ポリシー

プライバシーポリシー

Language in Actionは、データプライバシーを真摯に受け止めており、弊社がお客様の個人データ、またはお客様のお子様や被後見人の個人データを処理する際には、一般データ保護規則(GDPR)に準拠して処理します。このプライバシーポリシーとクッキーポリシーを注意深くお読みになり、データが収集される理由と、弊社がデータを所有した後の取り扱いについてご理解ください。データプライバシーに関する詳細は、当社の取引条件に記載されています。

どのような個人データを収集するのですか?

当社が収集する個人データは、当社が提供するサービスの性質およびお客様のために当社が契約している内容によって異なります。通常、関連する場合、これには以下が含まれます:

1.連絡先(氏名、住所、生年月日、メールアドレスなど)

2.写真付き身分証明書および住所証明書類(デューディリジェンスを実施するため)

3.職業情報(職種、前職、職業経験など)

4.銀行および金融機関の詳細(取引に関わる資金の出所を確認するため)

あなたのお子様または被後見人の最善の利益のために行動する必要がある場合、私たちは、多様性や健康に関する詳細など、性質上非常に機微な個人データを処理する必要がある場合があります。状況によっては、この情報を第三者、例えば医療および社会的ケアの専門家、裁判所、その他の規制機関と共有する必要があります。お客様が機微な個人情報を提供する場合、お客様は、当社のサービスの一環として、当社がその情報を処理することを許可することになります。

当社はどのような根拠に基づいてお客様の個人データを処理することができますか?

当社がお客様の個人データを処理する理由は以下の通りです:

1.お客様が当事者である契約を履行するため、またはお客様と契約を締結する前の段階を踏むために必要です。お客様と当社との間で締結されるリテイナーは、当社の取引条件およびエンゲージメントレターで構成され、契約の条件および当社が提供するサービスを定めています。

2.当社の利益が、影響を受ける個人(あなたなど)の利益、権利、または自由によって優先される場合を除き、当社の正当な利益の目的のために必要であること。これを判断するために、当社は、お客様がデータを提供した時点で説明された内容、データの処理に関するお客様の期待、データの性質、処理がお客様に与える影響など、多くの要素を考慮するものとします。

3.EU法または英国法に基づき、当社が従うべき強制的な法的義務を遵守するために必要です。

お客様から収集した他人に関する個人データ

商業的な問題において、当社の医療・福祉およびその他の専門的なサービスをお客様に提供する過程で、当社はお客様および/またはお客様の従業員に関する個人データを保有し、使用します。あなたの従業員に関する個人データを当社に提供する場合、あなたはそれが許可されていることを確認します。あなたは、それらの個人が、当社によるデータの使用方法を理解していることを確認する必要があります。

個人的な問題において、あなたは、例えばあなたの家族に関する詳細のような、他の第三者のデータを当社に提供する場合があります。その場合、当社は、当社自身の権利においてデータ管理者としてそのようなデータを使用し、そのデータの使用に関してデータ保護法を遵守します。また、開示されるデータはすべて完全、正確かつ最新のものでなければなりません。

私たちはあなたの個人データをどうするのですか?

当社は、お客様に関する個人データを以下の目的のために保有し、使用します:

  • あらゆる取引において、本人確認を行い、資金源を確定する。
  • 適切な詐欺防止チェックを実施する(第三者のIDプロバイダーを使ってオンライン検索を行う)。信用格付けには影響しません。
  • 当社のサービスを提供する過程でお客様と連絡を取ること(例えば、お客様へのアドバイスの提供、お客様からのお問い合わせやご要望への対応など)。
  • サービスおよび/または取引を完了するための書類を準備する。
  • 適切な詐欺防止チェックを実施する(第三者のIDプロバイダーを使ってオンライン検索を行う)。信用格付けには影響しません。
  • 当社のサービスを提供する過程でお客様と連絡を取ること(例えば、お客様へのアドバイスの提供、お客様からのお問い合わせやご要望への対応など)。
  • サービスおよび/または取引を完了するための書類を準備する。
  • 教育、医療、福祉サービスの一環として、お客様と当社との間で締結された契約から生じる義務の遂行。
  • お客様にとって有益と思われるその他の法的サービスについて、当事務所の他部門をご紹介します。
  • 当社の経営管理および将来の戦略的計画に役立てるため、数値を分析する統計目的。
  • 当社が提供するサービスに関連して第三者から助言を求めること。
  • 当社に対する苦情や過失の申し立てに対応すること。
  • 金融犯罪規制に従い、マネーロンダリングやテロ資金調達を防止する。
  • 提供する商品とサービスの改善
  • ウェブサイトのカスタマイズ 
  • 製品、サービス、オファー、その他お客様に関連すると思われる情報をお送りします。

