랭귀지 인 액션은 교육적 혜택 측면에서 현대 기술의 장점을 수용하지만, 괴롭힘이 발생할 수 있는 가능성을 염두에 두고 있습니다.
Facebook의 괴롭힘 방지 정책의 핵심은 '모든 학생은 괴롭힘을 당하지 않을 권리가 있다'는 신념과 '괴롭힘은 언제나 용납될 수 없다'는 것입니다. 또한 회사는 '학교 밖에서 자행되는 괴롭힘이 학교 안으로 파급되는 것에 주목해야 한다'는 점을 인식하고 있습니다.
EIA 2006에서 부여한 권한에 따라 복지 담당관 또는 복지 관리자는 사이버 괴롭힘 또는 사이트 안팎에서 학생에 의해 행해지는 모든 괴롭힘을 단속할 수 있습니다.
사이버 괴롭힘의 정의
사이버 괴롭힘은 집단이나 개인이 자신을 쉽게 방어할 수 없는 피해자를 대상으로 전자적 형태의 접촉을 통해 장기간에 걸쳐 반복적으로 행하는 공격적이고 의도적인 행위입니다.
사이버 괴롭힘이란 전자 매체를 통한 괴롭힘을 의미합니다:
휴대폰 문자나 메시지, 전화로 인한 괴롭힘
휴대폰 카메라를 사용하여 고통, 공포 또는 굴욕감을 유발하는 행위
블로그, 개인 웹사이트, 소셜 네트워킹 사이트를 포함한 웹사이트에 위협적이거나 모욕적이거나 명예를 훼손하거나 굴욕적인 자료를 게시하는 행위
이메일을 사용하여 다른 사람에게 메시지 보내기
이메일 계정 탈취/복제
Facebook을 포함한 채팅방에서 협박, 욕설, 명예 훼손 또는 굴욕적인 발언을 하는 행위,
YouTube 또는 소셜 미디어.
법적 문제
사이버 괴롭힘은 일반적으로 범죄의 성격을 띠고 있습니다. 법은 사이버 공간에도 적용됩니다.
인터넷 사이트를 포함한 모든 미디어에서 명예를 훼손하는 정보를 유포하는 것은 불법입니다.
2003년 통신법 127조는 공공 전자 통신망을 통해 심하게 모욕적이거나 외설적이거나 위협적인 성격의 메시지 또는 기타 사항을 공개적으로 전송하는 것을 위법 행위로 규정하고 있습니다.
괴롭힘 방지법 1997에 따라 괴롭힘에 해당하는 행위를 고의로 하는 것은 위법 행위입니다.
정책
랭귀지 인 액션은 학생들에게 올바른 통신 사용법과 다음과 같은 내용을 교육합니다.
사이버 괴롭힘의 심각한 결과를 인식하고 있으며, 회의와 수업을 통해 빠르게 변화하는 이 분야에 대해 학생들에게 지속적으로 정보를 제공하고 교육할 것입니다. 랭귀지 인 액션은 사이버 괴롭힘이나 괴롭힘 신고에 효과적으로 대응할 수 있도록 직원들을 교육하고 있으며 이에 대응할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다.
언어는 방화벽, 바이러스 백신 보호 및 필터링 시스템을 사용하여 부적절한 웹 사이트에 대한 액세스를 차단하기 위해 노력하며, 어떤 학생도 컴퓨터실(가능한 경우) 또는 이러한 작업에 수시로 사용되는 학교 내 다른 장소에서 교직원의 입회 없이 인터넷 작업을 하는 것은 허용되지 않습니다. 적절하고 책임이 있는 경우, 랭귀지 인 액션은 ICT 통신을 감사하고 정기적으로 보안 조치를 검토합니다. 교육과 지도는 여전히 우리가 하는 일의 핵심이지만, 사이버 괴롭힘에 가담하는 사람들에 대해 조치를 취할 권리가 있습니다.
모든 괴롭힘은 피해를 주지만 사이버 괴롭힘과 괴롭힘은 언제나 사생활을 침해할 수 있습니다. 이러한 행위는 범죄 행위일 수도 있습니다.
언어 사용 행동은 피해자를 지원하며 필요한 경우 경찰과 협력하여 범죄 행위에 연루된 사람들을 적발합니다. 언어 행동은 학교 안팎에서 이러한 방식으로 동료 학생을 괴롭히거나 교직원을 괴롭히는 학생을 시정, 처벌 또는 퇴학시키기 위해 적절한 경우 모든 범위의 제재를 사용할 것입니다.
언어 행동은 학생들이 범죄를 저지르거나 장비를 오용하는 것을 방지하기 위해 필요한 경우 압수 권한을 사용합니다.
학교 커뮤니티의 모든 구성원은 사이버 괴롭힘 또는 괴롭힘에 대해 알고 있거나 의심되는 사례를 복지 담당자에게 알려야 할 의무가 있음을 알고 있습니다.
