政策

團體保障與預防政策

版本 日期 作者 變更摘要
1.0 2024年2月24日 Kris Hall – 總經理/校長 原始版本
2.0 2026年3月19日 詹姆斯·芬德利 – 營運長 已更新以符合 2025 年 9 月的 KCSIE 和 2023 年的《共同保障兒童工作守則》。.

1.簡介

Malvern International PLC(「本集團」)致力於保障及促進所有學生的福祉。這包括兒童(未滿18歲者)及可能被視為脆弱或處於風險中的成年人。保障是本集團關懷責任的基礎,並已融入其營運、福祉及風險管理安排之中。.

集團的許多學生是第一次在海外獨立生活,在學習期間可能需要支持和指導。因此,本集團採取合理且相稱的措施,以確保所有學生都能在安全、支持和互相尊重的環境中學習。.

安全保障包括保護兒童和處於風險中的成人免受虐待、疏忽、剝削和傷害。根據英國政府的「預防職責」,這也包括保護學生免受捲入犯罪或極端活動。.

本政策適用於集團所有員工、志願者、機構人員、承包商及代表集團工作的第三方,以及集團及其附屬機構所開辦課程的所有註冊學生。保障工作人人有責,所有與學生一起工作的個人必須時刻警惕潛在的疑慮,並知曉如何恰當地匯報。.

該政策是参照相關英國法例及法定指引而制定,包括:

  • 兒童法1989年及2004年
  • 2006年保障弱勢群體法案
  • 《2014年關懷法案》
  • 反恐及安全法2015
  • 學前兒童安全指南(KCSIE)2025年9月(取代2024年KCSIE)
  • 攜手共護兒童 2023
  • 2002年教育條例(第157條及第175條)— 對獨立學校的責任
  • 性犯罪法2003(第16條)— 信任職位

這些框架確立了對教育機構在保障兒童和脆弱成人方面的法律和專業責任。.

指定保障主管 — 主要聯絡人

指定的安全主管 (DSL) 及其任何副手的身份必須為所有員工所知悉。根據 KCSIE 2025,DSL 的安全主管職責明確在其職責描述中。.

本集團目前的 DSL 及主要保障聯絡人為:

 
角色名稱聯絡 / 中心
指定監護領導Nikeeta PatelNikeeta.Patel@Malvernplc.com / UEL & NCUK 倫敦
指定監護領導尼馬·納扎里Nima.Nazari@Malvernplc.com LHU & UOC
指定監護領導馬克·艾略特Mark.Elliott@Malvernplc.com 環球大學聯盟
指定監護領導Daniele PluchinoDaniele.Pluchino@Malvernplc.com junior
團隊安全與預防協調員朱莉婭·梅拉Giulia.Mella@Malvernplc.com / 群組
執行贊助人(營運長)James FindleyJames.Findley@Malvernplc.com / 群組

提醒各位員工,若失蹤人口組主任(DSL)缺席,必須向副失蹤人口組主任(Deputy DSL)報告疑慮,若兩人皆不在,則向高階領導團隊成員報告。失蹤人口組主任(DSL)必須在中心營業時間內,親自或透過電話提供協助。.

 

1.1 範圍

本政策適用於 Malvern International PLC 及其附屬機構的所有安全保障與「防止」事宜。本政策涵蓋所有涉及學生、包括教學環境、住宿安排、社交活動及網上互動的教育、福利和營運活動。.

本政策適用於:

  • 員工(全職、兼職及臨時)
  • 志工與實習生
  • 機構人員及承包商
  • 小組領導和住宿提供者
  • 擔任代表或領導角色的學生
  • 參與計畫交付的外部合作夥伴

保障責任適用於面對面和線上的活動,包括教學、與學生的溝通以及社交或課外活動。.

儘管本集團的大部分學生均為成人,但某些課程涉及未滿 18 歲的學生。在這些情況下,會採取額外的保障措施,以確保適當的監督、福利監測和支持。.

1.2 定義

為本政策之目的,適用下列定義。.

保障

保護是指我們為促進兒童福祉並保護他們免受傷害而採取的行動。保護意味著:保護兒童免受虐待與惡劣對待;預防對兒童健康或發展的傷害;確保兒童在獲得安全有效的照顧下成長;並採取行動使所有兒童都能獲得最佳的發展成果。(《共同努力保護兒童 2023》)。它還包括保護有需要人士免受惡劣對待、虐待、剝削或忽視。.

孩子

在英國法律中,兒童被定義為任何未滿 18 歲的人。無論個人是否獨立生活、在國外學習或就讀高等教育課程,此定義均適用。.

成人風險

根據《2014年關懷法》(Care Act 2014),處於風險中的成年人被定義為年滿18歲,有照護和支持需求,且可能無法保護自己免受虐待、忽略或剝削的個人。.

指控符合損害門檻

指控可能符合傷害門檻,如果指控指稱一名員工或與學生共事的成人曾:

  • 行為方式已對兒童造成傷害或可能對兒童造成傷害;;
  • 可能觸犯了危害兒童罪;
  • 行為方式可能對兒童構成危害風險;或
  • 行為顯示他們可能不適合與兒童一起工作。.
低階疑慮

低層面疑慮(low-level concern)指的是成年工作人員與學生互動時,其行為不符合組織的行為守則,但尚未達到傷害門檻。此類疑慮仍應予以報告和記錄,以確保透明度和適當的監督。.

預防

「防止」是英國政府反恐策略的一部分,旨在保障可能容易被極端主義或恐怖主義吸引而誤入歧途的個人。教育組織有法定義務識別和應對與激進化有關的疑慮。就本政策而言,「極端主義」的定義是推廣或推動任何旨在推翻或破壞英國自由議會民主制度和民主權利的意識形態;或敵視法治、個人自由、相互尊重以及對不同信仰和信念的寬容。 (英政府「防止」指南 2023。)

1.3 宗旨

本政策旨在:

  • 促進和優先保障兒童及弱勢成年人的安全與福祉。.
  • 提供清晰的指南,讓員工和其他與學生一同工作的人員了解其在學生保護方面的職責。.
  • 確保有適當的程序來識別、舉報和應對保護方面的疑慮。.
  • 確保員工接受適當的培訓和支持,以識別和應對危害問題。.
  • 維持安全的招聘程序及適當的背景調查。.
  • 提供清晰的記錄和管理危害顧慮及指控的系統。.
  • 在出現福利疑慮時,支持早期識別和適當的介入。.
  • 確保符合法定保障和「防止」的義務。.

