政策

招募政策

上次更新日期:2026年6月25日

簡介

Malvern International 深知員工是公司成功的基石,因此必須能夠吸引並留住最優秀的人才;而要實現此目標,採取具戰略性且專業的招聘策略至關重要。.

本政策旨在根據其中所載的原則,為員工的招聘及甄選提供一個框架,該框架同時符合 Malvern International 的《平等、多元與包容政策》、2010 年《平等法》以及所有其他相關僱傭法例的規定。.

範圍

本政策涵蓋招聘和甄選過程中所有構成部分的活動 Malvern International,包含《語言在行動》. 它適用於 全體員工招募. 為了使政策和程序有效,參與招聘和/或選拔員工任何環節的員工都必須了解並遵循本文件。最終,高級管理團隊與人力資源部門共同負責確保這一點。.

核心原則

Malvern International 在招聘方面秉持公開競爭的原則。.

Malvern International 將根據能力原則,致力於為該職位招募最合適的人選。招聘與甄選流程應確保能物色到最適合該職位及本公司的人選。.

Malvern International 致力於鼓勵聘用身心障礙員工,並將在招聘流程的各個階段,以及根據實際需要,作出合理調整,以確保獲聘的身心障礙者能夠勝任該職位。.

Malvern International 將確保員工的招募與甄選工作以專業、及時且靈活的方式進行,並符合現行僱傭法規。.

Malvern International 將為參與招聘及甄選活動的人員提供適當的培訓、發展及支援,以符合此核心原則。 任何參與員工甄選工作的員工,應確保自己已接受適當培訓,並能遵守本政策及程序的要求。作為最低要求,任何參與本政策及程序下任何活動的員工,必須事先完成 EDI 培訓。.

招聘與甄選是一項關鍵工作,應有助於提升 Malvern International 的聲譽。Malvern International 將以公平、公正且高效的方式對待所有應徵者,並以尊重和禮貌的態度待之,旨在確保應徵者獲得正面的體驗,無論結果如何。.

Malvern International 將推廣招聘與甄選方面的最佳實踐。該機構將持續優化其招聘與甄選流程,以納入新的構想與方法。.

Malvern International 將確保其招聘與甄選流程具有成本效益。.

若招聘過程中涉及的員工與申請人有密切的私人或家庭關係,該員工必須在知悉該申請人提出申請後,盡快申報並避免參與招聘及甄選決策過程。.

所有與申請人相關的檔將依據 GDPR 予以保密處理。.

申請人將根據 GDPR 擁有權利去存取任何關於他們的記錄。.

招聘與甄選程序

招聘和甄選過程包含數個關鍵階段。本政策概述了這些關鍵階段。人力資源部可提供進一步的建議和指導。.

準備階段

在對該職位需求與區域戰略計劃及預算進行全面評估之前,不應啟動招聘和選拔程序。.

在招聘員工時,將考量 Malvern International 對新構想與新方法的需求;此外,亦應支持本公司致力於確保員工隊伍多元化的承諾,透過積極吸引目前代表性不足的群體,以最大限度地提升其滿足多元學生需求的能力。.

招聘應成為該區域人員配置策略的一體化組成部分,並應考慮現有「積極行動」倡議的需求。「積極行動」在法律上是允許的,根據 2010年平等法 並指雇主可採取的措施,以鼓勵具備某些受保護特徵(例如特定性別或種族)但喺某特定勞動領域中代表性不足的申請人。.

所有新的或更改的文章在廣告宣傳前必須經過正式審核。.

在開始招聘程序之前,應填寫可從人力資源部索取的「招聘授權書」表格,以尋求招聘職位的正式授權。.

如果經理認為在招聘某個職位時可能存在潛在困難,應聯繫人力資源部門,就市場比較費率和適當的行動選項尋求建議和指導。.

職位描述與人員規格

工作內容 任何職位空缺在填補之前,都必須製作或更新職位說明。.

職位描述應準確反映職位的要素。.

