Politiken

Mobbing- und Belästigungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert am 25.06.2026

Einleitung

Malvern, International und „Language in Action“ strebt danach, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der frei von Mobbing und Belästigung jeglicher Art ist, und stellt sicher, dass alle unsere Mitarbeiter und Personen, die mit uns zusammenarbeiten, mit Würde und Respekt behandelt werden. Mobbing und/oder Belästigung werden am Arbeitsplatz oder bei arbeitsbezogenen Veranstaltungen von niemandem, der für uns oder mit uns arbeitet, einschließlich Lieferanten und Kunden, toleriert. Beschwerden über Mobbing und Belästigung werden sensibel, zeitnah und vertraulich behandelt.

Es liegt.

Diese Richtlinie ist kein Bestandteil Ihres Arbeitsvertrags mit dem Unternehmen und kann von Zeit zu Zeit geändert werden.

Das Arbeitsschutzgesetz 2023 legt eine positive Pflicht für Arbeitgeber fest, sexuelle Belästigung, einschließlich durch Dritte, zu verhindern. Weitere Informationen finden Sie in der Richtlinie zur sexuellen Belästigung.

Stufe 1

Wenn Sie sich als Opfer von Belästigung und/oder Mobbing betrachten, können Sie die Angelegenheit in einigen Fällen zufriedenstellend klären, indem Sie dem Täter klar und deutlich erklären, dass sein Verhalten inakzeptabel ist, gegen die Unternehmenspolitik verstößt und eingestellt werden muss. Möglicherweise möchten Sie einen Kollegen bitten, dies in Ihrem Namen vorzubringen oder Sie bei der Feedback-Gabe zu begleiten. Wir ermutigen Sie, die Unterstützung der Personalabteilung in Anspruch zu nehmen, wenn Sie.

Wenn dies als angemessen erachtet wird, kann die Personalabteilung versuchen, die Angelegenheit zu klären, indem sie dem mutmaßlichen Täter (ohne Vorwegnahme der Entscheidung) mitteilt, dass eine Beschwerde vorliegt, dass sein Verhalten einen nachteiligen Einfluss auf einen Mitarbeiter hat, dass ein solches Verhalten, falls es sich bestätigt, eine schwerwiegende disziplinarische Verfehlung darstellen würde und dass das Gespräch informell und vertraulich geführt wird. Wird eine Beschwerde beigelegt, hat dies keine disziplinarischen Konsequenzen für den mutmaßlichen Täter zur Folge. Unter außergewöhnlichen Umständen und nach Rücksprache mit Ihnen kann das Unternehmen jedoch entscheiden, dass weitere Ermittlungen und die Fortführung der Beschwerde in Stufe 2 dieses Verfahrens notwendig sind.

Stufe 2

Sollte Stufe 1 dieses Verfahrens erfolglos sein oder unter den gegebenen Umständen als unzweckmäßig erachtet werden, können Sie Folgendes schriftlich bei Mobbing und/oder Belästigung einreichen:

Wenn die Person, die das Mobbing/die Belästigung verursacht:

  • Ein Mitarbeiter desselben Bereichs mit einem niederen Rang – die Angelegenheit sollte dem nächsthöheren Vorgesetzten gemeldet werden.
  • Übergeordnet, aber nicht Ihr direkter Vorgesetzter – die Angelegenheit sollte Ihrem direkten Vorgesetzten gemeldet werden.
  • Ihr dire.

Jede Beschwerde kann letztendlich zu disziplinarischen Maßnahmen gegen den angeblichen Belästiger oder Tyrannen führen.

Sie müssen die folgenden Details angeben:

  • Der Name des mutmaßlichen Belästigers oder Schikanierers.
  • Art der Belästigung oder des Mobbings.
  • Die Daten und Uhrzeiten, zu denen die Belästigung oder das Mobbing stattfand.
  • Die Namen von etwaigen Zeugen.
  • Einzelheiten zu allen Maßnahmen, die Sie ergriffen haben, um die Angelegenheit informell beizulegen (sofern vorhanden).

Wo Sie und der mutmaßliche Belästiger oder Mobber in enger räumlicher Nähe zusammenarbeiten, kann es notwendig sein, sicherzustellen, dass dies während der Untersuchung der Beschwerde und während anschließender disziplinarischer Verfahren nicht fortgesetzt wird. In einigen Fällen kann es notwendig sein, den mutmaßlichen Belästiger/Mobber vorläufig und unbeschadet seines Gehalts oder des Ergebnisses zu suspendieren.

Jede Beschwerde wird umgehend, unparteiisch und, soweit praktisch durchführbar, vertraulich untersucht. Im Rahmen dieses Verfahrens wird ein Gespräch mit Ihnen geführt, um Ihren Vorwurf zu erörtern und Ihnen Gelegenheit zu geben, Ihre Darstellung vorzubringen. Zusätzlich werden, falls zutreffend, Untersuchungsausschusssitzungen mit dem mutmaßlichen Belästiger und relevanten Zeugen abgehalten.

