Компания Language in Action использует преимущества современных технологий с точки зрения пользы для образования, но при этом не забывает о возможности издевательств.
Центральное место в политике компании по борьбе с издевательствами занимает убеждение, что "все ученики имеют право не подвергаться издевательствам" и что "издевательства всегда неприемлемы". Компания также признает, что должна "принимать к сведению случаи издевательств, совершаемых за пределами школы и проникающих в школу".
В соответствии с полномочиями, предоставленными EIA 2006, сотрудник отдела социального обеспечения или менеджер по социальному обеспечению могут осуществлять контроль за кибербуллингом или любыми проявлениями буллинга, совершаемыми учащимися на территории школы или за ее пределами.
Определение кибербуллинга
Кибербуллинг - это агрессивные, преднамеренные действия, совершаемые группой или отдельным человеком с использованием электронных форм контакта, неоднократно в течение долгого времени, в отношении жертвы, которая не может легко защитить себя.
Под кибербуллингом мы понимаем травлю с помощью электронных средств массовой информации:
Издевательства с помощью текстов, сообщений или звонков на мобильный телефон
Использование камер мобильных телефонов для причинения страдания, страха или унижения
Размещение угрожающих, оскорбительных, клеветнических или унижающих достоинство материалов на веб-сайтах, включая блоги, личные веб-сайты, социальные сети
Использование электронной почты для отправки сообщений другим людям
Взлом/клонирование учетных записей электронной почты
Делать угрожающие, оскорбительные, клеветнические или унизительные замечания в чатах, в том числе в Facebook,
YouTube или другие социальные сети.
Юридические вопросы
Кибербуллинг, как правило, носит уголовный характер. Закон распространяется на киберпространство.
Распространение порочащей информации в любых средствах массовой информации, включая интернет-сайты, является незаконным.
Раздел 127 Закона о коммуникациях 2003 года квалифицирует как преступление отправку с помощью публичной сети электронных коммуникаций сообщения или другого материала, который является грубо оскорбительным или носит непристойный, неприличный или угрожающий характер.
Закон о защите от домогательств 1997 года квалифицирует как преступление намеренное поведение, равносильное домогательствам.
Политика
Language in Action обучает своих студентов как правильному использованию телекоммуникаций, так и
серьезные последствия кибербуллинга и будет продолжать информировать и просвещать своих учеников в этих быстро меняющихся областях посредством встреч и уроков. Language in Action обучает своих сотрудников эффективно реагировать на сообщения о кибербуллинге или домогательствах и имеет системы реагирования на них.
Language in Action старается блокировать доступ к неприемлемым веб-сайтам, используя брандмауэры, антивирусную защиту и системы фильтрации. Ни одному ученику не разрешается работать в Интернете в компьютерном классе, где он находится, или в любом другом месте в школе, которое время от времени может использоваться для такой работы, без присутствия сотрудника. Там, где это необходимо и ответственно, Language in Action проводит аудит ИКТ-коммуникаций и регулярно пересматривает меры безопасности. Несмотря на то, что в основе нашей работы по-прежнему лежат образование и рекомендации, Language in Action оставляет за собой право принимать меры против тех, кто участвует в кибербуллинге.
Любая травля наносит вред, но кибербуллинг и домогательства могут постоянно нарушать неприкосновенность частной жизни. Эти действия также могут быть уголовно наказуемыми.
Language in Action поддерживает жертв и, при необходимости, сотрудничает с полицией для выявления лиц, причастных к преступным действиям. Language in Action будет использовать, в случае необходимости, весь спектр санкций для исправления, наказания или удаления учеников, которые издеваются над другими учениками или домогаются персонала подобным образом, как в школе, так и вне ее.
Language in Action будет использовать свои полномочия по конфискации, если это необходимо, чтобы предотвратить совершение студентами преступлений или использование оборудования не по назначению.
Все члены школьного сообщества знают, что они обязаны доводить до сведения сотрудника службы социального обеспечения любые примеры кибер-буллинга или преследования, о которых они знают или подозревают.
