سياسة المجموعة للصحة والسلامة

بيان النوايا

تلتزم شركة Malvern International PLC بضمان صحة وسلامة ورفاهية الموظفين والطلاب والمقاولين والزوار، بقدر ما يكون ذلك ممكنًا عمليًّا. ويُقر مجلس الإدارة بأن الصحة والسلامة عنصران أساسيان في الحوكمة والتميز التشغيلي وإدارة المخاطر.

النطاق والتطبيق

تنطبق هذه السياسة على شركة Malvern International PLC وجميع الشركات التابعة لها، وأقسامها، ومواقع التدريس، والمواقع السكنية، والمواقع الإدارية.

مقدمة

تنطبق هذه السياسة على شركة Malvern International PLC وجميع الشركات التابعة لها، بما في ذلك:

• شركة Malvern House Group المحدودة
• شراكات Malvern HE
• Malvern House International Limited

تنقسم سياسة الصحة والسلامة (H&S) هذه إلى ثلاثة أقسام متميزة على النحو التالي:

القسم 1 - بيان سياسة الصحة والسلامة والرعاية

يحدد هذا القسم الأهداف والغايات العامة لسياسة الصحة والسلامة الخاصة بالمجموعة. وقد تمت الموافقة رسمياً على هذا البيان من قبل رئيس لجنة الصحة والسلامة، ثم صدق عليه المجلس التنفيذي لشركة Malvern International PLC.

القسم 2 – التنظيم

يحدد هذا القسم الهيكل التنظيمي والإطار الإداري والمسؤوليات المخصصة لضمان التنفيذ الفعال للأهداف والغايات المحددة في سياسة الصحة والسلامة هذه.

القسم 3 – الترتيبات

يحدد هذا القسم الإجراءات المحددة التي يجب على الموظفين والطلاب والزوار والمقاولين اتباعها لضمان التنفيذ الفعال لسياسة الصحة والسلامة والحفاظ على بيئة آمنة وصحية وداعمة. حيثما توجد إجراءات مفصلة ضمن سياسات مستقلة منفصلة، يتم الإشارة إليها بوضوح ضمن هذا القسم لسهولة الوصول والالتزام.

القسم 1 - بيان سياسة الصحة والسلامة والرعاية

تلتزم شركة Malvern International PLC (“المجموعة”) بضمان صحة وسلامة ورفاهية جميع الموظفين والطلاب والمقاولين والزوار وأي أشخاص آخرين قد يتأثرون بأنشطتها، بقدر ما يكون ذلك ممكنًا عمليًّا.

تدرك الهيئة أن الإدارة الفعالة للصحة والسلامة هي جزء لا يتجزأ من الحوكمة المسؤولة والتميز التشغيلي والجودة التعليمية. الصحة والسلامة متأصلة في إطار إدارة المخاطر الشامل للمجموعة وتعامل كأولوية تنظيمية أساسية بدلاً من كونها وظيفة امتثال قائمة بذاتها.

تلتزم المجموعة بما يلي:

• توفير أماكن عمل آمنة، وأنظمة عمل آمنة، ومعدات آمنة.
• تحديد المخاطر وتقييمها بطريقة منهجية ومتناسبة.
• تطبيق تدابير رقابية مناسبة وكافية للتخفيف من المخاطر.
• توفير المعلومات والتعليمات والتدريب والإشراف المناسب لضمان الكفاءة.
• تعزيز ثقافة إيجابية للصحة والسلامة عبر جميع الشركات التابعة والأقسام.
• ضمان التشاور والتواصل الفعال مع الموظفين والجهات المعنية بما في ذلك شركاء الجامعة.
• مراقبة الأداء من خلال آليات الفحص والتدقيق ورفع التقارير.
• الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ذات الصلة.
• مراجعة وتحسين مستمر لترتيباتها الصحية والسلامة.

يحتفظ المجلس بالمساءلة النهائية عن أداء الصحة والسلامة في جميع أنحاء المجموعة. تقع المسؤولية التشغيلية للتنفيذ على عاتق الرئيس التنفيذي للعمليات، بدعم من منسق الصحة والسلامة للمجموعة (ماثيو هدى) وفرق قيادة الشركات التابعة.

تتكامل حوكمة الصحة والسلامة مع خطة استمرارية الأعمال للمجموعة (BCP/MIG/001) وإطار العمل الوقائي لضمان استجابات منسقة ومتناسبة للحوادث التي قد تؤثر على الرفاهية أو العمليات أو السمعة. تنص خطة استمرارية الأعمال على فريق القيادة المركزية للطوارئ للمجموعة، وعتبات الإنذار، وبروتوكولات إدارة الحوادث؛ وتعمل سياسة الصحة والسلامة هذه ضمن هذا الإطار وإلى جانبه. يجب تصعيد أي حادث يتعلق بالصحة والسلامة يفي بالعتبات المحددة في خطة استمرارية الأعمال وفقًا لإجراءات الإنذار الخاصة بخطة استمرارية الأعمال بالإضافة إلى متطلبات الإبلاغ لهذه السياسة.

سيتم مراجعة هذه السياسة سنوياً، أو قبل ذلك عند الحاجة بسبب تغيير كبير أو حادث، وسيتم إبلاغ جميع الموظفين في المجموعة بهذه السياسة.

تم التوقيع نيابة عن مجلس إدارة شركة Malvern International PLC:

ريتشارد مايس
الرئيس التنفيذي
مالفيرن إنترناشيونال بي إل سي

بيان الرئيس التنفيذي للعمليات

بصفتي المدير التنفيذي للعمليات في شركة Malvern International PLC، أدرك أن الإدارة الفعالة للصحة والسلامة والرفاهية لا تتحقق من خلال السياسات وحدها، بل من خلال القيادة والسلوك والمسؤولية الجماعية على مستوى المجموعة بأكملها.

بينما أحمل المسؤولية التشغيلية للتنفيذ والإشراف على هذه السياسة، يعتمد إنشاء بيئة آمنة والحفاظ عليها على القيادة المرئية على كل مستوى من مستويات المنظمة. يجب دمج الصحة والسلامة في صنع القرار اليومي والتخطيط التشغيلي وطريقة تصرفنا كزملاء ومعلمين وقادة.

نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة حيث:

• تُعتبر السلامة قبل الأداء.
• يمكن إثارة المخاوف علناً ودون تردد.
• تُبلّغ الحوادث بشفافية وتُحقّق بنّـاء.
• التعلم من التجربة أمرٌ ذو قيمة ويتم مشاركته.
• يُنظر إلى الامتثال على أنه معيار أدنى، وليس الهدف النهائي.

تندمج حوكمة الصحة والسلامة بالكامل ضمن ترتيبات استمرارية الأعمال (BCP/MIG/001) وإطار العمل الوقائي لدينا، مما يضمن استجابات منسقة ومتناسبة لأي حدث يؤثر على رفاهية طلابنا وموظفينا أو مجتمعنا الأوسع. يحدد BCP هيكل التصعيد للمجموعة، وفريق الطوارئ القيادي المركزي (CLET)، وبروتوكولات التنبيه؛ وهذه السياسة تعمل جنبًا إلى جنب معه. يجب أن يكون الموظفون على دراية بعتبات التنبيه لمدة 60 دقيقة و 24 ساعة لبنود BCP ومسؤوليات التصعيد الخاصة بهم بموجب هذه السياسة.

أتوقع من جميع القادة في المجموعة أن يظهروا ملكية فاعلة للصحة والسلامة في مجالات مسؤوليتهم وأن يكونوا قدوة في السلوكيات التي تدعم ثقافة سلامة قوية. يقع على عاتق كل موظف، بغض النظر عن دوره، واجب المساهمة في الحفاظ على بيئات عمل وتعلم آمنة.

من خلال المراقبة المستمرة، والتدقيق الداخلي، والحوار المفتوح، والمساءلة المشتركة، سنعزز ثقافة السلامة لدينا عامًا بعد عام.

جيمس فيندلي
الرئيس التنفيذي للعمليات
مالفيرن إنترناشيونال بي إل سي

القسم 2 – التنظيم

يعتمد نهج المجموعة في إدارة الصحة والسلامة على الإطار المحدد في منشور هيئة الصحة والسلامة التنفيذية (HSE) HSG65: إدارة الصحة والسلامة (HSE، 2013). يتبنى هذا الإطار دورة خطط - نفذ - تحقق - تصرف (PDCA) لتوفير نهج منظم ومستمر لإدارة مخاطر الصحة والسلامة.

