller à ce que toute communication avec les étudiants se fasse par le biais de canaux approuvés et conformément aux orientations de l'organisation.
  • Éviter, dans la mesure du possible, les situations où ils sont seuls avec un élève dans des espaces clos.
  • Respecter la vie privée des étudiants, en particulier dans le cadre de l'hébergement.
  • Signaler immédiatement tout problème de sauvegarde au responsable désigné de la sauvegarde.

Les adultes qui travaillent avec des élèves ne doivent s'engager dans aucune forme de relation ou de comportement inapproprié qui pourrait mettre les élèves en danger. En vertu de l'article 16 de la loi de 2003 sur les délits sexuels, un adulte en position de confiance qui se livre à une activité sexuelle avec une personne âgée de moins de 18 ans commet un délit. Cette disposition s'applique même si la relation est consensuelle et même si l'adulte n'enseigne pas directement à l'enfant. Les politiques de comportement du personnel doivent refléter cette exigence.

Toutes les formes de harcèlement et d'inconduite sexuelle, y compris le harcèlement sexuel, la violence sexuelle et le partage non consensuel d'images de nudité ou de semi-nudité, sont expressément interdites et seront traitées comme des questions disciplinaires et de sauvegarde sérieuses. Le cadre complet du groupe pour la prévention et la réponse au harcèlement et à l'inconduite sexuelle, y compris les voies de signalement, le soutien disponible, les procédures d'enquête, et les définitions du consentement et de l'inconduite, est présenté dans la Politique et procédures relatives au harcèlement et à l'inconduite sexuelle des étudiants (version 1.1, révisée en juin 2025). Tous les membres du personnel et les étudiants sont censés connaître cette politique. Lorsqu'un problème concerne un étudiant de moins de 18 ans ou un adulte vulnérable, les obligations de protection prévues par cette politique sont prioritaires et le DSL doit être informé immédiatement.

2. Rôles et responsabilités 

La protection est la responsabilité de toute personne travaillant au sein de Malvern International PLC et de ses filiales. Tous les employés et les personnes travaillant au nom de l'organisation sont en position de confiance et doivent agir de manière à promouvoir la sécurité et le bien-être des étudiants.

L'organisation dispose d'une structure de gouvernance claire en matière de protection pour garantir que les responsabilités en matière de protection et de prévention sont gérées efficacement dans toutes les opérations. Cette structure garantit que les problèmes de protection peuvent être identifiés, signalés et transmis de manière appropriée.

Conformément aux articles 157 et 175 de la loi sur l'éducation de 2002, et en tant qu'école indépendante, Malvern International PLC a le devoir de protéger et de promouvoir le bien-être des enfants. Cette politique répond à ce devoir et reflète les exigences du KCSIE de septembre 2025.

2.1 Conseil d'administration et parrain exécutif

Le conseil d'administration de Malvern International PLC a la responsabilité générale de veiller à ce que des dispositions appropriées en matière de protection soient mises en place dans l'ensemble de l'organisation.

La supervision exécutive des responsabilités en matière de sauvegarde et de prévention est déléguée au directeur des opérations (COO), qui agit en tant que responsable exécutif de la sauvegarde.

Le chef d'exploitation est responsable de :

  • assurer la direction exécutive de la sauvegarde et de la conformité à la politique de prévention
  • veiller à ce que les politiques et les procédures de sauvegarde soient mises en œuvre dans l'ensemble du groupe
  • veiller à ce que des ressources appropriées soient allouées aux dispositifs de sauvegarde
  • recevoir des rapports sur les performances en matière de sauvegarde et les incidents significatifs
  • veiller à ce que la gouvernance en matière de sauvegarde soit alignée sur les cadres de gestion des risques de l'organisation.

2.2 Coordinateur du groupe pour la sauvegarde et la prévention

Le coordinateur du groupe pour la sauvegarde et la prévention aide l'organisation à coordonner les dispositions en matière de sauvegarde dans tous les centres et divisions opérationnelles.

Les responsabilités sont les suivantes

  • soutenir la mise en œuvre de la politique de sauvegarde et de prévention du groupe
  • fournir des conseils et un soutien aux responsables désignés de la sauvegarde (DSL)
  • le suivi des tendances et des préoccupations en matière de sauvegarde dans les centres
  • soutenir les activités de formation et de sensibilisation en matière de sauvegarde
  • contribuer aux audits de sauvegarde, aux examens de conformité et à l'établissement de rapports
  • soutenir la gestion des dossiers et de la documentation en matière de sauvegarde.

2.3 Responsables désignés pour la sauvegarde (DSL)

Chaque centre ou division opérationnelle désigne un responsable de la sauvegarde (Designated Safeguarding Lead - DSL) qui est chargé des questions de sauvegarde et de prévention dans son domaine.

Conformément au KCSIE 2025 (paragraphe 102), l'assistant à la protection de l'enfance doit être un membre du personnel de haut niveau appartenant à l'équipe de direction. Les responsabilités de l'AED en matière de protection - y compris la responsabilité principale de la sécurité en ligne et la compréhension des systèmes de filtrage et de surveillance de l'organisation - doivent être explicites dans sa description de poste. Le propriétaire ne doit pas être nommé DSL.

Le DSL est le premier contact pour les questions de sauvegarde et est responsable de ce qui suit

  • la réception et la réponse aux divulgations ou aux préoccupations en matière de sauvegarde
  • veiller à ce que les procédures de sauvegarde soient respectées
  • tenir des dossiers de protection de l'enfance pour chaque élève, séparément du dossier principal de l'élève, et veiller à ce que les dossiers de protection de l'enfance soient exacts, sûrs et complets
  • orienter les patients vers les agences externes appropriées, le cas échéant
  • fournir des conseils et des orientations au personnel sur les questions de sauvegarde
  • aider le personnel à répondre aux préoccupations en matière de sauvegarde
  • assurer la liaison avec les institutions partenaires lorsque les programmes se déroulent dans les locaux de l'université
  • veiller à ce que, lorsqu'un élève est transféré dans une autre école ou un autre établissement d'enseignement supérieur, le dossier de protection de l'enfant soit transféré à l'école ou à l'établissement d'accueil dans les 5 jours ouvrables pour un transfert en cours d'année, ou dans les 5 premiers jours du début d'un nouveau trimestre, et qu'il soit envoyé séparément du dossier principal de l'élève.
  • assumer la responsabilité principale de la sécurité en ligne, y compris la compréhension et la supervision des systèmes de filtrage et de surveillance de l'organisation, conformément à la norme KCSIE 2025.

Des responsables adjoints de la sauvegarde peuvent être nommés pour apporter un soutien et une couverture lorsque le DSL n'est pas disponible.

Tout adjoint du DSL doit recevoir la même formation que le DSL. Les adjoints doivent être en mesure d'agir avec la pleine autorité du DSL en son absence.

Allégations concernant l'orthophoniste ou l'orthophoniste adjoint : lorsqu'une allégation est formulée à l'encontre de l'orthophoniste ou de l'orthophoniste adjoint, elle doit être transmise au parrain exécutif (COO) et le responsable désigné par l'autorité locale (LADO) doit être contacté dans un délai d'un jour ouvrable. Lorsque l'allégation concerne le propriétaire unique, elle doit être signalée directement au LADO sans impliquer le propriétaire. En aucun cas, la personne faisant l'objet d'une allégation ne doit être impliquée dans la gestion ou l'enquête.

2.4 Cadres supérieurs et direction du centre

Les directeurs de centre, les directeurs académiques et les autres cadres supérieurs sont responsables de la mise en œuvre des procédures de sauvegarde dans leur domaine d'activité.

Leurs responsabilités sont les suivantes :

  • Veiller à ce que le personnel comprenne et suive les procédures de sauvegarde.
  • Veiller à ce que des informations sur la protection des enfants soient fournies aux étudiants lors de leur initiation.
  • Soutenir le DSL dans la gestion des problèmes de sauvegarde.
  • Veiller à ce que des dispositions appropriées soient prises en matière de supervision et de bien-être des étudiants, en particulier de ceux qui sont âgés de moins de 18 ans.
  • Travailler en collaboration avec des institutions partenaires lorsque les programmes sont dispensés dans des locaux extérieurs.
  • Promouvoir une culture de sauvegarde où les inquiétudes peuvent être soulevées et traitées de manière appropriée.