1.4 行為準則

所有與學生一起工作或接觸學生的成年人都必須保持專業界線,並始終以促進學生安全和福祉的方式行事。.

工作人員及其他與學生一起工作的成年人必須:

  • 請以莊嚴和尊重的態度對待所有學生。.
  • 請認識到與學生一起工作的成年人處於信任的職位。.
  • 隨時扮演正面的榜樣並保持專業行為。.
  • 避免不恰當的肢體接觸或可能被誤解的行為。.
  • 保持適當的專業界線,避免與學生發展個人關係。.
  • 與學生互動時,請使用適當的語言和行為。.
  • 請確保與學生的所有溝通均透過核准的管道進行,並符合組織的指導方針。.
  • 盡可能避免與學生獨處於密閉空間。.
  • 尊重學生隱私,尤其是在住宿場所。.
  • 請立即向指定的安全主管報告任何安全問題。.

與學生一同工作的成人不得參與任何可能將學生置於風險中的不當關係或行為。根據《2003年性犯罪法》第16條,處於信任地位的成人與未滿18歲的人進行性活動即屬刑事犯罪。即使該關係是雙方同意的,即使成人沒有直接教導兒童,也適用於此。員工行為政策必須反映此要求。.

所有形式的騷擾和性行為不端,包括性騷擾、性暴力以及未經同意分享裸露或半裸照片,均嚴禁發生,並將被視為嚴重的紀律和保障事項。本集團關於預防及回應騷擾和性行為不端的完整架構,包括舉報途徑、可提供的援助、調查程序,以及同意和行為不端的定義,詳載於 學生騷擾與性行為不端政策及程序 (版本 1.1,2025 年 6 月審閱)。所有教職員工和學生都必須熟悉該政策。若疑慮涉及未滿 18 歲的學生或弱勢成人,本政策下的保障職責將優先處理,且必須立即通知 DSL。.

2. 職責與責任 

保障是所有在 Malvern International PLC 及其附屬機構工作人員的責任。所有員工及代表本機構工作的人員均處於信任的職位,必須以促進學生安全和福祉的方式行事。.

該組織設有清晰的保障良好治理架構,以確保所有營運都能有效管理保障和預防(Prevent)職責。此架構確保保障事宜能得到適當的識別、舉報和升級。.

根據《2002 年教育法》第 157 和 175 條,作為一所獨立學校,Malvern International PLC 有責任保障和促進兒童的福祉。本政策履行了該職責,並反映了《KCSIE September 2025》的要求。.

2.1 執行委員會與執行發起人

Malvern International PLC 執行委員會對確保整個組織中適當的安全安排負有總體責任。.

對兒童保護及防止極端主義措施的行政監督權被委派予營運總監(COO),由其擔當兒童保護的行政發起人。.

營運長負責:

  • 提供行政領導以確保保障與「防範」計畫的合規
  • 確保集團實施 safeguarding 政策和程序
  • 確保撥款充足以保障相關安排
  • 接收有關保障表現和重大事件的報告
  • 確保保障治理與組織風險管理框架保持一致.

2.2 集體保障與預防協調員

小組保障及預防協調員協助本機構協調所有中心及營運部門的保障安排。.

職責包括:

  • 支持集團保障與預防政策的實施
  • 為指定保障主任(DSLs)提供指導與支援
  • 監察中心的安全保障趨勢與關注事項
  • 支援保障培訓和意識活動
  • 協助進行安全審計、合規性審查與報告
  • 支援保護記錄和文件的管理。.

2.3 指定保護負責人(DSL)

每個中心或營運部門會任命一名指定保障主任(DSL),負責其區域內的保障及防止(Prevent)事宜。.

根據 KCSIE 2025(第 102 段),指定安全官(DSL)必須是領導團隊中的適當高級職員。DSL 的安全職責——包括在線安全方面的領導責任以及對組織過濾和監控系統的理解——必須在其職位描述中明確說明。業主不得被任命為 DSL。.

DSL 擔任安全問題的主要聯絡人,負責:

  • 處理及回應保護方面的披露或疑慮
  • 確保遵循保障程序
  • 維護每位學生的兒童保護檔案,該檔案應與學生主檔案分開存放,並確保安全記錄準確、安全且完整
  • 轉介至適當的外部機構(如適用)
  • 向員工提供有關保障事宜的建議和指導
  • 支援員工應對安全顧慮
  • 與夥伴機構聯絡,但其課程設於大學校園內
  • 確保當學生轉學到另一所學校或學院時,在學年中轉學,兒童保護檔案必須在 5 個工作日內移交給接收學校的 DSL;若在學期開始時轉學,則必須在學期開始的最初 5 天內移交,且該檔案應與學生的主要檔案分開寄送。
  • 在凱西2025的要求下,承擔線上安全領導責任,包括理解並監督組織的過濾和監控系統。.

可任命副指定監護主管,以便在指定監護主管缺席時提供支援和覆蓋。.

任何副DSL的培訓標準必須與DSL相同。在DSL缺席時,副DSL必須能夠行使其全部權力。.

有關 DSL 或副 DSL 的指控:若有人作出針對 DSL 或副 DSL 的指控,必須將此事上報至執行發起人(營運總監),並必須在一個工作日內聯繫地方當局指定官員(LADO)。若指控涉及獨營業者,則必須直接向 LADO 舉報,不得讓該業者介入。在任何情況下,被指控者均不應參與管理或調查相關指控。.

2.4 高級 व्यवस्थापन आणि केंद्र नेतृत्व

中心主任、學術經理及其他高級領導負責在其業務範圍內實施安全保障措施。.

他們的職責包括:

  • 確保員工理解並遵守保護措施。.
  • 確保在入學指導期間向學生提供安全保障資訊。.
  • 支持 DSL 處理安全顧慮。.
  • 確保為學生,尤其是未滿 18 歲的學生,提供適當的監督和福利安排。.
  • 與合作機構協作,在外部場地提供課程。.
  • 推廣一個能讓人們提出疑慮並妥善處理的保護文化。.

涉及校長或中心主任的指控:若有人對校長或中心主任作出指控,必須將此事呈報給執行發起人(營運總監),並必須在一個工作日內聯繫本地主管指定官(LADO)。若指控涉及獨營業者,必須直接向LADO舉報,不得讓獨營業者介入。無論如何,被指控者不得參與管理或調查指控。.

2.5 所有員工、志工、承包商和派遣員工

所有代表本集團工作的所有個人,均對保障學生負有共同責任。.

