LiA Group Leader

Language in Action lleva ofreciendo experiencias reales de aprendizaje de inglés desde 2014. Creemos que el idioma se aprende mejor haciéndolo, por lo que nuestros programas dan vida al aprendizaje en el aula a través de actividades y experiencias culturales auténticas y atractivas en todo el Reino Unido.

Nuestros estudiantes no sólo mejoran su inglés, sino que ganan en confianza, independencia y comprensión cultural. Y las personas que trabajan con nosotros desempeñan un papel fundamental en la creación de ese entorno de apoyo e inspiración.

Como parte de Malvern International, un proveedor líder de educación global, Language in Action es un equipo amistoso y colaborativo con los recursos, la experiencia y la energía para ofrecer oportunidades emocionantes tanto para el personal como para los estudiantes. Si te apasiona la educación, te entusiasma trabajar con jóvenes y disfrutas de un entorno dinámico, aquí te sentirás como en casa.

Nuestra misión
Malvern La misión de International es preparar a los estudiantes para el éxito a través de experiencias lingüísticas, itinerarios universitarios y aprendizaje centrado en la carrera profesional, y ayudar a nuestros socios a crecer mediante servicios educativos innovadores.

Nuestros valores son la pasión, la experiencia, la creatividad, la capacidad de generar cambios y la colaboración.

Buscamos personas enérgicas y entusiastas con un talento natural para el liderazgo y la interacción con jóvenes estudiantes. Si eres creativo, dinámico y te apasiona inspirar y entretener a los niños (de 10 a 19 años) mientras haces que el aprendizaje sea divertido, ¡este emocionante puesto en nuestra escuela de verano Language in Action es perfecto para ti!

Posición:
LiA Group Leader (Residential Only)

Line Manager:
Gerente del centro

Line Manager Reports to:
Gerente de Programa

Contract:
Full Time, Fixed Term (4-6 weeks)

Responsable de:
The supervision and care of students booked as individuals onto the programme. Ensuring all student welfare needs are always met. Managing all individual students’ provisions including accepting deliveries and assigning food to students. Fully interacting and engaging with students across mealtimes, activities, and social time, ensuring all students in your care are happy, having fun and participating at all times. The role requires participation in tours, excursions and on-campus activities.

Objetivo:
The main role of a Group Leader is to accompany the students on their tours, excursions and social activities, making sure that the students engage with all aspects of their programme time. This means communicating, interacting and being alongside the students throughout the day, and making sure they are happy, involved and having fun.

¿Se ofrece capacitación?
Sí, ofrecemos un programa de capacitación integral antes del verano a través de una combinación de nuestro portal de capacitación en línea y videollamadas en línea. Te explicaremos todos los aspectos del verano y podrás trabajar en estrecha colaboración con los directores del programa y los equipos de nuestros otros centros, para que cuando comiences tu nuevo puesto, sepas exactamente qué hacer.

Obligaciones y responsabilidades generales

  • Representar a la empresa de manera profesional a nivel local.
  • Actuar de manera profesional y adecuada con todos los agentes, clientes, estudiantes, personal del campus anfitrión y personal de Language in Action/Malvern International; no participar en ninguna actividad que pueda desacreditar a Language in Action/Malvern International o al campus anfitrión.
  • Lleva puesto el uniforme de Language in Action.
  • Realizar la capacitación en línea obligatoria, asistir a una jornada o jornadas de capacitación antes del inicio del curso y, posteriormente, asistir a las reuniones de personal que el equipo directivo in situ considere necesarias.
  • Leer, familiarizarse completamente y actuar de acuerdo con el manual del personal, las políticas de la empresa, los documentos pertinentes sobre protección infantil y todas las evaluaciones de riesgos antes del inicio del período de empleo (documentos proporcionados antes del inicio del empleo). Permanecer atento a todas las cuestiones relacionadas con el bienestar de los estudiantes e informar de cualquier problema o inquietud al miembro del personal correspondiente.
  • Actuar siempre de acuerdo con las políticas de la empresa descritas en el manual del personal y con la política de protección para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los estudiantes. Mantener una actitud accesible, pero profesional y adecuada hacia todos los estudiantes, líderes de grupo y personal.
  • Asegúrate de que se sigan las directrices de salud y seguridad de la empresa, tanto en el campus como cuando los estudiantes realicen excursiones fuera de él.
  • Asegúrese de que los estudiantes cumplan el código de conducta establecido por la empresa e informe de cualquier incidente de mala conducta al miembro del personal correspondiente.
  • Participar en cualquier actividad necesaria para el buen funcionamiento del centro.