Allégations concernant le directeur d'école ou le directeur de centre : Lorsqu'une allégation est formulée à l'encontre du directeur principal ou du directeur de centre, elle doit être transmise au parrain exécutif (COO) et le responsable désigné par l'autorité locale (LADO) doit être contacté dans un délai d'un jour ouvrable. Lorsque l'allégation concerne le propriétaire unique, elle doit être signalée directement au LADO sans impliquer le propriétaire. En aucun cas, la personne faisant l'objet d'une allégation ne doit être impliquée dans la gestion ou l'enquête.

2.5 L'ensemble du personnel, des bénévoles, des contractants et des travailleurs intérimaires

Toutes les personnes travaillant au nom du groupe partagent la responsabilité de la protection des étudiants.

Tous les membres du personnel doivent

  • Connaître la présente politique et comprendre leurs responsabilités en matière de protection.
  • Avoir lu et compris la première partie (ou l'annexe A, le cas échéant) du KCSIE de septembre 2025 - fournie lors de l'intégration et mise à jour chaque année.
  • Rester vigilant face à d'éventuels signes de maltraitance, de préjudice ou de problèmes de bien-être.
  • Respecter le code de conduite du groupe dans ses relations avec les étudiants.
  • Signaler immédiatement tout problème de sauvegarde à l'orthophoniste ou à l'orthophoniste adjoint.
  • Enregistrer les préoccupations en matière de sauvegarde de manière précise et rapide conformément aux procédures de signalement.
  • Participer à des formations et des mises à jour sur la protection des données, en fonction de leur rôle.

3. Formation et initiation

Malvern International PLC s'engage à veiller à ce que tous les employés et toutes les personnes travaillant avec des étudiants possèdent les connaissances et les compétences nécessaires pour protéger efficacement les étudiants.

3.1 Formation initiale (niveau 1 - tout le personnel)

Tous les employés, bénévoles, travailleurs intérimaires et sous-traitants concernés doivent recevoir une formation de niveau 1 en matière de protection dans le cadre de leur initiation avant de travailler avec des étudiants.

Cette formation permet de s'assurer que le personnel comprend :

  • La politique de sauvegarde et de prévention de l'organisation
  • Leurs responsabilités personnelles en matière de protection
  • le rôle du responsable désigné pour la sauvegarde (DSL) et l'identité du DSL et de ses adjoints
  • Comment reconnaître les problèmes potentiels de sauvegarde
  • Comment faire part de ses préoccupations ou de ses révélations ?
  • Limites et comportement professionnels appropriés dans le cadre du travail avec les étudiants

Lorsque des personnes travaillent directement avec des étudiants, elles doivent recevoir la première partie ou l'annexe A (une version condensée) de Keeping Children Safe in Education (KCSIE) de septembre 2025 dans le cadre de leur initiation. Un registre doit être conservé à cet effet. Le personnel doit confirmer par écrit qu'il a lu et compris ces orientations.

3.2 Formation avancée en matière de sauvegarde (niveaux 2 et 3)

Le personnel ayant des responsabilités désignées en matière de protection doit recevoir une formation plus poussée en matière de protection, adaptée à son rôle.

Formation de niveau 2

Généralement requis pour le personnel qui a des responsabilités importantes en matière de protection sociale ou qui soutient les processus de sauvegarde.

Formation de niveau 3

Cette formation est requise pour les responsables désignés de la protection des enfants (DSL) et les DSL adjoints. La formation de niveau 3 garantit que les DSL sont en mesure de gérer les divulgations en matière de protection, d'effectuer des renvois, de conseiller le personnel, de gérer les dossiers et de superviser les procédures.

3.3 Exigences en matière de recyclage et de mise à jour

  • La formation de niveau 1 doit être renouvelée au moins une fois par an.
  • Les formations de niveau 2 et 3 en matière de protection doivent être actualisées tous les deux ans ou conformément aux orientations en matière de bonnes pratiques.
  • Des mises à jour supplémentaires en matière de protection peuvent être fournies périodiquement pour refléter les changements dans la législation, les orientations ou les risques émergents.

Les mises à jour de la formation peuvent porter sur des domaines tels que

  • Exploitation sexuelle des enfants (ESE)
  • Mutilations génitales féminines (MGF)
  • Devoir de prévention et risques de radicalisation
  • Abus entre pairs (d'enfant à enfant)
  • Sécurité en ligne et sauvegarde numérique
  • Abus d'honneur ou mariage forcé
  • Exploitation criminelle des enfants (EPE) et frontières des comtés
  • Violences graves et crimes à l'arme blanche
  • Désinformation, désinformation et théories du complot en tant que préjudices pour la sauvegarde (KCSIE 2025, paragraphe 135)
  • Risques liés aux outils d'IA générative et aux plateformes en ligne
  • Sauvegarde des élèves présentant des vulnérabilités supplémentaires.

3.4 Sécurité en ligne, filtrage et surveillance

L'apprentissage et la communication s'effectuant de plus en plus par le biais de plateformes numériques, la sauvegarde consiste également à veiller à ce que les élèves soient protégés contre les préjudices en ligne.

Le groupe mettra en œuvre des systèmes de filtrage et de surveillance appropriés, le cas échéant, pour aider à protéger les étudiants lors de l'utilisation des systèmes et réseaux organisationnels. Conformément à la norme KCSIE 2025 (paragraphe 143), les exigences en matière de filtrage et de contrôle s'appliquent à l'utilisation d'outils d'IA générative dans les établissements d'enseignement. Le DSL est le principal responsable de la compréhension et de la supervision des dispositions de filtrage et de contrôle. Le personnel doit se référer au guide du DfE sur l'utilisation de l'IA générative dans l'éducation (2025) lorsqu'il utilise des outils d'IA avec ou pour les élèves.

Les employés doivent s'assurer que

  • la communication avec les étudiants se fait par le biais de plateformes organisationnelles autorisées
  • les environnements d'enseignement en ligne maintiennent des limites professionnelles appropriées
  • tout problème de protection découlant de l'interaction numérique est signalé conformément aux procédures de protection.

3.5 Éducation aux relations, à la sexualité et à la santé (RSHE)

Les directives statutaires révisées du RSHE ont été publiées par le ministère de l'éducation en juillet 2025, pour une mise en œuvre à partir de septembre 2026. Les écoles et les collèges doivent être conscients de ce calendrier et s'assurer que les programmes d'études et les dispositions de protection sont mis à jour en conséquence lorsque les nouvelles directives entreront en vigueur. L'orthophoniste doit se mettre en rapport avec le responsable académique pour s'assurer que le contenu du RSHE s'aligne sur les priorités en matière de protection.

4. Recrutement sûr des employés

Malvern International PLC s'engage à mettre en œuvre des procédures de recrutement rigoureuses afin de s'assurer que tous les employés et les personnes travaillant avec des étudiants sont aptes à le faire.

4.1 Processus de recrutement

Toutes les activités de recrutement doivent refléter l'engagement du groupe en matière de protection. Pendant le processus de recrutement :

  • Il peut être demandé aux candidats d'expliquer toute lacune dans leurs antécédents professionnels.
  • Les candidats doivent fournir des références appropriées de leurs anciens employeurs.
  • Les personnes de référence seront invitées à préciser si elles ont des inquiétudes concernant le travail du candidat avec des enfants ou des jeunes.
  • La preuve de l'identité et des qualifications pertinentes doit être vérifiée.
  • Le cas échéant, les candidats peuvent être invités à remplir une déclaration de culpabilité.

Les offres d'emploi sont subordonnées à la réalisation satisfaisante de toutes les vérifications requises.