所有員工必須:

  • 熟悉此政策並了解他們的保護責任。.
  • 已閱讀並理解KCSIE 2025年9月的第一部分(或適當時為附件A)——該部分已在入職時提供並每年更新。.
  • 保持警惕,注意虐待、傷害或福利方面的任何潛在跡象。.
  • 與學生互動時,請遵守團體的行為準則。.
  • 請立即向DSL或副DSL報告任何安全疑慮。.
  • 準確及時地記錄並依循報告程序處理安全顧慮。.
  • 參與符合其職位的保障培訓和最新資訊。.

3. 訓練與入門

Malvern International PLC is committed to ensuring that all employees and individuals working with students have the knowledge and skills required to safeguard students effectively.

3.1 入職培訓(第一級 – 全體員工)

所有員工、志工、機構工作人員及相關承包商,在與學生接觸前,必須完成第一級的 the safeguarding 培訓,作為其入職的一部分。.

本訓練確保員工理解:

  • 該組織的保障與預防政策
  • 他們的個人保護責任
  • 指定保障主管(DSL)的角色以及DSL和副手的身份
  • 如何識別潛在的保護疑慮
  • 如何舉報疑慮或披露事項
  • 與學生合作時適當的專業界線與行為

在個人直接與學生互動的職位上,他們必須在入職時完成「學童保護規範」(Keeping Children Safe in Education, KCSIE)2025年9月版的「第一部分」或「附件A」(簡潔版)。必須保留此項紀錄。員工必須以書面形式確認他們已閱讀並理解此指導方針。.

3.2 高階安全培訓(2-3級)

負有指定保護責任的員工必須接受與其職位相稱的更高級別的保護培訓。.

第二級訓練

通常要求具有重大福利職責或支持安全保障程序的員工。.

第3級培訓

指定保障主任(DSL)及副指定保障主任(Deputy DSLs)必需。第三級培訓確保 DSL 能處理保障事宜披露、轉介、向員工提供建議、管理記錄及監督程序。.

3.3 進修與更新要求

  • 第一級的培訓應至少每年更新一次。.
  • 第二級和第三級的保障培訓應每兩年更新一次,或根據最佳實踐指南進行更新。.
  • 額外的安全保障更新可能會定期提供,以反映立法、指南或新出現的風險方面的變化。.

培訓更新可能包括以下方面:

  • 兒童性剝削
  • 女性生殖器切割
  • 預防職責與激進化風險
  • 同儕(兒童對兒童)虐待
  • 線上安全與數位監護
  • 榮譽審訊或強迫婚姻
  • 兒童犯罪剝削(CCE)與販毒集團「郡線」模式
  • 嚴重暴力及刀械犯罪
  • 虛假資訊、蓄意散播的假資訊和陰謀論,如同保護兒童免受傷害一樣(KCSIE 2025,第 135 段)
  • 生成式人工智能工具和線上平台的風險
  • 保護有額外脆弱性的學生.

3.4 線上安全、過濾和監控

隨著學習和溝通日益透過數碼平台進行,保障措施也包括確保學生在網絡上免受傷害。.

本集團將在相關情況下實施適當的過濾和監控系統,以協助保障學生在使用機構系統與網絡時的安全。根據 KCSIE 2025(第 143 段),過濾和監控的要求適用於教育環境中使用生成式人工智能工具。首席數據保護官(DSL)對理解和監督過濾及監控安排負有主要責任。教職員在使用人工智能工具與學生一同使用或為學生使用時,應參考英國教育部(DfE)於 2025 年發布的關於在教育中使用生成式人工智能的指南。.

員工必須確保:

  • 學生溝通透過已授權的組織平台進行
  • 線上教學環境需維持適當的專業界線
  • 任何透過數碼互動產生的保障疑慮均須按照保障程序作出舉報。.

3.5 關係、性與健康教育 (RSHE)

由教育部於 2025 年 7 月發布了修訂後的 RSHE 法定指南,並將於 2026 年 9 月開始實施。學校和學院應注意此時間表,並確保在新的指南生效時,課程和安全保障安排得到相應更新。指定安全主管 (DSL) 應與學術經理聯絡,以確保 RSHE 內容與安全保障重點保持一致。.

4. 員工的安全招聘

Malvern International PLC 致力於實施嚴謹的招聘程序,以確保所有員工及與學生共事的個人均合格勝任。.

4.1 招募流程

所有招聘活動必須反映集團對保障議題的承諾。在招聘過程中:

  • 求職者可能會被要求解釋其就業歷程中的空檔。.
  • 應徵者必須提供先前僱主的適當推薦信。.
  • 裁判們將被明確詢問,他們是否對該申請人與兒童或青少年工作有任何疑慮。.
  • 必須驗證身份證明和相關資格。.
  • 在適當情況下,可能會要求應徵者完成刑事犯罪自我申報。.

錄取通知將取決於所有必要檢查的圓滿完成。.

4.2 DBS 檢查、禁止令檢查及背景核查

根據 KCSIE 2025(第三部分)及《2006 年保障弱勢群體法案》,所有必需的預先錄用檢查必須在個人開始工作前完成,並記錄在單一中央記錄(SCR)上。所需的檢查包括:

  • 增強披露與禁止服務(DBS)查核——所有於受規管活動中與兒童工作的人員必須進行
  • 兒童禁止進入名單檢查 — 這是一項獨立的強制性檢查,在 SCR 上記錄為一項獨立的條目。.
  • 禁止任教人員教學職務審核
  • 第 128 條 獨立學校所有管理職位人員均須進行方向檢查。此檢查旨在確認該個人並未被禁止參與獨立學校的管理。.
  • 所有曾在英國以外居住或工作過的員工,不論時間長短,皆須提供海外犯罪記錄證明/無犯罪證明。必須聯繫曾居住過的每個國家的相關大使館或政府權責單位。此項必須記錄在SCR。.
  • DBS 更新服務驗證,適用時
  • 工作權檢查
  • 身份驗證
  • 資格檢核(所有職位)
  • 參考至少兩份,其中一份需來自您最近的一份工作

員工在開始工作前,必須先獲得滿意的背景審查。在某些特殊情況下,如果 DBS 證明仍在處理中,則必須進行風險評估,並在檢查完成前實施適當的監督安排。兒童禁入名單檢查必須在個人開始工作前完成——這項要求沒有例外。.