Responsabilidades y tareas específicas del puesto

  • Welcome and check in students booked onto the programme as individuals.
  • Ensure all students in your care have the correct information about their schedule, including meeting times and places for all aspects of the programme including classes, tours, excursions, social activities and mealtimes.
  • Escort students in a supervisory role on tours, excursions and during social activities, ensuring their safety and attendance.
  • Engagement with the students in your care, ensuring they feel comfortable and are having fun whilst on tours, excursions and during social activities.
  • Take delivery of packed meals and other supplies (may include lifting and unusual working hours).
  • Facilitar la recogida de las comidas empaquetadas por parte de todos los estudiantes antes de su salida diaria.
  • Ayudar en todos los aspectos relacionados con las llegadas y salidas en el campus, incluyendo, entre otros, los siguientes:
    • Revisión de las habitaciones antes de la llegada de los estudiantes.
    • Registro y inscripción de estudiantes.
    • Visitas al campus.
    • Traslados desde el aeropuerto y salidas en grupo.
  • Sit with and engage with students in your care at mealtimes.
  • Document activities for social media use and parents.
  • Familiarízate con el campus del centro al que has sido asignado y con la ciudad o zona más cercana.
  • Trabaje con el equipo de Language in Action en el centro y desarrolle un ambiente agradable y cooperativo.
  • Interactúa con los estudiantes de manera amigable pero profesional.
  • Ayudar en los simulacros de incendio en todo el campus.
  • Asista a todas las reuniones que le solicite el coordinador de su campus, el director del centro o el director del programa.
  • Ayudar a la dirección del centro en cualquier tarea administrativa que consideren oportuna.
  • Ser responsable de la seguridad de los estudiantes en el campus.
  • Liaise with the management team and your colleagues to ensure sufficient information is handed over to cover your days off, ensuring there is no reduction in service or welfare for the students in your care.
  • Ensure students in your care are kept informed on any relevant information pertaining to operations, safety and security throughout the programme.
  • Asegúrate de que Language in Action tenga una presencia visible en el campus mediante una ubicación y presentación adecuadas de la marca.
  • Brindar apoyo o dirigir visitas guiadas ocasionalmente si así lo solicita tu jefe directo (normalmente para cubrir las bajas por enfermedad o ausencia del personal).

Obligaciones en materia de bienestar social

  • Be the first point of contact for all concerns, sickness or question from the students in your care, fulfilling a parent-like role for the students who are attending the programme as individuals.
  • Realizar la capacitación obligatoria en materia de bienestar social antes de la llegada del estudiante.
  • Work to ensure the students’ safety and security on-campus.
  • Reporte todos los incidentes a través de los canales y procedimientos adecuados.
  • Ayudar en los simulacros de incendio en todo el campus.
  • Asegúrate de conocer los procedimientos de seguridad y los posibles riesgos que conlleva cada una de tus tareas.
  • Supervisar las comidas y apoyar al personal de las instalaciones del campus según sea necesario para garantizar que las comidas se desarrollen correctamente.
  • Recibir, organizar y distribuir las comidas empaquetadas a los estudiantes de acuerdo con su horario.
  • Familiarícese con el historial de alergias y enfermedades de los estudiantes.
  • Proporcionar supervisión en todo momento mientras los estudiantes se encuentren en el campus, incluyendo, entre otros, las comidas, los momentos de convivencia, las excursiones nocturnas y las actividades en el campus.

Deberes de protección

  • Realizar la capacitación obligatoria sobre protección antes de la llegada del estudiante.
  • Work to ensure all students are at the meeting points, and report to line manager if they can’t participate in any activities.
  • Informar sobre cualquier inquietud relacionada con la protección o el bienestar de manera adecuada y correcta, y de acuerdo con las políticas de protección y bienestar de Language in Action.
  • Cumpla y promueva la política de salvaguardia del lenguaje en acción y Malvern International, y aplíquela en todos los aspectos de su trabajo en todo momento.
  • Read, understand, and be prepared to action Language in Action policies to the Campus Leader role and to student welfare.

Los centros de verano funcionan las 24 horas del día y pueden ser lugares muy concurridos. Es posible que haya que realizar otras tareas además de las detalladas anteriormente. La flexibilidad y el sentido común son cualidades fundamentales para este puesto.

Especificación de la persona

La persona

The Group Leader role requires an outgoing, energetic, and confident person who can communicate with large groups of people with ease. An ideal candidate can lead by example, participate in tasks with maximum effort, and is able to collaborate with colleagues to deliver exciting, fun, and engaging experiences for the students.

