| 文件標題 | Malvern International 集團 – 集團健康與安全政策 |
| 文件編號 | HSP/MIG/001 v1.5 |
| 政策制定者 | 營運長 |
| 保單持有人 | 首席營運官/集團健康與安全協調員 |
| 已批准 | 執行長 / 營運長 |
| 批准日期 | 2026年6月29日 |
| 下次審核日期 | 2027年6月 |
| 分佈 | 全公司 |
| 保密 | 內部文件 – 受控文件 |
| 版本記錄 | v1.5 — 2026年6月29日 |
意向書
Malvern International PLC 致力於在合理可行的範圍內,確保員工、學生、承包商及訪客的健康、安全與福祉。董事會將健康與安全視為治理、卓越營運及風險管理的核心組成部分。.
範圍與應用
本政策適用於 Malvern、International PLC 及其所有子公司、部門、教學據點、住宿據點及行政據點。.
簡介
本政策適用於 Malvern、International PLC 及其所有子公司,包括:
- Malvern House Group Limited
- Malvern HE 合作夥伴關係
- Malvern House International 有限公司
本健康與安全(H&S)政策分為以下三個獨立部分:
第一節 – 健康、安全與福祉政策聲明
本節概述了《集團健康與安全政策》的總體目標與宗旨。本聲明經健康與安全委員會主席正式批准,並隨後由 Malvern International PLC 執行委員會核准通過。.
第 2 節 – 組織
本節定義了為確保有效實施本健康與安全政策所訂目標的組織結構、治理框架和分配的職責。.
第三節 – 安排
本節概述了員工、學生、訪客及承建商須遵守的具體程序,以確保有效執行健康與安全政策,並維持一個安全、健康及互相支持的環境。詳細程序若包含於其他獨立政策中,將在本節中清楚引述,以便查閱及遵守。.
第一節 – 健康、安全與福祉政策聲明
Malvern International PLC(以下簡稱「本集團」)致力於在合理可行的範圍內,確保所有員工、學生、承包商、訪客以及任何可能受其活動影響之人士的健康、安全與福祉。.
董事會認識到,有效的健康與安全管理是負責任的管治、卓越營運和教育質量的不可或缺的一部分。健康與安全已融入集團的整體風險管理框架內,並被視為組織的核心優先事項,而非獨立的合規職能。.
集團致力於:
- 提供安全的場所、安全的工作系統和安全的設備。.
- 系統性且適當方式識別危害及評估風險。.
- 實施適當且充分的控制措施以減輕風險。.
- 提供適當的資訊、指導、訓練和監督,以確保勝任能力。.
- 在所有子公司和部門推廣積極的健康與安全文化。.
- 確保與員工及相關持份者(包括大學合作夥伴)進行有效諮詢和溝通。.
- 透過檢查、稽核和報告機制監控績效。.
- 遵守所有相關法定及監管要求。.
- 持續檢討及改善其健康與安全安排。.
董事會對集團整體的健康與安全績效負最終責任。實施的營運責任歸屬於營運總監,並由集團職安健協調員(Matthew Huda)及子公司領導團隊提供支持。.
健康與安全治理整合於集團的業務連續性計劃(BCP/MIG/001)及保障框架,以確保對可能影響福祉、營運或聲譽的事故,能作出協調和適當的回應。業務連續性計劃(BCP)設立了集團中央領導緊急應變小組(CLET)、警報門檻及事故管理協議;本健康與安全政策在此框架內運作並與之並行。任何符合業務連續性計劃(BCP)所列門檻的健康與安全(H&S)事故,均須按照業務連續性計劃(BCP)的警報程序以及本政策的呈報要求進行上報。.
本政策將每年審查一次,或在發生重大變更或事件時提前審查,並將通知集團所有員工。.
代表 Malvern International PLC 董事會簽署:
Richard Mace
執行長
Malvern International PLC
營運總裁聲明
身為 Malvern International PLC 的營運長,我深知有效的健康、安全與福利管理並非僅靠政策即可達成,而是取決於集團整體的領導力、行為表現及集體責任。.
雖然我負責本政策的實施及監督,但營造和維護一個安全的環境,有賴於組織各層級的領導力展現。健康與安全必須融入日常決策、營運規劃以及我們作為同事、教育工作者及領導者應有的行為方式。.
我們的宗旨是培養一種文化,其中:
- 安全考量優先於性能。.
- 可以公開且毫無顧慮地提出疑慮。.
- 事件報告透明且調查具建設性。.
- 從經驗中學習的價值得以被重視和分享。.
- 合規被視為最低標準,而非終極目標。.
健康與安全治理已全面整合至我們的業務持續營運計畫 (BCP/MIG/001) 及保護架構中,確保對任何影響學生、員工或廣泛社區福祉的事件,能作出協調一致及適當的回應。業務持續營運計畫界定了集團的升級結構、中央領導緊急應變小組 (CLET) 及警報協議;本政策將與之並行運作。員工應熟悉業務持續營運計畫的 60 分鐘及 24 小時警報門檻,以及在本政策下的升級職責。.
我期望集團所有領導者都能積極承擔其職責範圍內的健康與安全責任,並展現出良好安全文化的行為典範。所有員工,不論職位高低,都有責任為維持安全的工作和學習環境做出貢獻。.