機構及外聘員工:若本集團聘用機構或外聘員工與兒童一起工作,該機構必須書面確認已完成所有必要的查核(包括加強型 DBS 查核及禁入名單查核)以及查核的日期。本集團必須核實此確認並保留書面證據。職員記錄(SCR)必須包含所有與學生一起工作的外聘員工的記錄,包括僅任職一天的人員。.

志願者及臨時工作人員:所有將能不受監督地接觸學生的志願者及臨時工作人員,在開始工作前必須接受所有適用的背景調查。任何在有人監督的職位上工作但尚未完成背景調查的志願者,必須進行風險評估。.

4.3 單一中央記錄 (SCR)

該組織維護一份「單一中央記錄」(SCR),載有所有招聘和審核檢查的記錄。SCR 必須包含在該組織工作的所有人員的記錄,包括員工、機構人員、志工和承包商。SCR 必須記錄每個人的以下資料:身份檢查;加強版 DBS 檢查(含禁制名單)日期;兒童禁制名單檢查日期(單獨記錄);禁止教學檢查日期;第 128 條檢查日期(適用於管理職位);海外檢查(如適用);工作權利檢查;資格檢查;收到的推薦信。SCR 必須隨時可供檢查。.

4.4 一般人力資源程序

本集團維持適當的人力資源程序,以支持保護學生及確保工作人員持續適合與學生一同工作。這些程序包括入職程序、專業操守的持續監察,以及關於舉報與職員操守有關的疑慮的程序。.

5. 學生註冊與福利

5.1 個人和團體報名

年滿十八歲以下的學生,在註冊前必須獲得家長或監護人的書面同意。家長或監護人必須提供緊急聯絡人資料。相關的醫療狀況、過敏史或額外支援需求必須據實披露。.

配合 KCSIE 2025(第 101 段),本機構將在合理可行時,為每位學生保存多於一個緊急聯絡電話。這對 18 歲以下的學生尤為重要,並提供了額外的聯絡選項,以便在學生缺席並出現福利或安全疑慮時,能夠聯絡到其負責成年人。.

學生以有組織團體的名義報名時,將與有關的團體領袖或組織進行適當溝通,以確保明確了解其監護責任。.

5.1.1 年齡差異化的安全保障規定

Malvern International PLC 認識到,雖然所有 18 歲以下的學生在法律上均被視為兒童,並在此政策下享有全面的保障,但這些保障的實際應用必須與個別學生的年齡和成熟度相稱。特別是,與 17 歲的學生相比,16 歲的學生需要額外的積極監督以及家長或監護人的參與。這種區別反映在下文規定的條款中,並且必須在所有中心一致應用。.

16歲的學生

年滿 16 歲的學生除適用於未滿 18 歲人士的所有標準保障措施外,還須遵守以下強制性規定:

  • 必須在註冊入學前、住宿安排變更前,以及參加任何過夜或長時間校外活動前,取得家長或監護人書面同意。.
  • 必須為每位 16 歲的學生指定一位已命名的家長、監護人或負責成年人,並在入學時記錄其聯絡詳情。在出現以下任何情況時,必須及時通知該聯絡人:不明原因缺勤;福利問題;安全轉介;醫療事件;學生住宿或監督安排的任何變動;或總監認為需要通知的任何情況。.
  • 應在上述任何情況出現後的 24 小時內,嘗試聯繫指定的家長、監護人或負責成人,並記錄結果。如果在該時間範圍內無法建立聯繫,則必須通知 DSL。.
  • 若學生年滿 16 歲並入住寄宿家庭 28 天或以上,必須根據 KCSIE 2025(附件 D)通知當地主管機關。指定安全主管(DSL)負責識別此類安排並確保通知已發出。.
  • 在校外及社交活動的監管比例必須反映參與學生的年齡。若一群學生中包含 16 歲的學生,則監管人員與學生的比例不得少於 [1:15],且必須在活動進行前,由 DSL 或高級領導完成並批准風險評估。.
  • 年滿 16 歲的學生必須獲指派一位明確指定的聯絡人,並且必須知道在任何時候(包括教學時間以外)如何與該位聯絡人聯繫。.
十七歲的學生

年滿17歲的學生須遵守適用於所有未成年人士的所有標準監護措施。雖然承認此年齡層較適合更大的獨立性,但仍須遵守以下規定:

  • 必須在入學前取得家長或監護人的書面同意。.
  • 必須備存緊急聯絡人(父母、監護人或負責成年人)的詳細資料,並隨時更新。.
  • DSL 應在決定是否就涉及 17 歲學生的福利疑慮通知家長或監護人時,運用其專業判斷,在考慮學生意願的同時,優先確保其安全與福祉。若已向外部機構發出保護轉介,除非這樣做會將學生置於更大的風險之中,否則應通知家長或監護人。.
  • 年滿17歲的學生必須在該中心獲得一個明確指定的聯絡人。.
總體原則

若對某情況是否需要通知家長或監護人存在疑問,應始終以通知為原則,特別是對於 16 歲的學生。教職員工絕不應因不便、家長可能的反應或學生要求隱私而忽視其保障責任。應記錄偏差安全主任(DSL)關於通知的決定,包括決定不通知的情況。.

5.2 住宿與寄宿安排

在集團安排住宿的地方,會採取適當措施,以確保住宿提供者能為學生提供安全且合適的環境。這可能包括評估和批准住宿提供者、在適當時進行背景調查、向接待家庭提供關於安全保障期望的指導,以及確保接待家庭了解他們在接待未滿 18 歲學生時的責任。.

5.3 機場接送與旅程

在為未滿 18 歲的學生提供機場接送服務時,必須事先確定適當的安排。司機或代表必須有適當的身份識別。必須制定清晰的程序來處理延誤、錯過的轉機或意外問題。.

5.4 學生福祉監測

Malvern International PLC provides pastoral and welfare support to all students throughout their programme of study. All staff have a responsibility to remain alert to welfare concerns and to report them promptly to the Designated Safeguarding Lead (DSL).

教職員可透過課堂或活動期間的定期接觸、適時的一對一會面、觀察行為或儀容的變化,以及與住宿提供者或寄宿家庭的相關溝通來監察學生的福祉。任何監察到的福利問題,不論其看似多麼微小,都必須向指定守護人員 (DSL) 匯報,而非由發現問題的員工獨立處理。.

當福利關切涉及一名未滿18歲的學生時,級別保護主任(DSL)必須評估該關切並確定適當的回應級別。在這樣做時,級別保護主任必須根據本政策第5.1A節,考慮學生的年齡。.