4.2 Contrôles DBS, contrôles d'interdiction et vérification des antécédents

Conformément à la norme KCSIE 2025 (troisième partie) et à la loi de 2006 sur la protection des groupes vulnérables (Safeguarding Vulnerable Groups Act), tous les contrôles préalables à l'embauche doivent être effectués et enregistrés dans le dossier central unique (SCR) avant qu'une personne ne commence à travailler. Les contrôles suivants sont requis :

  • Vérification renforcée du service de divulgation et d'exclusion (DBS) - exigée pour tout le personnel travaillant avec des enfants dans le cadre d'une activité réglementée.
  • Vérification de la liste d'exclusion des enfants - il s'agit d'une vérification obligatoire distincte, enregistrée comme une entrée distincte dans le SCR.
  • Vérification de l'interdiction d'enseigner pour tout le personnel enseignant
  • Vérification des instructions au titre de l'article 128 requise pour toutes les personnes occupant des postes de direction dans des écoles indépendantes. Ce contrôle confirme que la personne n'est pas interdite de participer à la gestion d'une école indépendante.
  • La vérification des casiers judiciaires à l'étranger / le certificat de bonne conduite sont requis pour tous les membres du personnel qui ont vécu ou travaillé en dehors du Royaume-Uni, quelle que soit l'ancienneté de leur séjour. L'ambassade ou l'autorité gouvernementale compétente pour chaque pays de résidence doit être contactée. Cette démarche doit être consignée dans le SCR.
  • Vérification du service de mise à jour du DBS, le cas échéant
  • Contrôle du droit au travail
  • Vérification de l'identité
  • Vérification des qualifications (tous les rôles)
  • Références : au moins deux, dont une du dernier employeur.

Les employés doivent normalement recevoir des autorisations satisfaisantes avant de commencer à travailler. Dans des circonstances exceptionnelles, lorsqu'un certificat DBS est en attente, une évaluation des risques doit être entreprise et des dispositions de supervision appropriées doivent être mises en œuvre jusqu'à ce que le contrôle soit terminé. La vérification de la liste des personnes interdites aux enfants doit toujours être effectuée avant que la personne ne commence à travailler - il n'y a pas d'exception à cette exigence.

Agence et personnel intérimaire : Lorsque le groupe fait appel à une agence ou à du personnel intérimaire pour travailler avec des enfants, l'agence doit confirmer par écrit que toutes les vérifications requises (y compris le DBS amélioré avec vérification de la liste des personnes interdites) ont été effectuées, ainsi que la date de ces vérifications. Le groupe doit vérifier cette confirmation et en conserver la preuve écrite. Le SCR doit inclure un registre de tous les membres du personnel de l'agence travaillant avec des étudiants, y compris ceux qui sont engagés pour une seule journée.

Bénévoles et travailleurs temporaires : Tous les bénévoles et travailleurs temporaires qui auront un accès non supervisé aux étudiants doivent être soumis à l'ensemble des contrôles applicables avant de commencer à travailler. Une évaluation des risques doit être effectuée pour tout bénévole travaillant sous surveillance et n'ayant pas fait l'objet de vérifications.

4.3 Dossier central unique (DCE)

L'organisation tient un registre central unique (SCR) de tous les contrôles de recrutement et de vérification des antécédents. Ce registre doit contenir un dossier pour chaque personne travaillant au sein de l'organisation, y compris les employés, le personnel intérimaire, les bénévoles et les sous-traitants. Le SCR doit enregistrer, pour chaque personne : la vérification de l'identité ; la date de la vérification DBS renforcée (avec liste d'exclusion) ; la date de la vérification de la liste d'exclusion des enfants (enregistrée séparément) ; la date de la vérification de l'interdiction d'enseigner ; la date de la vérification en vertu de l'article 128 (pour les fonctions de direction) ; les vérifications à l'étranger (le cas échéant) ; la vérification du droit de travailler ; la vérification des qualifications ; les références reçues. Le SCR doit pouvoir être consulté à tout moment.

4.4 Procédures générales en matière de ressources humaines

Le groupe applique des procédures de ressources humaines appropriées pour soutenir la protection et garantir l'aptitude permanente du personnel travaillant avec les étudiants. Ces procédures comprennent des processus d'initiation, un contrôle permanent de la conduite professionnelle et des procédures de signalement des problèmes liés au comportement du personnel.

5. Inscription et bien-être des étudiants

5.1 Inscriptions individuelles et collectives

Pour les étudiants de moins de 18 ans, une autorisation écrite des parents ou du tuteur doit être obtenue avant l'inscription. Les parents ou tuteurs doivent fournir les coordonnées d'une personne à contacter en cas d'urgence. Les informations relatives aux conditions médicales, aux allergies ou aux besoins de soutien supplémentaires doivent être divulguées le cas échéant.

Conformément à la norme KCSIE 2025 (paragraphe 101), l'organisation disposera, dans la mesure du possible, de plus d'un numéro de contact d'urgence pour chaque étudiant. Ceci est particulièrement important pour les étudiants de moins de 18 ans et fournit des options supplémentaires pour entrer en contact avec un adulte responsable lorsqu'un étudiant est absent et qu'un problème de bien-être ou de sauvegarde se pose.

Lorsque les étudiants s'inscrivent dans le cadre de groupes organisés, une communication appropriée aura lieu avec le chef de groupe ou l'organisation responsable afin de s'assurer que les responsabilités en matière de protection sont clairement comprises.

5.1.1 Dispositions de sauvegarde différenciées selon l'âge

Malvern International PLC reconnaît que si tous les étudiants de moins de 18 ans sont des enfants au regard de la loi et bénéficient de toutes les protections prévues par la présente politique, l'application pratique de ces protections doit être proportionnelle à l'âge et à la maturité de chaque étudiant. En particulier, les élèves âgés de 16 ans nécessitent un niveau supplémentaire de surveillance active et d'implication des parents ou des tuteurs par rapport aux élèves âgés de 17 ans. Cette distinction est reflétée dans les dispositions ci-dessous et doit être appliquée de manière cohérente dans tous les centres.

Étudiants âgés de 16 ans

Les étudiants âgés de 16 ans sont soumis aux dispositions obligatoires suivantes, en plus de toutes les mesures de protection standard applicables aux moins de 18 ans :

  • Le consentement écrit des parents ou du tuteur doit être obtenu avant l'inscription, avant toute modification des conditions d'hébergement et avant la participation à toute activité hors site d'une nuit ou d'une durée prolongée.
  • Un parent, un tuteur ou un adulte responsable doit être identifié pour chaque élève âgé de 16 ans et ses coordonnées doivent être enregistrées lors de l'inscription. Cette personne doit être informée rapidement dans les circonstances suivantes : absence inexpliquée, problème de bien-être, renvoi à des services de protection, incident médical, modification des modalités d'hébergement ou de surveillance de l'élève, ou toute autre situation pour laquelle le DSL estime qu'une notification est appropriée.
  • Un contact avec le parent, le tuteur ou l'adulte responsable désigné doit être tenté et le résultat doit être documenté dans les 24 heures suivant l'apparition de l'une des circonstances susmentionnées. Le DSL doit être informé si le contact ne peut être établi dans ce délai.
  • Lorsqu'un élève âgé de 16 ans est hébergé dans une famille d'accueil pour une période de 28 jours ou plus, l'autorité locale doit être informée de l'arrangement conformément à la norme KCSIE 2025 (annexe D). Le DSL est chargé d'identifier ces arrangements et de veiller à ce que la notification soit faite.
  • Les taux d'encadrement pour les activités hors site et les activités sociales doivent refléter l'âge du groupe. Lorsqu'un groupe comprend des élèves âgés de 16 ans, le taux d'encadrement ne doit pas être inférieur à [1:15], et une évaluation des risques doit être réalisée et approuvée par l'orthophoniste ou un responsable principal avant que l'activité n'ait lieu.
  • Les étudiants âgés de 16 ans doivent disposer d'un point de contact clairement désigné dans leur centre et doivent savoir comment joindre cette personne à tout moment, y compris en dehors des heures d'enseignement.
Étudiants âgés de 17 ans