يتيح هذا النموذج للمجموعة تحقيق التوازن بين أنظمة الإدارة القوية والجوانب السلوكية والثقافية التي تدعم أداء الصحة والسلامة الفعال. تتمثل روح المجموعة في دمج الصحة والسلامة في ممارسات الإدارة اليومية، مع الاعتراف بها كعنصر أساسي للحوكمة الجيدة والقيادة التشغيلية بدلاً من كونها مجرد وظيفة امتثال قائمة بذاتها.

خطة

تتبع المجموعة نهجًا منظمًا للتخطيط للصحة والسلامة من خلال تحديد المخاطر المرتبطة بأنشطتها التعليمية والتشغيلية والسكنية وتقييم مستوى المخاطر التي تنطوي عليها. من خلال عملية تقييم المخاطر وتوصيف المخاطر هذه، تضع المجموعة تدابير رقابية مناسبة لتقليل المخاطر إلى مستوى يمكن إدارته. يشمل التخطيط أيضًا تخصيص المسؤوليات، وتطوير الإجراءات، وتوفير الموارد المناسبة لدعم بيئات عمل وتعلم آمنة في جميع الشركات التابعة والمواقع. يتم دمج تخطيط الصحة والسلامة مع ترتيبات إدارة المخاطر والعمليات الأوسع للمجموعة لضمان بقاء رفاهية الطلاب والموظفين والزوار اعتبارًا مركزيًا في اتخاذ القرارات. يقوم منسق الصحة والسلامة للمجموعة بتطوير نموذج موحد لتقييم مخاطر المجموعة ومصفوفة مسؤوليات لدعم التنفيذ المتسق في جميع المواقع وسيتم إصداره كدليل داعم في الوقت المناسب.

افعل

تضمن المجموعة تنفيذ الترتيبات المحددة خلال مرحلة التخطيط بفعالية من خلال هياكل تنظيمية واضحة، ومسؤوليات محددة، وتدريب مناسب. تقع مسؤولية القيادة للصحة والسلامة على عاتق الرئيس التنفيذي للعمليات، ويدعمها منسق الصحة والسلامة للمجموعة (ماثيو هودا) وفرق إدارة الشركات التابعة. يتحمل المديرون مسؤولية تنظيم الأنشطة داخل مجالاتهم وتنفيذ أنظمة عمل آمنة. يتم تزويد الموظفين بالمعلومات والتعليمات والتدريب والإشراف اللازمين لأداء أدوارهم بأمان، مع ضمان دمج اعتبارات الصحة والسلامة في العمليات اليومية عبر جميع المواقع.

تحقق

تراقب المجموعة أداءها في مجال الصحة والسلامة لضمان بقاء السياسات والإجراءات وتدابير الرقابة فعالة. يشمل ذلك عمليات تفتيش منتظمة لمكان العمل، ومراجعة تقييمات المخاطر، والإبلاغ عن الحوادث والوقائع والشبه حوادث والتحقيق فيها. تسمح أنشطة المراقبة هذه للمجموعة بقياس الأداء، وتحديد المخاطر، وتحديد ما إذا كانت تدابير الرقابة تعمل كما هو مقصود. تتم مراجعة النتائج المستخلصة من عمليات التفتيش والتحقيقات في الحوادث وأنشطة المراقبة الأخرى من قبل الإدارة ويتم الإبلاغ عنها من خلال هياكل حوكمة الصحة والسلامة الخاصة بالمجموعة.

تصرف

تلتزم المجموعة بالتحسين المستمر في إدارة الصحة والسلامة. تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها من خلال أنشطة الرصد والتفتيش والتدقيق والتحقيقات في الحوادث لمراجعة الترتيبات القائمة وتحديد فرص التحسين. يتم إيصال الدروس المستفادة حيثما كان ذلك مناسبًا لضمان إمكانية تنفيذ التحسينات في جميع أنحاء المؤسسة. عند الضرورة، يتم تحديث الإجراءات وتدابير الرقابة لتعكس التغييرات في التشريعات أو ممارسات التشغيل أو إرشادات أفضل الممارسات، مما يضمن بقاء نظام إدارة الصحة والسلامة في المجموعة فعالًا ومتناسبًا مع المخاطر المرتبطة بأنشطتها.

مسؤوليات الصحة والسلامة

تعتمد الإدارة الفعالة للصحة والسلامة داخل شركة Malvern International PLC على قيادة واضحة ومسؤوليات محددة وتعاون جميع أعضاء المؤسسة. وفي حين يتحمل مجلس الإدارة المسؤولية العامة عن أداء الصحة والسلامة على مستوى المجموعة، فإن مسؤولية تنفيذ هذه السياسة تتقاسمها جميع مستويات المؤسسة. ولكل فرد دور يؤديه في الحفاظ على بيئات عمل وتعلم آمنة.

مجالس إدارة المجموعات

تقدم مجالس إدارة المجموعات إشرافًا استراتيجيًا للصحة والسلامة عبر المؤسسة. وهم مسؤولون عن ضمان وجود ترتيبات حوكمة مناسبة، والنظر في مخاطر الصحة والسلامة كجزء من إطار إدارة المخاطر الإجمالي للمجموعة، وتخصيص موارد كافية لدعم التنفيذ الفعال لهذه السياسة.

عضو تنفيذي مسؤول عن الصحة والسلامة / رئيس العمليات (COO)

يتولى الرئيس التنفيذي للعمليات (COO) المسؤولية التنفيذية للإشراف التشغيلي وتنفيذ ترتيبات الصحة والسلامة عبر المجموعة. يضمن الرئيس التنفيذي للعمليات وجود الأنظمة والإجراءات وآليات الإبلاغ المناسبة، وأن الصحة والسلامة مدمجة بشكل فعال ضمن الإطار التشغيلي وإدارة المخاطر للمجموعة. كما يتلقى الرئيس التنفيذي للعمليات تقارير عن الحوادث الهامة، ويشرف على الإبلاغ القانوني عند الاقتضاء، ويقدم التأكيد للمجلس التنفيذي بشأن أداء الصحة والسلامة.

منسق الصحة والسلامة الجماعية — ماثيو هودا

منسق المجموعة للصحة والسلامة هو ماثيو هودا (Matthew.Huda@malvernplc.com). يرفع منسق المجموعة للصحة والسلامة تقاريره مباشرة إلى الرئيس التنفيذي للعمليات وهو نقطة الاتصال الأساسية لشؤون الصحة والسلامة في جميع أنحاء المجموعة. يشمل الدور مراقبة الامتثال لإجراءات الصحة والسلامة، ودعم إنجاز ومراجعة تقييمات المخاطر، وتنسيق عمليات التفتيش والإبلاغ، وتقديم التوجيه للمديرين والموظفين بشأن شؤون الصحة والسلامة. كما يساعد منسق المجموعة للصحة والسلامة في مراقبة الإبلاغ عن الحوادث والتأكد من تنفيذ الإجراءات المناسبة للمتابعة، وسيضمن اتخاذ الترتيبات اللازمة فيما يتعلق بهذه السياسة. يتم تذكير الموظفين بأنه في حالة غياب منسق المجموعة للصحة والسلامة، يجب الإبلاغ عن مخاوف الصحة والسلامة مباشرة إلى الرئيس التنفيذي للعمليات.

جهات الاتصال الرئيسية في مجال الصحة والسلامة — مجموعة Malvern International

مدراء المراكز

يتحمل مديرو المراكز والمديرون الأكاديميون مسؤولية ضمان تنفيذ ترتيبات الصحة والسلامة بفعالية ضمن مراكزهم وبيئاتهم التعليمية المعنية. في كثير من الحالات، تقام الأنشطة الجماعية داخل أماكن الشركاء. بينما تحتفظ المؤسسة المضيفة بالمسؤولية الأساسية عن إدارة تلك الأماكن، يتعين على مديري المراكز والمديرين الأكاديميين العمل عن كثب مع موظفي الجامعة المعنيين واتباع نهج استباقي لبناء علاقات عمل فعالة. يشمل ذلك ضمان فهم موظفي وطلاب المجموعة لسياسات الصحة والسلامة الخاصة بالمؤسسة المضيفة واتباعها، وإبلاغ أي مخاوف أو مخاطر للممثلين المناسبين بالجامعة، ودعم التنسيق الفعال لترتيبات الصحة والسلامة بين المجموعة وشركائها. كما يجب عليهم التأكد من إكمال تقييمات المخاطر ذات الصلة حيثما كان ذلك مطلوبًا، والإبلاغ عن الحوادث أو المخاطر أو المخاوف ومعالجتها على الفور.

فريق القيادة العليا

يتحمل أعضاء فريق القيادة العليا مسؤولية تعزيز ثقافة إيجابية للصحة والسلامة في جميع أنحاء المؤسسة. يدعمون تطبيق هذه السياسة من خلال ضمان دمج اعتبارات الصحة والسلامة في التخطيط التشغيلي واتخاذ القرارات، ومن خلال توفير القيادة والتوجيه للمديرين والموظفين.