十六歲學生——額外的福利監察條文

針對16歲學生,實施以下強化福利監控措施:

  • 必須在學生整個課程期間定期進行福利檢查。這些檢查的頻率必須在入學時記錄,並且在學期期間不得少於每週一次。.
  • 任何引起關注的行為、情緒、表現或投入的變化,必須在觀察到的當天向 DSL(指定監護人員)報告。DSL 必須根據 5.1A 條款考慮是否應該聯繫該學生的家長、監護人或負責成人。.
  • 當一名16歲的學生入住寄宿家庭時,學務主任或指定的福利官必須與住宿提供者保持定期聯繫,以確認學生的福祉。住宿提供者提出的任何疑慮都必須視為安全顧慮並作相應的處理。.
  • 若福利關切無法透過內部支援解決,或學生的福祉似乎正在惡化,指定的監護人(DSL)必須考慮是否提出早期協助轉介或轉介至兒童社會關懷機構,並須通知學生的家長、監護人或負責成人,除非此舉會將學生置於更大風險之中。.
十七歲的學生

對於17歲的學生,福利監察遵循上述標準規定。學校的學術負責人(DSL)在確定適合具體憂慮的家長或監護人參與程度時,必須運用專業判斷,適當考量學生的意見,同時將學生的安全與福祉放在首位。.

所有十八歲以下的學生

所有涉及18歲以下學生的福利事宜,均須根據本政策第10條,記錄在學生的兒童保護檔案中,無論是否作出正式轉介。記錄必須包括問題性質、所採取的行動,以及任何決定(包括決定不升級處理或不通知家長或監護人)的原因。.

5.5 出勤及缺席程序

所有學生的出勤都會受到監測,以確保他們持續投入學業,並及早識別潛在的福利問題。本組織遵守其根據擔保執照要求向英國簽證與移民局(UKVI)報告學生缺勤的義務。.

若學生缺課且未事先通知或解釋,必須採取以下步驟:

  • 必須設法透過記錄在案的聯絡詳情直接接觸學生。.
  • 若於合理時間內無法與學生取得聯繫,則應視情況聯繫住宿提供者、寄宿家庭主人或團體領隊。.
  • 當學生的去向不明或缺席情況令人擔憂時,必須啟動福利檢查。.
  • 所有聯絡嘗試及其結果都必須記錄在案。.
十六歲的學生 — 額外的缺席規定

對於 16 歲的學生,無故缺席除了上述步驟外,還會觸發強制性的額外措施:

  • 任何不明原因的缺席都必須從一開始就被視為潛在的保障疑慮,並在發現缺席當天立即向DSL報告。.
  • DSL 必須確保根據第 5.1A 節,在學生無故缺勤後 24 小時內聯繫學生指定的家長、監護人或負責成人,且必須記錄聯繫結果。如果無法聯繫到家長或監護人,DSL 必須立即上報。.
  • 當一名16歲的學生缺席,且在盡力尋找無果後,其下落不明,教師應評估是否需要聯絡兒童社工部門或警方。此評估必須及時進行,且不得因等待更多資訊而延宕。.
  • UKVI 必須根據組織的擔保執照義務,獲知任何缺席情況,並且必須記錄下來。.
十七歲的學生

對於年滿17歲的學生,無故缺席必須在當日向指定監護人(DSL)報告。DSL在決定是否適當通知家長或監護人時,必須運用專業判斷,並考慮學生的情況、缺席的性質以及任何先前存在的福利問題。如有任何疑慮,應始終優先考慮通知與上報。.

所有十八歲以下的學生

若出現缺課模式,DSL 必須考慮這是否顯示存在更廣泛的福祉或保護風險,以及是否適合進行早期協助評估或轉介至法定服務。所有與缺課相關的保護行動,均須按照第 10 節的規定記錄在學生的兒童保護檔案中。.

5.6 社交活動、酒精、菸草與監督

集團可組織社交和課外活動,以豐富學生的學習和文化體驗。若有未滿18歲的學生參與,必須維持適當的監管比例、進行風險評估,並確保參與活動的教職員工了解其保護職責。未滿18歲的學生必須遵守有關酒精、煙草和其他受管制物質的適用法律。.

6. 安全措施與行為準則

6.1 教學與課堂互動

教學人員必須維持安全且互相尊重的課堂環境,讓學生感到受到支持和保護。教學人員必須以尊嚴和尊重對待所有學生,維持專業界線,盡可能避免與學生單獨處於封閉空間的情況,並糾正不當行為或言論。.

6.2 與學生的溝通

職員與學生之間的溝通必須時刻保持專業和適當。職員須使用經批准的機構溝通渠道,除非有合法的營運理由需要,否則應避免與學生分享個人聯絡資料,並避免與學生進行私人或秘密的溝通。.

6.3 工地安全

本集團設有相關程序,以確保教學及營運環境對學生、員工及訪客均為安全的。安全措施可能包括在有組織的活動期間監管學生、訪客管理程序、建築物及設施的安全通道,以及匯報危險或事故。.

6.4 線上行為與網路安全

集團認識到數位科技是教學和溝通不可或缺的一環。因此,安全保障措施也延伸至學生可能與教職員互動或存取教育內容的線上環境。.

新興風險,如人工智慧技術、線上平台和數位操控,被認為是發展中的安全保障領域的一部分,並將透過員工培訓和安全保障指南來處理。員工應了解英國教育部關於在教育中使用生成式人工智慧的指南(2025)。與兒童線上接觸相關的疑慮,包括網路性剝削,應轉介至 CEOP Education(先前稱為 Thinkuknow,現因國家犯罪局重新品牌化而改名為 CEOP Education)。 www.ceopeducation.co.uk.

6.5 過濾與監控系統

在學術機構使用數位系統時,本集團會實施適當的過濾和監控措施,旨在幫助保護學生免受有害或不當的線上內容影響。根據 KCSIE 2025,這些系統必須涵蓋透過學術機構網路存取的生成式 AI 工具的使用。數位安全主管 (DSL) 負責確保過濾和監控安排到位、被理解並定期審查。學校和學院可以使用 DfE 的「為你的學校規劃科技」服務,針對過濾和監控標準進行自我評估。.

6.6 支持性別疑問學生

本集團認識到,有些學生可能在探索與性別認同或性別表達有關的問題。教職員必須確保所有學生均獲得尊重和體貼的對待,並以優先考慮學生福祉和安全的措施提供支援。當出現與學生福祉有關的保障問題時,應將該事項轉介給 DSL(指定安全官)。DfE(英國教育部)已表明,關於諮詢性別的兒童的修訂法定指南將在適當時候公佈。本節將根據新指南公佈的內容進行更新,如 KCSIE 2025(英國學校關鍵安全資訊)中所指示。.