Руководство для персонала
Если вы подозреваете или вам сообщили об инциденте с кибербуллингом, следуйте приведенному ниже протоколу:
Мобильные телефоны
- Попросите студента показать вам мобильный телефон
- Четко фиксируйте на экране все, что связано с неподобающим текстовым сообщением или изображением, включая дату, время и имена.
- Сделайте стенограмму устного сообщения, снова запишите дату, время и имена.
- Попросите ученика сохранить сообщение/изображение.
- Пойдите вместе с учеником к сотруднику отдела социального обеспечения или, в его отсутствие, обратитесь к своему непосредственному руководителю.
Компьютеры
- Попросите студента вывести на экран материал, о котором идет речь.
- Попросите ученика сохранить материал
- Сразу же распечатайте некачественный материал
- Убедитесь, что все страницы расположены в правильном порядке и нет пропусков.
- Сопровождать ученика, взявшего материал, нарушающий дисциплину, на встречу с социальным работником
- Затем будут проведены обычные процедуры опроса учащихся и снятия показаний, особенно если речь идет о защите детей.
Руководство для студентов
Если вы считаете, что вы или кто-то другой стали жертвой кибербуллинга, необходимо как можно скорее поговорить с кем-то из взрослых. Это может быть учитель, руководитель группы или сотрудник отдела социального обеспечения.
- Не отвечайте на оскорбительные сообщения, а регистрируйте их и сообщайте о них.
- Не удаляйте ничего, пока не покажете это своему учителю, руководителю группы или социальному работнику (даже если это расстраивает, материал является важным доказательством, которое может быть использовано в дальнейшем в качестве доказательства кибербуллинга)
- Не сообщайте личные данные ИТ-специалистов
- Никогда не отвечайте на письма с оскорблениями
- Никогда не отвечайте незнакомым людям
- Оставайтесь в общественных местах в чатах
Руководство для семей, сопровождающих взрослых и агентов
Очень важно, чтобы все ученики знали о серьезных последствиях участия в чем-либо, что может быть расценено как кибербуллинг. Language in Action информирует агентов и сотрудников агентства о политике кибербуллинга и процедурах, применяемых в случае кибербуллинга.
- Родители, сотрудники учреждений, руководители групп и агентств могут помочь, убедившись, что ребенок, находящийся под их опекой, понимает политику школы и, прежде всего, то, насколько серьезно Language in Action относится к случаям кибербуллинга.
Родители также могут объяснить своим сыновьям или дочерям проблемы, связанные с киберзапугиванием
Если родители или любой ответственный взрослый считают, что ребенок, находящийся под их опекой, стал жертвой кибербуллинга, они должны сохранить оскорбительный материал (если нужно, сохранив оскорбительное сообщение на своем мобильном телефоне или мобильном телефоне ребенка) и убедиться, что у них есть вся необходимая информация, прежде чем удалять что-либо
Ответственный взрослый должен как можно скорее связаться с социальным работником. Затем может быть организована встреча с сотрудником отдела социального обеспечения, в которой могут принять участие другие соответствующие члены персонала
E-SAFETY AT HOME Несколько сайтов предлагают полезные советы родителям, в частности, о том, как лучше контролировать использование ребенком компьютера дома.
Важную и полезную информацию можно найти на следующем сайте:
Кодекс поведения объясняется и обсуждается с учениками на вводном занятии и во время уроков.
Национальные органы
Дополнительную поддержку и рекомендации можно получить у следующих специалистов:
www.teachernet.gov.uk/wholeschool/behaviour/tacklingbullying/cyber-bullying
Следующую информацию можно загрузить с указанного выше веб-сайта:
- Безопасно учиться: Внедрение работы по борьбе с буллингом в школах (2007)
- Руководство и ресурсы по кибербуллингу.
- Безопасно учиться
Краткая брошюра о кибербуллинге
www.antibullying.net/cyber-bullying1.html
Информационный листок для учителей и других специалистов, работающих с молодыми людьми, с информацией о защите учащихся
Beatbullying Anti-Bullying Alliance Rochester House National Children
Бюро 4 Бельведер
Уэйкли-стрит, 8 Лондон SE19 2AT EC1V 7QE
020 8771 3377 или 020 7843 1901