مديرو الأكاديميين

تتحمل المديرات والمديرون الأكاديميون مسؤولية الحفاظ على بيئات تعليمية آمنة داخل أقسامهم الأكاديمية أو مجالات برامجهم. يش.

مديرو العمليات

مديرو العمليات مسؤولون عن الإدارة اليومية للمباني والمرافق والمتعهدين والامتثال للصحة والسلامة على مستوى الموقع ضمن مناطق عملياتهم. ويشمل ذلك ضمان أن تقييمات المخاطر في الموقع حديثة ويتم مراجعتها، وأن المتعهدين يتم توجيههم والإشراف عليهم بشكل مناسب، وأن ترتيبات السلامة من الحرائق والإسعافات الأولية يتم الحفاظ عليها، وأن أية مخاوف متعلقة بالصحة والسلامة في المباني يتم تصعيدها على الفور إلى منسق الصحة والسلامة للمجموعة. ويعمل مديرو العمليات كجهة اتصال أساسية على مستوى الموقع لشؤون الامتثال للصحة والسلامة وهم مسؤولون عن إكمال إقرارات تأكيد الصحة والسلامة السنوية المطلوبة بموجب هذه السياسة.

الموظفون (الكل)

تقع على عاتق جميع الموظفين مسؤولية اتخاذ العناية المعقولة بصحتهم وسلامتهم، وصحة وسلامة الآخرين الذين قد يتأثرون بأفعالهم أو تقصيرهم أثناء العمل. ويتوقع من الموظفين الامتثال لمتطلبات هذه السياسة والتعاون مع المجموعة في ضمان تنفيذ ترتيبات الصحة والسلامة بفعالية.

وفقًا لواجباتهم بموجب قانون الصحة والسلامة في العمل وما إلى ذلك لعام 1974 ولوائح إدارة الصحة والسلامة في العمل لعام 1999، يجب على الموظفين:

• اتخاذ رعاية معقولة لصحتهم وسلامتهم وسلامة الآخرين الذين قد يتأثرون بأفعالهم أو إغفالهم.
• تعاون مع المجموعة، قدر ما يلزم، لتمكينها من الوفاء بالتزاماتها المتعلقة بالصحة والسلامة.
• استخدم المعدات وأجهزة السلامة والتدابير الوقائية وفقًا للمعلومات والتعليمات والتدريب المقدم.
• عدم التدخل أو إساءة استخدام أي شيء مقدم عن قصد أو بتهور بما يخدم الصحة والسلامة.

يجب على الموظفين أيضاً إبلاغ مديرهم أو عضو مناسب من الموظفين على الفور بما يلي:

• أي موقف عمل يعتقدون معقولية أنه يمثل خطراً جسيماً وفورياً على الصحة والسلامة.
• أي مسألة يعتقدون بشكل معقول أنها تمثل قصوراً في ترتيبات الصحة والسلامة أو تدابير الحماية الخاصة بالمجموعة.

من خلال الوفاء بهذه المسؤوليات، يساهم الموظفون في الحفاظ على بيئات عمل وتعلم آمنة وداعمة عبر المجموعة.

هيئة التدريس

يتولى أعضاء هيئة التدريس مسؤولية الحفاظ على بيئات تعليمية آمنة وضمان وعي الطلاب بإجراءات الصحة والسلامة ذات الصلة أثناء الأنشطة التعليمية. يشمل ذلك توفير الإشراف المناسب وضمان إدارة المخاطر المرتبطة بالأنشطة التعليمية بشكل سليم. يجب على أعضاء هيئة التدريس لعب دور نشط في الحفاظ على الفصول الدراسية آمنة ومنظمة، بما في ذلك ضمان الحفاظ على أماكن التدريس مرتبة وخالية من المخاطر التي يمكن تجنبها ومناسبة للتعلم. يجب الإبلاغ الفوري عن أي مخاطر أو عيوب أو ظروف غير آمنة يتم تحديدها داخل الفصل الدراسي أو بيئة التدريس من خلال إجراءات الإبلاغ المناسبة حتى يمكن معالجتها دون تأخير.

الطلاب

يُتوقع من الطلاب اتخاذ العناية المعقولة بصحتهم وسلامتهم، والتصرف بطريقة لا تعرض الآخرين للخطر. يجب على الطلاب اتباع تعليمات الصحة والسلامة التي يقدمها الموظفون والامتثال للإجراءات ذات الصلة أثناء المشاركة في أنشطة التدريس أو التعلم أو البرنامج.

على وجه الخصوص، يجب على الطلاب:

• التأكد من الإلمام بإجراءات السلامة من الحرائق والإخلاء في حالات الطوارئ المعمول بها في المبنى أو الموقع الذي يستخدمونه والامتثال لها.
• مساعدة الموظفين في الحفاظ على بيئات تعليمية آمنة ومرتبة عن طريق إبقاء الفصول الدراسية ومساحات التدريس خالية من المخاطر غير الضرورية.
• استخدم المعدات والمواد أو المرافق فقط عندما يُسمح لك بذلك ووفقًا للتعليمات المقدمة من الموظفين.
• استخدم أي معدات أو إجراءات وقائية مقدمة لسلامتهم بالطريقة التي يوجهها الموظفون.
• أبلغ فوراً بأي مخاطر أو عيوب أو ظروف غير آمنة تلاحظها داخل المبنى أو المرافق إلى أحد الموظفين.
• أبلغ عن أي حوادث أو وقائع أو محاولات وقوع حادث لعضو في فريق العمل في أقرب وقت ممكن.
• تصرف بمسؤولية وتعاون مع الموظفين للحفاظ على بيئة تعليمية آمنة.

لا يجوز لل.

سيتم تزويد الطلاب بمعلومات وإرشادات مناسبة متعلقة بالصحة والسلامة كجزء من فترة التأهيل الخاصة بهم وخلال أنشطة التدريس أو البرنامج ذات الصلة لضمان فهمهم لمسؤولياتهم.

الزوار والمقاولون (بما في ذلك الوكلاء)

يتحمل جميع الزوار والمقاولين مسؤولية اتخاذ العناية المعقولة لصحتهم وسلامتهم الخاصة وتجنب التصرف بطريقة يمكن أن تعرضهم هم أو الآخرين للخطر أثناء تواجدهم في مقار المجموعة أو مشاركتهم في أنشطة المجموعة. يُتوقع من الزوار والمقاولين اتباع جميع تعليمات الصحة والسلامة ذات الصلة المقدمة من الموظفين والامتثال لإجراءات الموقع.

على وجه الخصوص، يجب على الزوار والمقاولين:

• امتثل للتعليمات الصادرة عن أعضاء الفريق المصرح لهم أو ممثلي الموقع.
• لا تعبث أو تسيء استخدام معدات السلامة من الحرائق، أو أنظمة الطوارئ، أو أي أجهزة سلامة أخرى.
• سجل الدخول عند الوصول باستخدام حزمة إدارة زوار المجموعة، والتي تشمل بطاقة الطوارئ الخاصة بالموقع وإحاطة السلامة والصحة.
• ارتدِ أي هوية زائر أو مقاول يتم توفيرها أثناء تواجدك في المبنى.
• أبلغ عن أي مخاوف أو مخاطر أو حوادث تتعلق بالصحة والسلامة لأحد الموظفين في أقرب وقت ممكن.
• استخدم أي معدات حماية شخصية مطلوبة حيثما هو مشار إليه أو موجه.
• قم بتسجيل الخروج وفقًا لإجراءات الموقع عند مغادرة المبنى.

حيث يقوم المقاولون بالعمل نيابة عن المجموعة ولن تتم مراقبتهم مباشرة من قبل موظفي المجموعة، يجب تزويدهم بمعلومات مناسبة حول الصحة والسلامة، وعند الضرورة، بتعليمات خاصة بالموقع قبل بدء العمل.

يجب على الزوار والمقاولين أيضًا الامتثال لإجراءات الصحة والسلامة للمؤسسات المضيفة حيث تقام أنشطة المجموعة داخل مقار الشركاء.

مستشارو الصحة والسلامة الخارجيون (الأشخاص المختصون)

تدرك المجموعة واجباتها بموجب لائحة إدارة الصحة والسلامة في العمل لعام 1999 بتعيين شخص واحد أو أكثر كفؤ للمساعدة في الوفاء بالتزاماتها القانونية المتعلقة بالصحة والسلامة.

تحتفظ المجموعة بكفاءة داخلية لدعم الإدارة الفعالة للصحة والسلامة من خلال موظفين مدربين بشكل مناسب يقدمون الإشراف والتنسيق والإرشاد بشأن مسائل الصحة والسلامة في جميع أنحاء المنظمة.