人員規格應說明職位所需技能、能力、知識和經驗的必要和期望標準,所有這些標準都應與職位直接相關,並平等適用於所有申請人。在撰寫人員規格時,應採取謹慎措施,確保所使用的任何標準不會對特定群體的申請人產生間接歧視。.

廣告

所有職位至少都會先在內部刊登招聘廣告。這將有助於最大化機會均等,並為員工提供職業發展機會,從而保留現有員工的技能和專長。在特殊情況下,經與人力資源部協商後,某部門可豁免刊登招聘廣告的要求。這可能包括需要專業專長,且招聘經理能證明已進行全面搜尋,並確定被提名者為最適合該職位的人選。.

在某些情況下,使用招聘機構可能會更有效。這應與人力資源部討論並達成一致。然而,這並不能消除在內部刊登職位廣告的必要性,任何協助此過程的外部機構或顧問都必須遵守本政策並尊重我們的平等機會規定。.

曾擔任代理職位但該職位隨後出缺的僱員,必須在招聘時申請該職位。但在特殊情況下,該職位可僅限內部招聘。.

所有廣告投放必須透過人力資源部處理,除非事先已與人力資源部達成書面協議。.

全部 廣告 必須符合成本效益,並透過適當的平台(例如 EFL 和行業特定網站)與人力資源部門預先協定,以吸引可能具備特定技能、知識和經驗的候選人。. 

候選人甄選

篩選

篩選 可能需要整個委員會參與,但必須由至少兩人執行,以避免任何偏袒的可能性,其中一人通常是直屬主管。.

人力資源部最初 may (經招聘經理要求) 根據職位所需的技能、經驗和資歷進行初步篩選,否則,除非是高級職位招聘委員會,人力資源部通常不會參與面試委員會。在必要時,將要求填寫申請表,而不是僅僅依賴提交履歷和求職信。.

依照 2010年平等法, 入圍者也應被要求告知,是否有任何特別安排或合理調整可以幫助他們充分參與甄選過程。.

所有內部及外部候選人都應根據所列的甄選準則進行客觀評估 人員規格, ,只有符合所有基本條件的候選人才應列入短名單。不應對內部候選人的特質做出假設。.

篩選與面試

面試應通常由至少兩人進行,其中一人應為招聘經理。小組成員中至少一人應已完成「教育領域安全招聘」培訓。.

甄選是一個雙向的過程:應徵者正在評估該職位,而 Malvern International 也在評估應徵者。參與招募的人員應思考如何最有效地傳達正面的形象。.

建議使用一系列的甄選方法,這些方法應適用於評估個人規格中基本與期望的標準,因為這將有助於加強客觀決策,而僅憑面試難以達成。.

所有應徵者都應一律套用相同的面試問題和面試結構。.

應記錄面試筆記,以便在評估候選人是否符合職位規格及作出決定時參考。面試記錄及招聘甄選過程中就候選人作出的任何其他記錄,須於甄選程序完成後提供予人力資源部,並將保存最少六個月。.

倘若候選人請求有關其甄選過程表現的回饋,應由招聘經理安排,但招聘經理可酌情委派甄選小組的另一名成員處理。.

未能成功錄取的應徵者應受到禮貌和尊重的對待,且至少都會收到電話或書面通知,告知甄選結果。.

裁判

尋求推薦人的資訊應圍繞職位要求進行,並應提供職位描述。應注意,許多機構均有不提供個人推薦信的政策,因此提供的推薦信可能僅能確認現任職位的詳細資訊。學術職位的推薦信性質更為個人化,因此不太可能出現此情況。.

對於所有職位,將會參考兩份推薦信,其中一份必須來自現任雇主。.

如果預約緊急,招聘經理可能會尋求獲得 口頭/電話參考 無任權候選人,前提是必須遵循標準的程序。任何口頭推薦信,必須在求職者到職兩個月內補齊書面推薦信。.

在未經候選人同意的情況下,不得聯繫推薦人,並且應將所提供的資訊視為機密。.