The role requires flexibility in approach and excellent organisational skills, as well as the ability to adapt plans in the moment. Group Leaders are able to show initiative and common sense and can demonstrate the ability to adapt to changing situations with ease.

Candidates must be empathetic and caring towards the needs and requirements of the students in their care.

Habilidades y capacidades

Elementos esenciales:

  • Capacidad para interactuar con grandes grupos de personas de una manera entretenida e interactiva.
  • Alto nivel de inglés hablado y escrito.
  • Excelentes habilidades de comunicación y organización.
  • Flexibilidad en el horario laboral.
  • Elegibilidad para trabajar en el Reino Unido antes de la fecha de inicio del empleo.

Deseable:

  • Intermediate or above in foreign languages (especially any of the following: Mandarin, Arabic, Italian)
  • Participación en el Servicio de Actualización Mejorada de DBS (solo para ciudadanos del Reino Unido).
  • Formación/certificación en materia de protección.
  • Certificado de primeros auxilios.
  • Conocimiento de la zona.
  • Experiencia como parte de un equipo, grupo o sociedad.
  • Experiencia en hablar en público, actuar o participar.
  • Experiencia participando en deportes, juegos, artes, danza o actividades grupales.
  • Experience working with children aged 11-19 years.

TENGA EN CUENTA

El puesto solo se ofrecerá a aquellas personas que puedan superar con éxito una verificación DBS ampliada (Reino Unido) o una verificación policial (fuera del Reino Unido) antes del inicio del programa.

This job description is provided as a guide to the role. It is not intended to be an exhaustive description of duties and responsibilities and may be subject to periodic revision. Due to the nature of short-term language courses, a high degree of flexibility is required. You may be required to work at unsociable hours or assist in duties such as early morning or late-night arrivals and departures, and curfew supervision. The list of duties in the job description should not be regarded as exclusive or exhaustive.

There will be other duties and requirements associated with the position and, in addition, as a term of your employment you may be required to undertake various other duties as may reasonably be required.

La empresa se reserva el derecho de actualizar periódicamente la descripción de su puesto de trabajo para reflejar los cambios que se produzcan en él. Se le consultará sobre cualquier cambio que se proponga.

ALOJAMIENTO Y MANUTENCIÓN

Cuando se ofrezca un puesto totalmente residencial, los empleados recibirán desayuno, almuerzo y cena, así como una habitación individual estándar.

PAGO Y CONDICIONES

Rango de salario semanal: £550 (Salario bruto)

Las vacaciones se acumularán de acuerdo con las leyes y regulaciones del Reino Unido y se pagarán al final de su empleo. Las horas de trabajo pueden variar en función de una serie de factores operativos, pero las horas de trabajo habituales para un puesto a tiempo completo son 43 horas semanales. Se requiere trabajar los fines de semana y por la noche, y los horarios de trabajo se organizan por turnos.

Los solicitantes deben tener una cuenta bancaria en el Reino Unido.

CÓMO SOLICITARLO

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POLÍTICA DE CONTRATACIÓN MÁS SEGURA

Language in Action se compromete a salvaguardar y promover el bienestar de sus estudiantes y espera que todas las partes interesadas y los miembros del personal compartan este compromiso.

Language in Action aplica una estricta política de contratación segura que exige a todo el personal someterse a controles de idoneidad para trabajar con niños antes de confirmar su contratación.

Todos los solicitantes deberán proporcionar un currículum vitae actualizado y los datos de contacto de dos referencias adecuadas (incluido al menos un antiguo empleador), con quienes se contactará antes de la contratación. Se investigarán cualquier interrupción en la trayectoria laboral. Se preguntará específicamente a las referencias sobre la idoneidad del solicitante para trabajar con niños.

Todo el personal deberá someterse a una verificación ampliada del Servicio de Divulgación y Exclusión (DBS), a menos que proporcionen los datos de su suscripción al servicio de actualización del DBS. Los solicitantes que residan en el extranjero deberán presentar los certificados policiales correspondientes. Si los solicitantes han residido durante más de tres meses en diferentes países en los últimos cinco años, deberán presentar un certificado policial de cada una de las autoridades policiales locales correspondientes.

Todo el personal deberá presentar una prueba de identidad y las calificaciones pertinentes (solo originales); se tomarán fotocopias para nuestros registros. También deberán firmar una declaración de ‘Idoneidad para trabajar con niños’ en la que se indique que no tienen prohibido trabajar con menores.

Las ofertas de empleo están sujetas a dos referencias satisfactorias y a una verificación satisfactoria del DBS mejorado o equivalente.