AIM
在教職員和學生受傷或生病時，提供足夠的急救措施。為了創造一個低風險的環境，「語言在行動 」非常重視健康和安全，預期的緊急情況都是輕微的。我們力求在受傷或生病時提供足夠的幫助，直到急救服務到達。
程序：
急救人員
- 健康與安全主管應規劃並實施急救訓練。為此，應保存培訓記錄並進行定期監控。健康與安全主管有責任根據每棟大樓的教職員和學生人數，評估適當的訓練需求。
- 急救人員是根據個人素質及其工作安排來挑選的。急救人員必須可靠、在緊急情況下能夠保持冷靜、體能足以迅速處理事故。此人必須願意在工作期間隨時為任何人提供急救，並願意參加訓練課程以取得並保留其資格。他們的工作時間和地點應能讓他們在整個工作天內都很容易找到。
- 訓練必須由 St John Ambulance 或類似的認可機構提供。
- 所有的急救人員都可以在緊急服務人員被召喚過來的同時安全地照顧傷患，並在三年後接受再訓練。
- 每棟「語言行動」大樓的所有教職員和學生都要獲知經過急救訓練的工作人員。
設備
- 每棟建築物都應備有急救箱，且位置應清楚標示，方便取用。
- H&S Lead 應定期檢查其內容。如果用品的使用頻率異常，急救人員應提醒 H&S Leader。箱子會根據需要重新入貨。
- 急救箱中應包括以下物品：指導單張、無菌橡皮膏、無菌眼墊、三角繃帶、安全別針、傷口敷料、清潔濕紙巾、一次性手套。在任何情況下，急救箱中均不得攜帶或由急救人員分發任何種類的藥物。
記錄
- 事故記錄簿應保存在每個急救箱中。急救人員必須記錄每次提供的傷病救助。