랭귀지 인 액션은 2014년부터 실제 영어 학습 경험을 제공해 왔습니다. 저희는 언어가 행동으로 익히는 것이 가장 좋다고 믿기 때문에 영국 전역에서 실제적이고 매력적인 활동과 문화 체험을 통해 교실 학습에 활기를 불어넣는 프로그램을 운영하고 있습니다.
학생들은 영어 실력 향상뿐만 아니라 자신감, 독립심, 문화 이해력도 키웁니다. 그리고 우리와 함께 일하는 사람들은 이러한 지원과 영감을 주는 환경을 조성하는 데 중요한 역할을 합니다.
선도적인 글로벌 교육 제공업체인 Malvern International의 일원으로서, 직원과 학생 모두에게 흥미로운 기회를 제공할 수 있는 자원, 경험, 에너지를 갖춘 친절하고 협력적인 팀입니다. 교육에 대한 열정이 있고, 젊은이들과 함께 일하는 것을 좋아하며, 역동적인 환경을 즐긴다면 이곳에서 편안하게 일할 수 있을 것입니다.
우리의 사명
Malvern International의 사명은 어학 경험, 대학 진학, 진로 중심 학습을 통해 학생들이 성공할 수 있도록 지원하고, 혁신적인 교육 서비스를 통해 파트너의 성장을 돕는 것입니다.
우리의 가치 열정, 전문성, 창의성, 변화 주도 및 협업입니다.
저희는 어린 학습자들과 소통하는 데 타고난 재능을 가진 연극적이고 활기차고 열정적인 인재를 찾고 있습니다. 창의적이고 역동적이며 어린이(10~19세)에게 영감을 주고 재미있게 학습하는 데 열정적인 분이라면 언어 체험 여름학교의 이 흥미로운 역할이 여러분에게 딱 맞을 것입니다!
위치:
투어 가이드(비거주자)
라인 관리자:
투어 코디네이터
라인 관리자 보고 대상:
센터 관리자
계약:
풀타임, 고정 기간(4~8주)
담당 업무:
투어 프로그램의 기획, 구성 및 제공. 도시 전역의 박물관, 갤러리, 유명 랜드마크에 대한 가이드 투어 제공(가이드 노트 및 교육 제공). 여행 기간 동안 학생들의 참여와 즐거움 유지. 여행 중 모든 학생 복지 요구 사항이 항상 충족되고 모든 학생이 항상 행복하고 즐겁게 참여할 수 있도록 보장합니다. 이 역할을 수행하려면 모든 투어에 전적으로 참여해야 합니다.
목적:
투어 가이드의 주요 역할은 학생들과 소통하고 학생들이 여행 시간의 모든 측면에 참여할 수 있도록 하는 것입니다. 즉, 하루 종일 학생들과 소통하고, 교류하고, 함께하며, 학생들이 행복하고, 참여하고, 즐겁게 지낼 수 있도록 해야 합니다.
교육이 제공되나요?
예, 여름방학 전에 온라인 교육 포털과 온라인 화상 통화를 통해 종합적인 교육 프로그램을 제공합니다. 프로그램 매니저 및 다른 센터의 팀과 긴밀히 협력하여 새로운 역할을 시작할 때 무엇을 해야 하는지 정확히 알 수 있도록 여름방학 동안의 모든 측면에 대해 설명해 드립니다.
일반적인 의무와 책임
- 현지 수준에서 회사를 전문적으로 대표합니다.
- 언어생활/Malvern International의 모든 에이전트, 고객, 학생, 호스트 캠퍼스 직원 및 언어생활 직원에게 전문적이고 적절한 방식으로 행동하며, 언어생활/Malvern International 또는 호스트 캠퍼스의 명예를 훼손할 수 있는 어떠한 활동에도 관여하지 마세요.
- 랭귀지 인 액션 유니폼을 착용하세요.
- 필수 온라인 교육을 이수하고, 교육 시작일 또는 며칠 전에 교육에 참석하고, 이후에는 현장 관리팀에서 필요하다고 판단하는 직원 회의에 참석해야 합니다.
- 근무 기간 시작 전에 직원 핸드북, 회사 정책, 관련 아동 보호 문서 및 모든 위험 평가(근무 시작 전에 제공된 문서)를 읽고 완전히 숙지한 후 그에 따라 행동합니다. 학생 복지와 관련된 모든 문제에 주의를 기울이고 문제나 우려 사항을 적절한 직원에게 보고합니다.
- 항상 직원 핸드북에 명시된 회사 정책과 모든 학생의 안전과 복지를 보장하기 위한 보호 정책에 따라 행동합니다. 모든 학생, 그룹 리더 및 직원에게 친근하면서도 전문적이고 적절한 태도를 유지합니다.
- 캠퍼스 내에서나 학생들이 외부 견학을 떠날 때 모두 회사의 보건 및 안전 지침을 준수하도록 합니다.
- 학생들이 회사에서 정한 행동 강령을 준수하고 잘못된 행동이 발생하면 해당 직원에게 보고하도록 합니다.
