Политика буллинга и домогательств

Введение

Malvern, International и «Язык в действии» стремится к тому, чтобы на рабочем месте не было травли и домогательств в любой форме, и обеспечивает, чтобы ко всем нашим сотрудникам и людям, работающим с нами, относились с достоинством и уважением. Травля и/или домогательства не будут допускаться на рабочем месте или на рабочих мероприятиях никем, кто работает на нас или с нами, включая поставщиков и клиентов. Жалобы на травлю и домогательства будут рассматриваться деликатно, своевременно и конфиденциально.

Все сотрудники и подрядчики несут ответственность за соблюдение данной политики, а руководители несут особую ответственность за обеспечение ее выполнения с целью развития и поддержания рабочей среды, в которой запугивание и/или домогательства воспринимаются всеми как недопустимые.

Настоящая политика не является частью вашего трудового договора с компанией и может время от времени изменяться.

Закон о защите работников 2023 года возлагает на работодателей прямую обязанность предотвращать сексуальные домогательства, в том числе со стороны третьих лиц. Дополнительную информацию см. в Политике в отношении сексуальных домогательств.

Этап 1

Если вы считаете себя жертвой домогательств и/или запугивания, в некоторых случаях вы можете успешно урегулировать этот вопрос, четко объяснив виновнику, что его поведение неприемлемо, противоречит политике компании и должно быть прекращено. Вы можете попросить коллегу озвучить это от вашего имени или присутствовать с вами, когда вы даете обратную связь. Мы призываем вас обратиться за помощью в отдел кадров, когда вам нужен совет относительно соответствующих шагов для прекращения нежелательного поведения. Любое такое обсуждение будет строго конфиденциальным.

Если вы сочтете это целесообразным, отдел кадров может предпринять попытку урегулировать вопрос, сообщив предполагаемому нарушителю, без предварительного вынесения решения, что поступила жалоба о том, что его поведение оказывает негативное влияние на коллегу, что такое поведение, в случае подтверждения, будет считаться серьезным дисциплинарным проступком, и что их беседа будет носить неофициальный и конфиденциальный характер. В случае урегулирования жалобы к предполагаемому нарушителю не будут применяться дисциплинарные санкции. Однако в исключительных случаях и после консультации с вами компания может принять решение о необходимости дальнейшего расследования и перевода жалобы на этап 2 данной процедуры.

Этап 2

В случае, если Этап 1 данной процедуры окажется неуспешным или будет сочтен неуместным в данных обстоятельствах, вы можете подать письменную жалобу о буллинге и/или домогательствах следующим образом:

Если человек, совершающий издевательства/преследование:

• Сотрудник того же младшего статуса – об этом следует сообщить вашему непосредственному руководителю.
• Лицо, занимающее более высокую должность, но не являющееся вашим непосредственным руководителем — об этом следует сообщить вашему непосредственному руководителю.
• Ваш непосредственный руководитель – вопрос должен быть передан более старшему менеджеру или напрямую в HR.

Любая жалоба может в конечном итоге привести к применению дисциплинарных мер в отношении лица, подозреваемого в домогательствах или издевательствах.

Вам необходимо указать следующие данные:

• Имя лица, подозреваемого в домогательствах или издевательствах.
• Характер домогательств или издевательств.
• Даты и время, когда имели место случаи домогательств или издевательств.
• Имена всех свидетелей.
• Подробная информация о любых мерах, которые вы предприняли для урегулирования данного вопроса в досудебном порядке (если таковые имели место).

Там, где вы и предполагаемый преследователь или хулиган работаете в тесном контакте друг с другом, может потребоваться принять меры, чтобы исключить такой контакт во.

Любая жалоба будет расследована оперативно, беспристрастно и, насколько это возможно, конфиденциально. В рамках данной процедуры с вами будет проведена встреча для рассмотрения вашего заявления и предоставления вам возможности изложить свою позицию. Кроме того, при необходимости будут проведены встречи в рамках расследования с лицом, в отношении которого выдвинуто обвинение в домогательстве, а также с соответствующими свидетелями.

По завершении расследования будут проведены встречи с вами и предполагаемым лицом, совершившим домогательство, чтобы проинформировать их о намерениях компании. Официальные письма будут направлены в течение 10 рабочих дней после встреч.

Важно понимать, что у человека, в отношении которого вы подаете жалобу, есть свои права. Он имеет право знать о выдвинутых против него обвинениях и право дать свои объяснения. На практике это может оказаться невозможным без раскрытия личности лица, выдвинувшего эти обвинения.

Если в ходе расследования будут собраны доказательства, указывающие на возможное совершение дисциплинарного проступка, будет задействована дисциплинарная процедура компании, и в соответствии с ней будет организовано дисциплинарное слушание для рассмотрения предполагаемого дисциплинарного проступка. В соответствии с данной процедурой и с учетом прав данного лица предполагаемому нарушителю будут предоставлены соответствующие доказательства по выдвинутым против него обвинениям, и ему будет предоставлена полная возможность высказаться. Ему будет сообщено о возможном исходе дела, который при соответствующих обстоятельствах может привести к увольнению.

Этап 3

Если вы не удовлетворены результатами расследования вашей жалобы на домогательства или издевательства, у вас есть право подать апелляцию к руководителю более высокого уровня, о чем вам будет сообщено. В случае желания подать апелляцию вы должны изложить свои доводы в письменной форме в течение 5 рабочих дней с момента получения письма, подтверждающего результаты расследования. Будет созвано заседание для повторного рассмотрения вашей жалобы, и, возможно, потребуется провести дополнительное расследование. По завершении расследования будут проведены встречи с вами и, при необходимости, с лицом, обвиняемым в домогательствах, с целью информирования их о намерениях компании. В течение 10 рабочих дней после этих встреч также будут направлены официальные письма.

Если доказательства, собранные в ходе проводимого расследования, укажут на то, что, возможно, было совершено дисциплинарное нарушение, будет инициирована дисциплинарная процедура компании в соответствии с вышеизложенным.

Решение на этапе 3 является финальной стадией внутренних разбирательств компании.

Внимание: если жалоба была подана со злым умыслом, в отношении вас могут быть приняты дисциплинарные меры.

Какое лечение является буллингом или домогательством?

Malvern International признает право сотрудников самостоятельно определять, являются ли слова или поведение других лиц для них приемлемыми, а также право подавать жалобы в связи с домогательствами или издевательствами. По итогам расследования жалобы решение о том, обоснована ли она, и, если да, какое дисциплинарное взыскание следует применить, принимает руководитель дисциплинарного разбирательства.

Компания не будет терпеть ответных действий или притеснения в отношении любого лица, участвующего в подаче жалобы о буллинге или домогательствах.

Издевательство и домогательство — это термины, описывающие обращение одного человека (или группы людей) по отношению к другому, которое является нежелательным и приводит к нарушению достоинства этого человека или создает для него устрашающую, враждебную, унизительную, оскорбительную или отвратительную обстановку.

К примерам издевательств и домогательств относятся:

• Вербальное насилие или оскорбительные комментарии, шутки или розыгрыши, связанные с возрастом, инвалидностью, изменением пола, браком, гражданским партнерством, беременностью, материнством, расой, религией, убеждениями, полом или сексуальной ориентацией.
• Непристойные или двусмысленные комментарии.
• Размещение пинап-изображений, порнографии, литературы провокационного или оскорбительного характера, а также граффити.
• Намеренное исключение из разговоров или рабочих мероприятий.
• Шутки, обряды посвящения или неуместные ритуалы, связанные с днём рождения.
• Физическое насилие, такое как удары, толчки или штовхание.
• Просмотр, сокрытие или повреждение личного имущества.
• Подвергать человека унижению или насмешкам, принижать его усилия, зачастую в присутствии других.

Под понятием «издевательства» не подразумеваются обоснованная конструктивная критика поведения сотрудника или надлежащее управление эффективностью его работы.

Важно понимать, что поведение, которое один человек может счесть приемлемым, другой может посчитать совершенно недопустимым. Поэтому все сотрудники должны относиться к своим коллегам с уважением и проявлять должную тактичность.

Консультирование и поддержка

Если возникнет необходимость в консультировании и поддержке, Malvern International в соответствующих случаях предложит рекомендации, профессиональные услуги и/или психологическую помощь. В Malvern International работают прошедшие обучение специалисты по оказанию первой помощи в области психического здоровья и сотрудники службы социальной поддержки, готовые оказать помощь, а также всем сотрудникам доступна Программа помощи сотрудникам, в рамках которой предоставляются консультации и поддержка.

______________________________________________________________________

Одобрение политики