透過持續監控、內部稽核、開放溝通與共同承擔責任,我們將逐年強化我們的安全文化。.
James Findley
營運長
Malvern International PLC
第 2 節 – 組織
本集團處理健康與安全管理的方法,是以健康與安全執行局 (HSE) 出版的 HSG65:管理健康與安全 (HSE, 2013) 中概述的框架為基礎。此框架採用「策劃 – 執行 – 檢查 – 行動」(PDCA) 循環,以提供系統化及持續性的健康與安全風險管理方法。.

本模型使本集團能夠在健全的管理系統與構成有效健康和安全績效的行為和文化面向之間取得平衡。本集團的宗旨是將健康和安全融入日常管理實踐中,並將其視為良好治理和營運領導力的基本要素,而非獨立的合規職能。.
計劃
本集團採取結構化的方法進行健康與安全規劃,方法是識別與教學、營運及住宿活動相關的危險,並評估所涉及的風險級別。透過這個風險評估和風險剖析過程,本集團制定適當的控制措施,將風險降低至可管理的水平。規劃還包括責任分配、程序制定以及提供適當資源,以支持所有附屬公司和地點的安全工作及學習環境。健康與安全規劃已融入本集團更廣泛的營運及風險管理安排中,以確保學生、員工和訪客的福祉仍然是決策中的核心考量。本集團健康與安全協調員正開發標準化的集團風險評估範本及職責矩陣,以支持各站點的一致實施,並將稍後發佈作為支援性指引。.
做
集團透過清晰的組織架構、已界定的職責和適當的培訓,確保規劃階段所確定的安排得以有效實施。健康與安全方面的領導職責由營運總監擔任,並由集團健康與安全協調員(Matthew Huda)以及各附屬公司管理團隊提供支援。經理負責在其負責的領域內組織活動並實施安全的工作系統。員工將獲得執行職務所需的資訊、指示、培訓和監督,以確保安全,並確保健康與安全考量融入所有營運地點的日常營運之中。.
檢查
本集團監察其健康與安全表現,以確保政策、程序及控制措施維持有效。這包括定期的工作場所檢查、風險評估審閱,以及事故、事件及未遂事故的報告與調查。這些監察活動使本集團能夠衡量表現、識別危險,並確定控制措施是否如預期般運作。管理層會審閱檢查、事故調查及其他監察活動的結果,並通過本集團的健康與安全管治架構進行匯報。.
演
本集團致力於持續改善健康與安全管理。透過監測活動、檢查、稽核及事故調查所收集的資訊,用於審視現有安排並找出改善機會。適當時,會將所學到的經驗傳達,以確保能將改善措施推廣至整個組織。必要時,會更新程序及管控措施,以反映法規、營運實務或最佳實務指南的變動,確保本集團的健康與安全管理系統能維持有效,並與集團活動相關的風險相適應。.
健康與安全責任
Malvern International PLC 內部健康與安全的管理成效,取決於明確的領導、界定的職責,以及組織內所有成員的通力合作。雖然董事會對集團整體的健康與安全表現負有總體責任,但落實本政策的責任則由組織各層級共同分擔。 每位成員在維護安全的工作與學習環境方面,皆有其應盡的責任。.
集團管理委員會
集團管理委員會就集團的健康與安全提供策略性監督。牠們負責確保設有適當的管治安排,健康與安全風險納入集團整體風險管理架構內予以考慮,並分配足夠資源以支援本政策的有效實施。.
負責健康與安全執行委員 / 營運總監 (COO)
營運總監(COO)對集團的營運監督以及健康與安全安排的實施負有高層管理責任。營運總監確保適當的系統、程序和報告機制到位,並將健康與安全有效整合到集團的營運和風險管理框架中。營運總監還會接收有關重大事故的報告,監督法定要求下的報告,並向執行委員會提供關於健康與安全績效的保證。.
團體健康與安全協調員 — Matthew Huda
團體健康與安全協調員是 Matthew Huda (Matthew.Huda@malvernplc.com)。團體健康與安全協調員直接向營運長匯報,並且是集團內健康與安全事務的主要聯絡人。該職位包括監察健康與安全程序的遵從情況、支援風險評估的完成和審閱、協調檢查和報告流程,以及向管理層和員工提供關於健康與安全事宜的指導。團體健康與安全協調員還協助監察事故報告,確保採取適當的後續行動,並負責確保根據本政策執行相關安排。提醒員工,在團體健康與安全協調員缺席的情況下,健康與安全方面的疑慮必須直接向營運長匯報。.
