Политика борьбы с издевательствами

Политика борьбы с издевательствами

1. Цели

• Language in Action заботится о здоровье, безопасности и благополучии (как физическом, так и эмоциональном) всех членов своего сообщества, как студентов, так и сотрудников, и будет принимать строгие и активные меры для защиты этих целей и обеспечения безопасной среды, в которой сообщество может развиваться.
• Дать понять, что "Язык в действии" поощряет учеников и сотрудников высказываться против случаев травли, гарантируя, что каждая ситуация будет рассмотрена со всей серьезностью и добросовестностью.
• Следовать Политике группы по охране и предотвращению, а также дополнению LiA, если травля затрагивает учащихся младше 18 лет.
• Чтобы сотрудники проявляли бдительность в отношении признаков издевательств и были готовы выслушать студентов, которые считают, что подверглись издевательствам.
• Вести подробные записи, чтобы можно было легко выявить модели поведения и по возможности предотвратить случаи издевательств в будущем.
• Для выполнения своих обязанностей, связанных с законодательными обязательствами в соответствии с Законом о правах человека 1998 года и Законом о равенстве 2010 года.

2. Определения

Стратегия по борьбе с буллингом Управления по делам детей и молодежи определяет буллинг как настойчивую, преднамеренную попытку причинить боль или унизить кого-либо. Language in Action будет придерживаться этого определения для целей данной политики, которая распространяется на сотрудников и учеников всех возрастов.

3. Заявление руководства о недопустимости издевательств

Притеснения в любой форме недопустимы. Учащимся и сотрудникам рекомендуется сообщать о случаях травли, если они сами подвергаются ей или знают о том, что кто-то другой подвергается травле. Все заявления о притеснениях будут тщательно расследованы, и будут применены санкции в соответствии с Процедурой дисциплинарных взысканий в отношении учащихся, изложенной в Политике поведения, вплоть до отстранения от занятий или исключения.

4. Типы издевательств

Существуют различные виды издевательств, но у большинства из них есть три общие черты:

• Это намеренно причиняющее боль поведение.
• Она повторяется с течением времени.
• Налицо дисбаланс сил, из-за чего тем, над кем издеваются, трудно защищаться.

Издевательства могут принимать различные формы, в том числе:

• Физическое: пинки, удары, толчки, запугивание или вмешательство в личное имущество.
• Вербальное: психологические угрозы, насмешки, игнорирование/остракизм, оскорбления/словесное насилие или распространение слухов.
• Расистский: физическое, устное, письменное, онлайн-насилие или издевательства, основанные на различиях в расе, цвете кожи, этнической принадлежности, национальности, культуре или языке.
• Основанное на вере или культуре: негативное стереотипирование, оскорбления или высмеивание на основе религии, веры или культуры.
• Сексистский: использование сексистских выражений или негативных стереотипов по признаку пола.
• Сексуальный: нежелательные/неподобающие физические прикосновения или сексуальные намёки.
• Гомофобный: оскорбления, намеки или негативная стереотипизация, основанные на сексуальной ориентации, или использование гомофобных выражений.
• Инвалидность: оскорбления, намеки, негативные стереотипы или исключение из деятельности на основании инвалидности или трудностей в обучении.
• Одарённые/Талантливые: оскорбления, намёки, остракизм или негативное давление со стороны сверстников, основанные на высоком уровне способностей или усилий.
• Кибербуллинг: оскорбления в интернете или посредством текстовых сообщений, вмешательство в электронные файлы, создание или продвижение неуместных веб-сайтов и неуместный обмен изображениями с веб-камер/мобильных телефонов. Инциденты кибербуллинга рассматриваются в соответствии с Политикой и процедурой по электронной безопасности и кибербуллингу.

5. Область применения

Настоящая политика применяется во всех помещениях, используемых Language in Action, а также на всех экскурсиях и любых других мероприятиях, организованных Language in Action.

6. Конкретные области ответственности

Головной офис LiA (Управляющий директор ELT, Руководитель отдела по работе с младшими сотрудниками, Заместитель руководителя отдела по работе с младшими сотрудниками, Старший менеджер по операциям) будет:

• Убедитесь, что у всех сотрудников есть возможность обсудить стратегии и пересмотреть их
• Определите стратегии и процедуры
• Обсудите разработку стратегий с руководством центра
• Обеспечьте соответствующее обучение
• Обеспечить, чтобы эти процедуры были доведены до сведения всех сотрудников, учащихся и родителей/опекунов

Руководители центров, координаторы кампусов и сотрудники по социальной поддержке будут:

• Отвечать за повседневное управление политикой и системами
• Убедитесь, что существуют позитивные стратегии и процедуры, помогающие как обиженным, так и обидчикам
• Информируйте головной офис LIA обо всех инцидентах
• Организуйте соответствующее обучение персонала
• Определите, как наилучшим образом вовлечь родителей/опекунов в решение индивидуальных проблем учащихся младше 18 лет
• Сообщайте об инцидентах в головной офис LIA по мере их возникновения