所有推薦信都必須包含(在其所知範圍內)證明候選人適合與未滿十八歲人士工作。

預約

一般認為,在許多情況下,為提升 Malvern International 招募獲選候選人的能力,最好在甄選程序結束後盡快提出口頭錄用通知。在此類情況下,口頭錄用通知通常由招聘經理提出,但若其認為適當,亦可酌情將此責任委派予他人。.

除非有直接相關的經驗足以證明可獲得額外的級別,否則職位任命通常會以廣告薪資的最低級別進行。如果打算以廣告薪資的最高級別任命,應尋求人力資源部的建議。.

一旦做出錄用決定,就必須填寫一份僱傭合約表格並交回人力資源部。人力資源部將隨後發出書面的僱傭合約。僱傭合約通常取決於滿意推薦函、資格審核以及其他適當的審核,例如工作權利審核、犯罪記錄、禁止教學以及 DBS 審核。.

請注意 – 如果在開始工作日期前未提供並驗證 DBS 證書,將進行風險評估,並每月審查,直至 DBS 證書獲得驗證為止。.

誠邀學術專業人員每年參加 DBS 更新服務。只要您受僱於 Malvern International,並於提交收據後,相關費用將予以報銷。.

技術工人(一般)簽證申請人必須提供無犯罪紀錄證明。任何海外申請人都需要一份海外無犯罪紀錄證明。.

本公司可酌情向合適的成功應徵者提供搬遷協助。有關搬遷支援的決定將基於個別情況作出,並會考慮職位要求、業務需要及個人情況。任何提供的搬遷方案將以書面形式確認,並成為僱傭合約的一部分。.

所有新進人員預計需要完成與其職位相關的「安全保障與預防」培訓。.

感應

入職是招聘過程的最後階段。一旦成功的應徵者接受了聘用並確定了開始日期,線經理便負責為新員工準備一份全面的入職計劃,其中包括保障、預防、健康與安全培訓。.

職責

部門主管(有時也可能是招聘經理)

  • 根據部門人事計畫和預算評估職位(數)的必要性。.
  • 確保為所有新員工提供全面的入職計畫

招聘經理

  • 與部門主管、人力資源部及財務部聯絡,以確定職位空缺是填補空缺、新增職位還是需要修訂的現有職位。.
  • 確保所有新/修訂的職位空缺在刊登招聘廣告前,均已填妥招聘授權書。.
  • 與人資討論招募中可能遇到的任何困難。.
  • 正在準備職位描述,人員規格和廣告草稿。.
  • 與人力資源部協調招聘計劃和時間表。.
  • 準備一份面試候選人短名單。.
  • 保留所有初步篩選、面試筆記和面試決定的書面記錄。.
  • 口頭發出聘用要約。.
  • 在獲請求時,向未能進入最後一輪篩選的應徵者提供回饋,並確保遵守機會均等的要求。.
  • 確保所有新的/修訂的職位都有在發出任何正式聘用通知或合約前完成的「聘用書」表格。.
  • 為新員工準備一份全面的入職培訓計劃。.
  • 在開始日期前追蹤未完成的文書文件,以確保合規(人力資源部將進行初步追蹤)

人力資源

  • 提供專業人力資源建議,包括薪資基準、職位描述/職位規格內容及廣告宣傳。.
  • 刊登職位廣告.
  • 確保任何協助招聘流程的機構或外部顧問均遵守 Malvern International 的招聘政策。.
  • 進行僱前檢查
  • 發出書面聘僱要約及聘僱合約。.
  • 執行招聘時間表中與招聘經理同意的其他任何工作。.
  • 追查未交文件/合規文件.
  • 為所有新員工完成人資入職培訓。.
  • 監察及檢討招聘程序及支援政策/指引。.

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政策批准

日期:2025年9月

版本:2

作者:Kelly McGrath,人力資源部主管

審查日期:2027年9月

由首席執行官批准

李察·梅斯