健康與安全主要聯絡人 — Malvern International 集團
| 角色 | 名稱 | 電子郵件 | 地點 / 分部 |
|---|---|---|---|
| 執行發起人/營運長 | James Findley | james.findley@malvernplc.com | 群組 |
| 集團健康與安全協調員 | 馬修·胡達 | HSE@malvernplc.com | 群組 |
| 中心主任 | 馬克·艾略特 | Markelliott@malvernplc.com | 狼隊 |
| 中心主任 | 尼馬·納扎里 | Nima.Nazari@malvernplc.com | 倫敦都會大學 |
| 中心主任 | 安吉拉·埃勒邁爾 | Angela.Ellermeier@malvernpl.com | 東倫敦 |
| 學生事務處處長 | 露西·史密斯 | Lucy.Smith@malvernplc.com | 坎布里亚/兰开斯特 |
| 學生事務處處長 | 朱莉婭·梅拉 | Giulia.mella@malvernplc.com | 利物浦 |
| 青少年組領隊 | Adam Ennis | Adam.Ennis@malvernplc.com | 晚輩 |
中心主任
中心的總監和學術經理負責確保其各自中心和教學環境中的健康與安全安排得到有效實施。在許多情況下,小組活動會在合作夥伴的場所進行。雖然主辦機構保留對該場所管理的首要責任,但中心的總監和學術經理必須與相關大學人員緊密合作,並採取積極主動的方式建立有效的合作關係。這包括確保小組員工和學生理解並遵守主辦機構的健康與安全程序,向適當的大學校園代表傳達任何疑慮或風險,並支持小組及其合作夥伴之間健康與安全安排的有效協調。他們還必須確保在需要時完成相關的風險評估,並及時報告和處理事故、風險或疑慮。.
高級領導團隊
高級領導團隊成員有責任在整個組織中推廣積極的健康與安全文化。他們透過確保健康與安全考量整合到營運規劃與決策中,並為經理和員工提供領導與指導,來支持本政策的實施。.
學術主管
學術經理負責在其學術部門或課程領域內維持安全的學習環境。這包括確保教學空間安全且適合用途,學生在入學指導和教學活動期間收到適當的健康與安全資訊,以及及時報告和處理教學區域中發現的任何危險或缺陷。學術經理還必須確保在需要時完成與教學相關的風險評估,並確保在其監督下的教學人員了解並遵守本政策。.
營運經理
營運經理負責在其營運區域內,對場所、設施、承包商及現場安全衛生合規情況進行日常管理。這包括確保現場風險評估是最新的並得到審查,確保承包商得到適當的入職培訓和監督,確保消防安全和急救措施得到維持,並及時將任何場所相關的安全衛生問題上報給集團安全衛生協調員。營運經理是安全衛生合規事項的首要現場聯絡人,並負責完成本政策要求的年度現場安全衛生確認報告。.
員工(全部)
所有員工都有責任在工作時,採取合理的措施來照顧自己的健康與安全,以及可能受其行為或不作為影響的他人之健康與安全。員工應遵守本政策的要求,並配合集團確保健康與安全措施得以有效實施。.
根據《1974年健康與安全工作條例》及《1999年工作健康與安全管理條例》的職責,僱員必須:
- 採取合理措施照顧自己和他人的健康與安全,以及那些可能受到其行為或不作為影響的人。.
- 與集團合作,只要有必要,以使其能夠履行其健康和安全義務。.
- 請依照提供的資訊、指示和訓練,使用設備、安全裝置和防護措施。.
- 切勿故意或魯莽地干預或濫用為健康和安全提供的任何事物。.
員工亦須立即向其主管或適當的工作人員報告:
- 任何他們合理認為對健康和安全構成嚴重且即時危險的工作情況。.
- 任何他們合理地認為代表集團的健康和安全安排或保護措施存在缺陷的事項。.
透過履行這些職責,僱員有助於維持集團內安全且互相支持的工作及學習環境。.
教師人員
教學人員負責維持安全的學習環境,並確保學生在教學活動期間了解相關的健康與安全程序。這包括提供適當的監督,並確保教學活動的所有相關風險都得到妥善管理。教學人員應積極參與維持安全有序的課堂,包括確保教學空間整潔、沒有可避免的危險,並且適合學習。在課堂或教學環境中發現的任何危險、缺陷或不安全狀況,都必須通過適當的報告程序及時報告,以便立即處理。.
學生
學生應審慎照顧自身的健康與安全,並採取不會危及他人的行為。學生在參與教學、學習或課程活動時,必須遵循教職員提供的健康與安全指示,並遵守相關程序。.
特別是,學生必須:
- 熟悉並遵守其使用的建築物或場地適用的消防安全和緊急疏散程序。.
- 協助教職員維持安全整潔的學習環境,確保教室與教學空間沒有不必要的危險。.
- 除非獲得授權,並按照員工提供的指示,否則請勿使用設備、物料或設施。.
- 請遵照工作人員指示,使用為您提供的任何安全設備或防護措施。.
- 立即向員工報告您在處所或設施內觀察到的任何危險、缺陷或不安全狀況。.
- 請盡快向員工報告任何意外、事故或差點發生的事故。.
- 請負責任地行事,並與工作人員合作,以維持安全的學習環境。.
學生不得故意濫用或干擾為健康、安全或福祉而提供的任何物品,例如消防安全設備或安全裝置,也不得從事可能危及自身或他人的行為。.
學生們將在入學指導以及相關的教學或課程活動中,獲得適當的健康與安全資訊和指導,以確保他們了解自身的責任。.
訪客及承包商(包括代理人)
所有訪客及承辦商均有責任在其於集團物業內或參與集團活動期間,謹慎注意自身健康與安全,並避免從事可能危及自身或他人的行為。訪客及承辦商須遵守員工提供的所有相關健康與安全指示,並遵循工地程序。.
特別是,訪客及承辦商必須:
- 遵守授權的員工或現場代表給出的指示。.