個人情報の保存期間

当社は、以下の目的のために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します:

  • 医療、介護、教育サービスを実施する。
  • 当社に対して行われる可能性のある法的請求(過失請求など)の確立または防御。
  • EU/英国法に基づく法的義務の遵守(反マネーロンダリング規制により、お客様の本人確認情報および資金源情報は、案件の完了から最低期間保存する必要があります。)当社は、当社のデータ保持および消去ポリシーに従ってお客様のデータを保持します。

あなたの個人データは誰と共有されますか?

当社は、必要な場合、お客様の個人データを他の組織と共有することがあります。当社がお客様のために行う業務に応じて、他の組織が含まれる場合があります:

  • 当組織の「データ処理業者」は、当組織がIT、メッセージテイク、タイピング、秘書サポート、コスト起案者、安全な文書保管、シュレッダーなどの業務サービスを受ける請負業者である。
  • その他、弁護士、会計士、医療・福祉従事者など、専門的または商業的なサービスを提供する「データ管理者」。
  • お客様および弊社が、お客様の問題を解決するために必要であると合意した専門家。
  • お客様および/または当組織に対する保険、医療、福祉、教育、その他の関連サービスの提供者。
  • CQC、教育省、情報コミッショナー事務局(ICO)、および当団体が認定を申請または維持している品質基準の準備、評価、認定に関与する組織。

あなたの権利

以下は、データ保護法に基づいてお客様が有する権利の一覧です:

  • 個人情報の処理について通知を受ける権利;
  • お客様の個人情報が不正確である場合、訂正される権利、および不完全な個人情報を補完される権利;
  • お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利;
  • 個人情報の処理を制限する権利;
  • お客様の個人情報を消去する権利(「忘れられる権利」);
  • お客様の個人情報へのアクセスを要求し、その処理方法に関する情報を入手する権利;
  • お客様の個人情報を移動、コピーまたは転送する権利(「データポータビリティ」)。
  • 法的効果を持つ、またはその他の形であなたに重大な影響を与える自動意思決定に関する権利。

当社は、上記の権利の行使についてお客様から要請を受けた場合、当該要請に対応する前に、お客様の身元確認をお願いすることがあります。これは、お客様のデータを確実に保護し、安全に保管するためです。

お客様に関する情報の管理

当社がお客様の情報をマーケティング目的で使用することに同意された場合、お客様はこれらの方法のいずれかを通じて、簡単に変更することができます:

  • 電子メールをお送りください;
  • 私たちに手紙を書いてください。

当社は、お客様の許可を得た場合、または法律によりお客様の個人情報を開示する必要がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者にリース、配布、または販売することはありません。当社が保有するお客様の個人情報は、1998年データ保護法に従い、当社のデータ保護ポリシーのもとで保管および処理されます。

個人情報のセキュリティ

お客様のデータは、不正アクセスから保護するためにあらゆる合理的な技術的および運用上の措置を講じた上で、欧州経済地域(「EEA」)内の安全なサーバーに保管されます。可能な限り、個人を特定できる情報は暗号化または最小化されます。

個人情報の消去

当社がお客様との契約上の義務を履行するためにお客様の個人データを取得した場合、またはお客様の個人データを処理する正当な利益がある場合、当社は、そのデータが最初に収集された目的に関連して保持する必要がなくなり次第、そのデータを消去します。

お客様が当事務所のクライアントでない場合、お客様の個人情報は、当事務所がクライアントに法的助言を提供するために処理され、クライアントに代わって法的手続きに使用されることもあります。お客様の個人データを使用することが許可されるのは、お客様の正当な利益のためです。