7. 防範職責與極端主義

Malvern International PLC 認識到其在 2015 年反恐與安全法案下的責任,必須切實考慮防止個人捲入恐怖主義的需要。激進化可以透過多種接觸形式發生,包括線上互動、社交網絡、同儕影響或接觸極端主義意識形態。.

員工也應注意,根據KCSIE 2025(第135段),錯誤資訊、虛假資訊和陰謀論已被認定為危害安全的行為,並可能助長激進化過程。若發現學生參與或推廣此類內容,應向DSL提出。.

7.1 識別與預防激進主義

雖然沒有單一的指標來判斷激進化,但工作人員應留意可能的跡象,例如:

  • 行為、信念或態度上的重大轉變
  • 極端觀點或不寬容的表達
  • 極端主義材料或線上內容的取用
  • 與同儕或支援網絡隔絕
  • 試圖將極端主義觀點強加於他人。.
  • 接觸或推廣錯誤信息、虛假信息或陰謀論

員工必須敏感地處理疑慮,避免基於個人的背景、信仰或特質而做出假設。.

7.2 報告預防疑慮

任何可能使學生易受激進化或極端主義影響的顧慮,必須立即向 DSL 報告。DSL 將考慮相關資訊並確定最恰當的應對措施,這可能包括轉介至適當的外部機構,包括 Prevent 合作夥伴。所有與 Prevent 相關的顧慮必須按照保障記錄保存程序進行記錄。.

8. 虐待和傷害的形式

8.1 虐待的定義

虐待是一種導致兒童或風險成人受到傷害或面臨傷害風險的惡劣對待。虐待可能是一次性事件,也可能是隨著時間推移而持續的行為模式。它可能涉及權力、權威或信任的濫用。.

8.2 辨識虐待跡象

可能的跡象或警示信號包括:無法解釋的傷勢或身體傷害;行為、情緒或性格突然改變;退縮、迴避社交互動;表達恐懼、痛苦或焦慮;不恰當的性化行為或知識;持續性缺席;疏忽或缺乏照顧的跡象。.

8.3 虐待類型

肢體暴力

肢體虐待是指故意對他人造成身體傷害。.

情感虐待

情感虐待涉及持續損害個人情感福祉或自我價值感的行為。這可能包括恐嚇、羞辱、威脅、欺凌或控制行為。.

性虐待

性虐待是指在未經同意的情況下,強迫或引誘他人參與性活動。這可能包括不當觸摸、性剝削、誘騙或接觸色情內容。.

如需了解學生之間或學生與教職員工之間性行為不端及性騷擾的報告與調查的完整框架,請參閱「學生騷擾及性行為不端政策與程序」。.

忽略

疏忽發生於當一個人的基本生理或情緒需求未獲充分滿足時。.

額外的保障風險

除了虐待的主要類別外,安全顧慮可能還包括:

  • 兒童性剝削
  • 兒童犯罪剝削
  • 女性生殖器切割
  • 強迫婚姻或基於榮譽的虐待
  • 霸凌與網路霸凌
  • 同儕(兒童對兒童)虐待
  • 調情或剝削
  • 網路霸凌或剝削
  • 控制或脅迫行為
  • 嚴重暴力,包括刀械犯罪和與縣線(KCSIE 2025)有關的青少年暴力
  • 虛假資訊、蓄意散播的假資訊和陰謀論,如同保護兒童免受傷害一樣(KCSIE 2025,第 135 段)
  • 裙底窺探:2019年窺淫(罪行)法例下的刑事罪行
  • 同意與非同意分享裸露和半裸露圖像及/或影片(亦稱為色情訊息或青少年製作的性影像)—KCSIE 2025
  • 儀式或惡作劇式的暴力和儀式,包括涉及網路元素 — KCSIE 2025

倘若人們對年輕人自身的性想法或行為感到擔憂,工作人員可以引導至Lucy Faithfull Foundation的Shore Space服務(www.shorespace.org.uk),該服務為關心自身或他人性想法與行為的年輕人提供保密支持(KCSIE 2025,附件B)。.

同儕欺凌

當學生之間發生傷害時,可能會出現安全顧慮。同儕虐待可能包括欺凌、騷擾、性騷擾、性暴力或其他有害行為。此類行為必須始終認真對待,並通過安全保障程序加以處理。.

8.4 博彩對高危人士的影響

保障責任亦適用於有風險的成年人。影響有風險成年人的傷害形式可能包括:財務剝削;心理虐待;歧視性虐待;疏忽或自我疏忽;脅迫或操縱。員工必須以與涉及兒童的保障疑慮相同的方式,報告與有風險的成年人有關的疑慮。.

九、處理披露、疑慮與指控

9.1 低階考量

低層次問題指的是成人與學生互動時的一些行為,這些行為可能與組織的行為守則不符,但未達到正式的兒童保護指控標準。這些問題應報告給 DSL 或適當的高級管理人員,進行記錄和審查,以識別任何行為模式,防止其升級。.

9.2 處理披露

若學生做出披露,教職員應:仔細聆聽並保持冷靜;認真對待披露內容;避免提出引導性或調查性問題;向學生保證他們做出了正確的事情;並解釋這些資訊需要與適當的保障主任分享。教職員不應承諾保密或嘗試自行調查此事。.

在披露後,工作人員必須盡快準確地記錄資訊並將疑慮報告給 DSL。.

9.3 報告保護疑慮

所有安全疑慮均可直接向相關中心指定的保障主任 (DSL) 報告,或發送至本集團的中央保障專用電子郵箱: safeguarding@malvernplc.com. 此收件箱由小組保障與預防協調員監管和分類,該協調員負責協調小組對通過此渠道收到的所有疑慮的回應。首席營運官(COO)作為保障工作的行政發起人,對此收件箱擁有監督權限。收到報告後,協調員將確認收到,評估疑慮,並根據本政策與相關的 DSL、中心領導層以及必要時與外部機構進行聯絡。通過此收件箱提交的所有報告都將被視為機密的保障文件,並根據小組的數據保護義務進行處理。.

請提醒員工,若兒童被認為處於即時危險中,必須首先聯絡緊急服務(999)。在緊急情況下,安全保障收件箱不能取代直接聯絡 DSL(指定保障人員)。.

詳細的報告指南,包括應包含哪些資訊,以及重要的注意事項(該做與不該做),均載於附件 G:如何報告安全問題。.