Все сотрудники будут:

• Ответственность за реализацию позитивных стратегий LIA
• Знать о политике и процедурах LIA в отношении издевательств
• При возникновении любых инцидентов сообщайте о них руководству центра
• Никогда не оставляйте без внимания ни один случай издевательств, будь то на территории предприятия или во время мероприятия за его пределами

7. Управление инцидентами

В каждом центре LIA об инциденте сообщается сотруднику отдела социального обеспечения/менеджеру центра, который немедленно проводит расследование. Если в инциденте присутствует расовая составляющая или есть другая причина, по которой сотрудники должны повысить уровень осведомленности, то об этом также будет немедленно проинформирован сотрудник главного офиса.

Детали инцидента будут зафиксированы сотрудником по социальному обеспечению / руководителем центра, а бумажные и электронные копии будут храниться в защищенных папках. Если какой-либо инцидент также представляет собой угрозу безопасности, он регистрируется и передается в соответствии с Групповой политикой безопасности и предотвращения, а также приложениями LiA.

DoS, руководители групп агентств и преподаватели затронутого студента будут проинформированы и им будет рекомендовано следить за ситуацией.

Санкции в отношении виновного лица будут определяться сотрудниками администрации Центра / Главным управлением, где это уместно, в соответствии с Процедурой дисциплинарных взысканий для студентов, изложенной в Политике в отношении поведения.

8. Консультирование и поддержка

Если есть видимая потребность в консультации и поддержке, Language in Action в соответствующих случаях предложит рекомендации, профессиональные услуги и/или консультации как для обидчиков, так и для обиженных. В первую очередь обученные сотрудники отдела социального обеспечения Language in Action побеседуют со студентом и выяснят, является ли это подходящим вариантом действий. В случае серьезных инцидентов с учеником свяжутся с агентом, а также с родителями/опекунами в случае, если ученику не исполнилось 18 лет.

Несмотря на то, что сотрудники всегда готовы дать деликатный совет и оказать поддержку студентам, пострадавшие студенты должны понимать, что любая информация о незаконной деятельности, переданная сотрудникам, не может быть сохранена в тайне, если существует потенциальный риск для окружающих.

О случаях издевательств над сотрудниками следует в первую очередь сообщать непосредственному руководителю или руководителю своего непосредственного руководителя. Все руководители должны сообщать сотруднику главного офиса о любых случаях издевательств.

9. Мониторинг и оценка

Головной офис «Language in Action» будет вести учет и анализировать отчеты о серьезных инцидентах. Эти отчеты будут обсуждаться руководством «Language in Action» / Malvern International с целью определения уроков, которые можно извлечь из этих инцидентов, и оценки того, как они были урегулированы, в целях совершенствования стратегий школы.

Приложение А: Рекомендации для студентов

Если над вами издеваются:

• Будьте тверды и понятны, смотрите в глаза и скажите обидчику, чтобы он прекратил
• По возможности немедленно покиньте помещение
• Как можно скорее сообщите об этом сотруднику

После инцидента с издевательствами:

• Сообщите об этом сотруднику
• Попросите друга сопровождать вас, если вам нужна поддержка в обсуждении инцидента
• Продолжайте говорить до тех пор, пока вас не выслушают
• Не вините себя за то, что произошло

При обсуждении инцидента с ответственным лицом четко определите, что именно:

• Что произошло
• Как часто это происходило
• Кто участвовал
• Кто был свидетелем инцидента
• Где произошел инцидент
• Что вы уже сделали по этому поводу

Приложение B: Рекомендации для сотрудников

Признаки буллинга:

• Поведение ученика может внезапно измениться
• Они могут начать избегать занятий без видимых причин
• Они могут казаться счастливыми в Великобритании, но несчастными в школе
• У них могут быть синяки, царапины или другие физические травмы

О любой проблеме всегда сообщайте своему непосредственному руководителю, который незамедлительно примет необходимые меры.

Поддержка пострадавшего студента:

• Выслушайте их и заверьте, что вы им верите.
• Серьезно относитесь к их проблемам и чувствам
• Обсудите с ними возможные варианты
• Выполняйте претензии как можно скорее
• Если родитель/опекун вышел на связь, установите крайний срок решения проблемы и поддерживайте с ним регулярный контакт по указанию вашего непосредственного руководителя
• Если ситуацию невозможно эффективно разрешить в рамках существующей структуры управления центром, или если вы чувствуете, что не справляетесь, немедленно передайте этот вопрос руководителю головного офиса.
• Предоставить точные записи для штаб-квартиры, которая обеспечит их сохранность
• Продолжайте следить за ситуацией

Отзывы и дополнительная информация

Language in Action приветствует любые конструктивные отзывы об этой и любой другой школьной политике. Если вы хотите получить дополнительную информацию, пожалуйста, свяжитесь с заведующим кафедрой по адресу adam.ennis@malvernplc.com.