1.4 مدونة قواعد السلوك 1.4
يجب على جميع البالغين الذين يعملون مع الطلاب أو يتواصلون معهم الحفاظ على الحدود المهنية والتصرف بطريقة تعزز سلامة الطلاب ورفاهيتهم في جميع الأوقات.
يجب على الموظفين وغيرهم من البالغين الذين يعملون مع الطلاب:
- معاملة جميع الطلاب بكرامة واحترام.
- إدراك أن البالغين الذين يعملون مع الطلاب في موقع ثقة.
- العمل كقدوة إيجابية والحفاظ على السلوك المهني في جميع الأوقات.
- تجنب التلامس الجسدي غير اللائق أو السلوك غير اللائق الذي قد يُساء تفسيره.
- الحفاظ على الحدود المهنية المناسبة وتجنب إقامة علاقات شخصية مع الطلاب.
- استخدم اللغة والسلوك المناسبين في جميع تعاملاتك مع الطلاب.
- تأكد من إجراء أي تواصل مع الطلاب من خلال القنوات المعتمدة ووفقًا للتوجيهات التنظيمية.
- تجنب المواقف التي يكونون فيها بمفردهم مع طالب في أماكن مغلقة حيثما أمكن.
- احترم خصوصية الطلاب، خاصة في أماكن الإقامة.
- قم بالإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالحماية على الفور إلى قائد الحماية المعين.
يجب على البالغين الذين يعملون مع الطلاب عدم الانخراط في أي شكل من أشكال العلاقات أو السلوك غير اللائق الذي يمكن أن يعرض الطلاب للخطر. وبموجب المادة 16 من قانون الجرائم الجنسية لعام 2003، يُعتبر قيام شخص بالغ في موقع ثقة بممارسة نشاط جنسي مع شخص دون سن 18 عامًا جريمة جنائية. ينطبق هذا حتى لو كانت العلاقة بالتراضي، وحتى لو لم يقم الشخص البالغ بتعليم الطفل مباشرة. يجب أن تعكس سياسات سلوك الموظفين هذا الشرط.
جميع أشكال التحرش وسوء السلوك الجنسي بما في ذلك التحرش الجنسي والعنف الجنسي ومشاركة الصور العارية أو شبه العارية دون موافقة الطرفين، محظورة بشكل صريح وسيتم التعامل معها باعتبارها مسائل تأديبية خطيرة ومسائل تتعلق بالحماية. يرد إطار العمل الكامل للمجموعة لمنع التحرش وسوء السلوك الجنسي والتصدي لهما، بما في ذلك طرق الإبلاغ والدعم المتاح وإجراءات التحقيق وتعريفات الموافقة وسوء السلوك، في سياسة التحرش الطلابي وسوء السلوك الجنسي وإجراءاته (الإصدار 1.1، تمت مراجعته في يونيو 2025). من المتوقع أن يكون جميع الموظفين والطلاب على دراية بهذه السياسة. عندما يتعلق الأمر بطالب يقل عمره عن 18 عامًا أو شخص بالغ معرض للخطر، تكون الأسبقية لواجبات الحماية بموجب هذه السياسة، ويجب إبلاغ مسؤول الحماية الشخصية على الفور.
2. الأدوار والمسؤوليات
تقع مسؤولية الحماية على عاتق جميع العاملين في شركة Malvern International PLC والشركات التابعة لها. جميع الموظفين والأفراد العاملين بالنيابة عن المؤسسة هم في مواقع ثقة ويجب أن يتصرفوا بطريقة تعزز سلامة الطلاب ورفاهيتهم.
تحتفظ المنظمة بهيكل حوكمة واضح للحماية لضمان إدارة مسؤوليات الحماية والوقاية بفعالية في جميع العمليات. ويضمن هذا الهيكل إمكانية تحديد الشواغل المتعلقة بالحماية والإبلاغ عنها وتصعيدها على النحو المناسب.
وفقًا للمادتين 157 و175 من قانون التعليم لعام 2002، وباعتبارها مدرسة مستقلة، يقع على عاتق المدرسة Malvern International PLC واجب حماية وتعزيز رفاهية الأطفال. تفي هذه السياسة بهذا الواجب وتعكس متطلبات KCSIE سبتمبر 2025.
2.1 المجلس التنفيذي والراعي التنفيذي
يضطلع المجلس التنفيذي لمجلس إدارة Malvern International PLC بالمسؤولية العامة عن ضمان وجود ترتيبات الحماية المناسبة في جميع أنحاء المؤسسة.
يتم تفويض الإشراف التنفيذي على مسؤوليات الحماية والوقاية إلى الرئيس التنفيذي للعمليات، الذي يعمل كراعٍ تنفيذي للحماية.
مدير العمليات مسؤول عن:
- توفير القيادة التنفيذية للحماية والامتثال لمعايير الوقاية والحماية
- التأكد من تنفيذ سياسات وإجراءات الحماية في جميع أنحاء المجموعة
- ضمان تخصيص الموارد المناسبة لترتيبات الحماية.
- تلقي تقارير عن أداء الحماية والحوادث الهامة.
- ضمان مواءمة حوكمة الحماية مع أطر إدارة المخاطر المؤسسية.
2.2 منسق الحماية الجماعية والوقاية الجماعية
يقوم منسق الحماية والوقاية في المجموعة بدعم المنظمة في تنسيق ترتيبات الحماية في جميع المراكز والأقسام التشغيلية.
تشمل المسؤوليات ما يلي:
- دعم تنفيذ سياسة الحماية والوقاية الخاصة بالمجموعة.
- توفير التوجيه والدعم لقادة الحماية المعينين (DSLs)
- رصد اتجاهات الحماية والمخاوف المتعلقة بها في جميع المراكز
- دعم أنشطة التدريب والتوعية في مجال الحماية
- المساعدة في عمليات تدقيق الحماية، ومراجعات الامتثال وإعداد التقارير
- دعم إدارة سجلات ووثائق الحماية.
3.2.3 قادة الحماية المعينين (DSLs)
يقوم كل مركز أو قسم تشغيلي بتعيين قائد حماية معيّن (DSL) يكون مسؤولاً عن مسائل الحماية والوقاية داخل منطقته.
وفقًا لمعايير KCSIE 2025 (الفقرة 102)، يجب أن يكون مسؤول الحماية على الإنترنت أحد كبار الموظفين المناسبين من فريق القيادة. يجب أن تكون مسؤوليات حماية DSL - بما في ذلك المسؤولية الرئيسية عن السلامة على الإنترنت وفهم أنظمة التصفية والمراقبة الخاصة بالمؤسسة - واضحة في الوصف الوظيفي. يجب ألا يتم تعيين المالك كمسؤول حماية على الإنترنت.
يعمل مسؤول الحماية الشخصية كجهة الاتصال الرئيسية فيما يتعلق بمخاوف الحماية، وهو مسؤول عن:
- تلقي الإفصاحات أو المخاوف المتعلقة بالحماية والاستجابة لها
- ضمان اتباع إجراءات الحماية
- الاحتفاظ بملفات حماية الطفل لكل طالب، محفوظة بشكل منفصل عن ملف الطالب الرئيسي، وضمان دقة سجلات الحماية وأمانها واكتمالها
- إجراء الإحالات إلى الوكالات الخارجية المناسبة عند الاقتضاء
- توفير المشورة والتوجيه للموظفين بشأن مسائل الحماية
- دعم الموظفين في الاستجابة للمخاوف المتعلقة بالحماية
- التنسيق مع المؤسسات الشريكة حيثما تعمل البرامج داخل مباني الجامعة.
- التأكد من أنه في حالة انتقال الطالب إلى مدرسة أو كلية أخرى، يتم تحويل ملف حماية الطفل إلى المدرسة أو الكلية المستقبلة في غضون 5 أيام عمل للانتقال داخل السنة، أو في غضون الأيام الخمسة الأولى من بداية الفصل الدراسي الجديد، وإرساله بشكل منفصل عن ملف الطالب الرئيسي
- تولي المسؤولية الرئيسية عن السلامة على الإنترنت، بما في ذلك فهم أنظمة التصفية والمراقبة الخاصة بالمؤسسة والإشراف عليها، بما يتماشى مع KCSIE 2025.
قد يتم تعيين نواب قادة الحماية المعينين لتقديم الدعم والتغطية في حالة عدم توفر نائب قائد الحماية المعين.
يجب أن يتم تدريب أي نائب لنائب مسؤول حماية الطفل على نفس مستوى نائب مسؤول حماية الطفل. يجب أن يكون النواب قادرين على التصرف بسلطة كاملة من نائب مسؤول حماية الطفل في حالة غيابه.
الادعاءات التي تنطوي على مدير المدرسة أو نائب مدير المدرسة: في حالة تقديم ادعاء ضد مدير المدرسة أو نائب مدير المدرسة أو نائب مدير المدرسة، يجب إحالة هذا الادعاء إلى الراعي التنفيذي (COO) ويجب الاتصال بالمسؤول المعين من السلطة المحلية (LADO) في غضون يوم عمل واحد. إذا كان الادعاء يتعلق بالمالك الوحيد، فيجب إبلاغه مباشرةً إلى المسؤول المعين من السلطة المحلية دون إشراك المالك. لا ينبغي بأي حال من الأحوال إشراك صاحب الادعاء في إدارته أو التحقيق فيه.
2.4 الإدارة العليا وقيادة المركز
يتحمل مديرو المراكز والمدراء الأكاديميون وغيرهم من كبار القادة الآخرين مسؤولية تنفيذ إجراءات الحماية في مجالات عملهم.
تشمل مسؤولياتهم ما يلي:
- التأكد من فهم الموظفين لإجراءات الحماية واتباعهم لها.
- التأكد من تقديم المعلومات المتعلقة بالحماية للطلاب خلال فترة التعريف.
- دعم DSL في إدارة مخاوف الحماية.
- التأكد من وجود ترتيبات مناسبة للإشراف والرعاية الاجتماعية للطلاب، لا سيما أولئك الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
- العمل بشكل تعاوني مع المؤسسات الشريكة حيث يتم تقديم البرامج داخل مبانٍ خارجية.
- تعزيز ثقافة الحماية حيث يمكن إثارة المخاوف ومعالجتها بشكل مناسب.
الادعاءات المتعلقة بالمدير أو مدير المركز: في حالة تقديم ادعاء ضد المدير أو مدير المركز، يجب إحالة هذا الادعاء إلى الراعي التنفيذي (COO) ويجب الاتصال بالمسؤول المعين من قبل السلطة المحلية (LADO) في غضون يوم عمل واحد. في حال كان الادعاء يتعلق بالمالك الوحيد، يجب إبلاغ المسؤول المعين من قبل السلطة المحلية مباشرةً دون إشراك المالك. لا ينبغي بأي حال من الأحوال إشراك صاحب الادعاء في إدارته أو التحقيق فيه.
2.5 جميع الموظفين والمتطوعين والمتعاقدين والعاملين بالوكالة
يتشارك جميع الأفراد العاملين بالنيابة عن المجموعة مسؤولية حماية الطلاب.
يجب على جميع الموظفين:
- الإلمام بهذه السياسة وفهم مسؤولياتهم في مجال الحماية.
- أن تكون قد قرأت وفهمت الجزء الأول (أو الملحق أ، إذا كان ذلك مناسبًا) من KCSIE سبتمبر 2025 - المقدم في التوجيهات ويتم تحديثه سنويًا.
- ابق متيقظًا للعلامات المحتملة لإساءة المعاملة أو الأذى أو المخاوف المتعلقة بالرعاية الاجتماعية.
- اتبع مدونة قواعد السلوك الخاصة بالمجموعة عند التعامل مع الطلاب.
- أبلغ عن أي مخاوف تتعلق بالحماية على الفور إلى DSL أو نائب DSL.
- تسجيل المخاوف المتعلقة بالحماية بدقة وعلى الفور وفقًا لإجراءات الإبلاغ.
- المشاركة في التدريب والتحديثات المتعلقة بالحماية المناسبة لدورهم.
3. التدريب والتعريف
Malvern1T1T International PLC ملتزمة بضمان أن يكون لدى جميع الموظفين والأفراد العاملين مع الطلاب المعرفة والمهارات اللازمة لحماية الطلاب بفعالية.
3.1 التدريب التعريفي (المستوى 1 - جميع الموظفين)
يجب أن يتلقى جميع الموظفين والمتطوعين والعاملين في الوكالات والمتعاقدين ذوي الصلة تدريبًا على الحماية من المستوى الأول كجزء من تدريبهم التعريفي قبل العمل مع الطلاب.
يضمن هذا التدريب فهم الموظفين:
- سياسة المؤسسة للحماية والوقاية الخاصة بالمنظمة
- مسؤولياتهم الشخصية المتعلقة بالحماية الشخصية
- دور قائد الحماية المعين (DSL) وهوية قائد الحماية المعين ونوابه
- كيفية التعرف على مخاوف الحماية المحتملة
- كيفية الإبلاغ عن المخاوف أو الإفصاحات
- الحدود المهنية والسلوك المهني المناسب عند العمل مع الطلاب
حيثما يعمل الأفراد مباشرة مع الطلاب، يجب أن يتلقوا الجزء الأول أو الملحق أ (نسخة مختصرة) من برنامج الحفاظ على سلامة الأطفال في التعليم (KCSIE) سبتمبر 2025 كجزء من تدريبهم التعريفي. يجب الاحتفاظ بسجل بذلك. يجب أن يؤكد الموظفون خطيًا أنهم قرأوا هذا التوجيه وفهموه.
3.2 التدريب المتقدم على الحماية (المستويين 2-3)
يجب أن يتلقى الموظفون المكلفون بمسؤوليات الحماية تدريبًا أكثر تقدمًا في مجال الحماية يتناسب مع دورهم.
تدريب المستوى 2
مطلوب عادةً للموظفين الذين لديهم مسؤوليات كبيرة في مجال الرعاية الاجتماعية أو الذين يدعمون عمليات الحماية.
تدريب المستوى 3
مطلوب لقائد الحماية المعين (DSL) ونائب قائد الحماية المعين (DSL). يضمن التدريب من المستوى الثالث أن يكون مسؤول الحماية المعين قادرًا على إدارة الإفصاحات المتعلقة بالحماية وإجراء الإحالات وتقديم المشورة للموظفين وإدارة السجلات والإشراف على الإجراءات.
3.3 متطلبات التحديث والتحديث
- يجب تحديث التدريب على المستوى 1 سنوياً على الأقل.
- يجب تحديث التدريب على الحماية من المستوى 2 والمستوى 3 كل عامين أو وفقًا لإرشادات أفضل الممارسات.
- يمكن تقديم تحديثات إضافية للحماية بشكل دوري لتعكس التغييرات في التشريعات أو التوجيهات أو المخاطر الناشئة.
قد تشمل تحديثات التدريب مجالات مثل:
- الاستغلال الجنسي للأطفال (CSE)
- تشويه الأعضاء التناسلية للإناث (ختان الإناث)
- واجب المنع ومخاطر التطرف
- إساءة المعاملة بين الأقران (طفل ضد طفل)
- السلامة على الإنترنت والحماية الرقمية
- الاعتداء على الشرف أو الزواج القسري
- الاستغلال الإجرامي للأطفال (CCE) وخطوط المقاطعات
- العنف الخطير وجرائم السكاكين
- المعلومات المضللة والتضليل الإعلامي ونظريات المؤامرة كأضرار للحماية (KCSIE 2025، الفقرة 135)
- مخاطر أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي ومنصات الإنترنت
- حماية الطلاب الذين يعانون من نقاط ضعف إضافية.
3.4 السلامة على الإنترنت والترشيح والمراقبة عبر الإنترنت
نظرًا لأن التعلم والتواصل يتم بشكل متزايد من خلال المنصات الرقمية، فإن الحماية تشمل أيضًا ضمان حماية الطلاب من الأذى عبر الإنترنت.
ستنفذ المجموعة أنظمة التصفية والمراقبة المناسبة عند الاقتضاء للمساعدة في حماية الطلاب عند استخدام الأنظمة والشبكات التنظيمية. وفقًا لـ KCSIE 2025 (الفقرة 143)، تنطبق متطلبات التصفية والمراقبة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية في البيئات التعليمية. يتحمل DSL المسؤولية الرئيسية عن فهم ترتيبات التصفية والمراقبة والإشراف عليها. ينبغي للموظفين الرجوع إلى إرشادات وزارة التربية والتعليم بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في التعليم (2025) عند استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مع الطلاب أو من أجلهم.
يجب على الموظفين التأكد من أن:
- يتم التواصل مع الطلاب من خلال المنصات التنظيمية المعتمدة
- تحافظ بيئات التدريس عبر الإنترنت على الحدود المهنية المناسبة
- يتم الإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالحماية تنشأ من خلال التفاعل الرقمي وفقًا لإجراءات الحماية.
3.5 العلاقات والجنس والتربية الصحية (RSHE)
نشرت وزارة التعليم في يوليو 2025 التوجيهات القانونية المنقحة الخاصة بالتعليم العالي والصحة المدرسية من قبل وزارة التعليم في يوليو 2025، للتنفيذ اعتبارًا من سبتمبر 2026. يجب أن تكون المدارس والكليات على دراية بهذا الجدول الزمني والتأكد من تحديث المناهج وترتيبات الحماية وفقًا لذلك عندما تدخل التوجيهات الجديدة حيز التنفيذ. يجب على DSL التنسيق مع المدير الأكاديمي للتأكد من أن محتوى RSHE يتماشى مع أولويات الحماية.
4. التوظيف الآمن للموظفين
تلتزم شركة Malvern International PLC بتنفيذ إجراءات توظيف صارمة لضمان أن يكون جميع الموظفين والأفراد العاملين مع الطلاب مناسبين للقيام بذلك.
4.1 عملية التوظيف
يجب أن تعكس جميع أنشطة التوظيف التزام المجموعة بالحماية. أثناء عملية التوظيف
- قد يُطلب من المرشحين توضيح أي ثغرات في تاريخهم الوظيفي.
- يجب على المرشحين تقديم مراجع مناسبة من أصحاب العمل السابقين.
- سيُطلب من المراجعين تحديدًا ما إذا كان لديهم أي مخاوف بشأن عمل المرشح مع الأطفال أو الشباب.
- يجب التحقق من إثبات الهوية والمؤهلات ذات الصلة.
- قد يُطلب من المرشحين، عند الاقتضاء، استكمال إقرار جنائي ذاتي.
عروض التوظيف مشروطة بإتمام جميع الفحوصات المطلوبة بشكل مُرضٍ.
4.2 فحوصات DBS وفحوصات المنع والتحقق من الخلفية
وفقًا لقانون KCSIE 2025 (الجزء الثالث) وقانون حماية الفئات المستضعفة لعام 2006، يجب إكمال جميع الفحوصات المطلوبة قبل التعيين وتسجيلها في السجل المركزي الموحد (SCR) قبل أن يبدأ الفرد العمل. الفحوصات التالية مطلوبة:
- التحقق المعزز من خدمة الإفصاح والمنع (DBS) - مطلوب لجميع الموظفين العاملين مع الأطفال في نشاط منظم
- فحص قائمة الأطفال المحظورين - هذا فحص منفصل مطلوب، ويتم تسجيله كمدخل منفصل في سجلات الأطفال المحظورة.
- يلزم إجراء فحص المنع من التدريس لجميع أعضاء هيئة التدريس
- التحقق من المادة 128 من التوجيهات المطلوبة لجميع الأفراد الذين يشغلون مناصب إدارية في المدارس المستقلة. يؤكد هذا الفحص أن الفرد غير ممنوع من المشاركة في إدارة مدرسة مستقلة.
- مطلوب التحقق من السجلات الجنائية في الخارج/شهادة حسن السيرة والسلوك لجميع الموظفين الذين عاشوا أو عملوا خارج المملكة المتحدة، بغض النظر عن المدة الزمنية. يجب الاتصال بالسفارة أو السلطة الحكومية ذات الصلة لكل بلد إقامة. يجب تسجيل ذلك في تقرير السجل الجنائي.
- التحقق من خدمة تحديث DBS، عند الاقتضاء
- التحقق من الحق في العمل
- التحقق من الهوية
- التحقق من المؤهلات (جميع الأدوار)
- مراجع اثنين على الأقل، أحدهما من صاحب العمل الأخير
يجب أن يحصل الموظفون عادةً على تصاريح مرضية قبل بدء العمل. في الظروف الاستثنائية التي تكون فيها شهادة DBS معلقة، يجب إجراء تقييم للمخاطر وتنفيذ ترتيبات الإشراف المناسبة حتى يتم الانتهاء من الفحص. يجب دائمًا استكمال فحص قائمة الأطفال المحظورة قبل أن يبدأ الفرد العمل - لا توجد استثناءات لهذا الشرط.
موظفي الوكالة وموظفي التوريد: عندما تستعين المجموعة بموظفي الوكالات أو موظفي التوريد للعمل مع الأطفال، يجب على الوكالة أن تؤكد خطيًا أن جميع الفحوصات المطلوبة (بما في ذلك الفحص المعزز DBS مع فحص القائمة المحظورة) قد تم إجراؤها، وتاريخ تلك الفحوصات. يجب على المجموعة التحقق من هذا التأكيد والاحتفاظ بأدلة مكتوبة. يجب أن يتضمن السجل الخاص بالتسجيل في سجلات جميع موظفي الوكالة الذين يعملون مع الطلاب، بما في ذلك أولئك الذين يعملون ليوم واحد.
المتطوعون والعاملون المؤقتون: يجب أن يخضع جميع المتطوعين والعاملين المؤقتين الذين سيكون لديهم إمكانية الوصول غير الخاضع للإشراف إلى الطلاب لمجموعة كاملة من الفحوصات المعمول بها قبل بدء العمل. يجب إجراء تقييم للمخاطر لأي متطوع يعمل بصفة خاضعة للإشراف في حالة عدم اكتمال عمليات التحقق.
4.3 السجل المركزي الموحد (SCR)
تحتفظ المنظمة بسجل مركزي واحد (SCR) لجميع عمليات التحقق من التوظيف والتدقيق. يجب أن يشتمل السجل المركزي الموحد على سجل لكل شخص يعمل في المنظمة، بما في ذلك الموظفين وموظفي الوكالات والمتطوعين والمتعاقدين. يجب أن يسجل السجل المركزي الموحد، لكل شخص: التحقق من الهوية؛ تاريخ التحقق من الهوية؛ تاريخ التحقق من DBS المعزز (مع القائمة المحظورة)؛ تاريخ التحقق من القائمة المحظورة للأطفال (مسجل بشكل منفصل)؛ تاريخ التحقق من المنع من التدريس؛ تاريخ التحقق من المادة 128 (للأدوار الإدارية)؛ التحقق من الخارج (حيثما ينطبق)؛ التحقق من الحق في العمل؛ التحقق من المؤهلات؛ المراجع المستلمة. يجب أن يكون تقرير التقييم الذاتي متاحًا للتفتيش في جميع الأوقات.
4.4 الإجراءات العامة للموارد البشرية
تحتفظ المجموعة بإجراءات الموارد البشرية المناسبة لدعم الحماية وضمان استمرار ملاءمة الموظفين العاملين مع الطلاب. وتشمل هذه الإجراءات عمليات التعريف، والرصد المستمر للسلوك المهني، وإجراءات الإبلاغ عن الشواغل المتعلقة بسلوك الموظفين.
5. تسجيل الطلاب ورعايتهم
5.1 التحاق الأفراد والجماعات
بالنسبة للطلاب دون سن 18 عاماً، يجب الحصول على موافقة خطية من الوالدين أو ولي الأمر قبل التسجيل. يجب على الآباء أو الأوصياء تقديم تفاصيل الاتصال في حالات الطوارئ. يجب الإفصاح عن المعلومات المتعلقة بالحالات الطبية أو الحساسية أو احتياجات الدعم الإضافية عند الاقتضاء.
تماشيًا مع KCSIE 2025 (الفقرة 101)، ستحتفظ المؤسسة، حيثما أمكن، بأكثر من رقم اتصال طارئ واحد لكل طالب. هذا مهم بشكل خاص للطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ويوفر خيارات إضافية للاتصال بشخص بالغ مسؤول في حالة غياب الطالب وظهور مخاوف تتعلق بالرعاية أو الحماية.
عندما يلتحق الطلاب كجزء من مجموعات منظمة، سيتم التواصل المناسب مع قائد المجموعة أو المنظمة المسؤولة لضمان فهم مسؤوليات الحماية بوضوح.
5.1.1.1 أحكام الحماية المتمايزة حسب العمر
Malvern1T International PLC تدرك أنه على الرغم من أن جميع الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا هم أطفال بموجب القانون ويتمتعون بحماية كاملة للحماية بموجب هذه السياسة، إلا أن التطبيق العملي لهذه الحماية يجب أن يكون متناسبًا مع عمر الطالب الفرد ونضجه. على وجه الخصوص، يحتاج الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا إلى مستوى إضافي من الإشراف الفعال ومشاركة الوالدين أو ولي الأمر مقارنة بالطلاب الذين تبلغ أعمارهم 17 عامًا. ينعكس هذا التمييز في الأحكام المبينة أدناه ويجب تطبيقها بشكل متسق في جميع المراكز.
الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 16 عاماً
يخضع الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا للأحكام الإلزامية التالية بالإضافة إلى جميع تدابير الحماية القياسية المطبقة على من هم دون سن 18 عامًا:
- يجب الحصول على موافقة خطية من الوالدين أو ولي الأمر قبل التسجيل وقبل أي تغيير في ترتيبات الإقامة وقبل المشاركة في أي نشاط ليلي أو نشاط ممتد خارج الموقع.
- يجب تحديد أحد الوالدين أو الوصي أو الشخص البالغ المسؤول لكل طالب يبلغ من العمر 16 عامًا وتسجيل تفاصيل الاتصال به عند التسجيل. يجب إبلاغ جهة الاتصال هذه على الفور في أي من الحالات التالية: الغياب غير المبرر؛ أو القلق بشأن الرعاية الاجتماعية؛ أو الإحالة المتعلقة بالحماية؛ أو حادث طبي؛ أو أي تغيير في سكن الطالب أو ترتيبات الإشراف؛ أو أي حالة يرى فيها مسؤول الحماية الشخصية أن الإخطار مناسب.
- يجب محاولة الاتصال بولي الأمر أو الوصي أو الشخص البالغ المسؤول وتوثيق النتيجة في غضون 24 ساعة من حدوث أي من الظروف المذكورة أعلاه. يجب إبلاغ DSL إذا تعذر الاتصال خلال هذا الإطار الزمني.
- عندما يتم إيواء طالب يبلغ من العمر 16 عامًا في الإقامة المنزلية لمدة 28 يومًا أو أكثر، يجب إخطار السلطة المحلية بالترتيب وفقًا لقانون KCSIE 2025 (الملحق د). يكون DSL مسؤولاً عن تحديد هذه الترتيبات والتأكد من إجراء الإخطار.
- يجب أن تعكس نسب الإشراف على الأنشطة خارج الموقع والأنشطة الاجتماعية عمر المجموعة. عندما تضم المجموعة طلابًا تبلغ أعمارهم 16 عامًا، يجب ألا تقل نسبة الموظفين المشرفين إلى الطلاب عن [1:15]، ويجب إكمال تقييم المخاطر والموافقة عليه من قبل DSL أو أحد كبار القادة قبل تنفيذ النشاط.
- يجب أن يكون لدى الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا نقطة اتصال محددة وواضحة في مركزهم ويجب أن يعرفوا كيفية الوصول إلى هذا الشخص في جميع الأوقات، بما في ذلك خارج ساعات التدريس.
الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 17 عاماً
يخضع الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 17 عامًا لجميع تدابير الحماية القياسية المطبقة على من هم دون سن 18 عامًا. وفي حين أنه من المعترف به أن درجة أكبر من الاستقلالية مناسبة لهذه الفئة العمرية، تنطبق الأحكام التالية:
- يجب الحصول على موافقة خطية من الوالدين أو ولي الأمر قبل التسجيل.
- يجب الاحتفاظ ببيانات الاتصال في حالات الطوارئ لأحد الوالدين أو الوصي أو الشخص البالغ المسؤول في الملف وتحديثها باستمرار.
- يجب على DSL استخدام حكمهم المهني عند اتخاذ قرار بشأن إبلاغ أحد الوالدين أو ولي الأمر فيما يتعلق بمخاوف تتعلق بالرعاية الاجتماعية لطالب يبلغ من العمر 17 عامًا، مع إعطاء الوزن المناسب لرغبات الطالب مع إعطاء الأولوية لسلامته ورفاهيته. عندما تتم الإحالة إلى وكالة خارجية، يجب عادةً إبلاغ ولي الأمر أو الوصي ما لم يكن ذلك سيعرض الطالب لخطر أكبر.
- يجب أن يكون لدى الطلاب الذين يبلغون من العمر 17 عاماً نقطة اتصال محددة وواضحة في مركزهم.
المبدأ العام
في حالة وجود أي شك حول ما إذا كانت الحالة تستدعي إخطار الوالدين أو ولي الأمر، يجب أن يكون الافتراض دائمًا لصالح الإخطار، خاصة للطلاب الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا. يجب ألا يسمح الموظفون أبدًا للمخاوف بشأن الإزعاج أو رد فعل الوالدين المحتمل أو طلب الطالب للخصوصية بتجاوز واجب الحماية. يجب أن يتم توثيق قرار DSL بشأن الإخطار، بما في ذلك الحالات التي يتم فيها اتخاذ قرار بعدم الإخطار.
5.2 ترتيبات الإقامة والإقامة المنزلية
عندما يتم ترتيب الإقامة من قبل المجموعة، يتم تنفيذ التدابير المناسبة لضمان توفير مقدمي خدمات الإقامة بيئات آمنة ومناسبة للطلاب. وقد يشمل ذلك تقييم مقدمي خدمات الإقامة والموافقة عليهم، والتحقق من خلفياتهم عند الاقتضاء، وتوفير الإرشادات للمضيفين فيما يتعلق بتوقعات الحماية، وضمان فهم المضيفين لمسؤولياتهم عند إيواء الطلاب دون سن 18 عاماً.
5.3 التنقلات والسفر من وإلى المطار
عند توفير خدمات النقل من المطار للطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً، يجب تأكيد الترتيبات المناسبة مسبقاً. يجب تحديد السائقين أو الممثلين بشكل مناسب. يجب أن تكون هناك إجراءات واضحة لإدارة التأخيرات أو الرحلات الفائتة أو المشاكل غير المتوقعة.
5.4 مراقبة رعاية الطلاب
Malvern International PLC يوفر المجلس التشريعي الفلسطيني الدعم الرعوي والرعاية الاجتماعية لجميع الطلاب طوال فترة دراستهم. ويتحمل جميع الموظفين مسؤولية البقاء متيقظين للمخاوف المتعلقة بالرعاية الاجتماعية وإبلاغها على الفور إلى قائد الحماية المعين (DSL).
يجوز للموظفين مراقبة رعاية الطلاب من خلال الاتصال المنتظم أثناء الحصص الدراسية أو الأنشطة، والاجتماعات الفردية عند الاقتضاء، ومراقبة التغيرات في السلوك أو العرض، والتواصل مع مقدمي خدمات الإقامة أو المضيفين في المنزل عند الاقتضاء. يجب إبلاغ DSL عن أي شواغل تتعلق برفاهية الطالب، مهما كانت بسيطة، بدلاً من إدارتها بشكل مستقل من قبل الموظف الذي حددها.
عندما يتعلق أحد شواغل الرعاية بطالب يقل عمره عن 18 عامًا، يجب على DSL تقييم القلق وتحديد المستوى المناسب للاستجابة. عند القيام بذلك، يجب على DSL مراعاة عمر الطالب، وفقًا للقسم 5.1A من هذه السياسة.
الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا - أحكام إضافية لمراقبة الرعاية الاجتماعية
بالنسبة للطلاب الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا، تطبق تدابير مراقبة الرعاية الاجتماعية المعززة التالية:
- يجب إجراء فحوصات الرفاهية على فترات منتظمة طوال فترة برنامج الطالب. يجب توثيق تواتر هذه الفحوصات عند التسجيل ويجب ألا تقل عن أسبوعيًا خلال فترة الفصل الدراسي.
- يجب إبلاغ DSL بأي تغيير في السلوك أو الحالة المزاجية أو العرض أو المشاركة التي تثير القلق إلى DSL في نفس اليوم الذي يتم ملاحظته. يجب على DSL النظر فيما إذا كان يجب الاتصال بولي أمر الطالب أو الوصي عليه أو الشخص البالغ المسؤول عنه وفقًا للقسم 5.1A.
- إذا كان الطالب الذي يبلغ من العمر 16 عامًا يعيش في سكن للإقامة المنزلية، يجب على DSL أو مسؤول الرعاية الاجتماعية المعين البقاء على اتصال منتظم مع مقدم خدمة الإقامة للتأكد من رفاهية الطالب. يجب التعامل مع أي قلق يثيره مقدم خدمة الإقامة على أنه قلق يتعلق بالحماية وتصعيده وفقًا لذلك.
- عندما لا يمكن حل مشكلة الرعاية الاجتماعية من خلال الدعم الداخلي، أو عندما يبدو أن رفاهية الطالب تتدهور، يجب على DSL النظر فيما إذا كانت إحالة المساعدة المبكرة أو الإحالة إلى الرعاية الاجتماعية للأطفال مناسبة، ويجب أن يخطر ولي أمر الطالب أو الوصي عليه أو الشخص البالغ المسؤول ما لم يكن ذلك سيعرض الطالب لخطر أكبر.
الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 17 عاماً
بالنسبة للطلاب الذين يبلغون من العمر 17 عامًا، تتبع مراقبة الرعاية الاجتماعية الأحكام القياسية المبينة أعلاه. يجب على DSL استخدام الحكم المهني في تحديد مستوى مشاركة الوالدين أو الوصي المناسب للشاغل المحدد، مع إعطاء الوزن المناسب لوجهات نظر الطالب مع إعطاء الأولوية لسلامته ورفاهيته.
جميع الطلاب دون سن 18 عامًا
يجب تسجيل جميع مخاوف الرعاية التي تتعلق بالطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا في ملف حماية الطفل الخاص بالطالب وفقًا للقسم 10 من هذه السياسة، بغض النظر عما إذا كانت هناك إحالة رسمية أم لا. يجب أن يشتمل السجل على طبيعة المخاوف، والإجراء المتخذ، وأسباب أي قرار تم اتخاذه بما في ذلك قرارات عدم التصعيد أو إخطار أحد الوالدين أو ولي الأمر.
5.5 إجراءات الحضور والغياب
تتم مراقبة حضور جميع الطلاب لضمان استمرار مشاركتهم في دراستهم وتحديد المخاوف المحتملة المتعلقة بالرعاية الاجتماعية في أقرب فرصة ممكنة. تمتثل المنظمة لالتزاماتها بإخطار هيئة التأشيرات والتأشيرات البريطانية بغياب الطلاب وفقاً لمتطلبات ترخيص الكفيل.
عندما يتخلف الطالب عن حضور الفصول الدراسية دون إخطار أو تفسير مسبق، يجب اتخاذ الخطوات التالية
- يجب القيام بمحاولات معقولة للاتصال بالطالب مباشرةً باستخدام تفاصيل الاتصال الموجودة في الملف.
- في حال تعذر الاتصال بالطالب في غضون فترة زمنية معقولة، يجب الاتصال بمقدم السكن أو مضيف الإقامة أو قائد المجموعة حيثما أمكن.
- يجب الشروع في التحقق من سلامة الطالب في حالة عدم معرفة مكان وجود الطالب أو إذا كانت ظروف الغياب تدعو للقلق.
- يجب توثيق جميع محاولات الاتصال ونتائج تلك المحاولات.
الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 16 عاماً - أحكام الغياب الإضافية
بالنسبة للطلاب الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا، يؤدي الغياب غير المبرر إلى اتخاذ خطوات إضافية إلزامية تتجاوز الخطوات المذكورة أعلاه:
- يجب التعامل مع أي غياب غير مبرر على أنه مصدر قلق محتمل يتعلق بالحماية منذ البداية وإبلاغ مسؤول الحماية الشخصية على الفور في نفس اليوم الذي يتم فيه ملاحظة الغياب.
- يجب على DSL التأكد من الاتصال بولي أمر الطالب أو الوصي عليه أو الشخص البالغ المسؤول عنه في غضون 24 ساعة من الغياب غير المبرر، وفقًا للقسم 5.1A. يجب توثيق نتيجة هذا الاتصال. إذا تعذر الاتصال بولي الأمر أو الوصي على الطالب، فيجب أن يقوم المسؤول عن المدرسة بتصعيد الأمر دون تأخير.
- عندما يتغيب طالب يبلغ من العمر 16 عامًا ولا يُعرف مكان وجوده بعد محاولات معقولة لتحديد مكانه، يجب على DSL النظر فيما إذا كانت هناك حاجة إلى الإحالة إلى الرعاية الاجتماعية للأطفال أو الشرطة. يجب إجراء هذا التقييم على الفور ويجب ألا يتم تأجيله في انتظار المزيد من المعلومات.
- يجب إخطار هيئة التأشيرات والهجرة البريطانية بأي غياب وفقًا لالتزامات ترخيص الكفيل الخاص بالمنظمة، ويجب تسجيل ذلك.
الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 17 عاماً
بالنسبة للطلاب الذين تبلغ أعمارهم 17 عامًا، يجب إبلاغ DSL بالغياب غير المبرر في نفس اليوم. يجب على DSL استخدام الحكم المهني في تحديد ما إذا كان إخطار الوالدين أو ولي الأمر مناسبًا، مع مراعاة ظروف الطالب وطبيعة الغياب وأي مخاوف سابقة تتعلق بالرعاية الاجتماعية. في حالة وجود أي شك، يكون الافتراض دائمًا لصالح الإخطار والتصعيد.
جميع الطلاب دون سن 18 عامًا
عندما يتم تحديد نمط من الغياب، يجب على DSL النظر فيما إذا كان هذا يشير إلى وجود خطر أوسع يتعلق بالرعاية أو الحماية، وما إذا كان تقييم المساعدة المبكرة أو الإحالة إلى الخدمات القانونية مناسبًا. يجب تسجيل جميع إجراءات الحماية المتعلقة بالغياب في ملف حماية الطفل الخاص بالطالب وفقًا للقسم 10.
5.6 الأنشطة الاجتماعية والكحول والتبغ والإشراف عليها
يجوز للمجموعة تنظيم أنشطة اجتماعية ولامنهجية كجزء من تجربة الطلاب التعليمية والثقافية. عندما يشارك الطلاب دون سن 18 عاماً، يجب الحفاظ على نسب الإشراف المناسبة، ويجب إجراء تقييمات للمخاطر، ويجب أن يكون الموظفون المشرفون على الأنشطة على دراية بمسؤوليات الحماية. يجب على الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا الامتثال للقوانين المعمول بها فيما يتعلق بالكحول والتبغ والمواد الأخرى الخاضعة للرقابة.
6. تدابير السلامة والسلوكيات
6.1 التدريس والتفاعلات الصفية
يجب على هيئة التدريس الحفاظ على بيئات صفية آمنة ومحترمة يشعر فيها الطلاب بالدعم والحماية. يجب على الموظفين معاملة جميع الطلاب بكرامة واحترام، والحفاظ على الحدود المهنية، وتجنب المواقف التي يكونون فيها بمفردهم مع الطلاب في أماكن مغلقة حيثما أمكن، والتصدي للسلوك أو اللغة غير اللائقة.
6.2 التواصل مع الطلاب
يجب أن يظل التواصل بين الموظفين والطلاب مهنيًا ومناسبًا في جميع الأوقات. يجب على الموظفين استخدام قنوات الاتصال التنظيمية المعتمدة، وتجنب مشاركة تفاصيل الاتصال الشخصية مع الطلاب ما لم يكن ذلك مطلوبًا لأسباب تشغيلية مشروعة، وتجنب الدخول في اتصالات خاصة أو سرية مع الطلاب.
6.3 السلامة في الموقع
تحتفظ المجموعة بإجراءات لضمان الحفاظ على سلامة البيئات التعليمية والتشغيلية للطلاب والموظفين والزوار. قد تشمل تدابير السلامة الإشراف على الطلاب أثناء الأنشطة المنظمة، وإجراءات إدارة الزوار، والوصول الآمن إلى المباني والمرافق، والإبلاغ عن المخاطر أو الحوادث.
6.4 السلوك والسلامة الإلكترونية عبر الإنترنت
تدرك المجموعة أن التقنيات الرقمية جزء لا يتجزأ من التعليم والتواصل. ولذلك تمتد الحماية لتشمل البيئات الإلكترونية التي قد يتفاعل فيها الطلاب مع أعضاء هيئة التدريس أو الوصول إلى المحتوى التعليمي.
يتم الاعتراف بالمخاطر الناشئة المرتبطة بتقنيات الذكاء الاصطناعي والمنصات عبر الإنترنت والتلاعب الرقمي كجزء من مشهد الحماية المتطور، وسيتم التعامل معها من خلال تدريب الموظفين وتوجيهات الحماية. يجب أن يكون الموظفون على دراية بتوجيهات وزارة التربية والتعليم بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في التعليم (2025). يجب إحالة الشواغل المتعلقة بالاتصال بالأطفال عبر الإنترنت، بما في ذلك الاستغلال الجنسي للأطفال عبر الإنترنت، إلى برنامج التعليم التابع لبرنامج حماية الأطفال على الإنترنت (Thinkuknow سابقًا (Thinkuknow حاليًا برنامج حماية الأطفال على الإنترنت بعد إعادة تسمية الوكالة الوطنية لمكافحة الجريمة) على www.ceopeducation.co.uk.
6.5 أنظمة التصفية والمراقبة
في حالة استخدام الطلاب للأنظمة الرقمية المؤسسية، تطبق المجموعة تدابير التصفية والمراقبة المناسبة المصممة للمساعدة في حماية الطلاب من المحتوى الضار أو غير المناسب على الإنترنت. وفقًا لـ KCSIE 2025، يجب أن تغطي هذه الأنظمة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية حيث يتم الوصول إليها عبر الشبكات التنظيمية. إن DSL مسؤول عن ضمان وجود ترتيبات التصفية والمراقبة وفهمها ومراجعتها بانتظام. يمكن للمدارس والكليات استخدام خدمة ‘خطة التكنولوجيا لمدرستك’ التابعة لوزارة التربية والتعليم للتقييم الذاتي مقابل معايير التصفية والمراقبة.
6.6 دعم الطلاب المتسائلين عن الجنسين
تدرك المجموعة أن بعض الطلاب قد يستكشفون أسئلة تتعلق بالهوية الجنسية أو التعبير الجنسي. يجب على الموظفين ضمان معاملة جميع الطلاب باحترام وحساسية وأن يتم تقديم الدعم بطريقة تعطي الأولوية لرفاهية الطالب وسلامته. عندما تنشأ مخاوف تتعلق بالحماية فيما يتعلق برفاهية الطالب، يجب إحالة الأمر إلى DSL. وقد أشارت وزارة التربية والتعليم إلى أنه سيتم نشر التوجيهات القانونية المنقحة بشأن الأطفال الذين يتساءلون عن نوع الجنس في الوقت المناسب. سيتم تحديث هذا القسم بما يتماشى مع أي توجيهات جديدة عند نشرها، كما هو موضح في KCSIE 2025.
7. منع الواجب والتطرف
Malvern1T International PLC تدرك مسؤوليتها بموجب قانون مكافحة الإرهاب والأمن لعام 2015 في إيلاء الاعتبار الواجب للحاجة إلى منع الأفراد من الانجرار إلى الإرهاب. يمكن أن يحدث التطرف من خلال العديد من أشكال الاتصال، بما في ذلك التفاعل عبر الإنترنت أو الشبكات الاجتماعية أو تأثير الأقران أو التعرض للأيديولوجيات المتطرفة.
يجب على الموظفين أيضًا أن يدركوا أن المعلومات المضللة والمعلومات المضللة ونظريات المؤامرة هي من الأضرار الوقائية المعترف بها في KCSIE 2025 (الفقرة 135) وقد تساهم في عملية التطرف. عندما يتبين أن الطلاب يتفاعلون مع محتوى من هذا النوع أو يروجون له، يجب إثارة هذا الأمر مع DSL.
7.1 تحديد التطرف والوقاية منه
على الرغم من عدم وجود مؤشر واحد للتطرف، يجب أن يكون الموظفون على دراية بالعلامات المحتملة مثل
- تغييرات كبيرة في السلوك أو المعتقدات أو المواقف
- التعبير عن وجهات النظر المتطرفة أو التعصب
- الوصول إلى مواد متطرفة أو محتوى على الإنترنت
- العزلة عن الأقران أو شبكات الدعم
- محاولات فرض وجهات نظر متطرفة على الآخرين.
- التعامل مع المعلومات المضللة أو المضللة أو نظريات المؤامرة أو الترويج لها
يجب على الموظفين التعامل مع المخاوف بحساسية وتجنب وضع افتراضات حول الأفراد بناءً على خلفيتهم أو معتقداتهم أو خصائصهم الشخصية.
7.2 الإبلاغ عن الشواغل المتعلقة بالمنع
يجب إبلاغ DSL على الفور إلى DSL بأي مخاوف من أن يكون الطالب عرضة للتطرف أو التأثير المتطرف. سينظر DSL في المعلومات ويحدد مسار العمل الأنسب، والذي قد يشمل الإحالة إلى الوكالات الخارجية المناسبة بما في ذلك الشركاء في برنامج الوقاية. يجب تسجيل جميع المخاوف المتعلقة بالوقاية بما يتماشى مع إجراءات حفظ سجلات الحماية.
8. أشكال الإساءة والضرر
8.1 تعريف إساءة المعاملة
الإساءة هي شكل من أشكال سوء المعاملة التي تؤدي إلى إلحاق الضرر أو خطر إلحاق الضرر بطفل أو شخص بالغ معرض للخطر. يمكن أن تحدث إساءة المعاملة كحادثة واحدة أو كنمط سلوكي على مدار الوقت. وقد ينطوي على إساءة استخدام السلطة أو السلطة أو الثقة.
8.2 التعرف على علامات إساءة المعاملة
قد تشمل المؤشرات المحتملة: الإصابات غير المبررة أو الأذى البدني؛ والتغيرات المفاجئة في السلوك أو المزاج أو الشخصية؛ والانسحاب من التفاعل الاجتماعي؛ والتعبير عن الخوف أو الضيق أو القلق؛ والسلوك أو المعرفة الجنسية غير اللائقة؛ والغياب المستمر؛ وعلامات الإهمال أو نقص الرعاية.
8.3 أنواع إساءة المعاملة
الإيذاء الجسدي
يتضمن الإيذاء البدني التسبب عمداً في إلحاق الأذى البدني بشخص ما.
الإساءة العاطفية
تنطوي الإساءة العاطفية على السلوك المستمر الذي يضر بالسلامة العاطفية للشخص أو إحساسه بقيمته الذاتية. وقد يشمل ذلك الترهيب أو الإذلال أو التهديد أو التنمر أو السلوك المسيطر.
الاعتداء الجنسي
ينطوي الاعتداء الجنسي على إجبار شخص على المشاركة في أنشطة جنسية أو تشجيعه على المشاركة في أنشطة جنسية دون موافقة. وقد يشمل ذلك اللمس غير اللائق أو الاستغلال الجنسي أو الاستمالة أو التعرض لمواد جنسية.
للاطلاع على الإطار الكامل الذي يحكم الإبلاغ عن سوء السلوك الجنسي والتحرش الجنسي بين الطلاب، أو بين الطلاب والموظفين، والتحقيق فيهما، راجع سياسة وإجراءات التحرش الطلابي وسوء السلوك الجنسي.
الإهمال
يحدث الإهمال عندما لا يتم تلبية الاحتياجات الجسدية أو العاطفية الأساسية للشخص بشكل كافٍ.
مخاطر الحماية الإضافية
بالإضافة إلى الفئات الرئيسية للإساءة، قد تشمل مخاوف الحماية أيضًا ما يلي:
- الاستغلال الجنسي للأطفال (CSE)
- الاستغلال الإجرامي للأطفال (CCE)
- تشويه الأعضاء التناسلية للإناث (ختان الإناث)
- الزواج بالإكراه أو الاعتداء على الشرف
- التنمر والتنمر الإلكتروني
- إساءة المعاملة بين الأقران (طفل ضد طفل)
- الاستمالة أو الاستغلال
- الإساءة أو الاستغلال عبر الإنترنت
- سلوك تحكمي أو قسري
- العنف الخطير، بما في ذلك جرائم السكاكين وعنف الشباب المرتبط بخطوط المقاطعات (KCSIE 2025)
- المعلومات المضللة والتضليل الإعلامي ونظريات المؤامرة كأضرار للحماية (KCSIE 2025، الفقرة 135)
- التلصص: جريمة جنائية بموجب قانون (جرائم) التلصص (الجرائم) لعام 2019
- المشاركة الرضائية وغير الرضائية للصور و/أو مقاطع الفيديو العارية وشبه العارية و/أو مقاطع الفيديو (المعروفة أيضًا باسم الرسائل الجنسية أو الصور الجنسية المنتجة من قبل الشباب) - KCSIE 2025
- أعمال العنف والطقوس التي تنطوي على طقوس التنشئة أو المعاكسات، بما في ذلك عندما تنطوي على عنصر الإنترنت - KCSIE 2025
عندما تكون هناك مخاوف بشأن الأفكار أو السلوكيات الجنسية للشاب أو الشابة، يمكن للموظفين الإشارة إلى خدمة شور سبيس التابعة لمؤسسة لوسي فيثفول (www.shorespace.org.uk)، والتي تقدم الدعم السري للشباب القلقين بشأن أفكارهم أو أفكار وسلوكيات شخص آخر الجنسية (KCSIE 2025، الملحق ب).
إساءة معاملة الأقران للأقران
قد تنشأ مخاوف تتعلق بالحماية عندما يحدث إيذاء بين الطلاب. قد تشمل إساءة المعاملة بين الأقران التنمر أو التحرش أو التحرش الجنسي أو العنف الجنسي أو غير ذلك من السلوكيات الضارة. يجب دائمًا أخذ هذا السلوك على محمل الجد ومعالجته من خلال إجراءات الحماية.
8.4 إلحاق الضرر بالبالغين المعرضين للخطر
كما تمتد مسؤوليات الحماية لتشمل البالغين المعرضين للخطر. قد تشمل أشكال الأذى التي تؤثر على البالغين المعرضين للخطر ما يلي: الاستغلال المالي؛ والإساءة النفسية؛ والإساءة التمييزية؛ والإهمال أو الإهمال الذاتي؛ والإكراه أو التلاعب. يجب على الموظفين الإبلاغ عن المخاوف المتعلقة بالبالغين المعرضين للخطر بنفس الطريقة التي يتم بها الإبلاغ عن مخاوف الحماية المتعلقة بالأطفال.
9. التعامل مع الإفصاحات والشواغل والادعاءات
9.1 الشواغل منخفضة المستوى
يشير القلق منخفض المستوى إلى سلوك شخص بالغ يعمل مع الطلاب قد يكون غير متوافق مع مدونة قواعد السلوك الخاصة بالمؤسسة ولكنه لا يرقى إلى حد الادعاء الرسمي بالحماية. يجب الإبلاغ عن هذه الشواغل إلى DSL أو أحد كبار المديرين المناسبين، وتسجيلها ومراجعتها لتحديد أي أنماط سلوكية قبل أن تتصاعد.
9.2 التعامل مع الإفصاح
إذا قام أحد الطلاب بالإفصاح، يجب على الموظفين: الاستماع بعناية والالتزام بالهدوء؛ وأخذ الإفصاح على محمل الجد؛ وتجنب طرح أسئلة استفزازية أو استقصائية؛ وطمأنة الطالب بأنه قام بالأمر الصحيح؛ وتوضيح أنه يجب مشاركة المعلومات مع المسؤول عن الحماية المناسب. يجب على الموظفين عدم التعهد بالسرية أو محاولة التحقيق في الأمر بأنفسهم.
في أقرب وقت ممكن بعد الإفصاح، يجب على الموظف تسجيل المعلومات بدقة وإبلاغ DSL بالقلق.
9.3 الإبلاغ عن مخاوف تتعلق بالحماية
يمكن الإبلاغ عن جميع المخاوف المتعلقة بالحماية مباشرةً إلى قائد الحماية المعين (DSL) في المركز ذي الصلة، أو إرسالها إلى صندوق الوارد المركزي للحماية الخاص بالمجموعة على safeguarding@malvernplc.com. تتم مراقبة هذا الصندوق الوارد وفرزها من قبل منسق الحماية والوقاية في المجموعة، والذي يتولى مسؤولية تنسيق استجابة المجموعة لجميع الشواغل التي ترد عبر هذه القناة. الرئيس التنفيذي للعمليات (COO)، بصفته الراعي التنفيذي للحماية، لديه حق الوصول إلى هذا الصندوق الوارد. عند تلقي أي بلاغ، يقر المنسق باستلام البلاغ، ويقيّم الشواغل، ويتواصل مع مسؤول الحماية من العنف الأسري ذي الصلة، وقيادة المركز، وعند الضرورة مع الوكالات الخارجية، وفقًا لهذه السياسة. يتم التعامل مع جميع التقارير المقدمة عبر هذا الصندوق الوارد على أنها وثائق حماية سرية ويتم التعامل معها وفقًا لالتزامات حماية البيانات الخاصة بالمجموعة.
يتم تذكير الموظفين بأنه عندما يُعتقد أن الطفل في خطر مباشر، يجب الاتصال بخدمات الطوارئ (999) أولاً. صندوق الوارد الخاص بالحماية ليس بديلاً عن الاتصال بخدمة الطوارئ مباشرةً في الحالات الطارئة.
يرد في الملحق زاي: كيفية الإبلاغ عن مخاوف تتعلق بالحماية إرشادات مفصلة حول كيفية تقديم بلاغ بما في ذلك المعلومات التي يجب تضمينها وما يجب فعله وما لا يجب فعله في الملحق زاي: كيفية الإبلاغ عن مخاوف تتعلق بالحماية.
9.4 إدارة الادعاءات المتعلقة بالموظفين
يجب التعامل بجدية مع الادعاءات التي تفيد بأن أحد الموظفين قد تصرف بطريقة ألحقت الأذى بطالب، أو ربما ألحق الأذى بطالب، أو ربما ارتكب جريمة جنائية ضد طالب، أو تصرف بطريقة تشير إلى أنه قد لا يكون مناسبًا للعمل مع الأطفال، ويجب أن تؤخذ على محمل الجد وإبلاغها على الفور إلى مسؤول حماية الطفل أو القائد الأعلى المناسب.
عندما تفي الادعاءات بعتبة ضرر الحماية، يجب على المنظمة الاتصال بالمسؤول المعين من قبل السلطة المحلية (LADO) في غضون يوم عمل واحد. يجب إشراك المسؤول المعين من قبل السلطة المحلية في جميع الحالات التي يتم فيها تقديم ادعاء ضد شخص يعمل مع الأطفال ويستوفي الادعاء حد الضرر. يجب أن تُسجل تفاصيل الاتصال بالمسؤول عن مكافحة التمييز ضد الأطفال في السلطة المحلية ذات الصلة في هذه السياسة وأن تبقى في متناول مسؤول حماية الطفل في جميع الأوقات. يُرجى الاطلاع على المرفق زاي-6 للاطلاع على جهات الاتصال بمسؤولي مكافحة التمييز ضد الأطفال في كل موقع.
قد يشمل الإجراء المناسب التعليق المؤقت للواجبات عند الضرورة، والتحقيقات الداخلية المتعلقة بالحماية، والإحالة إلى وكالات الحماية الخارجية أو جهات إنفاذ القانون عند الاقتضاء. ستضمن المنظمة إدارة الادعاءات بشكل عادل ووفقًا لإجراءات الحماية وسياسات التوظيف.
9.5 المساعدة المبكرة والعمل متعدد الوكالات
قد تعمل المنظمة، عند الاقتضاء، مع سلطات الحماية المحلية والخدمات الاجتماعية والشرطة وأخصائيي الرعاية الصحية والمؤسسات الشريكة. قد يساعد التدخل المبكر في منع تصاعد المخاوف وضمان حصول الطلاب على الدعم المناسب. تلتزم المؤسسة بالتعاون مع سلطات الحماية ودعم النهج متعدد الوكالات لحماية الأطفال والبالغين المعرضين للخطر.
10. حفظ السجلات وتخزين المعلومات
يعد حفظ السجلات الدقيقة والآمنة مكونًا أساسيًا لممارسة الحماية الفعالة. يجب التعامل مع جميع سجلات الحماية وفقًا لالتزامات حماية البيانات الخاصة بالمؤسسة وتشريعات الحماية ذات الصلة.
10.1 ما يجب تسجيله
يجب تسجيل جميع المخاوف والمناقشات والقرارات المتخذة وأسباب تلك القرارات كتابةً. وسيساعد ذلك أيضًا في حالة/عند الرد على أي شكاوى بشأن الطريقة التي تم التعامل بها مع الحالة. يجب أن تتضمن السجلات ما يلي:
- ملخص واضح وشامل للقلق
- تفاصيل عن كيفية متابعة المشكلة وحلها.
- مذكرة بأي إجراء تم اتخاذه والقرارات التي تم التوصل إليها والنتيجة
- أسباب القرارات المتخذة - بما في ذلك قرارات عدم الإحالة إلى الرعاية الاجتماعية للأطفال
تماشيًا مع KCSIE 2025، من الممارسات الجيدة - والمتوقعة من قبل مفتشي المعهد الدولي لتعليم الكبار - الاحتفاظ بالمخاوف والإحالات في ملف منفصل لحماية الطفل لكل طفل. يجب الاحتفاظ بهذا الملف بشكل منفصل عن ملف الطالب الرئيسي. يجب أن يقتصر الوصول إلى ملف حماية الطفل على DSL، ونائب (نواب) DSL، ومنسق الحماية والوقاية في المجموعة عند الاقتضاء.
10.2 موقع السجلات وأمنها
يجب تخزين سجلات الحماية بشكل آمن، إما داخل نظام حماية رقمي مقيد أو في مخزن مادي آمن حيث يتم التحكم في الوصول إليها. ويقتصر الوصول إلى سجلات الحماية على مسؤول الحماية ونائب مسؤول الحماية ومنسق الحماية والوقاية في المجموعة.
10.3 نقل ملفات حماية الطفل
عند انتقال طالب إلى مدرسة أو كلية أخرى، يجب على مسؤول حماية الطفل أن يضمن نقل ملف حماية الطفل إلى مسؤول حماية الطفل في المؤسسة المستقبلة في أقرب وقت ممكن، وفي أقرب وقت ممكن، و (أ) في غضون 5 أيام عمل للانتقال داخل السنة؛ أو (ب) في غضون الأيام الخمسة الأولى من بداية الفصل الدراسي الجديد. يجب إرسال الملف بشكل منفصل عن ملف الطالب الرئيسي، مباشرة إلى DSL في المؤسسة المستقبلة. عندما ينتقل الطالب، يجب على DSL أيضًا النظر فيما إذا كان من المناسب مشاركة أي معلومات مع المدرسة أو الكلية الجديدة قبل تاريخ بدء الفصل الدراسي الجديد خاصةً في حالة وجود مخاوف مستمرة.
10.4 طلبات الإفصاح عن المعلومات
معلومات الحماية حساسة وسرية. لن يتم مشاركة المعلومات المتعلقة بمخاوف الحماية إلا إذا كان ذلك ضروريًا لحماية سلامة الطالب ورفاهيته أو للامتثال للالتزامات القانونية. ستتم إدارة طلبات الوصول إلى البيانات (DSARs) وفقًا لإجراءات حماية البيانات الخاصة بالمؤسسة، مع إيلاء الاعتبار المناسب لحماية سرية وسلامة الأفراد المعنيين.
يمكن تقديم الطلبات على gdpr@malvernplc.com.
10.5 الامتثال لتشريعات حماية البيانات
تعالج المنظمة معلومات الحماية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة وقانون حماية البيانات لعام 2018. تتم معالجة البيانات الشخصية بشكل قانوني وعادل وشفاف؛ ولا يتم جمع المعلومات إلا لأغراض الحماية المشروعة؛ ويقتصر الوصول إليها على الموظفين المصرح لهم؛ ويتم الاحتفاظ بسجلات الحماية وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بالمنظمة.
11. مراجعة السياسات والرصد والامتثال
11.1 مراجعة السياسات
ستتم مراجعة سياسة الحماية والوقاية هذه سنويًا، أو قبل ذلك إذا لزم الأمر بسبب التغييرات في تشريعات الحماية أو التوجيهات القانونية، أو التغييرات التنظيمية، أو حوادث الحماية أو المخاطر الناشئة، أو تحديثات التوجيهات الحكومية ذات الصلة. يجب مراجعة هذه السياسة وتحديثها في شهر سبتمبر من كل عام لتتماشى مع أي إصدار جديد من سياسة الحفاظ على سلامة الأطفال في التعليم.
عادةً ما يتم تنسيق مراجعات السياسة من قبل منسق الحماية والوقاية في المجموعة، بالتشاور مع قادة الحماية المعينين والقيادة العليا. يجب الموافقة على تحديثات السياسة من خلال إطار حوكمة المؤسسة.
11.2 المراقبة والإشراف
يتم رصد ترتيبات الحماية من خلال تقارير الحماية من مسؤولي الحماية ومراجعة سجلات واتجاهات الحماية، ومراقبة الامتثال للتدريب على الحماية، ومراجعة الامتثال الداخلي أو التدقيق، وملاحظات الموظفين والطلاب.
11.3 الحوكمة وإعداد التقارير
يتم الإشراف على الحماية من خلال هيكل الحوكمة في المؤسسة. يعمل مدير العمليات كراعٍ تنفيذي للحماية والوقاية. يمكن الإبلاغ عن مسائل الحماية الهامة إلى المجلس التنفيذي للمجلس التشريعي Malvern International PLC كجزء من عمليات الحوكمة التنظيمية وإدارة المخاطر.
11.4 التحسين المستمر
ستُستخدم الدروس المستفادة من حوادث الحماية أو المراجعات الداخلية أو التوجيهات الخارجية لتعزيز إجراءات الحماية وتحسين تدريب الموظفين وتعزيز ثقافة الحماية الشاملة داخل المؤسسة. يتم تشجيع جميع الموظفين على المساهمة في تحسينات الحماية من خلال إثارة المخاوف وتبادل الملاحظات ودعم التنفيذ الفعال لإجراءات الحماية.
التوقيع على السياسة