- 請勿擅自操作或濫用消防器材、緊急系統或任何其他安全裝置。.
- 抵達時請使用團體訪客管理套件簽到,該套件包含現場緊急情況卡和職安健簡報。.
- 在場所內,請佩戴提供的訪客或承包商識別證。.
- 請盡快向任何一位職員報告任何健康與安全疑慮、危險或意外。.
- 在指示或要求的地方使用任何必需的個人防護裝備。.
- 離開時,請依循站點程序登出。.
在承包商代表集團進行工作且不受集團員工直接監督的情況下,必須在他們開始工作前向他們提供適當的健康與安全資訊,並在必要時進行特定的工地入職培訓。.
在夥伴場所舉行集團活動時,訪客和承包商也必須遵守主辦機構的健康與安全程序。.
外部健康與安全顧問(稱職人士)
本集團認識到其在《1999 年工廠及工作場所安全管理規例》下的職責,會委任一名或多名合資格人士,協助履行其在健康與安全方面的法律義務。.
本集團保留內部能力,通過訓練有素的員工提供對組織內健康與安全事項的監督、協調和指導,以支持有效管理健康與安全。.
若需要專業知識、技術專長或獨立監管,本集團將聘請合資格的外部顧問或承辦商提供意見及支援。這可能包括,例如,消防安全、水質衛生、建築安全、職業健康、風險評估,或其他法定檢查及合規活動等領域的專家。.
可能也會定期聘請外部顧問,對集團的健康與安全安排進行獨立審查、給予意見或稽核,以確保符合法規要求,並識別持續改進的機會。.
透過結合內部能力和外部專家專業知識,本集團確保其獲得履行健康與安全職責所需的稱職建議。.
衡量表現
集團衡量健康與安全績效,以確保本政策及相關安排能在所有子公司及營運據點有效實施。監控績效使集團能夠了解目前的績效水平,找出需要改進的領域,並確保適當的控制措施保持有效。.
有效的績效監測使集團能夠確定關鍵績效指標 (KPI),包括:按場地和部門劃分的每個季度記錄的總事故數;可根據 RIDDOR 報告的事故數量;提交的未遂事件報告;事故調查結案的平均時間;按角色和場地劃分的強制性培訓完成率;所有場地的消防員證明有效性;所有場地的急救員證明有效性;以及每個場地延誤未完成的風險評估行動。這些 KPI 在年度健康與安全報告中報告,並在每次健康與安全委員會會議上審查。.
績效監測可讓集團確定:
- 我們目前在健康與安全標準方面的表現。.
- 需要改進的地方.
- 要維持安全的工作和學習環境,需要採取以下行動:.
集團的監察安排包括兩種互補的方法:積極監察和被動監察。.
主動監控(在問題發生之前)
主動監測涉及定期檢查和審查,以確保健康和安全標準得到維持,並且管理控制措施有效運作。.
本集團透過一系列措施積極監測,包括:
工作场所检查
巡檢會定期在各營運地點進行,以識別危險並確認健康及安全措施正有效地實施。巡檢可由集團健康與安全協調員、當地經理或其他指定人員使用適當的巡檢檢查表進行。風險較高的區域可在適當情況下優先處理。巡檢結果會被記錄,並且任何已識別的行動必須在約定的時間範圍內處理。對行動進度的監察會透過集團的健康與安全管治安排進行報告。.
風險評估審查
風險評估會定期審查,並在工作實務、場所或活動發生重大變更時進行。這可確保控制措施保持合適且有效。.
專業合規檢查
在需要時,合格人員(可能包括外部承包商或顧問)會進行專業檢查和法定合規性檢查。這些檢查可能涉及消防安全系統、水質衛生、電氣安全、建築安全或其他法定要求等事項。.
內部審查與治理報告
健康與安全表現是透過內部監測及治理流程進行審查。公司會為 Malvern International PLC 董事會編製年度健康與安全報告,概述表現、重大事件、合規活動及待改進之處。.
反應式監控 (事情發生後)
反應式監測包括調查事故和審查結果,以找出健康與安全管理方面故障的原因並防止其再次發生。.
集團透過以下方式進行反應式監測:
事件報告與調查
所有事故、事件和未遂事故均根據集團程序進行報告和調查。調查的目的是找出根本原因並確保採取適當的糾正措施。.
事件與安全績效報告
事故統計資料和趨勢會作為集團健康與安全管治流程的一部分進行監測及審閱。這使本組織能夠識別模式、處理經常出現的問題並實施適當的改進。.
健康與缺席監測
在適當情況下,可審閱與工作相關的健康問題或缺勤的資料,以助識別任何需要進一步關注的健康及安全事宜。.
結合這些主動和被動監控流程,能協助集團維持對健康和安全績效的有效監督,並促進其健康和安全管理系統的持續改進。.
第三節 – 安排
本部分概述了為支持本健康與安全政策的實施而制定的營運安排與程序。這些安排就如何管理集團各項活動和場所中的具體風險提供了指導。管理者和員工必須確保在其各自的職責範圍內理解並應用這些安排。.
意外、事故和虛驚
所有意外、事故及未遂事故均須根據集團報告程序及時報告。及時報告能讓集團調查事件,找出根本原因,並採取適當的糾正措施,以防止再次發生。.
主管人員有責任確保在其管轄範圍內所發生的事故得到記錄和相應的調查。若有需要,將根據法定要求,包括《傷害、疾病和危險事故報告條例》(RIDDOR),匯報事故。.
透過事件報告和調查收集的資訊,有助於集團監測健康與安全績效,並支持持續改進。.
訓練
本集團將確保員工獲得與其職位相關的適當健康與安全資訊、指導及培訓。培訓要求可能包括入職培訓、職位專屬培訓,以及在適當情況下的複訓。各級經理負責確保其轄區內員工已接受履行職務所需的安全培訓。.
與員工溝通
有效的溝通對於維持安全的工作和學習環境至關重要。本集團將確保透過適當的渠道,包括入職計劃、內部溝通、指導材料和管理簡報,將相關的健康與安全資訊傳達給員工。.
員工諮詢
本集團致力於就影響員工健康與安全的議題諮詢員工意見。諮詢可透過正式及非正式的機制進行,包括員工會議、健康與安全委員會或其他合適的場合,讓員工提出關注事項並為改善健康與安全措施作出貢獻。.
承包商控制
在集團委聘承辦商進行工程時,將設有適當的安排以確保工程安全進行。承辦商必須遵守相關的健康及安全規定,並可能需要在適當時提供能力證明、風險評估及工法說明。承辦商也必須遵守集團活動於合作機構場所內進行時,該機構的健康及安全程序。.
危害健康物質管制 (COSHH)
凡涉及可能危害健康的物質的使用或儲存的活動,均須按照「危害健康物質管制條例」進行適當評估。將實施適當的管制措施,以盡量減少接觸,並確保物質的使用、儲存和處置安全。.
關鍵事件
本集團設有應對可能影響員工、學生或訪客安全或福祉的重大事故的程序。重大事故包括嚴重意外、身體危機、重大的服務中斷、安全緊急情況,或任何可能嚴重影響營運或聲譽的事件。重大事故的應對將根據本集團的業務持續營運計劃 (BCP/MIG/001) 進行協調,該計劃列出了升級結構、中央領導緊急應變小組 (CLET) 框架以及事故管理協議。本健康與安全政策及業務持續營運計劃并行運作;任何達到業務持續營運計劃警報門檻的健康與安全事故,必須同時在這兩個框架下進行管理。.
BCP 警告閾值和升級聯絡人
集團的業務連續性計劃 (BCP/MIG/001) 概述了適用於健康與安全事件的 60 分鐘和 24 小時警報閾值、升級聯繫人和 RIDDOR 報告指南。主要聯繫人為:集團健康與安全協調員 – Matthew Huda (HSE@malvernplc.com);營運總監 – James Findley (james.findley@malvernplc.com)。任何涉及生命危險的情況,請先撥打 999。.
H&S 事件升級至 CLET — 主要聯絡人
當健康安全事件達到業務連續性計畫(BCP)警報閾值時,請立即通知 Matthew Huda (HSE@malvernplc.com) 及您的直屬主管,之後啟動相應的BCP警報。集團健康安全協調員負責通知營運長(COO),維護健康安全事件記錄,並確保落實「事故、傷害、疾病及危險報告條例」(RIDDOR)的報告義務,同時遵循BCP程序。.
事件類別及業務連續性應變指南
BCP 為與健康安全相關的情境提供具體的事件管理指引。對於實體危機(火災、洪水、爆炸、建築物倒塌或瓦斯洩漏),現場級別的緊急應變程序將優先處理,其次是通知 CLET 並執行 BCP 升級。對於影響健康安全事件監控或應變能力的 IT 故障或系統中斷,將適用 BCP 的 IT 系統復原優先順序,並且必須通知集團健康安全協調員任何事件報告能力受損的時段。對於威脅員工或學生的事件(包括炸彈威脅、暴力或勒索),健康安全和保障職責將與 BCP 升級同時進行。對於影響營運能力的公共衛生或流行病事件,BCP 的業務影響分析框架將指導適當的回應。應直接查閱 BCP 以獲取適用於每種類型事件的詳細行動檢查表、CLET 職責以及溝通協議。.
事後檢討與經驗學習
發生任何重大事故或業務連續性計畫 (BCP) 啟動後,集團健康與安全協調員必須按照業務連續性計畫經驗教訓流程 (BCP/MIG/001, 第 8 節) 與業務連續性計畫經驗教訓流程一同完成事後健康與安全審查。審查將評估風險評估、培訓或程序是否需要修訂,以及是否正確處理了 RIDDOR 申報。審查結果將報告給營運長,並提交給下一次健康與安全委員會會議。.
殘疾僱員及醫療狀況
本集團致力於支持殘疾或患有病情的員工,包括在適當情況下支持患有暫時性病情的員工。將會考慮合理的調適,以確保員工能安全有效地履行職責。在有需要時,可能會進行個人風險評估,以確保提供適當的支持。.
身心障礙學生與醫療狀況
本集團旨在確保殘疾或患有病病的學生能夠安全地參與學習活動,並會在需要時實施適當的支援安排,工作人員亦會與相關同事及合作院校緊密合作,以確保設有合適的調適措施及安全安排。.