عندما يتطلب الأمر معرفة متخصصة أو خبرة فنية أو ضمانًا مستقلًا، ستقوم المجموعة بتعيين مستشارين أو مقاولين خارجيين مؤهلين بشكل مناسب لتقديم المشورة والدعم. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال، متخصصين في مجالات مثل السلامة من الحرائق، والنظافة المائية، وسلامة المباني، والصحة المهنية، وتقييم المخاطر، أو غيرها من أنشطة الفحص والامتثال القانوني.

قد يتم.

من خلال هذا المزيج من القدرات الداخلية والوصول إلى الخبرات المتخصصة الخارجية، تضمن المجموعة حصولها على المشورة المختصة اللازمة للوفاء بمسؤولياتها في مجال الصحة والسلامة.

قياس الأداء

تقيس المجموعة أداء الصحة والسلامة لضمان تنفيذ هذه السياسة والترتيبات المرتبطة بها بفعالية عبر جميع الشركات التابعة والمواقع التشغيلية. يتيح رصد الأداء للمجموعة فهم مستويات الأداء الحالية، وتحديد المجالات التي تتطلب تحسينًا، وضمان بقاء الضوابط المناسبة فعالة.

تسمح المراقبة الفعالة للأداء للمجموعة بتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بما في ذلك: إجمالي الحوادث المسجلة لكل ربع سنة حسب الموقع والقسم؛ عدد الحوادث التي تتطلب إبلاغًا (RIDDOR)؛ البلاغات المقدمة عن الحوادث الوشيكة؛ متوسط الوقت المستغرق لإغلاق التحقيقات في الحوادث؛ معدل إكمال التدريب الإلزامي حسب الدور والموقع؛ صلاحية شهادات مسؤولي مكافحة الحرائق في جميع المواقع؛ صلاحية شهادات المسعفين في جميع المواقع؛ وإجراءات تقييم المخاطر التي لم تكتمل والمتأخرة في كل موقع. يتم الإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية هذه في تقرير الصحة والسلامة السنوي ويتم مراجعتها في كل اجتماع للجنة الصحة والسلامة.

تتيح مراقبة الأداء للمجموعة تحديد:

• أين نحن حاليًا من معايير الصحة والسلامة.
• حيث يلزم إجراء تحسينات.
• ما هي الإجراءات اللازمة للحفاظ على بيئات عمل وتعلم آمنة.

تتألف ترتيبات المراقبة للمجموعة من منهجين متكاملين: المراقبة الاستباقية والمراقبة التفاعلية.

المراقبة النشطة (قبل حدوث المشاكل)

المراقبة النشطة تتضمن فحوصات وتفتيشات منتظمة للتأكد من الحفاظ على معايير الصحة والسلامة وأن ضوابط الإدارة تعمل بفعالية.

تتولى المجموعة مراقبة نشطة من خلال مجموعة من الإجراءات بما في ذلك:

فحص مكان العمل

تُجرى عمليات تفتيش منتظمة في أماكن العمل عبر المواقع التشغيلية لتحديد المخاطر والتأكد من تنفيذ ترتيبات الصحة والسلامة بفعالية. قد يقوم منسق المجموعة للصحة والسلامة، أو المدراء المحليون، أو موظفون آخرون معينون بإجراء عمليات التفتيش باستخدام قوائم تحقق مناسبة للتفتيش. قد يتم إعطاء الأولوية للمناطق ذات المخاطر الأعلى حسب الاقتضاء. يتم تسجيل نتائج التفتيش ويجب معالجة أي إجراءات محددة في الأطر الزمنية المتفق عليها. تتم مراقبة التقدم المحرز في الإجراءات والإبلاغ عنه من خلال ترتيبات حاكمة الصحة والسلامة للمجموعة.

مراجعات تقييم المخاطر

تتم مراجعة تقييمات المخاطر بشكل دوري وعند حدوث تغييرات كبيرة في ممارسات العمل أو أماكن العمل أو الأنشطة. هذا يضمن بقاء تدابير الرقابة مناسبة وفعالة.

تفتيشات الامتثال المتخصصة

عند الاقتضاء، يقوم أشخاص مؤهلون بإجراء عمليات تفتيش متخصصة وفحوصات للامتثال القانوني، والتي قد تشمل مقاولين أو استشاريين خارجيين. قد تتعلق هذه عمليات التفتيش بمسائل مثل أنظمة السلامة من الحرائق، وصحة المياه، والسلامة الكهربائية، وسلامة المباني، أو المتطلبات القانونية الأخرى.

المراجعة الداخلية وإعداد التقارير بشأن الحوكمة

تتم مراجعة الأداء في مجال الصحة والسلامة من خلال عمليات الرصد والحوكمة الداخلية. ويتم إعداد تقرير سنوي عن الصحة والسلامة لتقديمه إلى مجلس إدارة شركة Malvern International PLC، يقدم نظرة عامة على الأداء، والحوادث الهامة، وأنشطة الامتثال، والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.

المراقبة التفاعلية (بعد حدوث المشاكل)

الت monitoring التفاعلي يتضمن التحقيق في الحوادث ومراجعة النتائج لتحديد أسباب فشل إدارة الصحة والسلامة ومنع تكرارها.

تشرف المجموعة على المراقبة التفاعلية من خلال:

الإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها

يتم الإبلاغ عن جميع الحوادث والوقائع والتجارب الوشيكة والتحقيق فيها وفقًا لإجراءات المجموعة. تهدف التحقيقات إلى تحديد الأسباب الجذرية وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.

الإبلاغ عن الحوادث والأداء المتعلق بالسلامة

تتم مراقبة اتجاهات وإحصاءات الحوادث ومراجعتها كجزء من عمليات حوكمة الصحة والسلامة للمجموعة. وهذا يمكّن المنظمة من تحديد الأنماط ومعالجة القضايا المتكررة وتنفيذ التحسينات المناسبة.

مراقبة الصحة والغياب

حيثما كان ذلك مناسبًا، يمكن مراجعة المعلومات المتعلقة بالاعتلال الصحي المرتبط بالعمل أو الغياب للمساعدة في تحديد أي قضايا تتعلق بالصحة والسلامة تتطلب مزيدًا من الاهتمام.

تدعم هذه العمليات الرقابية النشطة والتفاعلية مجتمعة المجموعة في الحفاظ على رقابة فعالة على أداء الصحة والسلامة وتساهم في التحسين المستمر لأنظمة إدارة الصحة والسلامة الخاصة بها.

القسم 3 - الترتيبات

يحدد هذا القسم الترتيبات والإجراءات التشغيلية المعمول بها لدعم تنفيذ سياسة الصحة والسلامة هذه. توفر هذه الترتيبات إرشادات حول كيفية إدارة المخاطر المحددة عبر أنشطة ومقرات المجموعة. يجب على المديرين والموظفين التأكد من فهم هذه الترتيبات وتطبيقها ضمن مجالات مسؤولياتهم.

الحوادث، الوقائع والحوادث الوشيكة

يجب الإبلاغ عن جميع الحوادث والوقائع والمخاطر الوشيكة على الفور وفقًا لإجراءات الإبلاغ الخاصة بالمجموعة. يتيح الإبلاغ في الوقت المناسب للمجموعة التحقيق في الأحداث، وتحديد الأسباب الكامنة، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة لمنع تكرارها.

يتحمل المديرون مسؤولية ضمان تسجيل الحوادث ضمن مناطقهم والتحقيق فيها بشكل متناسب. عند الاقتضاء، سيتم الإبلاغ عن الحوادث وفقًا للمتطلبات القانونية، بما في ذلك لوائح الإبلاغ عن الإصابات والأمراض والحوادث الخطرة (RIDDOR).

تساهم المعلومات التي تم جمعها من خلال الإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها في مراقبة المجموعة لأداء الصحة والسلامة وتدعم التحسين المستمر.

تدريب

ستضمن المجموعة حصول الموظفين على معلومات وتعليمات وتدريب مناسبين في مجال الصحة والسلامة يتعلق بأدوارهم. قد تشمل متطلبات التدريب التدريب التوجيهي، والتدريب الخاص بالدور، والتدريب التنشيطي عند الاقتضاء. يتحمل المديرون مسؤولية ضمان حصول الموظفين في مناطقهم على التدريب اللازم لأداء واجباتهم بأمان.

التواصل مع الموظفين

التواصل الفعال ضروري للحفاظ على بيئات عمل وتعلم آمنة. ستضمن المجموعة توصيل معلومات الصحة والسلامة ذات الصلة للموظفين من خلال القنوات المناسبة، بما في ذلك برامج التعريف، والتواصل الداخلي، والمواد الإرشادية، وجلسات توجيه الإدارة.