(例えば、ローン契約の条件に基づく)。また、当社自身の法的および規制上の義務を遵守するために、お客様の個人データを使用しなければならない場合もあります。

クッキー

クッキーは、お客様が訪問するウェブサイトによってお客様のコンピュータに配置される小さなテキストファイルです。クッキーは、このウェブサイトを機能させ、ユーザーが当サイトとどのようにやり取りしているかについての情報を提供するのに役立ちます。

弊社はこの情報をウェブサイトの改善に使用します。当社が使用するクッキーは、匿名化され、集約された技術情報を提供するのに役立ちます。これは主に、ウェブサイトを見やすくし、訪問者が興味を持つ分野を特定し、一般的にサイトと当社のサービスを改善するためです。このプロセスで収集する情報は、お客様個人を特定するものではありません。サイト上のフォームから連絡先を記入しない限り、訪問者個人を特定することはありません。状況によっては、当社の記録は、当社のサイトを訪問する組織を特定し、当社は、例えば、当社がそれらの組織に提供するサービスを開発する方法を検討するために、それらの組織との関係を管理するためにその情報を使用することがあります。

当社のウェブサイトを使用することにより、お客様は、当社がお客様のデバイスにこれらのタイプのクッキーを配置することに同意したものとみなされます。お客様が当ウェブサイトにアクセスすると、当社のクッキーがお客様のウェブブラウザに送信され、お客様のコンピュータに保存されます。クッキーの削除を希望される場合は、ブラウザの設定により管理することができますが、当ウェブサイトや他のウェブサイトの利用に影響を及ぼす可能性がありますのでご注意ください。クッキーを削除する方法はブラウザによって異なります。ウェブブラウザの「ヘルプ」メニューで詳しい手順をご確認ください。参考までに、各主要ウェブブラウザのクッキー管理方法の詳細については、以下のリンクをクリックしてください:

  • インターネットエクスプローラ
  • ファイアフォックス 
  • クローム
  • オペラ
  • サファリ
  • iPadおよびiPhone向けSafari

配置されたクッキー

グーグルアドセンス

マーケティング

使用方法

Google Adsenseにはshowing advertisementsを使う。 もっと読む

データの共有

詳細については、%s1Tプライバシーステートメント%sをお読みください。

目的は調査中

名称
_gcl_ls。
有効期限
機能
名称
グーグルアドセンス設定
有効期限
機能

マーケティング

名称
有効期限
しつこい
機能
コンバージョンの保存と追跡

エレメンタ

統計 (匿名)

使用方法

Elementorにはcontent creationを使う。 もっと読む

データの共有

このデータは第三者と共有されることはありません。

統計 (匿名)

名称
有効期限
しつこい
機能
ウェブサイト上で実行されたアクションを保存する

ワードプレス

機能的

使用方法

WordPressにはwebsite developmentを使う。 もっと読む

データの共有

このデータは第三者と共有されることはありません。

機能的

名称
有効期限
セッション
機能
ブラウザの詳細を保存する
名称
有効期限
しつこい
機能
ユーザー設定の保存
名称
有効期限
1年
機能
ユーザー設定の保存
名称
有効期限
セッション
機能
クッキーを置くことができるかどうかを読む
名称
有効期限
しつこい
機能
ログインユーザーを保存する

グーグル・アナリティクス

統計

使用方法

Google Analyticsにはwebsite statisticsを使う。 もっと読む

データの共有

詳細については、%s1Tプライバシーステートメント%sをお読みください。

統計

名称
有効期限
1年
機能
ページビューの保存とカウント
名称
有効期限
2年
機能
ページビューの保存とカウント

ワードフェンス

機能的

使用方法

Wordfenceにはsecurity and fraud preventionを使う。 もっと読む

データの共有

詳細については、%s1Tプライバシーステートメント%sをお読みください。

機能的

名称
有効期限
1日
機能
ユーザーがログインしているかどうかを判断するための読み取り

コンプライアンス

機能的

使用方法

Complianzにはcookie consent managementを使う。 もっと読む

データの共有

このデータは第三者と共有されることはありません。 詳細については、%s1Tプライバシーステートメント%sをお読みください。

機能的

名称
有効期限
365日
機能
クッキーの同意設定を保存する
名称
有効期限
365日
機能
クッキーの同意設定を保存する
名称
有効期限
365日
機能
クッキーの同意設定を保存する
名称
有効期限
365日
機能
クッキーの同意設定を保存する