Les étudiants âgés de 17 ans sont soumis à toutes les mesures de protection standard applicables aux moins de 18 ans. Bien qu'un plus grand degré d'indépendance soit reconnu comme approprié pour ce groupe d'âge, les dispositions suivantes s'appliquent :

  • Le consentement écrit des parents ou du tuteur doit être obtenu avant l'inscription.
  • Les coordonnées d'urgence d'un parent, d'un tuteur ou d'un adulte responsable doivent être conservées dans le dossier et tenues à jour.
  • Le DSL doit faire preuve de professionnalisme lorsqu'il décide d'informer un parent ou un tuteur d'un problème de bien-être concernant un élève âgé de 17 ans, en tenant compte des souhaits de l'élève tout en accordant la priorité à sa sécurité et à son bien-être. Lorsqu'un organisme externe est saisi d'une question de protection, le parent ou le tuteur doit normalement être informé, à moins que cela ne mette l'élève en plus grand danger.
  • Les étudiants âgés de 17 ans doivent disposer d'un point de contact clairement désigné dans leur centre.
Principe général

En cas de doute sur la question de savoir si une situation justifie une notification aux parents ou au tuteur, la présomption doit toujours être en faveur de la notification, en particulier pour les étudiants âgés de 16 ans. Le personnel ne doit jamais laisser des préoccupations concernant les inconvénients, la réaction potentielle des parents ou la demande de respect de la vie privée de l'élève l'emporter sur son devoir de protection. La décision du DSL concernant la notification doit être documentée, y compris lorsque la décision de ne pas notifier est prise.

5.2 Dispositions en matière d'hébergement et de séjour en famille d'accueil

Lorsque l'hébergement est organisé par le groupe, des mesures appropriées sont mises en œuvre pour garantir que les fournisseurs d'hébergement offrent un environnement sûr et adapté aux étudiants. Ces mesures peuvent inclure l'évaluation et l'approbation des fournisseurs d'hébergement, la vérification des antécédents le cas échéant, la fourniture de conseils aux hôtes concernant les attentes en matière de protection, et la garantie que les hôtes comprennent leurs responsabilités lorsqu'ils hébergent des étudiants de moins de 18 ans.

5.3 Transferts et voyages à l'aéroport

Lorsque des services de transfert aéroportuaire sont fournis à des étudiants de moins de 18 ans, des dispositions appropriées doivent être confirmées à l'avance. Les chauffeurs ou les représentants doivent être identifiés de manière appropriée. Des procédures claires doivent être mises en place pour gérer les retards, les correspondances manquées ou les problèmes inattendus.

5.4 Suivi du bien-être des étudiants

Malvern International PLC fournit un soutien pastoral et social à tous les étudiants tout au long de leur programme d'études. Il incombe à l'ensemble du personnel de rester attentif aux problèmes de bien-être et de les signaler rapidement au responsable désigné de la protection de l'enfance (DSL).

Le personnel peut contrôler le bien-être des élèves par des contacts réguliers pendant les cours ou les activités, des réunions individuelles le cas échéant, l'observation des changements de comportement ou de présentation, et la communication avec les fournisseurs de logement ou les hôtes d'accueil, le cas échéant. Tout problème de bien-être, aussi mineur qu'il puisse paraître, doit être signalé au DSL plutôt que d'être géré indépendamment par le membre du personnel qui l'a identifié.

Lorsqu'un problème de bien-être concerne un élève de moins de 18 ans, le DSL doit évaluer le problème et déterminer le niveau de réponse approprié. Ce faisant, il doit tenir compte de l'âge de l'élève, conformément à la section 5.1A de la présente politique.

Étudiants âgés de 16 ans - dispositions supplémentaires en matière de contrôle du bien-être

Pour les étudiants âgés de 16 ans, les mesures suivantes de contrôle renforcé de l'aide sociale s'appliquent :

  • Des contrôles du bien-être doivent être effectués à intervalles réguliers tout au long du programme de l'étudiant. La fréquence de ces contrôles doit être documentée lors de l'inscription et ne doit pas être inférieure à une fois par semaine pendant la période de cours.
  • Tout changement de comportement, d'humeur, de présentation ou d'engagement qui suscite des inquiétudes doit être signalé au DSL le jour même où il est observé. Le DSL doit déterminer si le parent, le tuteur ou l'adulte responsable de l'élève doit être contacté conformément à la section 5.1A.
  • Lorsqu'un élève âgé de 16 ans est hébergé dans une famille d'accueil, l'orthophoniste ou un responsable de l'aide sociale désigné doit maintenir un contact régulier avec le fournisseur d'hébergement pour s'assurer du bien-être de l'élève. Toute préoccupation soulevée par le logeur doit être traitée comme un problème de protection et faire l'objet d'une procédure d'escalade en conséquence.
  • Lorsqu'un problème de bien-être ne peut être résolu par un soutien interne, ou lorsque le bien-être de l'élève semble se détériorer, le DSL doit déterminer s'il convient d'adresser l'élève à un service d'aide précoce ou à un service d'aide sociale à l'enfance, et doit en informer le parent, le tuteur ou l'adulte responsable de l'élève, à moins que cela ne mette l'élève en plus grand danger.
Étudiants âgés de 17 ans

Pour les élèves âgés de 17 ans, le contrôle du bien-être suit les dispositions standard énoncées ci-dessus. Le DSL doit faire preuve de professionnalisme pour déterminer le niveau d'implication des parents ou du tuteur en fonction du problème spécifique, en accordant l'importance nécessaire à l'opinion de l'élève tout en donnant la priorité à sa sécurité et à son bien-être.

Tous les étudiants de moins de 18 ans

Tous les problèmes de bien-être concernant des élèves de moins de 18 ans doivent être consignés dans le dossier de protection de l'enfance de l'élève, conformément à la section 10 de la présente politique, qu'il y ait ou non un renvoi formel. Le dossier doit inclure la nature du problème, les mesures prises et les raisons de toute décision prise, y compris la décision de ne pas escalader le problème ou de ne pas avertir un parent ou un tuteur.

5.5 Procédures de présence et d'absence

L'assiduité est contrôlée pour tous les étudiants afin de s'assurer qu'ils poursuivent leurs études et d'identifier le plus tôt possible les éventuels problèmes de bien-être. L'organisation s'acquitte de son obligation d'informer l'UKVI des absences des étudiants, conformément aux exigences de la licence de parrainage.

Lorsqu'un étudiant n'assiste pas aux cours sans notification ou explication préalable, les mesures suivantes doivent être prises :

  • Des tentatives raisonnables doivent être faites pour contacter directement l'étudiant en utilisant les coordonnées figurant dans le dossier.
  • Si le contact avec l'étudiant ne peut être établi dans un délai raisonnable, le fournisseur d'hébergement, l'hôte ou le chef de groupe doit être contacté, le cas échéant.
  • Un contrôle du bien-être doit être effectué lorsque le lieu où se trouve l'élève reste inconnu ou lorsque les circonstances de l'absence sont préoccupantes.
  • Toutes les tentatives de contact et leurs résultats doivent être documentés.
Étudiants âgés de 16 ans - dispositions supplémentaires en matière d'absence

Pour les élèves âgés de 16 ans, l'absence inexpliquée déclenche des mesures supplémentaires obligatoires en plus de celles décrites ci-dessus :

  • Toute absence inexpliquée doit être traitée dès le départ comme un problème potentiel de sauvegarde et être signalée immédiatement à l'orthophoniste le jour même où l'absence est constatée.
  • Le DSL doit s'assurer que le parent, le tuteur ou l'adulte responsable désigné de l'élève est contacté dans les 24 heures suivant une absence inexpliquée, conformément à la section 5.1A. Le résultat de ce contact doit être documenté. Si le contact ne peut être établi avec le parent ou le tuteur, l'ASL doit faire remonter l'affaire sans délai.
  • Lorsqu'un élève âgé de 16 ans est absent et que l'on ne sait pas où il se trouve après avoir raisonnablement tenté de le localiser, l'orthophoniste doit déterminer s'il est nécessaire d'en référer à l'aide sociale à l'enfance ou à la police. Cette évaluation doit être effectuée rapidement et ne doit pas être reportée dans l'attente d'informations complémentaires.
  • L'UKVI doit être informé de toute absence conformément aux obligations de l'organisation en matière de licence de parrainage, et cette information doit être consignée.
Étudiants âgés de 17 ans

Pour les élèves âgés de 17 ans, les absences inexpliquées doivent être signalées à l'administrateur scolaire le jour même. L'administrateur scolaire doit faire preuve de professionnalisme pour déterminer s'il convient d'informer les parents ou les tuteurs, en tenant compte de la situation de l'élève, de la nature de l'absence et de toute préoccupation antérieure concernant le bien-être de l'élève. En cas de doute, la présomption est toujours en faveur de la notification et de l'escalade.