顯示屏設備
本集團認識到許多員工工作中會使用顯示屏幕設備。已制定適當的安排,以確保工作站的安全設置,並讓員工了解良好的工學實踐,以減輕肌肉骨骼問題或視覺疲勞的風險。所有定期且長期將顯示屏幕設備作為工作重要部分使用的員工,必須完成顯示屏幕設備自我評估。線經理和中心總監負責確保在其管轄範圍內完成顯示屏幕設備自我評估,並解決已識別的任何風險。如果顯示屏幕設備評估確定存在重大風險,或員工報告不適,必須將此事上報給集團健康與安全協調員,由其視情況安排進一步評估或轉介至職業健康部門。集團健康與安全協調員負責維護各站點顯示屏幕設備評估的中央記錄。.
開車上班
在員工因工作職責而駕駛時,必須確保他們持有適當的執照、用於工作目的的車輛狀況良好且安全,並負責任地遵守適用的道路交通法規進行駕駛。.
電器安全
本集團將確保其營運場所內的電氣設備均處於安全狀況。員工必須僅使用經授權的電氣設備,並應立即報告任何缺陷或損壞,以便採取適當的行動。關於便攜式電器測試 (PAT):對於集團管理的場所,集團負責測試其自有設備的 PAT,並保存測試記錄。對於設於合作夥伴場所的基地,主辦機構負責測試建築物自有設備的 PAT;中心總監必須與主辦機構確認安排。員工帶到基地使用的個人手提電腦和設備不受法定 PAT 要求的規管,並且不在測試範圍內,除非這些設備在集團管理的場所被用作員工的主要工作設備,在此情況下,建議進行視覺安全檢查。.
居家與混合工作
在員工遠距工作或混合工作安排下,本集團將提供指南以協助安全的居家工作實務,包括居家工作站的電腦設備自我評估。員工仍有責任確保其工作環境安全且適合執行職務。關於安全的居家工作,包括工作站設置、照明和報告程序等詳細指南,請參閱本集團的「居家工作健康與安全指南」。在此過渡期間,如果員工的居家工作安排構成他們無法自行解決的健康或安全風險,應聯繫 Matthew Huda (HSE@malvernplc.com)。.
獨自工作
在要求員工單獨工作的地方,必須作出適當安排以確保其安全。這可能包括風險評估、溝通程序和適當的監督安排。集團的單獨工作政策提供了有關單獨工作安排的詳細指南,包括簽到程序和升級路線。所有經常單獨工作的員工必須熟悉並遵守該政策。.
手部搬運
在無法避免人工搬運工作的場所,將採取適當措施以盡量降低受傷風險。員工應遵守安全搬運實務,並在需要時尋求協助。考量到本集團的辦公與教學環境風險較低,大多數員工無需正式的人工搬運認證。大多數職位只需意識層級的安全人工搬運技巧訓練,此訓練已包含在健康與安全入職計劃中。若特定職位涉及顯著或經常性的人工搬運活動,將完成職位特定評估並提供適當訓練。.
懷孕員工與新生兒母親
本集團將對懷孕員工、新手媽媽及近期分娩的員工,及其工作活動相關的風險進行適當評估。將考慮採取適當的調整措施,以確保風險得到妥善管理。.
滑倒與絆倒
滑倒和絆倒是最常見的職場危害之一。員工和學生應共同維護整潔安全的環境,任何潛在危險,如潑灑物、損壞的地板或阻塞的通道,都應及時報告。.
吸菸與電子煙
禁止在集團建築物內吸煙及使用電子煙,或在可能構成健康或安全風險的區域吸煙及使用電子煙。在適當情況下,可根據場地規則設置指定的吸煙區。.
職場暴力與攻擊
本集團絕不容忍針對員工、學生或訪客的暴力、威脅或侵略性行為。任何暴力或侵略事件必須及時匯報,以便採取適當的行動。在應對任何暴力或威脅情況時,員工應遵循現場的緊急應變計劃(EAP)。每個營運地點必須有一個由中心總監或營運經理使用集團標準範本制定的現行現場級別緊急應變計劃,並每年審查一次。對於在合作大學或青少年課程場所內營運的場所,首要的緊急應變計劃將是主辦機構的計劃;中心總監必須取得主辦機構緊急應變計劃的副本,確認其有效性,並確保該地點所有集團員工都熟悉該計劃。Matthew Huda 負責維護各個地點的緊急應變計劃登記冊,並在年度對處安全檢查中確認其有效性。請注意:本集團在《2025 年恐怖主義(場所保護)法案》(Martyn's Law)下的義務正在審查中。法律意見正在徵詢中,一旦確認各個地點的義務,本部分將會更新。.
訪客
訪客在進入本集團場所或參與本集團活動期間,必須遵守本集團的健康與安全規程。訪客應遵循員工的指示,並須報告他們所觀察到的任何安全隱憂。.
消防安全
本集團致力於根據《2005年監管改革(消防安全)令》在其所有場所和活動中維持有效的消防安全安排。由於本集團大多數教學及營運活動均在合作夥伴的場所內進行,通常由合作的機構持有及維護場所的消防風險評估。中心主任及學術經理必須熟悉各場地的相關消防安全安排,並確保集團員工及學生遵守。若本集團持有或管理自己的場所,集團健康與安全協調員負責確保備有妥當且充分的消防風險評估,並定期予以檢討。.
集團要求每個營運地點需具備以下消防安全措施:
- 場所的現行火災風險評估,由主辦機構持有,或由總部為總部管理的場所持有。中心總監必須在每年 10 月 31 日前向總部健康與安全協調員書面確認,相關火災風險評估已在過去十二個月內審查過且仍然有效。此書面確認為審計目的所需,並必須由總部健康與安全協調員保留至少三年。.
- 每個教學或營運地點至少應有一名指定的消防安全官,且需接受適當的消防安全官訓練,並至少每三年接受一次複訓。各地點的消防安全官身份必須告知在該地點工作的該集團所有員工。.
- 每一處場所都必須制定疏散計畫,該計畫可以是主辦機構的計畫,或在適當情況下制定團體專用的計畫。所有團體員工在入職時,以及每次調動至新場所時,都必須了解與其所在場所相關的疏散路線和集合點。.
- 消防演習必須按照每個場地的火災風險評估要求進行。對於集團管理的場所,演習必須每年至少舉行一次。每次消防演習的結果必須使用集團消防演習記錄表進行記錄,並在五個工作日內提交給集團健康與安全協調員。.
- 有關涉及18歲以下學生的活動,其消防安全規定已包含在「青年及青少年健康與安全補充說明」中。.
所有員工不得干擾或損壞消防安全設備,不得將防火門頂開,並必須立即向相關建築物聯繫人或集團職安健協調員報告消防偵測、滅火或警報系統的任何缺陷。.
急救
本集團確保所有場地均根據 1981 年的《健康與安全(急救)條例》提供足夠的急救服務。集團健康安全協調員負責維護一個涵蓋集團所有場地的急救服務記錄,並確保急救服務的覆蓋範圍能適應每個地點的活動和人員。每個場地都必須完成急救需求評估,並每年或在活動或人員發生任何重大變更後進行審查。.
每個場所的最低急救規定如下:
- 在營運時間內,每個場地必須隨時至少有一名指定的受委任人。.
- 若急救需求評估顯示風險較高或人口較多,現場需配備持有最新 HSE 批准的工作場所急救 (FAW) 或工作場所緊急急救 (EFAW) 證書的合格急救員。作為標準門檻,任何單一時間點有超過 50 名學生和教職員工在場的場所,在營運時間內需至少配備一名合格的 FAW 或 EFAW 急救員。.
- 每個場地都必須備有設備齊全的急救箱。負責帶隊的員工也必須在所有離場活動、短途旅行和社交活動中攜帶便攜式急救箱。.
- 所有需要急救處理的意外事件,必須記錄在意外事故記錄簿或同等記錄中,並向集團健康與安全協調員報告。.
學員年齡屬18歲以下之活動計劃,其強化急救規定載於「青少年及青年健康與安全附錄」,其中包括住宿及活動計劃期間必須配備兒科急救訓練之員工。.
青少年及十八歲以下人士(少年組及青少年組)
本集團透過兩個部門運作包含未滿 18 歲學生的計畫:青少年部門,以及隸屬於 Malvern House 大學銜接課程中、已註冊銜接課程且未滿 18 歲的學生。 《1999年工作健康與安全管理規例》就青少年事宜向僱主施加了具體的責任。根據這些責任,本集團必須在青少年開始參與任何課程或活動之前,進行具體的風險評估,並特別考慮到他們的經驗不足、對風險的認知不足,以及其身心發展階段。.
十一歲以下學生的詳細操作規定載於「青少年及青年健康與安全附加規定」,適用於青年組及所有十一歲以下 PATHWAYS 學生。此附加規定構成本集團健康與安全框架的一部分,並須與本政策一併閱讀。.
預程風險評估
在每個涉及未成年學生的課程或班級開始之前,必須針對該特定課程或班級完成「青年人士風險評估」。此評估必須涵蓋:實體環境與場地適合性;活動及是否需要對未成年人士進行特別監督或限制;現行的督導比例;任何已知的病史、殘疾或支援需求;單獨出行與交通安排;住宿課程的住宿安排;以及日間以外的緊急應對程序。此風險評估必須由相關的中心總監或青少年部主管簽署,並於課程開始日期前提交給小組健康與安全協調員。.
監管與人員比例
所有涉及未滿18歲學生的課程,期間必須全程維持適當的師生比例。最低標準如下:在課堂教學期間,師生比例不得超過1:20;在校外活動、郊遊或社交節目期間,最低比例為1:10;對於住宿課程或涉及未滿16歲學生的課程,在任何校外活動期間,最低比例為1:8。這些比例是最低標準;風險評估可能會規定更高的比例,若活動或個別學生的需求所需。若合作機構的要求比這些最低標準更嚴格,則以合作機構的較高標準為準。.
注意事項 — 語言行動(LiA)計畫:Adam Ennis 必須在每個計畫季度開始前確認 LiA 目前的監督比例要求,並確保透過 LiA 運作的小組計畫符合兩項標準中較高者。此確認必須記錄在相關計畫風險評估中。.