التشاور مع الموظفين

تلتزم المجموعة بالتشاور مع الموظفين بشأن الأمور التي تؤثر على صحتهم وسلامتهم. قد يتم التشاور من خلال آليات رسمية وغير رسمية، بما في ذلك اجتماعات الموظفين، أو لجان الصحة والسلامة، أو منتديات أخرى مناسبة، مما يسمح للموظفين بإثارة المخاوف والمساهمة في تحسين ترتيبات الصحة والسلامة.

ضبط المقاولين

عندما يتم التعاقد مع مقاولين لتنفيذ أعمال نيابة عن المجموعة، سيكون هناك ترتيبات مناسبة لضمان تنفيذ الأعمال بأمان. يجب على المقاولين الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة ذات الصلة، وقد يُطلب منهم تقديم دليل على الكفاءة وتقييمات المخاطر وبيانات الإجراءات عند الاقتضاء. يجب على المقاولين أيضًا الامتثال لإجراءات الصحة والسلامة للمؤسسات المضيفة حيث تتم أنشطة المجموعة داخل مقار الشركاء.

التحكم في المواد الخطرة على الصحة (COSHH)

حيثما تتضمن الأنشطة استخدام أو تخزين مواد قد تشكل خطرًا على الصحة، سيتم إجراء تقييمات مناسبة وفقًا للوائح التحكم في المواد الخطرة على الصحة. سيتم تنفيذ تدابير التحكم المناسبة لتقليل التعرض وضمان استخدام المواد وتخزينها والتخلص منها بأمان.

حوادث حرجة

تحتفظ المجموعة بإجراءات للاستجابة للحوادث الحرجة التي قد تؤثر على سلامة أو رفاهية الموظفين أو الطلاب أو الزوار. تشمل الحوادث الحرجة الحوادث الخطيرة، أو الأزمات الجسدية، أو اضطرابات الخدمة الرئيسية، أو حالات الطوارئ المتعلقة بالحماية، أو أي حدث قد يؤثر بشكل كبير على العمليات أو السمعة. تتم الاستجابة للحوادث الحرجة بالتنسيق وفقًا لخطة استمرارية الأعمال للمجموعة (BCP/MIG/001)، التي تحدد هيكل التصعيد، وإطار عمل فريق القيادة المركزي للطوارئ، وبروتوكولات إدارة الحوادث. تتوازى سياسة الصحة والسلامة هذه وخطة استمرارية الأعمال؛ يجب إدارة حادث صحة وسلامة يفي بحد التنبيه لخطة استمرارية الأعمال بموجب كلا الإطارين في وقت واحد.

حدود إنذار BCP وجهات اتصال التصعيد

تحدد خطة استمرارية أعمال المجموعة (BCP/MIG/001) عتبات الإنذار لمدة 60 دقيقة و 24 ساعة، وجهات الاتصال التصاعدية وإرشادات الإبلاغ عن حوادث السلامة والصحة المهنية (RIDDOR) السارية على حوادث السلامة والصحة المهنية. جهات الاتصال الرئيسية هي: منسق السلامة والصحة المهنية للمجموعة - ماثيو هودا (HSE@malvernplc.com)؛ الرئيس التنفيذي للعمليات - جيمس فايندلي (james.findley@malvernplc.com). في أي موقف ينطوي على خطر فوري على الحياة، اتصل برقم 999 أولاً.

تصعيد حوادث الصحة والسلامة إلى CLET — جهات الاتصال الرئيسية

في حال وقوع حادث متعلق بالصحة والسلامة يتجاوز حد عتبة تنبيه خطة استمرارية العمل (BCP)، قم بإخطار ماثيو هودا (HSE@malvernplc.com) ومديرك المباشر فورًا، ثم ابدأ بتنبيه خطة استمرارية العمل المناسب. يقوم منسق الصحة والسلامة بالمجموعة بإخطار الرئيس التنفيذي للعمليات، ويحتفظ بسجل حوادث الصحة والسلامة، ويضمن الوفاء بالتزامات الإبلاغ عن الحوادث الخطيرة (RIDDOR) بالتزامن مع إجراءات خطة استمرارية العمل.

فئات الحوادث وإرشادات الاستجابة لخطة استمرارية الأعمال

توفر خطة استمرارية الأعمال (BCP) إرشادات محددة لإدارة الحوادث المتعلقة بالصحة والسلامة. في حالات الأزمات المادية (حريق، فيضان، انفجار، انهيار مبنى، أو تسرب غاز غير متحكم فيه)، تكون إجراءات الطوارئ على مستوى الموقع لها الأولوية الفورية، يليها إخطار مركز عمليات الطوارئ (CLET) وتصعيد خطة استمرارية الأعمال. في حالات فشل تكنولوجيا المعلومات أو انقطاع الأنظمة الذي يؤثر على القدرة على مراقبة حوادث الصحة والسلامة أو الاستجابة لها، تطبق أولويات استعادة أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بخطة استمرارية الأعمال، ويجب إخطار منسق الصحة والسلامة الجماعي بأي فترة تتأثر فيها القدرة على الإبلاغ عن الحوادث. في حالات التهديدات للموظفين أو الطلاب (بما في ذلك التهديدات بالقنابل، العنف، أو الابتزاز)، تسري واجبات الصحة والسلامة والحماية بالتزامن مع تصعيد خطة استمرارية الأعمال. في حالات الصحة العامة أو الأوبئة التي تؤثر على القدرة التشغيلية، يوجه إطار تحليل تأثير الأعمال الخاص بخطة استمرارية الأعمال الاستجابة المتناسبة. يجب استشارة خطة استمرارية الأعمال مباشرة للحصول على قوائم مراجعة الإجراءات التفصيلية، ومسؤوليات مركز عمليات الطوارئ (CLET)، وبروتوكولات الاتصال المطبقة على كل نوع من أنواع الحوادث.

مراجعة ما بعد الحادث والدروس المستفادة

بعد أي حادث جسيم أو تفعيل لخطة استمرارية الأعمال (BCP)، يجب على منسق المجموعة للصحة والسلامة إكمال مراجعة للصحة والسلامة بعد الحادث بالاشتراك مع عملية الدروس المستفادة من خطة استمرارية الأعمال (BCP/MIG/001، القسم 8). تقيّم المراجعة ما إذا كانت تقييمات المخاطر أو التدريب أو الإجراءات تتطلب مراجعة، وما إذا تم التعامل مع الإبلاغ عن الحوادث الخطيرة والإصابات والأمراض المهنية (RIDDOR) بشكل صحيح. يتم إبلاغ المخرجات إلى الرئيس التنفيذي للعمليات وعرضها على اجتماع لجنة الصحة والسلامة التالي.

الموظفون المعاقون والحالات الطبية

تلتزم المجموعة بدعم الموظفين ذوي الإعاقة أو الحالات الطبية، بما في ذلك الحالات المؤقتة حيثما كان ذلك مناسبًا. سيتم النظر في التعديلات المعقولة لتمكين الموظفين من أداء أدوارهم بأمان وفعالية. قد يتم إجراء تقييمات فردية للمخاطر عند الضرورة لضمان تقديم الدعم المناسب.

الطلاب ذوو الإعاقة والحالات الطبية

تهدف المجموعة إلى ضمان مشاركة الطلاب من ذوي الإعاقة أو الحالات الطبية بأمان في الأنشطة التعليمية. سيتم تنفيذ ترتيبات الدعم المناسبة عند الحاجة، وسيعمل الموظفون مع الزملاء المعنيين والمؤسسات الشريكة لضمان وجود التعديلات المناسبة وتدابير السلامة.

معدات شاشات العرض (DSE)

تدرك المجموعة أن العديد من الموظفين يستخدمون معدات شاشات العرض كجزء من عملهم. توجد ترتيبات مناسبة لضمان إعداد محطات العمل بأمان وأن الموظفين على دراية بممارسات بيئة العمل الجيدة لتقليل مخاطر مشاكل العضلات والعظام أو إجهاد العين. يجب على جميع الموظفين الذين يستخدمون معدات شاشات العرض بانتظام كجزء هام من عملهم إكمال تقييم ذاتي لمعدات شاشات العرض. المديرون المباشرون ومديرو المراكز مسؤولون عن ضمان إكمال التقييمات الذاتية لمعدات شاشات العرض في مجالاتهم ومعالجة أي مخاطر تم تحديدها. حيثما يحدد تقييم معدات شاشات العرض خطرًا كبيرًا أو يبلغ موظف عن شعوره بالانزعاج، يجب تصعيد الأمر إلى منسق الصحة والسلامة بالمجموعة الذي سيرتب لتقييم إضافي أو إحالة إلى الصحة المهنية حسب الاقتضاء. يحتفظ منسق الصحة والسلامة بالمجموعة بسجل مركزي لتقييمات معدات شاشات العرض حسب الموقع.