Tous les étudiants de moins de 18 ans

Lorsqu'un schéma d'absence est identifié, le DSL doit examiner si cela indique un risque plus large de bien-être ou de sauvegarde et si une évaluation de l'aide précoce ou un renvoi vers les services statutaires est approprié. Toutes les actions de sauvegarde liées à l'absence doivent être enregistrées dans le dossier de protection de l'enfant de l'élève, conformément à la section 10.

5.6 Activités sociales, alcool, tabac et supervision

Le groupe peut organiser des activités sociales et extrascolaires dans le cadre de l'apprentissage et de l'expérience culturelle des étudiants. Lorsque des étudiants de moins de 18 ans participent à ces activités, des taux d'encadrement appropriés doivent être maintenus, des évaluations des risques doivent être effectuées et le personnel supervisant les activités doit être conscient de ses responsabilités en matière de protection. Les étudiants de moins de 18 ans doivent respecter les lois applicables en matière d'alcool, de tabac et d'autres substances contrôlées.

6. Mesures de sécurité et comportement

6.1 Enseignement et interactions en classe

Le personnel enseignant doit maintenir des environnements de classe sûrs et respectueux où les élèves se sentent soutenus et protégés. Le personnel doit traiter tous les élèves avec dignité et respect, maintenir des limites professionnelles, éviter les situations où il se trouve seul avec un élève dans des espaces clos, dans la mesure du possible, et dénoncer tout comportement ou langage inapproprié.

6.2 Communication avec les étudiants

La communication entre le personnel et les étudiants doit rester professionnelle et appropriée à tout moment. Le personnel doit utiliser les canaux de communication approuvés par l'organisation, éviter de communiquer ses coordonnées personnelles aux étudiants, sauf pour des raisons opérationnelles légitimes, et éviter de s'engager dans des communications privées ou secrètes avec les étudiants.

6.3 Sécurité sur le site

Le groupe maintient des procédures pour s'assurer que les environnements d'enseignement et de travail restent sûrs pour les étudiants, le personnel et les visiteurs. Les mesures de sécurité peuvent inclure la supervision des étudiants pendant les activités organisées, les procédures de gestion des visiteurs, l'accès sécurisé aux bâtiments et aux installations, et le signalement des dangers ou des incidents.

6.4 Comportement en ligne et sécurité électronique

Le groupe reconnaît que les technologies numériques font partie intégrante de l'enseignement et de la communication. La protection s'étend donc aux environnements en ligne où les étudiants peuvent interagir avec le personnel ou accéder à des contenus éducatifs.

Les risques émergents associés aux technologies d'intelligence artificielle, aux plateformes en ligne et à la manipulation numérique sont reconnus comme faisant partie de l'évolution du paysage de la sauvegarde et seront abordés dans le cadre de la formation du personnel et des orientations en matière de sauvegarde. Le personnel doit connaître les directives du DfE sur l'utilisation de l'IA générative dans l'éducation (2025). Les préoccupations relatives aux contacts en ligne avec les enfants, y compris l'exploitation sexuelle des enfants en ligne, doivent être adressées au CEOP Education (anciennement Thinkuknow, maintenant CEOP Education suite au changement de marque par l'Agence nationale de lutte contre la criminalité) à l'adresse suivante www.ceopeducation.co.uk.

6.5 Systèmes de filtrage et de surveillance

Lorsque les systèmes numériques de l'organisation sont utilisés par des étudiants, le Groupe met en œuvre des mesures de filtrage et de surveillance appropriées conçues pour aider à protéger les étudiants contre les contenus en ligne nuisibles ou inappropriés. Conformément à la norme KCSIE 2025, ces systèmes doivent couvrir l'utilisation d'outils d'IA générative lorsque ceux-ci sont accessibles via les réseaux de l'organisation. L'orthophoniste est chargé de veiller à ce que des dispositifs de filtrage et de surveillance soient mis en place, compris et révisés régulièrement. Les écoles et les collèges peuvent utiliser le service ‘Plan Technology for your school’ du DfE pour s'auto-évaluer par rapport aux normes de filtrage et de contrôle.

6.6 Soutien aux étudiants qui se posent des questions sur le genre

Le groupe reconnaît que certains élèves peuvent se poser des questions relatives à l'identité ou à l'expression de leur genre. Le personnel doit veiller à ce que tous les élèves soient traités avec respect et sensibilité et à ce que le soutien soit fourni d'une manière qui donne la priorité au bien-être et à la sécurité de l'élève. Lorsque des inquiétudes concernant le bien-être d'un élève se font jour, il convient d'en référer à l'orthophoniste. Le DfE a indiqué que des directives statutaires révisées sur les enfants en questionnement sur le genre seront publiées en temps voulu. Cette section sera mise à jour en fonction de toute nouvelle directive publiée, comme indiqué dans le document KCSIE 2025.

7. Prévenir le devoir et l'extrémisme

Malvern International PLC reconnaît qu'il lui incombe, en vertu de la loi de 2015 sur la lutte contre le terrorisme et la sécurité, de tenir dûment compte de la nécessité d'empêcher les individus d'être entraînés dans le terrorisme. La radicalisation peut se produire à travers de nombreuses formes de contact, y compris l'interaction en ligne, les réseaux sociaux, l'influence des pairs ou l'exposition à des idéologies extrémistes.

Le personnel doit également savoir que la désinformation et les théories du complot sont des préjudices reconnus par le KCSIE 2025 (paragraphe 135) et qu'elles peuvent contribuer au processus de radicalisation. Lorsqu'il s'avère que des élèves s'engagent dans des contenus de cette nature ou en font la promotion, il convient d'en parler à l'orthophoniste.

7.1 Identification et prévention de la radicalisation

Bien qu'il n'existe pas d'indicateur unique de radicalisation, le personnel doit être conscient des signes possibles tels que

  • des changements significatifs dans le comportement, les croyances ou les attitudes
  • les expressions d'opinions extrémistes ou d'intolérance
  • l'accès à du matériel extrémiste ou à du contenu en ligne
  • l'isolement par rapport aux pairs ou aux réseaux de soutien
  • les tentatives d'imposer des points de vue extrémistes aux autres.
  • l'engagement ou la promotion de la désinformation, de la désinformation ou des théories du complot

Le personnel doit aborder les problèmes avec sensibilité et éviter de faire des suppositions sur les individus en fonction de leurs antécédents, de leurs croyances ou de leurs caractéristiques personnelles.

7.2 Signalement des problèmes liés à la prévention

Toute inquiétude quant à la vulnérabilité d'un élève à la radicalisation ou à l'influence extrémiste doit être immédiatement signalée à l'orthophoniste. Ce dernier examinera les informations et déterminera la ligne de conduite la plus appropriée, qui peut inclure l'orientation vers des agences externes appropriées, y compris les partenaires de Prevent. Toutes les préoccupations liées à la prévention doivent être enregistrées conformément aux procédures de sauvegarde.

8. Formes d'abus et de préjudice

8.1 Définition de l'abus

La maltraitance est une forme de mauvais traitement qui entraîne un préjudice ou un risque de préjudice pour un enfant ou un adulte à risque. La maltraitance peut se manifester sous la forme d'un incident unique ou d'un modèle de comportement au fil du temps. Il peut s'agir d'un abus de pouvoir, d'autorité ou de confiance.