9.4 處理涉及員工的指控

對於指稱員工行為已傷害學生、可能傷害學生、可能對學生犯下刑事罪行,或其行為顯示可能不適合與兒童共事的情況,必須嚴肅處理並立即向學校的指定守護人員 (DSL) 或適當的高級領導匯報。.

當指控達到危害預防的門檻時,該組織必須在一個工作日內聯繫地方當局指定官員(LADO)。在所有針對與兒童工作者提出的指控並達到危害門檻的案件中,必須讓 LADO 參與。LADO 的相關地方當局的聯繫方式必須在本政策中記錄,並始終可供 DSL 查閱。有關各站點的 LADO 聯繫方式,請參閱附件 G.6。.

適當的行動可能包括在必要時暫停職務、內部安全調查,以及在適當情況下轉介至外部安全機構或執法部門。本組織將確保根據安全程序和僱用政策公平處理指控。.

9.5 早期介入及跨機構合作

在適當的情況下,本組織可能會與當地保護主管機關、社會服務機構、警方、醫護專業人員及合作機構合作。早期介入有助於防止問題惡化,並確保學生獲得適當的支持。本組織致力於與保護主管機關合作,並支持以多機構協作的方式保護兒童及面臨風險的成人。.

10. 紀錄保存與資訊儲存

準確且安全的記錄是有效保護實踐的重要組成部分。所有保護記錄都必須根據組織的數據保護義務和相關的保護立法進行處理。.

10.1 必須記錄的內容

所有疑慮、討論及決策,以及這些決策的理由,都應以書面記錄。這也有助於就案件的處理方式回應任何投訴。記錄應包括:

  • 一個清晰且全面的關切摘要
  • 疑慮如何被跟進及解決的詳情
  • 任何行動、決策和結果的記錄
  • 所做決定的原因——包括未轉介兒童社工服務的決定

按照 KCSIE 2025 的規定,為每名兒童製作一份獨立的兒童保護檔案,用以記錄疑慮和轉介事宜,這是良好的做法,也是 ISI inspektor 期望的。此檔案必須與學生的主要檔案分開存放。存取權限必須限制在 DSL、副 DSL 以及在適當時的集團保障及預防事務協調員。.

10.2 記錄的存放地點與安全

必須將保障記錄安全地儲存,可儲存在受限制的電子保障系統內,或儲存在有權限存取的安全實體儲存中。保障記錄的存取權限僅限於 DSL、副 DSL 及集團保障與防範協調員。.

10.3 兒童保護檔案轉移

當學生轉學到另一所學校或學院時,DSL 必須確保兒童保護檔案盡快轉移到接收機構的 DSL,並且:(a) 在學年期間轉學的,必須在 5 個工作日內完成;或 (b) 在新學期開始的前 5 天內完成。檔案必須與學生的主要檔案分開,直接寄送給接收機構的 DSL。學生轉學時,DSL 也應考慮是否應在開學日期前與新學校或學院分享任何資訊,特別是在有持續性關注的情況下。.

10.4 資訊披露請求

保障資訊是敏感且保密的。與安全保障事宜相關的資訊,僅在為保護學生的安全與福祉所必須,或為履行法律義務時才會被分享。資料主體存取請求 (DSARs) 將根據本機構的資料保護程序進行管理,並會適當考慮保護相關個人的保密性與安全。.

可在此提出請求 gdpr@malvernplc.com.

10.5 遵守資料保護法規

本機構根據英國通用數據保護條例(UK GDPR)和 2018 年數據保護法處理保障資料。個人資料的處理方式合法、公平且透明;資料僅為合法的保障目的而收集;查閱權限僅限授權人員;保障記錄的保留期限符合本機構的數據保留政策。.

11. 政策審查、監控與合規

11.1 政策審查

本安全保障與預防政策將每年審查一次,或因安全保障立法或法定指南、組織變更、安全保障事件或新出現的風險的變動,或相關政府指南的更新而提前審查。本政策必須在每年九月進行審查和更新,以配合《兒童安全須知》的任何新版本。.

政策審核通常會由集團安全與預防協調員協調,並與指定的安全領導者和高級領導層協商。政策的更新必須通過組織的治理框架批准。.

11.2 監察與監督

透過首席保安主任的保安報告、保安記錄和趨勢審查、保安培訓合規性監測、內部合規性審查或稽核,以及員工和學生的意見回饋來監測保安安排。.

11.3 治理與報告

透過組織的治理結構來維持安全監督。營運長擔任安全及預防措施的執行發起人。重大的安全措施事項可能會作為組織治理及風險管理流程的一部分,呈報給 Malvern International PLC 執行委員會。.

11.4 持續改進

從安全事件、內部審查或外部指導中汲取的經驗教訓,將用於加強安全程序、改善員工培訓並增強組織內整體安全文化。鼓勵所有員工透過提出疑慮、分享意見回饋及支持安全程序的有效實施,為安全改進做出貢獻。.

政策簽核

角色 名稱 簽名 / 日期
執行贊助人(營運長) James Findley J. Findley / 20.03.2026
團隊安全與預防協調員 朱莉婭·梅拉 G. Mella / 20.03.2026
指定保障主任 – 倫敦大學學院倫敦校區和英國北方大學聯合會 Nikeeta Patel N. Patel / 2026年3月20日

本政策為 2.0 版,日期為 2026 年 3 月 20 日。本政策取代所有先前版本。所有員工必須收到此更新通知,並以書面形式確認收悉。.

附件 G:如何舉報保護疑慮

本附錄為全體員工、志工、承包商及派遣員工提供如何舉報安全顧慮的實用指南。此指南應與主要的《安全與預防政策》一併閱讀。所有員工均須熟悉本指南。.

G.1 報告對象

報告安全顧慮有三種途徑:

情況 聯絡人 如何
危險當前 緊急服務優先(999),然後立即通知 DSL 請撥打999。勿延誤。.
在地報導 您中心的指定安全主管(DSL)。如果DSL無法聯繫,請聯繫副DSL或高級職員,例如集團營運總監(COO)。 親自或透過電話。請立即以書面形式跟進,使用《保障事項關切表格》或同等的書面記錄。.
中央匯報 小組保障與預防協調員,聯絡方式為 safeguarding@malvernplc.com。由協調員進行分類;營運長擁有監督權限。. 寄送至 safeguarding@malvernplc.com 的電子郵件。請務必包含以下 G.2 所列的所有必要資訊。.