グーグルフォント

目的は調査中

使用方法

Google Fontsにはdisplay of webfontsを使う。 もっと読む

データの共有

詳細については、%s1Tプライバシーステートメント%sをお読みください。

目的は調査中

名称
グーグルフォントAPI
有効期限
機能

グーグルマップ

目的は調査中

使用方法

Google Mapsにはmaps displayを使う。 もっと読む

データの共有

詳細については、%s1Tプライバシーステートメント%sをお読みください。

目的は調査中

名称
グーグルマップAPI
有効期限
機能

その他

目的は調査中

使用方法

データの共有

データの共有は調査中

目的は調査中

名称
トップバナー
有効期限
機能
名称
e_kit-elements-defaults
有効期限
機能
名称
GoogleMapFinderData
有効期限
機能
名称
trp_language
有効期限
機能
名称
メッセージUtk
有効期限
機能
名称
クッキーイエスコンセント
有効期限
機能
名称
wpp_password_cookie_expired_sitewide
有効期限
機能
名称
ti-cdn-url
有効期限
機能
名称
wt_consent
有効期限
機能
名称
インターコム・ステート・R70AZRGX
有効期限
機能
名称
storeApiNonce
有効期限
機能
名称
チャレンジステップ
有効期限
機能
名称
e_my_templates_source
有効期限
機能
名称
イベントトラッカー
有効期限
機能
名称
wpformsChallengeSecondsLeft
有効期限
機能
名称
アクフ
有効期限
機能
名称
言語バナー
有効期限
機能
名称
ウィスティア
有効期限
機能
名称
wc_cart_hash_b64c9886200c2cba0b227f0051dcb4e0
有効期限
機能
名称
wc-マーケットプレイスお知らせクローズド-プロモーション-0
有効期限
機能
名称
wp_preferences_user_1
有効期限
機能
名称
wp-api-schema-modelhttp://malvern-international.local/innovate/wp-json/wp/v2/
有効期限
機能
名称
_wpfuuid。
有効期限
機能
名称
cmplz_rt_consented_services
有効期限
365日
機能
名称
cmplz_rt_policy_id
有効期限
365日
機能
名称
cmplz_rt_banner-status
有効期限
365日
機能
名称
cmplz_saved_categories
有効期限
365日
機能
名称
cmplz_saved_services
有効期限
365日
機能
名称
cmplz_consented_services
有効期限
365日
機能
名称
cmplz_policy_id
有効期限
365日
機能
名称
cmplz_マーケティング
有効期限
365日
機能
名称
cmplz_statistics
有効期限
365日
機能
名称
cmplz_preferences
有効期限
365日
機能
名称
cmplz_functional
有効期限
365日
機能
名称
cmplz_banner-status
有効期限
365日
機能
名称
wordpress_73d87c699abd7ddb34a3f72183f8788b
有効期限
機能
名称
_lscache_vary。
有効期限
機能
名称
(邦訳)邦訳邦訳邦訳邦訳邦訳邦訳
有効期限
機能
名称
cmplz_id
有効期限
365日
機能
languageinactionltd.co.uk

苦情の申し立て

Language in Actionは、このプライバシー通知に従い、関連するデータ保護法に従ってのみ、お客様の個人情報を処理します。しかしながら、お客様の個人情報の取り扱いに関して苦情を申し立てたい場合、または当社がお客様の情報をどのように取り扱ったかに不満がある場合、お客様はICOに苦情を申し立てる権利を有します。

連絡先

当社の個人情報保護方針についてご質問がある場合、当社が保有するお客様に関する情報の写しを閲覧する権利を行使したい場合、当社が保有するお客様に関する情報を訂正する必要があると思われる場合、その全部または一部を削除したい場合、または正当な理由に基づき処理に異議を唱えたい場合は、当社の部門責任者であるアダム・アニスまでご連絡ください。 adam.ennis@malvernplc.comまたは副部長のダニエレ・プルチーノまでご連絡ください。 daniele.pluchino@malvernplc.com