8.2 Reconnaître les signes d'abus

Les indicateurs possibles sont les suivants : blessures ou lésions physiques inexpliquées ; changements soudains de comportement, d'humeur ou de personnalité ; retrait des interactions sociales ; expressions de peur, de détresse ou d'anxiété ; comportements ou connaissances sexualisés inappropriés ; absence persistante ; signes de négligence ou de manque de soins.

8.3 Types d'abus

Abus physique

La violence physique consiste à infliger délibérément des dommages physiques à une personne.

Maltraitance émotionnelle

La violence psychologique est un comportement persistant qui nuit au bien-être émotionnel ou à l'estime de soi d'une personne. Il peut s'agir d'intimidations, d'humiliations, de menaces, de brimades ou de comportements de contrôle.

Abus sexuels

L'abus sexuel consiste à forcer ou à encourager une personne à participer à des activités sexuelles sans son consentement. Il peut s'agir d'attouchements inappropriés, d'exploitation sexuelle, de toilettage ou d'exposition à du matériel sexuel.

Pour le cadre complet régissant le signalement et l'investigation des cas d'inconduite sexuelle et de harcèlement entre étudiants, ou entre étudiants et personnel, voir la politique et les procédures relatives au harcèlement et à l'inconduite sexuelle des étudiants.

Négligence

Il y a négligence lorsque les besoins physiques ou émotionnels fondamentaux d'une personne ne sont pas satisfaits de manière adéquate.

Risques supplémentaires en matière de sauvegarde

Outre les principales catégories d'abus, les préoccupations en matière de protection peuvent également porter sur les points suivants

  • Exploitation sexuelle des enfants (ESE)
  • Exploitation criminelle des enfants (ECE)
  • Mutilations génitales féminines (MGF)
  • Mariage forcé ou atteinte à l'honneur
  • Intimidation et cyberintimidation
  • Abus entre pairs (d'enfant à enfant)
  • Toilettage ou exploitation
  • Abus ou exploitation en ligne
  • Comportement contrôlant ou coercitif
  • Violence grave, y compris la criminalité au couteau et la violence juvénile liée aux frontières des comtés (KCSIE 2025)
  • Désinformation, désinformation et théories du complot en tant que préjudices pour la sauvegarde (KCSIE 2025, paragraphe 135)
  • Upskirting : une infraction pénale en vertu de la loi de 2019 sur le voyeurisme (infractions)
  • Partage consensuel et non consensuel d'images et/ou de vidéos de nudité et de semi-nudité (également connu sous le nom de sexting ou d'images sexuelles produites par les jeunes) - KCSIE 2025
  • Violence et rituels d'initiation ou de bizutage, y compris lorsqu'ils comportent un élément en ligne - KCSIE 2025

En cas d'inquiétude concernant les pensées ou les comportements sexuels d'un jeune, le personnel peut l'orienter vers le service Shore Space de la Fondation Lucy Faithfull (www.shorespace.org.uk), qui offre un soutien confidentiel aux jeunes préoccupés par leurs propres pensées et comportements sexuels ou ceux de quelqu'un d'autre (KCSIE 2025, annexe B).

Abus entre pairs

Des problèmes de sauvegarde peuvent survenir lorsque des préjudices sont causés entre élèves. Les abus entre pairs peuvent inclure l'intimidation, le harcèlement, le harcèlement sexuel, la violence sexuelle ou d'autres comportements préjudiciables. Ce type de comportement doit toujours être pris au sérieux et traité dans le cadre des procédures de sauvegarde.

8.4 Atteinte aux adultes à risque

Les responsabilités en matière de protection s'étendent également aux adultes à risque. Les formes de préjudice affectant les adultes à risque peuvent inclure : l'exploitation financière, les abus psychologiques, les abus discriminatoires, la négligence ou l'auto-négligence, la coercition ou la manipulation. Le personnel doit signaler les problèmes concernant les adultes à risque de la même manière que les problèmes de protection des enfants.

9. Traitement des divulgations, des préoccupations et des allégations

9.1 Préoccupations de bas niveau

Une préoccupation de bas niveau fait référence à un comportement d'un adulte travaillant avec des étudiants qui peut être incompatible avec le code de conduite de l'organisation, mais qui n'atteint pas le seuil d'une allégation formelle de sauvegarde. Ces préoccupations doivent être signalées au DSL ou à un cadre supérieur approprié, enregistrées et examinées afin d'identifier tout modèle de comportement avant qu'il ne s'aggrave.

9.2 Traitement d'une divulgation

Si un élève fait une révélation, le personnel doit : écouter attentivement et rester calme ; prendre la révélation au sérieux ; éviter de poser des questions suggestives ou d'investigation ; rassurer l'élève en lui disant qu'il a fait ce qu'il fallait ; et expliquer que l'information devra être communiquée au responsable de la protection des données. Le personnel ne doit pas promettre la confidentialité ni tenter d'enquêter lui-même sur la question.

Dès que possible après la divulgation, le membre du personnel doit consigner l'information avec précision et signaler le problème à la DSL.

9.3 Signalement des problèmes de sauvegarde

Tous les problèmes de sauvegarde peuvent être signalés directement au responsable désigné de la sauvegarde (Designated Safeguarding Lead - DSL) du centre concerné, ou soumis à la boîte de réception centrale de sauvegarde du groupe à l'adresse suivante safeguarding@malvernplc.com. Cette boîte de réception est contrôlée et triée par le coordinateur du groupe pour la sauvegarde et la prévention, qui est chargé de coordonner la réponse du groupe à toutes les préoccupations reçues par ce biais. Le Chief Operating Officer (COO), en tant que Sponsor exécutif pour la sauvegarde, dispose d'un accès de contrôle à cette boîte de réception. Dès réception d'un rapport, le coordinateur en accuse réception, évalue le problème et assure la liaison avec le DSL concerné, la direction du centre et, le cas échéant, des agences externes, conformément à la présente politique. Tous les rapports soumis via cette boîte de réception sont traités comme des documents confidentiels de sauvegarde et sont traités conformément aux obligations du Groupe en matière de protection des données.

Il est rappelé au personnel que lorsqu'un enfant est considéré comme étant en danger immédiat, les services d'urgence (999) doivent être contactés en premier lieu. La boîte de réception de sauvegarde ne remplace pas le contact direct avec le DSL dans les situations urgentes.

Des conseils détaillés sur la manière de faire un rapport, y compris les informations à inclure et les choses importantes à faire et à ne pas faire, figurent à l'annexe G : Comment signaler un problème de sauvegarde.

9.4 Gestion des allégations impliquant le personnel

Les allégations selon lesquelles un membre du personnel s'est comporté d'une manière qui a porté atteinte à un élève, a pu porter atteinte à un élève, a pu commettre une infraction pénale à l'encontre d'un élève ou s'est comporté d'une manière qui indique qu'il n'est pas apte à travailler avec des enfants doivent être prises au sérieux et signalées immédiatement à l'orthophoniste ou au responsable de haut niveau approprié.

Lorsque les allégations atteignent le seuil de préjudice, l'organisation doit contacter le responsable désigné par l'autorité locale (LADO) dans un délai d'un jour ouvrable. Le LADO doit être impliqué dans tous les cas où une allégation est formulée à l'encontre d'une personne travaillant avec des enfants et où l'allégation atteint le seuil de dangerosité. Les coordonnées du LADO de l'autorité locale compétente doivent être enregistrées dans cette politique et être accessibles à tout moment au DSL. Veuillez consulter l'annexe G.6 pour connaître les contacts du LADO sur chaque site.

Les mesures appropriées peuvent inclure la suspension temporaire des fonctions si nécessaire, des enquêtes internes de sauvegarde et le renvoi à des agences externes de sauvegarde ou aux forces de l'ordre si nécessaire. L'organisation veillera à ce que les allégations soient gérées équitablement et conformément aux procédures de sauvegarde et aux politiques d'emploi.

9.5 Aide précoce et travail multi-agences

Le cas échéant, l'organisation peut travailler avec les autorités locales de protection, les services sociaux, la police, les professionnels de la santé et les institutions partenaires. Une intervention précoce peut permettre d'éviter que les problèmes ne s'aggravent et de garantir que les étudiants bénéficient d'un soutien approprié. L'organisation s'engage à coopérer avec les autorités de protection et à soutenir les approches multi-agences visant à protéger les enfants et les adultes à risque.

