欺凌和骚扰政策

引言

Malvern、International与《语言在行动》 致力于营造一个杜绝任何形式的欺凌和骚扰的工作场所，并确保所有员工及与我们合作的人都受到尊重和尊严对待。我们或与我们合作的任何人，包括供应商和客户，在工作场所或与工作相关的活动中，均不容忍任何欺凌和/或骚扰行为。欺凌和骚扰的投诉将得到敏感、及时和保密的处理。.

所有员工和承包商都有责任遵守本政策，经理们尤其有责任确保本政策得到执行，以期建立和维护一个所有人都明白欺凌和/或骚扰是不可接受的工作环境。.

本政策不构成您与公司雇佣合同的一部分，并且可能会不时进行修订。.

《2023年工人保护法》规定了雇主防止性骚扰（包括第三方性骚扰）的积极义务。有关更多信息，请参阅《性骚扰政策》。.

第一阶段

如果您认为自己是骚扰和/或欺凌的受害者，在某些情况下，您可以通过向施暴者清楚地说明其行为是不可接受的、违反公司政策并且必须停止，从而令人满意地解决此事。您也可以请同事代表您提出此事，或在您提供反馈时陪同您。我们鼓励您在想就如何制止不受欢迎行为寻求建议时，寻求人力资源部的协助。任何此类讨论都将严格保密。.

如果人力资源部认为合适，可以通过告知被指控者（在不预判案件的情况下），有投诉称其行为对同事产生不利影响，如果属实，这种行为将构成严重的纪律处分，并且此次谈话将是非正式和保密的，来尝试解决此事。如果投诉得到解决，被指控者将不会受到纪律处分。然而，在特殊情况下，并与您协商后，公司可能会决定有必要进一步调查，并将投诉移至本程序的第二阶段。.

第二阶段

万一本程序的阶段 1 尝试不成功或在当时的情况下不合适，您可以按以下方式书面投诉欺凌和/或骚扰：

如果产生欺凌/骚扰的人是：

• 对于同等或较低级别的员工，应向您的直属经理报告。.
• 上级，但不是你直属经理——此事应报告给你的直属经理。.
• 你的直属经理——此事应报告给更高级别的经理或直接报告给人力资源部。.

任何投诉最终可能导致对被指控的骚扰者或欺凌者采取纪律处分。.

您必须提供以下详细信息：

• 被指控的骚扰者或欺凌者的名字。.
• 骚扰或欺凌的性质。.
• 骚扰或欺凌发生的日期和时间。.
• 任何证人的姓名。.
• 为非正规解决此事已采取的任何行动的详情（如有）。.

在您与涉嫌骚扰者或欺凌者工作地点紧密接触的情况下，在投诉调查期间及后续纪律程序进行期间，可能需要确保您不再与之近距离工作。在某些情况下，可能需要暂停涉嫌骚扰者/欺凌者的职务，但不得影响其薪资或最终的处理结果。.

任何投诉都将得到及时、公正的处理，并在可行的情况下保密。作为此过程的一部分，将与您举行会议，以审议您的指控并使您能够陈述您的理由。此外，在适用的情况下，将与被指控的骚扰者和相关证人举行调查会议。.

调查完成后，将与您和被指控的骚扰者举行会议，告知他们公司的决定。正式信函将在会议结束后 10 个工作日内发出。.

重要的是要理解，您投诉的对象也是有人权的。他们有权了解对他们的指控，也有权做出解释。在实际操作中，如果不透露指控者的身份，这可能无法实现。.

在调查收集到的证据表明可能存在违纪行为的情况下，公司将启动纪律程序，并安排一次在该程序下的纪律听证会来处理涉嫌的违纪行为。根据该程序以及个人权利，将被指控的骚扰者或欺凌者提供有关针对他们的指控的相关证据，并给予其充分回应的机会。他们将获告知潜在的后果，在适当的情况下，可能导致解雇。.

第三阶段

如果您对投诉调查的结果不满，您有权向更高级别的经理申诉，并将被告知。如果您希望申诉，必须在收到确认调查结果的信函后的 5 个工作日内提交您的理由。将召开会议重新审议您的投诉，并可能需要进行进一步调查。调查完成后，将与您以及在必要时与被指控的骚扰者举行会议，告知他们公司的决定。将在会议后的 10 个工作日内发出正式信函。.

如果正在进行的调查收集到的证据表明可能已发生纪律处分违规行为，公司将依照上述程序启动纪律处分程序。.

第三阶段的决定是公司内部程序的最终阶段。.

注意：如果投诉带有恶意，可能会对您采取纪律处分。.

什么样的治疗构成欺凌或骚扰？

Malvern International 承认员工有权自行判断他人的言语或行为是否可接受，并有权就骚扰或欺凌行为提出投诉。 在对投诉进行调查后，由纪律听证负责人决定该投诉是否成立；若成立，则决定应适用何种纪律处分。.

公司不会容忍对任何参与提出欺凌或骚扰投诉的人进行报复或迫害。.

欺凌和骚扰是指一个人（或一群人）对另一个人进行的不受欢迎的对待，这种对待侵犯了该人的尊严，或为该人创造了一个恐吓、敌对、贬低、羞辱或冒犯性的环境。.

欺凌和骚扰的例子包括：

• 与年龄、残疾、性别重置、婚姻、民事伴侣关系、怀孕、生育、种族、宗教、信仰、性别或性取向有关的侮辱性言语或冒犯性评论、笑话或恶作剧。.
• 下流或暗示性评论.
• 展示招贴女郎、色情制品、煽动性或辱骂性文学作品或涂鸦。.
• 刻意排除在谈话或工作活动之外。.
• 恶作剧、入会仪式或不恰当的生日仪式。.
• 身体虐待，例如殴打、推搡或挤撞。.
• 翻找、藏匿或损坏个人财物。.
• 使人蒙受羞辱或嘲笑，贬低其努力，常常是当着别人的面。.

欺凌不包括对员工行为的适当建设性批评或正当的绩效管理。.

重要的是要认识到，一个人可能认为可以接受的行为，另一个人可能认为完全不可接受。因此，所有员工都必须尊重并恰当地顾及同事。.

咨询与支持

如果认为有必要提供心理咨询和支持，Malvern International 将在适当情况下建议提供指导、专业服务和/或心理咨询。 Malvern International 已培训了心理健康急救员和福利专员以提供支持，并为全体员工提供了一项员工援助计划，该计划提供心理咨询和支持。.

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政策批准