القيادة للعمل

عندما يقود الموظفون جزءًا من واجبات عملهم، يجب عليهم التأكد من أنهم مرخصون بشكل مناسب، وأن المركبات المستخدمة لأغراض العمل يتم صيانتها في حالة آمنة، وأن الرحلات تتم بمسؤولية ووفقًا لقوانين المرور المعمول بها.

السلامة الكهربائية

ستضمن المجموعة أن المعدات الكهربائية المستخدمة داخل مقارها تتم صيانتها في حالة آمنة. يجب على الموظفين استخدام المعدات الكهربائية المعتمدة للاستخدام فقط، ويجب عليهم الإبلاغ عن أي عيوب أو أضرار فورًا لاتخاذ الإجراء المناسب. فيما يتعلق باختبار الأجهزة المحمولة (PAT): بالنسبة للمقار التي تديرها المجموعة، فإنها مسؤولة عن اختبار PAT لمعداتها الخاصة وحفظ سجلات الاختبار. للمواقع الموجودة داخل مقار الشركاء، تكون المؤسسة المضيفة مسؤولة عن اختبار PAT للمعدات المملوكة للمبنى؛ يجب على مديري المراكز تأكيد الترتيبات مع المضيف. لا تخضع أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة الشخصية التي يحضرها الموظفون إلى الموقع لمتطلبات اختبار PAT القانونية وتعتبر خارج النطاق ما لم تستخدم كجهاز العمل الأساسي للموظف في مقار تديرها المجموعة، وفي هذه الحالة يوصى بفحص السلامة البصري.

العمل من المنزل والعمل الهجين

عندما يعمل الموظفون عن بُعد أو بترتيب عمل هجين، ستقدم المجموعة إرشادات لدعم ممارسات العمل الآمن في المنزل، بما في ذلك تقييم ذاتي لبيئة العمل الرقمية (DSE) لمحطة العمل المنزلية. يظل الموظفون مسؤولين عن ضمان أن بيئة عملهم آمنة ومناسبة لأداء واجباتهم. يتم تقديم إرشادات مفصلة حول العمل الآمن في المنزل، بما في ذلك إعداد محطة العمل والإضاءة وإجراءات الإبلاغ، في إرشادات المجموعة للعمل في المنزل والصحة والسلامة. في غضون ذلك، يجب على الموظفين الاتصال بماثيو هدا (HSE@malvernplc.com) إذا كان ترتيب العمل في المنزل الخاص بهم يمثل خطرًا على الصحة أو السلامة لا يمكنهم حله بشكل مستقل.

العمل المنفرد

حيث يُطلب من الموظفين العمل بمفردهم، يجب اتخاذ الترتيبات المناسبة لضمان سلامتهم. قد يشمل ذلك تقييمات للمخاطر، وإجراءات للاتصال، وترتيبات إشراف مناسبة. توفر سياسة "العمل الفردي" للمجموعة إرشادات مفصلة حول ترتيبات العمل الفردي، بما في ذلك إجراءات تسجيل الدخول ومسارات التصعيد. يجب على جميع الموظفين الذين يعملون بانتظام بمفردهم الإلمام بهذه السياسة والامتثال لها.

المناولة اليدوية

حيثما لا يمكن تجنب مهام المناولة اليدوية، سيتم اتخاذ التدابير المناسبة لتقليل خطر الإصابة. يجب على الموظفين اتباع ممارسات المناولة الآمنة وطلب المساعدة عند الضرورة. نظراً لبيئة العمل المكتبية والتعليمية منخفضة المخاطر لدى المجموعة، لا تتطلب الشهادة الرسمية للمناولة اليدوية لغالبية الموظفين. يعتبر التدريب على مستوى الوعي بتقنيات المناولة اليدوية الآمنة كافيًا لمعظم الأدوار ويتم تضمينه في برنامج التوجيه للصحة والسلامة. حيثما يتضمن دور معين نشاطاً كبيراً أو منتظماً للمناولة اليدوية، سيتم إجراء تقييم خاص بالدور وتقديم التدريب المناسب.

العاملات الحوامل والأمهات الجدد

ستجري المجموعة تقييمات مناسبة للمخاطر للعاملات الحوامل والأمهات الجدد ومن أنجبن حديثًا حيثما كان ذلك مناسبًا لأنشطتهن العملية. سيتم النظر في تعديلات مناسبة لضمان إدارة المخاطر بشكل مناسب.

الانزلاق والتعثر

تعد الزلات والتعثر من بين المخاطر الأكثر شيوعًا في مكان العمل. يُتوقع من الموظفين والطلاب المساعدة في الحفاظ على بيئات مرتبة وآمنة، ويجب الإبلاغ عن أي مخاطر مثل الانسكابات أو الأرضيات التالفة أو الممرات المسدودة على الفور.

التدخين والتبخير

يُمنع التدخين والتدخين الإلكتروني داخل مباني المجموعة أو في المناطق التي قد تشكل خطرًا صحيًا أو تتعلق بالسلامة. قد يتم توفير مناطق مخصصة عند الاقتضاء وفقًا لقواعد الموقع.

العنف والعدوان في مكان العمل

لن تتسامح المجموعة مع العنف أو التهديدات أو السلوك العدواني تجاه الموظفين أو الطلاب أو الزوار. يجب الإبلاغ فوراً عن أي حوادث عنف أو عدوان حتى يتسنى اتخاذ الإجراءات المناسبة. عند التعامل مع أي موقف عنيف أو ينطوي على تهديد، يجب على الموظفين اتباع «خطة العمل في حالات الطوارئ» (EAP) الخاصة بالموقع. يجب أن يكون لدى كل موقع تشغيلي خطة عمل طارئة حديثة على مستوى الموقع، يضعها مدير المركز أو مدير العمليات باستخدام نموذج قياسي خاص بالمجموعة، وتتم مراجعتها سنويًّا. بالنسبة للمواقع التي تعمل داخل حرم الجامعات الشريكة أو مرافق برنامج «جونيورز»، فإن خطة العمل الطارئة الأساسية ستكون تلك الخاصة بالمؤسسة المضيفة؛ يجب على مديري المراكز الحصول على نسخة من خطة الطوارئ الخاصة بالمؤسسة المضيفة، والتأكد من أنها سارية المفعول، وضمان إلمام جميع موظفي المجموعة في ذلك الموقع بها. يتولى ماثيو هودا مسؤولية الاحتفاظ بسجل لخطط الطوارئ حسب كل موقع والتأكد من صلاحيتها كجزء من الفحص السنوي للصحة والسلامة في الموقع. ملاحظة: يجري حالياً مراجعة التزامات المجموعة بموجب قانون الإرهاب (حماية المباني) لعام 2025 (قانون مارتين). ويجري حالياً التماس المشورة القانونية، وسيتم تحديث هذا القسم بمجرد تأكيد الالتزامات الخاصة بكل موقع.

زوار

يجب على الزوار الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة التي تطبقها المجموعة أثناء تواجدهم في مقراتها أو مشاركتهم في أنشطتها. ويُتوقع من الزوار اتباع التعليمات التي يقدمها الموظفون والإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالسلامة يلاحظونها.

السلامة من الحرائق

تلتزم المجموعة بالحفاظ على ترتيبات فعالة للسلامة من الحرائق في جميع مرافقها وأنشطتها، وذلك امتثالاً لمرسوم الإصلاح التنظيمي (السلامة من الحرائق) لعام 2005. ونظرًا لأن غالبية الأنشطة التعليمية والتشغيلية للمجموعة تجري داخل مرافق الشركاء، فإن المؤسسة المضيفة هي التي تتولى عادةً إجراء تقييم مخاطر الحرائق في تلك المرافق والحفاظ عليه. يجب على مديري المراكز والمديرين الأكاديميين الاطلاع على ترتيبات السلامة من الحرائق ذات الصلة في كل موقع والتأكد من التزام موظفي المجموعة وطلابها بها. وفي الحالات التي تمتلك فيها المجموعة أو تدير مقراتها الخاصة، يتولى منسق الصحة والسلامة في المجموعة مسؤولية ضمان وجود تقييم مناسب وكافٍ لمخاطر الحرائق ومراجعته بانتظام.