10. Tenue de registres et stockage de l'information

La tenue de dossiers précis et sécurisés est un élément essentiel d'une pratique de protection efficace. Tous les dossiers de sauvegarde doivent être traités conformément aux obligations de l'organisation en matière de protection des données et à la législation pertinente en matière de sauvegarde.

10.1 Ce qui doit être enregistré

Toutes les préoccupations, discussions et décisions prises, ainsi que les raisons de ces décisions, doivent être consignées par écrit. Cela sera également utile si/quand il s'agira de répondre à des plaintes sur la manière dont un cas a été traité. Les dossiers doivent comprendre

  • un résumé clair et complet de la préoccupation
  • des détails sur la manière dont la préoccupation a été suivie et résolue
  • une note sur les mesures prises, les décisions prises et les résultats obtenus
  • les raisons des décisions prises - y compris les décisions de ne pas renvoyer à l'aide sociale à l'enfance

Conformément à la norme KCSIE 2025, il est de bonne pratique - et attendu par les inspecteurs de l'ISI - de conserver les inquiétudes et les signalements dans un dossier de protection de l'enfance SÉPARÉ pour chaque enfant. Ce dossier doit être séparé du dossier principal de l'élève. L'accès à ce dossier doit être limité au DSL, au(x) DSL(s) adjoint(s) et au coordinateur du groupe pour la sauvegarde et la prévention, le cas échéant.

10.2 Localisation et sécurité des archives

Les dossiers de sauvegarde doivent être conservés en toute sécurité, soit dans un système numérique de sauvegarde à accès restreint, soit dans un lieu de stockage physique sécurisé dont l'accès est contrôlé. L'accès aux dossiers de sauvegarde est réservé à l'orthophoniste, aux orthophonistes adjoints et au coordinateur du groupe pour la sauvegarde et la prévention.

10.3 Transfert de dossiers de protection de l'enfance

Lorsqu'un élève est transféré dans une autre école ou un autre établissement d'enseignement supérieur, le DSL doit s'assurer que le dossier de protection de l'enfant est transféré au DSL de l'établissement d'accueil dès que possible, et : (a) dans les 5 jours ouvrables pour un transfert en cours d'année ; ou (b) dans les 5 premiers jours du début d'un nouveau trimestre. Le dossier doit être envoyé séparément du dossier principal de l'étudiant, directement à l'EDS de l'établissement d'accueil. Lorsqu'un élève est transféré, l'assistant scolaire principal doit également examiner s'il serait approprié de partager des informations avec la nouvelle école ou le nouveau collège avant la date de début de l'année scolaire, en particulier s'il y a des inquiétudes persistantes.

10.4 Demandes de divulgation d'informations

Les informations relatives à la sauvegarde sont sensibles et confidentielles. Les informations relatives aux problèmes de sauvegarde ne seront partagées que si cela est nécessaire pour protéger la sécurité et le bien-être d'un étudiant ou pour se conformer à des obligations légales. Les demandes d'accès des personnes concernées seront gérées conformément aux procédures de protection des données de l'organisation, en tenant compte de la protection de la confidentialité et de la sécurité des personnes concernées.

Les demandes peuvent être adressées à gdpr@malvernplc.com.

10.5 Respect de la législation sur la protection des données

L'organisation traite les informations de sauvegarde conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) du Royaume-Uni et à la loi sur la protection des données de 2018. Les données à caractère personnel sont traitées de manière licite, équitable et transparente ; les informations sont collectées uniquement à des fins légitimes de sauvegarde ; l'accès est limité au personnel autorisé ; et les enregistrements de sauvegarde sont conservés conformément aux politiques de conservation des données de l'organisation.

11. Examen, suivi et conformité de la politique

11.1 Révision de la politique

La présente politique de sauvegarde et de prévention sera réexaminée chaque année, ou plus tôt si cela s'avère nécessaire en raison de modifications de la législation sur la sauvegarde ou des orientations statutaires, de changements organisationnels, d'incidents de sauvegarde ou de risques émergents, ou de mises à jour des orientations gouvernementales pertinentes. Cette politique doit être révisée et mise à jour en septembre de chaque année afin de s'aligner sur toute nouvelle version de Keeping Children Safe in Education (Assurer la sécurité des enfants dans l'éducation).

Les révisions de la politique sont normalement coordonnées par le coordinateur du groupe pour la sauvegarde et la prévention, en consultation avec les responsables désignés pour la sauvegarde et la haute direction. Les mises à jour de la politique doivent être approuvées par le biais du cadre de gouvernance de l'organisation.

11.2 Suivi et contrôle

Les dispositions en matière de sauvegarde sont contrôlées par le biais des rapports de sauvegarde des DSL, de l'examen des dossiers et des tendances en matière de sauvegarde, du contrôle de la conformité de la formation en matière de sauvegarde, des examens ou audits internes de conformité, et du retour d'information du personnel et des étudiants.

11.3 Gouvernance et rapports

Le contrôle de la protection est assuré par la structure de gouvernance de l'organisation. Le directeur de l'exploitation est le responsable exécutif de la sauvegarde et de la prévention. Les questions de sauvegarde importantes peuvent être signalées au conseil d'administration de Malvern International PLC dans le cadre des processus de gouvernance et de gestion des risques de l'organisation.

11.4 Amélioration continue

Les enseignements tirés des incidents de protection, des examens internes ou des orientations externes seront utilisés pour renforcer les procédures de protection, améliorer la formation du personnel et renforcer la culture générale de protection au sein de l'organisation. L'ensemble du personnel est encouragé à contribuer à l'amélioration de la protection en faisant part de ses préoccupations, en partageant son expérience et en soutenant la mise en œuvre efficace des procédures de protection.

Signature de la politique

Rôle Nom Signature / Date
Sponsor exécutif (COO) James Findley J. Findley / 20.03.2026
Coordinateur du groupe pour la sauvegarde et la prévention Giulia Mella G. Mella / 20.03.2026
Responsable désigné pour la sauvegarde - UEL et NCUK Londres Nikeeta Patel N. Patel / 20.03.2026

Cette politique est la version 2.0, datée du 20 mars 2026. Elle remplace toutes les versions précédentes. Tous les membres du personnel doivent être informés de cette mise à jour et en confirmer la réception par écrit.

Annexe G : Comment signaler une préoccupation en matière de sauvegarde

Cette annexe fournit des conseils pratiques à l'ensemble du personnel, des bénévoles, des sous-traitants et des travailleurs intérimaires sur la manière de signaler un problème de protection. Elle doit être lue parallèlement à la politique principale de sauvegarde et de prévention. Tous les membres du personnel sont censés connaître ces conseils.

G.1 À qui rendre compte

Il existe trois moyens de signaler un problème de protection :

Situation Qui contacter ? Comment
DANGER IMMÉDIAT Les services d'urgence d'abord (999), puis la DSL immédiatement. Appelez le 999. Ne tardez pas.
Rapports locaux Le responsable désigné de la sauvegarde (DSL) de votre centre. S'il n'est pas disponible, contactez le DSL adjoint ou un membre du personnel de haut rang, par exemple le COO du groupe. En personne ou par téléphone. Assurez un suivi immédiat par écrit à l'aide du formulaire de préoccupation en matière de sauvegarde ou d'un document écrit équivalent.
Rapport central Coordinateur du groupe pour la sauvegarde et la prévention via safeguarding@malvernplc.com. Le triage est effectué par le coordinateur ; le chef d'exploitation a un accès de contrôle. Envoyer un courriel à safeguarding@malvernplc.com. Inclure toutes les informations requises indiquées au point G.2 ci-dessous.

G.2 Ce qu'il faut inclure dans votre rapport

Que vous vous adressiez à l'orthophoniste en personne ou par l'intermédiaire de la boîte aux lettres de sauvegarde, votre rapport doit contenir les informations suivantes, pour autant qu'elles soient connues de vous. Ne retardez pas votre rapport afin de recueillir des informations supplémentaires. Il est préférable de faire un rapport rapide avec des informations partielles plutôt que de le retarder.

Informations requises Conseils / Que faut-il écrire ?
Votre nom, votre rôle et votre centre Nom complet, titre du poste, centre/lieu et coordonnées
Date et heure de la préoccupation ou de l'incident Soyez aussi précis que possible. S'il s'agit d'une divulgation, notez la date et l'heure auxquelles elle vous a été faite.
Coordonnées de l'élève / de la personne concernée Nom complet, date de naissance (si elle est connue), nationalité, cours / classe, détails de l'hébergement le cas échéant. Indiquez l'âge et précisez s'il s'agit d'une personne âgée de moins de 18 ans.
Nature de la préoccupation Une description claire et factuelle de ce que vous avez observé, entendu ou qu'on vous a dit. Utilisez les propres mots de l'élève lorsqu'une révélation a été faite. Ne paraphrasez pas et n'interprétez pas - notez exactement ce qui a été dit.
Toute personne présumée responsable S'il est connu, indiquez son nom et son lien de parenté avec l'élève. Si le problème concerne un membre du personnel, indiquez-le clairement.
Toute action déjà entreprise Notez tout ce que vous avez déjà fait, par exemple l'administration des premiers secours, l'appel aux services d'urgence, le déplacement de l'élève vers un endroit sûr.
L'élève sait-il que vous faites un rapport ? Notez si vous avez dit à l'étudiant que vous transmettiez l'information, et sa réaction si c'est le cas.

G.3 Ce qu'il faut faire et ce qu'il ne faut pas faire

✓ DO ✗ NE PAS
Agir rapidement. Signalez le problème dès que possible, idéalement le jour même. Ne retardez pas le signalement parce que vous n'êtes pas sûr que le problème soit suffisamment grave. Signalez-le et laissez le DSL décider.
Consignez uniquement les faits. Écrivez exactement ce que vous avez vu, entendu ou ce que l'on vous a dit, en utilisant si possible les propres mots de l'élève. N'ajoutez pas votre propre interprétation, opinion ou conclusion sur ce qui a pu se passer. Tenez-vous en à ce que vous avez directement observé ou entendu.
Écoutez attentivement et restez calme si un élève vous révèle quelque chose. Rassurez-le en lui disant qu'il a bien fait de vous en parler. Ne posez pas de questions suggestives et n'insistez pas pour que l'élève donne plus de détails. Ne posez pas de questions “pourquoi” et ne suggérez pas ce qui aurait pu se passer.
Maintenir la confidentialité de l'affaire au sein de la chaîne de sauvegarde appropriée. Ne partager l'information qu'en cas de besoin. Ne discutez pas du problème avec des collègues, d'autres élèves, des parents ou des tiers. Ne partagez pas d'informations sur les médias sociaux ou les plateformes de messagerie.
Signaler les inquiétudes concernant un membre du personnel à l'orthophoniste ou au directeur d'école, et non au membre du personnel concerné. Ne pas confronter ou alerter la personne concernée. Ne menez pas votre propre enquête.
Dites à l'élève que vous n'êtes pas en mesure de garder le secret et que vous avez le devoir de le transmettre, mais que seules les personnes qui ont besoin de le savoir en seront informées. Ne promettez pas la confidentialité à l'élève. Vous ne pouvez pas garder secrètes les informations relatives à la sauvegarde.
Gardez une trace personnelle de ce que vous avez rapporté, quand et à qui, pour vous y référer. Ne supposez pas que quelqu'un d'autre le signalera. Même si vous pensez qu'un collègue a également pris connaissance du problème, vous devez le signaler vous-même.
Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse apportée à votre rapport, vous avez le droit de transmettre votre problème directement au LADO ou à l'aide sociale à l'enfance. Ne laissez pas des préoccupations liées à la loyauté professionnelle, à l'embarras ou à la peur d'avoir tort vous empêcher de faire un rapport.

G.4 Que se passe-t-il après la déclaration ?

Une fois que vous avez fait une déclaration, la procédure suivante s'applique :

  • Le DSL (ou le coordinateur de sauvegarde du groupe si le signalement a été effectué via la boîte de réception) accusera réception de votre signalement et en assumera la responsabilité à partir de ce moment-là.
  • L'orthophoniste évalue le problème et décide de la marche à suivre. Il peut s'agir d'un soutien pastoral, d'un suivi, d'un renvoi à l'aide sociale à l'enfance, d'un contact avec la police ou de l'intervention d'autres agences.
  • Votre rapport écrit sera conservé en toute sécurité dans le dossier de protection de l'enfance de l'élève.
  • Il se peut que l'on vous demande de fournir des informations supplémentaires ou de rencontrer le DSL. Veuillez coopérer pleinement à toute demande de ce type.
  • Si vous estimez qu'un rapport n'a pas fait l'objet d'une action appropriée, vous pouvez saisir directement le LADO ou le service social des enfants. Vous avez également le droit de contacter le service d'assistance téléphonique de la NSPCC : 0800 028 0285 ou help@nspcc.org.uk.

G.5 Référence rapide - Contacts clés

Contact Nom / Détail Utiliser quand
Services d'urgence 999 Danger immédiat
DSL - UEL & NCUK Londres Nikeeta Patel Toute préoccupation en matière de sauvegarde - Signalement local
DSL - UOC & LHU Nima Nazari Toute préoccupation en matière de sauvegarde - Signalement local
DSL - UOW Mark Elliott Toute préoccupation en matière de sauvegarde - Signalement local
DSL - Juniors Daniele Pluchino Toute préoccupation en matière de sauvegarde - Signalement local
Coordinateur du groupe pour la sauvegarde et la prévention Giulia Mella Toute préoccupation en matière de sauvegarde - Rapport central
Boîte de réception de sauvegarde du groupe safeguarding@malvernplc.com Toute préoccupation en matière de sauvegarde - Rapport central
Ligne téléphonique de dénonciation de la NSPCC 0800 028 0285 Si le problème n'est pas traité en interne

G.6 Référence rapide - Contacts clés du LADO - Allégations impliquant le personnel

Contact Nom / Détail Utilisation pour
LADO - Islington Timur Djavit

LADO@islington.gov.uk
Centre Juniors de Londres
NCUK
Université de Londres
Université métropolitaine de Londres
LADO - Camden Jacqueline Fearon
020 7974 4556
LADO@camden.gov.uk
Collège universitaire de Londres
LADO - Newham Alex Mihu - LADO - 0203 373 6706
Evelyn Millyard - Assistante LADO - 0203 373 0751
LADO@newham.gov.uk
Université d'East London
LADO - Barnet Multi-Agency Safeguarding Hub (MASH) au 020 8359 4066
En dehors des heures de bureau : 020 8359 2000
LADO@Barnet.gov.uk
Université du Middlesex
LADO - Brent 020 8937 4300 - Option 1
Family.FrontDoor@brent.gov.uk
Wembley
Université de Westminster (Harrow)
LADO - Northamptonshire Agents LADO
Andy Smith 07850854309
Sian Edwards 07738636449 Francesca Hamilton 07712718701
LADOConsultations@NCTrust.co.uk
LADO - Manchester LADO@manchester.gov.uk Université de Manchester
LADO - Liverpool 0151 459 2606 Université Liverpool Hope
LADO - Kent Frontdoor@kent.gov.uk Université de Canterbury Christchurch
LADO - Lancashire lado.admin@lancashire.gov.uk Université de Cumbria
LADO - Wolverhampton Kelly Matthews
01902 550661
LADO@wolverhampton.gov.uk
Université de Wolverhampton

Cette annexe fait partie de la politique de sauvegarde et de prévention du groupe Malvern International PLC (v2.0, 20 mars 2026). Elle doit être lue conjointement avec la politique complète. Si vous avez des questions sur ces conseils, veuillez contacter votre DSL ou le coordinateur du groupe pour la sauvegarde et la prévention à l'adresse suivante safeguarding@malvernplc.com.