직원을 위한 지침
사이버 괴롭힘이 의심되거나 사이버 괴롭힘 사건에 대해 알게 된 경우 아래에 설명된 프로토콜을 따르세요:
휴대폰
- 학생에게 휴대폰을 보여달라고 요청합니다.
- 부적절한 문자 메시지나 이미지와 관련된 날짜, 시간, 이름 등 화면의 모든 내용을 명확하게 기록하세요.
- 음성 메시지의 사본을 만들고 날짜, 시간, 이름을 다시 기록합니다.
- 학생에게 메시지/이미지를 저장하도록 지시합니다.
- 학생과 함께 가서 복지 담당자를 만나거나 부재 시에는 직속 상사에게 문의하세요.
컴퓨터
- 학생에게 해당 자료를 화면에 띄우도록 요청합니다.
- 학생에게 자료를 저장하도록 요청합니다.
- 문제가 되는 자료를 바로 인쇄하세요.
- 모든 페이지를 올바른 순서로 작성했는지, 누락된 페이지가 없는지 확인하세요.
- 문제가 되는 자료를 가지고 학생과 동행하여 복지 담당관을 만나러 갑니다.
- 아동 보호 문제가 제기되는 경우 학생을 면담하고 진술을 받는 일반적인 절차를 따릅니다.
학생을 위한 가이드
본인 또는 다른 사람이 사이버 괴롭힘의 피해자라고 생각되면 가능한 한 빨리 어른에게 이야기해야 합니다. 이 사람은 교사, 그룹 리더 또는 복지 담당자일 수 있습니다.
- 가학적인 메시지에 응답하지 말고 기록 및 신고하기
- 교사, 그룹 리더 또는 복지 담당자에게 보여주기 전까지는 어떤 자료도 삭제하지 마세요(속상하더라도 나중에 사이버 괴롭힘의 증거로 사용될 수 있는 중요한 증거 자료입니다).
- 개인 IT 정보를 제공하지 마세요.
- 가학적인 이메일에 답장하지 않기
- 모르는 사람에게 답장하지 않기
- 채팅방에서 공공장소에 머물기
가족, 동반 성인 및 에이전트를 위한 지침
모든 학생은 사이버 괴롭힘으로 보일 수 있는 행위에 연루될 경우 심각한 결과를 초래할 수 있다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 행동하는 언어는 에이전트와 에이전시 직원에게 사이버 괴롭힘 정책과 사이버 괴롭힘에 대처하기 위한 절차를 알려줍니다.
- 학부모, 기관 직원, 그룹 리더 및 기관은 돌보는 자녀가 학교의 정책과 무엇보다도 언어 행동이 사이버 괴롭힘 사건을 얼마나 심각하게 받아들이는지 이해하도록 함으로써 도움을 줄 수 있습니다.
부모는 자녀에게 사이버 괴롭힘과 관련된 문제를 설명할 수도 있습니다.
부모 또는 책임 있는 성인이 돌보는 자녀가 사이버 괴롭힘의 피해자라고 생각하는 경우, 부모 또는 자녀의 휴대폰에 불쾌감을 주는 문자를 저장하고 삭제하기 전에 모든 관련 정보가 있는지 확인해야 합니다(필요한 경우).
책임자는 가능한 한 빨리 복지 담당자에게 연락해야 합니다. 그런 다음 복지 담당자와 회의를 주선할 수 있으며, 여기에는 다른 관련 직원이 포함될 수 있습니다.
가정에서의 전자 안전 여러 사이트에서 특히 가정에서 자녀의 컴퓨터 사용을 가장 잘 모니터링할 수 있는 방법과 관련하여 부모에게 유용한 조언을 제공합니다.
중요하고 유용한 정보는 다음 사이트에서 확인할 수 있습니다:
행동 강령은 입문 교육과 수업 중에 학생들과 함께 설명하고 논의합니다.
국가 기관
추가 지원 및 안내는 아래에서 받을 수 있습니다:
www.teachernet.gov.uk/wholeschool/behaviour/tacklingbullying/cyber-bullying
다음 정보는 위 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다:
- 안전한 학습: 학교 내 괴롭힘 방지 활동의 내재화(2007)
- 사이버 괴롭힘 지침 및 리소스.
- 안전한 학습
사이버 괴롭힘 요약 리플렛
www.antibullying.net/cyber-bullying1.html
청소년과 함께 일하는 교사 및 기타 전문가를 위한 정보 시트 학습자 보호에 대한 정보를 확인하세요.
집단 괴롭힘 방지 연합 로체스터 하우스 국립 어린이
국 4 벨베데레
로드 8 웨이클리 스트리트 런던 SE19 2AT EC1V 7QE
020 8771 3377 또는 020 7843 1901