家長及監護人同意書與緊急聯絡人
在入學前,每位未滿十八歲學生的家長或法定監護人必須提供書面同意書,以確認學生參與本計畫,包含任何活動、校外參訪或住宿安排。同意書文件必須包含至少兩位成年人的緊急聯絡資訊、健康狀況、過敏史、用藥或所需支援,以及緊急醫療同意書。此資訊必須妥善保管,並在所有計畫時段內可供相關工作人員存取。.
醫療狀況與健康資訊
十八歲以下學生的健康資訊必須在計劃開始前收集,並以「需要知道」的原則與相關教職員工共享。若學生需要藥物管理,必須獲得家長書面同意及清晰指示,並指定一名具名教職員工負責藥物管理。處方藥物必須在獲得家長書面同意後方可施用。.
戶外活動、參觀及遊覽
所有涉及十八歲以下學生的校外活動、參觀及郊遊,均需事先獲得並批准特定的活動風險評估,方可進行。風險評估必須涵蓋路線及交通安排、場地安全措施、監管比例、緊急應變程序及學生福利需求。所有校外活動均須取得家長同意。.
住宿型課程
若課程包含為未滿 18 歲學生提供的住宿安排,必須完成住宿健康與安全風險評估。住宿設施必須符合適當的消防安全標準,具備有效的消防風險評估報告,並設有專責的住宿福利負責人。男女學生必須分區住宿,並就進出規定訂有明確的規範。 必須向所有學生及教職員通報非辦公時間的緊急應變程序。.
未滿 18 歲學生的事件通報
任何涉及未滿 18 歲學生的意外、事件或險些發生事故的情況,必須在發生當日向集團健康與安全協調員以及相關中心主任或青少年部門負責人報告。 凡發生導致受傷、需接受醫療治療或引起重大福利隱憂的事件,必須立即通知家長或監護人。若涉及兒童保護疑慮,必須立即通知指定兒童保護負責人,並以本集團的《兒童保護與預防政策》為準。.
青年及青少年健康與安全附錄
「青少年及青年健康安全附加規則」提供詳細的營運指引,作為本政策的補充,適用於所有涉及18歲以下學生的活動。該規則涵蓋青少年組和18歲以下學生的「學習途徑」項目,並由青少年組組長與集團健康安全協調員協商後制定。在該附加規則發布之前,本部分條款以及集團的「安全保障及預防政策」將管轄所有18歲以下的活動。.
福利設施與工作環境
本集團將在合理可行且符合《1992年工作場所(健康、安全及福利)條例》的情況下,確保為僱員和學生提供適當的福利設施。這包括提供合適的衛生設施、飲用水、休息設施以及支持健康、安全和福祉的工作環境。對於由集團管理的場所,集團直接負責達到最低標準。對於合作夥伴的場所,則由主辦機構負責提供設施;然而,中心總監必須在其年度場地檢查中確認福利設施是否足夠應付集團的員工和學生人數。任何不足之處必須立即向集團健康與安全協調員報告。.
健康與安全委員會及管治架構
本集團透過設有地區及中央層級的健康與安全委員會,採取結構化的方法來管理健康與安全事宜。這些委員會旨在支持「健康與安全政策」的有效實施,監督健康與安全表現,並促進與組織內各級經理及員工的諮詢。.
鑑於本集團的業務性質及其低風險的營運環境,健康與安全委員會會議每半年舉行一次。如有需要,在發生重大事故、出現新風險或營運需要時,亦可召開額外會議。.
集團健康與安全協調員負責協調委員會的運作架構、監督會議決議的執行情況,並在必要時於會議間隙處理正在進行的健康與安全案件或調查。.
各委員會架構所產出的成果、關鍵議題及建議,會透過本集團的治理框架進行匯報,並上報至每月召開會議的 Malvern International PLC 執行委員會。.
委員會架構
本集團營運以下健康與安全委員會架構:
事業部健康與安全委員會
- 大學通道健康與安全委員會
- 青年健康與安全委員會
這些委員會負責審查與其各自活動相關的健康與安全事宜,包括事故、營運風險及合規要求。凡需更廣泛監督或組織層面採取行動的事項,將上報至中央健康與安全委員會。.
中央衛生及安全委員會
中央健康與安全委員會負責對集團層級的健康與安全事務進行監督,並審查由各部門委員會上報的問題。該委員會審視整個組織的整體表現、新興風險及合規事宜,並確保已落實適當的健康與安全措施。.
會議頻率
- 分部健康與安全委員會:每年至少兩次
- 中央健康與安全委員會:每年至少兩次
- 如有需要,可視情況臨時召開額外會議
委員會成員
委員會的成員通常會包括營運管理、學術領導及相關支援部門的代表。成員組成可能會因應委員會的職掌與營運需求而有所不同。.
集團健康與安全協調員將正常擔任秘書處角色,支持會議管理、記錄會議紀要及追蹤行動事項。.
標準安全衛生委員會會議議程
- 歡迎與致歉
- 上次會議記錄與行動事項檢討
- 事件審查
- 意外、事故與虛驚
- 持續調查
- 健康與安全表現
- 檢查結果
- 合規動態
- 風險管理
- 風險評估審查
- 新興風險
- 培訓與宣導
- 健康與安全培訓更新
- 營運更新
- 設施或營運安全事項
- 法規或政策更新
- 其他事項
- 行動摘要與下次會議日期