Nach Abschluss der Untersuchung werden Besprechungen mit Ihnen und der mutmaßlichen Belästigungsperson stattfinden, um sie über die Absichten des Unternehmens zu informieren. Formelle Schreiben werden ebenfalls innerhalb von 10 Arbeitstagen nach den Besprechungen ausgestellt.

Es ist wichtig zu verstehen, dass die Person, gegen die Sie eine Beschwerde einreichen, Rechte hat. Sie hat das Recht, über die gegen sie erhobenen Vorwürfe informiert zu werden und das Recht, Erklärungen abzugeben. In der Praxis ist dies möglicherweise nicht möglich, ohne preiszugeben, wer die Vorwürfe erhoben hat.

Wo.

Stufe 3

Wenn Sie mit dem Ergebnis einer Untersuchung Ihrer Beschwerde wegen Belästigung/Mobbing unzufrieden sind, haben Sie das Recht, sich an einen ranghöheren Vorgesetzten zu wenden, und Sie werden darüber informiert. Wenn Sie Berufung einlegen möchten, müssen Sie Ihre Gründe schriftlich innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt des Schreibens, das das Ergebnis der Untersuchung bestätigt, einreichen. Eine Besprechung wird einberufen, um Ihre Beschwerde nochmals zu prüfen, und es kann notwendig sein, weitere Untersuchungen durchzuführen. Nach Abschluss der Untersuchung werden Besprechungen mit Ihnen und, falls erforderlich, dem mutmaßlichen Belästiger abgehalten, um sie über die Absichten des Unternehmens zu informieren. Formelle Schreiben werden ebenfalls innerhalb von 10 Arbeitstagen nach den Besprechungen ausgestellt.

Sollten die im Rahmen der laufenden Untersuchung gesammelten Beweise darauf hindeuten, dass möglicherweise ein disziplinarrechtliches Vergehen begangen wurde, wird das Disziplinarverfahren des Unternehmens wie oben dargelegt eingeleitet.

Die Entscheidung in Stufe 3 ist die letzte Stufe des internen Verfahrens des Unternehmens.

Vorsicht: Wenn die Beschwerde in böser Absicht eingereicht wurde, können disziplinarische Maßnahmen gegen Sie ergriffen werden.

Welche Art von Behandlung stellt Mobbing oder Belästigung dar?

Malvern International erkennt das Recht der Mitarbeiter an, selbst zu entscheiden, ob Äußerungen oder Verhaltensweisen anderer für sie akzeptabel sind, und Beschwerde wegen Belästigung oder Mobbing einzureichen. Nach einer Untersuchung der Beschwerde liegt die Entscheidung darüber, ob die Beschwerde begründet ist und, falls ja, welche Disziplinarmaßnahme verhängt werden soll, in der Verantwortung des Leiters der Disziplinarverhandlung.

Das Unternehmen dul.

Mobbing und Belästigung sind Begriffe, die sich auf die unerwünschte Behandlung einer Person (oder einer Gruppe von Personen) durch eine andere beziehen, die die Würde dieser Person verletzt.

Beispiele für Mobbing und Belästigung sind:

  • Beschimpfungen oder beleidigende Kommentare, Witze oder Streiche, die sich auf das Alter, eine Behinderung, die Geschlechtsumwandlung, die Ehe, eine eingetragene Partnerschaft, Schwangerschaft, Mutterschaft, Rasse, Religion, Glauben, das Geschlecht oder die sexuelle Orientierung beziehen.
  • Anzügliche oder anzügliche Kommentare.
  • Auslage von Pin-Ups, Pornografie, aufwiegelnder oder beleidigender Literatur oder Graffiti.
  • Absichtliche Ausgrenzung von Gesprächen oder Arbeitsaktivitäten.
  • Scherze, Aufnahmerituale oder unangebrachte Geburtstagszeremonien.
  • Körperliche Gewalt wie Schlagen, Stoßen oder Drängeln.
  • Durchsuchen, verstecken oder Beschädigen von persönlichem Eigentum.
  • Eine Person Demütigung oder Spott auszusetzen, ihre Bemühungen herabzusetzen, oft vor anderen.

Mobbing beinhaltet keine angemessene konstruktive Kritik am Verhalten eines Mitarbeiters oder ein ordnungsgemäßes Leistungsmanagement.

Es ist wichtig zu erkennen, dass ein Verhalten, das für eine Person akzeptabel ist, für eine andere völlig inakzeptabel sein kann. Alle Mitarbeiter müssen daher ihre Kollegen mit Respekt und angemessener Sensibilität behandeln.

Beratung und Unterstützung

Wenn ein Bedarf an Beratung und Unterstützung festgestellt wird, wird Malvern International in geeigneten Fällen Beratung, professionelle Dienstleistungen und/oder Betreuung vorschlagen. Malvern International verfügt über geschulte Ersthelfer für psychische Gesundheit und Sozialbeauftragte, die Unterstützung anbieten, und stellt allen Mitarbeitern ein Mitarbeiterunterstützungsprogramm zur Verfügung, das Beratung und Unterstützung umfasst.

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Politikgenehmigung 

Datum: September 2025

Version: 1

Autorin: Kelly McGrath, Leiterin der Personalabteilung

Überprüfungsdatum: September 2027

Genehmigt vom Chief Executive Officer

Richard Mace: