政策

公益舉報(吹哨者)政策

上次更新日期:2026年6月25日

簡介

Malvern、International 及 Language in Action 致力於以誠實與正直的原則經營業務,並期望所有員工都能恪守高標準。然而,所有組織都面臨著偶發性失誤的風險,或可能在不知情的情況下縱容非法或不道德的行為。 建立開放與問責的文化,對於預防此類情況發生,或在情況發生時予以處理,至關重要。.

本政策旨在:

  • 鼓勵員工儘早舉報任何疑似的不法行為,並讓他們知道其顧慮將被認真對待並適當調查,同時會尊重其保密權。.
  • 為員工提供有關如何提出這些疑慮的指導。.
  • 請放心,在善意的前提下,即使您提出的疑慮最終被證明是錯誤的,您也可以安心地提出您認為是真實的疑慮,而無需擔心受到報復。.

本政策適用於本公司所有員工、工作人員及約聘人員。.

範圍

本政策涵蓋員工提出任何可疑的不當行為或工作危險的權利,稱為「舉報」。這可能包括:

  • 刑事罪行。.
  • 未能遵守法律義務或監管要求。.
  • 司法不公。.
  • 危害個人健康與安全。.
  • 對環境造成的破壞.
  • 賄賂(無論是給予或收受賄賂)。.
  • 損害我們聲譽的行為.
  • 未經授權披露機密資訊。.
  • 金融詐騙或管理不善。.
  • 故意隱瞞以上任何一項。.

本政策不適用於與員工個人情況有關的投訴,例如他們在工作中的待遇,因為公司的申訴政策旨在處理這方面的疑慮。.

Malvern International 承諾保護員工免受因善意揭露而引致的任何個人指控,或任何形式的報復、騷擾或霸凌。若您不確定某事項是否屬於本政策範圍,應向人力資源主管尋求建議。.

程序

報告與調查

若僱員有理由相信有違反本政策範圍的行為正在發生,該僱員應以書面形式向其直屬經理報告該問題,並註明報告是根據《舉報政策》條款提出的。如果疑慮涉及該僱員的經理,則應向上級人士提出。.

員工必須說明他們關切的原因。不必有絕對的證據證明該行為正在發生、已經發生或可能發生;支持合理懷疑的證據通常就足夠了。.

線經理將在人力資源主管的協助下進行調查。將與員工及任何其他相關人士召開調查會議。員工可攜帶同事或代表參加根據本政策舉行的會議。陪同人員必須尊重披露內容及任何後續調查的保密性。.

若有人提出虛假指控,且經查明該員工有罪、涉嫌不當行為,或惡意提出關切/舉報,或超出本政策範圍,則可能受到紀律處分,最嚴重可處以嚴重不當行為而無需預告終止僱傭。.

時間尺度

我們將致力於讓員工了解調查的進展及其預計的時間表。然而,保密要求可能會阻止我們分享與調查或紀律處分結果相關的具體細節。員工必須將收到的有關調查的所有資訊視為機密。.

結果

雖然我們無法永遠保證員工所期望的結果,但我們將盡力公平且適當地處理所有疑慮。.

如果僱員對其關切事件的處理方式不滿,他們可以聯繫 Protect(前身為 Public Concern at Work),該組織是獨立的吹哨人慈善機構:

  • 電話:0203 117 2520
  • 電子郵件:whistle@protect-advice.org.uk
  • 網站:www.protect-advice.org.uk

保密

本公司將盡可能保守員工的身份秘密。然而,在需要進行刑事調查時,該員工可能需要作為證人,並將在最早的機會被告知對保密性的任何影響。.

我們不鼓勵匿名檢舉。如果無法取得進一步資訊,適當的調查可能會更加困難或不可能。此外,要確定指控是否可信且是否善意提出,也會更加困難。擔憂遭受報復的員工應聯繫人資部門,以便採取適當措施以保護機密性。.

如有疑問,員工可向人力資源部或獨立的吹哨者慈善機構 Protect 尋求建議,該機構提供保密的熱線服務。.

外部披露

本政策的目的是為舉報、調查和糾正職場不當行為提供內部機制,並鼓勵員工首先在內部提出疑慮。在大多數情況下,無需通知外部人士。.

法律承認有時向監管機構等外部機構舉報疑慮是適當的。極少,甚至可能從未,向媒體披露疑慮是適當的。強烈鼓勵員工在向外部舉報疑慮前尋求建議。.

吹哨人顧慮可能與第三方有關,例如客戶、供應商或服務提供者。法律允許在善意的情況下揭露相關資訊,前提是合理相信該顧慮主要與對方的行為或法律責任有關。然而,此類事項通常應先向內部舉報。員工應聯繫其直屬主管或人力資源部尋求指導。.

政策批准

日期: 2025年9月版本: 1
作者: 凱莉·麥葛瑞格,人力資源主管審核日期: 2027年9月
由首席執行官批准
李察·梅斯