تتطلب المجموعة وجود

• يجب على مديري المراكز التأكيد كتابياً منسق الصحة والسلامة للمجموعة بحلول 31 أكتوبر من كل عام أن تقييم مخاطر الحريق ذي الصلة قد تمت مراجعته خلال الاثني عشر شهراً السابقة ولا يزال سارياً. هذا التأكيد الكتابي مطلوب لأغراض التدقيق ويجب الاحتفاظ به من قبل منسق الصحة والسلامة للمجموعة لمدة ثلاث سنوات على الأقل.
• يجب أن يكون هناك ما لا يقل عن مسؤول إطفاء معتمد واحد لكل موقع تدريس أو تشغيل، مع تحديث تدريب مسؤول الإطفاء المناسب كل ثلاث سنوات على الأقل. يجب إبلاغ هوية مسؤول الإطفاء في كل موقع لجميع موظفي المجموعة العاملين في هذا الموقع.
• خطة إخلاء لكل موقع، إما خطة المؤسسة المضيفة أو خطة خاصة بالمجموعة حسب الاقتضاء. يجب إبلاغ جميع موظفي المجموعة بمسارات الإخلاء ونقاط التجمع المتعلقة بموقعهم أثناء عملية الإعداد وأيضًا عند انتقالهم إلى موقع جديد.
• يجب إجراء تجارب إخلاء الحريق وفقًا لمتطلبات تقييم مخاطر الحريق لكل موقع. بالنسبة للمباني التي تديرها المجموعة، يجب إجراء التجارب سنويًا على الأقل. يجب تسجيل نتيجة كل تجربة إخلاء حريق باستخدام سجل تجربة إخلاء الحريق الخاص بالمجموعة وتقديمه إلى منسق السلامة والصحة بالمجموعة في غضون خمسة أيام عمل.
• ترد أحكام معززة للسلامة من الحرائق للبرامج التي تشمل طلابًا تقل أعمارهم عن 18 عامًا في الملحق الخاص بالصحة والسلامة للصغار والشباب.

يجب على جميع الموظفين عدم التدخل في معدات السلامة من الحرائق أو تعطيلها، وعدم ترك أبواب الحريق مفتوحة، والإبلاغ عن أي عيوب في أنظمة الكشف عن الحرائق أو إخمادها أو التحذير منها على الفور إلى جهة الاتصال المناسبة في المبنى أو إلى منسق المجموعة للصحة والسلامة.

الإسعافات الأولية

تكفل المجموعة بتوفير الإسعافات الأولية الكافية في جميع المواقع وفقًا للوائح الصحة والسلامة (الإسعافات الأولية) لعام 1981. يحتفظ منسق الصحة والسلامة للمجموعة بسجل على مستوى المجموعة لتوفير الإسعافات الأولية حسب الموقع وهو مسؤول عن ضمان أن التغطية مناسبة للأنشطة والسكان في كل موقع. يجب إكمال تقييم احتياجات الإسعافات الأولية لكل موقع وم.

الحد الأدنى لتقديم الإسعافات الأولية في كل موقع هو كالتالي:

• يجب أن يتواجد شخص معين واحد على الأقل في كل موقع طوال ساعات العمل.
• حيث تشير تقييمات الحاجة للإسعافات الأولية إلى مخاطر أعلى أو عدد أكبر من السكان، يجب أن يتوفر في الموقع مسعف أول مؤهل يحمل شهادة معتمدة من HSE للإسعافات الأولية في العمل (FAW) أو الإسعافات الأولية الطارئة في العمل (EFAW). كحد أدنى قياسي، أي موقع يضم أكثر من 50 طالبًا وموظفًا متواجدين في وقت واحد يتطلب وجود مسعف أول مؤهل بشهادة FAW أو EFAW واحد على الأقل في الموقع خلال ساعات العمل.
• يجب أن تتوفر في كل موقع حقيبة إسعافات أولية مجهزة بالمستلزمات اللازمة. كما يجب على الموظف المسؤول عن النشاط أن يحمل معه حقيبة إسعافات أولية محمولة في جميع الأنشطة التي تتم خارج الموقع، والرحلات، وأنشطة البرامج الاجتماعية.
• يجب تسجيل جميع الحوادث التي تتطلب علاج الإسعافات الأولية في سجل حوادث أو سجل مماثل، وإبلاغ المجموعة بالحادث إلى منسق الصحة والسلامة.

تُحدد المتطلبات المعززة للإسعافات الأولية للبرامج التي تشمل طلابًا تقل أعمارهم عن 18 عامًا في الملحق الخاص بالصحة والسلامة للشباب والصغار، بما في ذلك متطلبات وجود موظفين مدربين على الإسعافات الأولية للأطفال أثناء البرامج السكنية والأنشطة.

الشباب وتحت 18 عامًا (الأشبال والمسارات)

تدير المجموعة برامج تشمل طلابًا تقل أعمارهم عن 18 عامًا عبر قسمين: قسم «جونيورز»، وطلاب «Malvern House University Pathways» الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والمسجلين في أحد برامج «Pathways». تفرض لوائح إدارة الصحة والسلامة في العمل لعام 1999 واجبات محددة على أرباب العمل فيما يتعلق بالأشخاص القاصرين. وتتطلب هذه الواجبات من المجموعة إجراء تقييم محدد للمخاطر قبل أن يبدأ الشخص القاصر المشاركة في أي برنامج أو نشاط، مع إيلاء اعتبار خاص لعدم خبرته، ونقص وعيه بالمخاطر، ومرحلة نموه الجسدي والنفسي.

ترد الأحكام التشغيلية التفصيلية المتعلقة بالطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا في «ملحق الصحة والسلامة الخاص بالناشئين والشباب»، الذي ينطبق على كل من قسم الناشئين وأي طلاب في برنامج «باثوايز» تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ويشكل هذا الملحق جزءًا من إطار عمل الصحة والسلامة للمجموعة، ويجب قراءته جنبًا إلى جنب مع هذه السياسة.

تقييم المخاطر قبل البرنامج

يجب إكمال تقييم مخاطر خاص بالشباب لكل برنامج أو مجموعة تضم طلابًا دون سن 18 عامًا قبل بدء البرنامج. ويجب أن يتناول هذا التقييم ما يلي: البيئة المادية ومدى ملاءمة الموقع؛ والأنشطة وما إذا كانت أي منها تتطلب إشرافًا خاصًا أو قيودًا على من تقل أعمارهم عن 18 عامًا؛ ونسب الإشراف المعمول بها؛ وأي حالات طبية معروفة أو إعاقات أو احتياجات دعم؛ وترتيبات السفر الفردي والنقل؛ وترتيبات الإقامة للبرامج السكنية؛ وإجراءات الاستجابة لحالات الطوارئ خارج ساعات العمل. يجب أن يوقع مدير المركز المعني أو رئيس قسم الناشئين على تقييم المخاطر وأن يتم تقديمه إلى منسق الصحة والسلامة بالمجموعة قبل تاريخ بدء البرنامج.

الإشراف ونسب العاملين

يجب الحفاظ على نسب الإشراف المناسبة في جميع الأوقات خلال البرامج التي تشمل طلابًا دون سن 18 عامًا. كحد أدنى أساسي: خلال الجلسات التعليمية، تطبق نسبة لا تزيد عن عضو واحد من الموظفين لكل 20 طالبًا؛ خلال الأنشطة خارج الموقع، الرحلات الاستكشافية أو البرامج الاجتماعية، تطبق نسبة لا تقل عن 1:10؛ بالنسبة للبرامج السكنية أو البرامج التي تشمل طلابًا دون سن 16 عامًا، تطبق نسبة لا تقل عن 1:8 خلال أي نشاط خارج الموقع. هذه النسب هي معايير دنيا؛ قد يحدد تقييم المخاطر نسبًا أعلى حيث تتطلب الأنشطة أو الاحتياجات الفردية ذلك. حيثما تكون متطلبات المنظمة الشريكة أكثر صرامة من هذه الحدود الدنيا، فإن معيار الشريك الأعلى هو الذي ينطبق.

ملاحظة — برامج اللغة في العمل (LiA): يجب على آدم إنيس تأكيد متطلبات نسبة الإشراف الحالية لبرامج اللغة في العمل قبل كل موسم من مواسم البرامج والتأكد من أن البرامج الجماعية التي تعمل من خلال برامج اللغة في العمل تلبي أعلى المعيارين. يجب توثيق هذا التأكيد في تقييم مخاطر البرنامج ذي الصلة.

موافقة الوالدين أو الأوصياء وجهات الاتصال في حالات الطوارئ

قبل التسجيل، يجب على ولي أمر أو الوصي القانوني لكل طالب دون سن 18 عامًا تقديم موافقة خطية للمشاركة في البرنامج، بما في ذلك أي أنشطة، أو زيارات خارج الموقع، أو ترتيبات إقامة. يجب أن تتضمن وثيقة الموافقة تفاصيل الاتصال في حالات الطوارئ لشخصين بالغين على الأقل، والحالات الطبية، والحساسية، والأدوية، أو الاحتياجات الداعمة، والموافقة على العلاج الطبي الطارئ. يجب الاحتفاظ بهذه المعلومات بشكل آمن وإتاحتها للموظفين المعنيين خلال جميع ساعات البرنامج.

الحالات الطبية والمعلومات الصحية

يجب جمع المعلومات الصحية للطلاب دون سن 18 عامًا قبل بدء البرنامج ومشاركتها على أساس الحاجة إلى المعرفة مع الموظفين المعنيين. في الحالات التي يحتاج فيها الطالب إلى إعطاء دواء، يجب الحصول على موافقة خطية من الوالدين وتعليمات واضحة وتعيين عضو معين من الموظفين مسؤولاً عن إدارة الأدوية. لا يجوز إعطاء الأدوية الموصوفة طبياً دون موافقة خطية من الوالدين.

أنشطة وزيارات ورحلات ميدانية خارج الموقع

تتطلب جميع الأنشطة الخارجية والزيارات والرحلات التي تضم طلابًا تقل أعمارهم عن 18 عامًا تقييمًا محددًا لمخاطر النشاط بالموافقة عليه قبل بدء النشاط. يجب أن يتناول تقييم المخاطر ترتيبات المسار والنقل، وترتيبات سلامة المكان، ونسب الإشراف، وإجراءات الطوارئ، واحتياجات الرعاية. يجب الحصول على موافقة الوالدين على جميع الأنشطة الخارجية.

برامج الإقامة

عندما تشمل البرامج أماكن إقامة للطلاب دون سن 18 عامًا، يجب إجراء تقييم شامل لمخاطر الصحة والسلامة في أماكن الإقامة. يجب أن تلبي أماكن الإقامة معايير السلامة المناسبة من الحرائق، وأن يكون لديها تقييم مخاطر حالي للحريق، وأن تشمل مسؤولاً رفاهياً معيناً للإقامة. يجب أن يتم فصل الذكور والإناث في مناطق منفصلة مع بروتوكولات واضحة بشأن الوصول. يجب إبلاغ جميع الطلاب والموظفين بإجراءات الطوارئ خارج ساعات العمل.

الإبلاغ عن الحوادث للطلاب تحت سن 18

يجب الإبلاغ عن أي حادث أو واقعة أو حالة وشيكة تتعلق بطالب دون سن 18 عامًا إلى منسق الصحة والسلامة بالمجموعة ومدير المركز ذي الصلة أو قائد قسم الناشئين في نفس اليوم الذي تقع فيه. يجب إخطار أولياء الأمور أو الأوصياء على الفور بعد أي واقعة تؤدي إلى إصابة أو علاج طبي أو قلق كبير بشأن الرفاهية. في حال نشوء مخاوف تتعلق بالسلامة، يجب إبلاغ قائد السلامة المعين على الفور، ويكون لسياسة السلامة ومنع المخاطر الخاصة بالمجموعة الأسبقية.

ملحق الصحة والسلامة للشباب والناشئين

يقدم ملحق شؤون السلامة والصحة للناشئين والشباب إرشادات تشغيلية مفصلة تكمل هذه السياسة لجميع الأنشطة التي تشمل الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. يغطي قسم الناشئين وطلاب مسارات التعلم الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ويتم تطويره بواسطة قائد قسم الناشئين بالتشاور مع مسؤول تنسيق شؤون السلامة والصحة بالمجموعة. حتى يتم نشر الملحق، فإن أحكام هذا القسم وسياسة حماية الفئات الضعيفة ومنع التطرف بالمجموعة تحكم جميع الأنشطة التي تشمل من تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

مرافق الرفاهية وبيئة العمل

ستضمن المجموعة توفير مرافق الرعاية المناسبة للموظفين والطلاب حيثما كان ذلك متاحًا بشكل معقول، وفقًا للوائح العمل (الصحة والسلامة والرعاية) لعام 1992. يشمل ذلك الوصول إلى مرافق الصرف الصحي المناسبة، ومياه الشرب، ومرافق الراحة، وبيئة عمل تدعم الصحة والسلامة والرفاهية. بالنسبة للمباني التي تديرها المجموعة، فإن المجموعة مسؤولة بشكل مباشر عن تلبية المعايير الدنيا. أما بالنسبة للمباني الشريكة، فإن المؤسسة المضيفة مسؤولة عن توفير المرافق؛ ومع ذلك، يجب على مديري المراكز التأكد كجزء من فحصهم السنوي للمواقع من أن مرافق الرعاية كافية لعدد موظفي وطلاب المجموعة. يجب الإبلاغ عن أي قصور على الفور إلى منسق الصحة والسلامة للمجموعة.

لجان الصحة والسلامة والهيكل الإداري

تحتفظ المجموعة بنهج منظم للحوكمة الصحية والسلامة من خلال نظام لجان الصحة والسلامة على مستوى الأقسام واللجان المركزية. تدعم هذه اللجان التنفيذ الفعال لسياسة الصحة والسلامة، وتوفر الرقابة على أداء الصحة والسلامة، وتتيح التشاور مع المديرين والموظفين في جميع أنحاء المنظمة.

نظرًا لطبيعة أنشطة المجموعة وبيئة عملها منخفضة المخاطر، تُعقد اجتماعات لجنة الصحة والسلامة الرسمية مرتين سنويًا. وقد تُعقد اجتماعات إضافية عند الضرورة استجابة للحوادث الهامة أو المخاطر الناشئة أو المتطلبات التشغيلية.

يكون منسق المجموعة للصحة والسلامة مسؤولاً عن تنسيق هيكل اللجنة، ومراقبة الإجراءات الناشئة عن الاجتماعات، وإدارة حالات أو تحقيقات الصحة والسلامة النشطة بين الاجتماعات عند الضرورة.

يتم الإبلاغ عن النتائج والقضايا الرئيسية والتوصيات الصادرة عن هيكل اللجان من خلال إطار الحوكمة الخاص بالمجموعة، ويتم رفعها إلى المجلس التنفيذي لشركة Malvern International PLC، الذي يجتمع شهريًّا.

هيكل اللجنة

تعمل المجموعة بالشكل التنظيمي التالي للجان الصحة والسلامة:

لجان الصحة والسلامة على مستوى الأقسام

• لجنة الصحة والسلامة في مسارات الجامعة
• لجنة الصحة والسلامة للموظفين الجدد

تقوم هذه اللجان بمراجعة مسائل الصحة والسلامة المتعلقة بأنشطتها، بما في ذلك الحوادث والمخاطر التشغيلية ومتطلبات الامتثال. ويتم تصعيد القضايا التي تتطلب إشرافًا أوسع أو إجراءات تنظيمية إلى اللجنة المركزية للصحة والسلامة.

اللجنة المركزية للصحة والسلامة

توفر اللجنة المركزية للصحة والسلامة الإشراف على مستوى المجموعة لشؤون الصحة والسلامة وتستعرض القضايا التي تم تصعيدها من اللجان الفرعية. تنظر اللجنة في الأداء العام والمخاطر الناشئة ومسائل الامتثال عبر المؤسسة وتقدم تأكيدًا على أن ترتيبات الصحة والسلامة المناسبة قائمة.

تكرار الاجتماعات

• لجان الصحة والسلامة على مستوى الشعب: مرتين سنويًا على الأقل
• اللجنة المركزية للصحة والسلامة: مرتان سنوياً على الأقل
• قد تُعقد اجتماعات إضافية بشكل غير رسمي عند الحاجة

عضوية اللجنة

عادةً ما تضم عضوية اللجان ممثلين عن الإدارة التشغيلية والقيادة الأكاديمية والوظائف الداعمة ذات الصلة. قد تختلف العضوية اعتمادًا على نطاق اللجنة ومتطلباتها التشغيلية.

عادة ما يعمل منسق المجموعة للصحة والسلامة كسكرتارية، ويدعم إدارة الاجتماعات، ويسجل محاضر الاجتماعات ويتتبع الإجراءات.

جدول أعمال قياسي لاجتماعات لجنة الصحة والسلامة

1. مرحباً واعتذار
2. مراجعة محاضر الاجتماعات السابقة وسجل الإجراءات
3. مراجعة الحوادث
   • الحوادث، والوقائع، والحالات الوشيكة
   • تحقيقات جارية
4. أداء الصحة والسلامة
   • نتائج التفتيش
   • تحديثات الامتثال
5. إدارة المخاطر
   • مراجعة تقييمات المخاطر
   • المخاطر الناشئة
6. تدريب وتوعية
   • تحديثات تدريب الصحة والسلامة
7. تحديثات تشغيلية
   • المرافق أو مسائل السلامة التشغيلية
8. تحديثات تنظيمية أو سياساتية
9. أي أعمال أخرى
10. ملخص الإجراءات وتاريخ الاجتماع القادم