G.2 報告應包含的內容

無論是親自向 DSL 報告,還是通過安全收件箱報告,您的報告都應包含盡您所知以下資訊。請勿延遲報告以收集更多資訊,盡速報告部分資訊比延遲報告為佳。.

所需資訊 指南 / 寫什麼
您的姓名、角色和中心 全名、職稱、中心/地點及聯絡詳情
問題或事件的日期和時間 請盡可能精確。如果是披露,請記錄披露給您的日期和時間。.
學生/關注人士詳情 全名、出生日期(若已知)、國籍、課程/班級、住宿詳情(若適用)。包括年齡以及是否未滿18歲。.
關注點 對你所觀察、聽到或被告知的事情進行清晰、事實的描述。如果學生做了披露,請使用學生自己的話。不要意譯或解釋——準確記錄所說的內容。.
任何被指控負責之人 如果可知,請包括姓名及與學生的關係。若疑慮涉及職員,請清楚說明。.
已採取的任何行動 請注意您已採取的任何行動,例如:已實施急救、已撥打緊急服務電話、學生已移至安全地點。.
學生是否知道您正在撰寫報告 請注意您是否告知學生您正在轉發此資訊,以及學生在此情況下的回應。.

G.3 應該和不應該

✓ 做 ✗ 請勿
請及時採取行動。一旦出現疑慮,請盡快匯報,最好是當天。. 請不要因為不確定問題是否嚴重而延遲報告。請報告,讓 DSL 決定。.
僅記錄事實。使用學生自己的話,盡可能準確地寫下你所看到、聽到或被告知的事情。. 請勿加入您自己的詮釋、意見或推論,以免猜測可能發生的事情。請僅限於您直接觀察或聽到的內容。.
仔細聆聽,若有學生吐露心聲,請保持冷靜。向他們保證,告訴您是正確的。. 請不要問引導性問題或追問學生細節。請不要問「為什麼」的問題,或建議可能發生了什麼事。.
將此事保密於適當的監管鏈內。僅在需要知情的基礎上分享。. 請勿與同事、其他學生、家長或第三方討論此事。請勿在社交媒體或通訊平台上分享資訊。.
向指定監護人(DSL)或校長匯報員工的疑慮,切勿直接向該員工本人匯報。. 請勿與被投訴人對質或通知對方。請勿自行調查。.
我無法為你保密此事,我有責任向上級匯報,但僅會告知有需要知道的人。. 請勿向學生承諾保密。您無法將安全資訊保密。.
為供您參考,請記錄您報告的內容、時間及對象。. 請勿假設他人會舉報。即使您認為同事也看到了疑慮,您也必須自行舉報。.
如果您對舉報的回應不滿意,您有權直接將您的疑慮升級給 LADO 或兒童社會關懷部門。. 請勿讓專業忠誠、尷尬或害怕犯錯的擔憂阻止您做出舉報。.

G.4 舉報後會發生什麼

完成報告後,將套用以下流程:

  • DSL(或透過收件箱報告的團隊安全協調員)將會確認您的報告,並從該點開始負責。.
  • DSL 將會評估疑慮並決定適當的行動方案。這可能包括輔導支援、監察、轉介兒童福利部門、與警方聯絡,或涉及其他機構。.
  • 您的書面記錄將被安全地保存在學生的兒童保護檔案中。.
  • 你可能會被要求提供進一步的資訊或與 DSL(數據安全與隱私官)會面。請全力配合任何這類要求。.
  • 如果您擔心相關報告未獲適當處理,您可以直接將事件升級至 LADO(舉報官)或兒童社會關懷部門。您亦有權聯絡 NSPCC 檢舉熱線:0800 028 0285 或 help@nspcc.org.uk.

G.5 快速參考 — 關鍵聯絡人

聯絡人 名稱 / 詳細 使用時
緊急服務 999 立即危險
DSL – 英國倫敦大學學院 (UCL) 及 英國北方大學聯合會 (NCUK) Nikeeta Patel 任何保障疑慮 — 本地舉報
DSL – UOC 和 LHU 尼馬·納扎里 任何保障疑慮 — 本地舉報
DSL – UOW 馬克·艾略特 任何保障疑慮 — 本地舉報
DSL – 少年組 Daniele Pluchino 任何保障疑慮 — 本地舉報
集團保障及預防協調主任 朱莉婭·梅拉 任何安全疑慮 — 中央報告
小組保障收件箱 safeguarding@malvernplc.com 任何安全顧慮 — 中央報告
NSPCC 吹哨者求助熱線 0800 028 0285 若內部關切未獲處理

G.6 快速參考 — 主要 LADO 聯繫人 — 涉及員工的指控

聯絡人 名稱 / 詳細 使用於
LADO – 依斯靈頓 提穆尔·賈維特

LADO@islington.gov.uk
倫敦青年中心
NCUK
倫敦大學
倫敦都會大學
LADO – 康登 Jacqueline Fearon
020 7974 4556
LADO@camden.gov.uk
倫敦大學學院
拉多 – 紐漢 Alex Mihu – LADO – 0203 373 6706
伊芙琳·米利亞德 – 助理 LADO – 0203 373 0751
LADO@newham.gov.uk
東倫敦大學
LADO – 兒童 聯合機構安全中心 (MASH) 請致電 020 8359 4066
診所關閉時段:020 8359 2000
LADO@Barnet.gov.uk
密德薩斯大學
LADO – 布倫特 020 8937 4300 – 選項 1
Family.FrontDoor@brent.gov.uk
溫布萊
倫敦城市大學(哈羅校區)
LADO – 北安普敦郡 LADO 官員
安迪·史密斯 07850854309
Sian Edwards 07738636449 Francesca Hamilton 07712718701
LADOConsultations@NCTrust.co.uk
拉多 - 曼徹斯特 LADO@manchester.gov.uk 曼徹斯特大學
LADO – 利物浦 0151 459 2606 利物浦希望大學
LADO – 肯特 Frontdoor@kent.gov.uk 坎特伯雷基督城大學
LADO – 蘭開夏郡 lado.admin@lancashire.gov.uk 坎布里亞大學
拉多 – 伍爾弗漢普頓 凱莉·馬修斯
01902 550661
LADO@wolverhampton.gov.uk
伍爾弗漢普頓大學

本附錄是 Malvern International PLC 集團保障與預防政策 (2.0 版,2026 年 3 月 20 日) 的一部分。必須與完整政策一併閱讀。如果您對本指南有任何疑問,請聯繫您的 DSL 或集團保障與預防協調員,地址為 safeguarding@malvernplc.com.