- 센터의 원활한 운영을 위해 필요한 모든 활동에 참여하세요.
역할별 책임 및 업무
투어 및 여행
- 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 캠퍼스 내 도착 및 출발의 모든 측면을 지원합니다:
- 학생 도착 전 객실 확인.
- 학생 체크인 및 등록.
- 캠퍼스 투어.
- 공항 픽업 및 단체 출발.
- 여행 및 여행과 관련된 모든 위험 평가를 숙지하세요.
- 도시락 및 기타 물품 배달(리프팅 및 비정상적인 근무 시간이 포함될 수 있음)
- 매일 출발하기 전에 모든 학생이 도시락을 수거할 수 있도록 하세요.
- 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 프로그램 투어 및 여행을 계획하고, 조직하고, 제공하고, 전적으로 참여합니다:
- 학생들을 안전하고 효율적으로 투어와 견학에 에스코트합니다.
- 퀴즈, 게임, 그룹 기반 활동 및 대화를 통해 여행하는 동안 학생들과 소통할 수 있습니다.
- 각 투어 또는 여행에 대해 상세하고 흥미로우며 교육적인 가이드 투어를 제공하세요.
- 견학 및 견학 시 학생들을 위한 학습 자료를 전달하고 운영합니다.
- 회사 정책에 따라 소셜 미디어에 사용할 투어 사진 및 동영상을 촬영하세요.
- 투어 코디네이터가 예정한 정기 팀 회의에 참석하세요.
- 여행사 그룹 리더, 투어 코디네이터 및 나머지 관리 팀과 정기적으로 소통할 수 있는 명확한 경로를 유지하세요.
- 각 투어 또는 여행 전과 여행 중에 돌보는 모든 사람에게 정확한 세부 사항과 준비물을 제공하세요.
- 배정받은 센터의 캠퍼스와 가장 가까운 마을 또는 지역에 대해 알아보세요.
- 센터의 언어 행동 팀과 협력하여 친절하고 협력적인 분위기를 조성하세요.
- 친근하면서도 전문적인 방식으로 학생들과 소통하세요.
- 관리 팀이 적절하다고 판단하는 모든 관리 작업을 지원합니다.
- 올바른 브랜딩 배치와 프레젠테이션을 통해 캠퍼스에서 언어가 눈에 띄게 존재감을 드러낼 수 있도록 하세요.
- 직속 상사의 요청이 있을 경우 저녁 활동을 지원하거나 주도합니다(일반적으로 직원의 병가/결근을 대신합니다).
복지 및 보호 의무
- 학생이 도착하기 전에 필수 복지 교육을 이수하세요.
- 캠퍼스 밖에서 학생들의 전반적인 안전과 보안을 책임집니다.
- 캠퍼스 전체에서 소방 훈련을 지원하세요.
- 모든 인시던트는 올바른 채널과 절차를 통해 신고하세요.
- 모든 투어와 여행에 구급상자와 구급약품을 휴대하세요.
- 각 업무와 관련된 안전 절차와 잠재적 위험에 대해 숙지하고 있어야 합니다.
- 학생의 알레르기 및 질병에 대한 기록을 숙지하세요.
- 현지 뉴스와 날씨를 모니터링하여 시간표에 영향을 줄 수 있는 예상치 못한 이벤트가 있는지 확인하세요.
- 학생이 도착하기 전에 필수 안전 보호 교육을 이수하세요.
- 기관 그룹 리더와 협력하여 모든 학생이 모임 장소에 있는지 확인하고, 활동에 참여할 수 없는 학생은 직속 상사에게 보고합니다.
- 안전 보호 문제가 발생하면 즉시 직속 상사에게 보고하세요.
- 행동하는 언어 및 Malvern International 보호 정책을 준수하고 홍보하며 업무의 모든 측면에 항상 적용하세요.
- 투어 가이드 역할과 학생 복지에 대한 언어 사용 정책을 읽고, 이해하고, 실천할 준비를 하세요.
여름 센터는 24시간 운영되며 매우 바쁜 장소가 될 수 있습니다. 위에 설명한 업무 외에 추가로 수행해야 하는 업무가 있을 수 있습니다. 유연성과 상식이 이 직책의 기본 자질입니다.
개인 사양
그 사람
투어 가이드 역할은 많은 사람들과 쉽게 소통할 수 있는 외향적이고 활기차며 자신감 있는 사람이 필요합니다. 이상적인 지원자는 모범을 보이고, 최선을 다해 업무에 참여하며, 동료와 협력하여 학생들에게 재미있고 매력적인 경험을 제공할 수 있어야 합니다.
이 직책은 유연한 접근 방식과 뛰어난 조직력, 순간순간 계획을 조정할 수 있는 능력이 필요합니다. 투어 가이드는 주도성과 상식을 갖추고 변화하는 상황에 쉽게 적응할 수 있는 능력을 보여줄 수 있어야 합니다.
이 역할에 이상적인 지원자는 박물관, 예술 또는 역사에 대한 진정한 관심을 보이는 동시에 이러한 열정을 젊은 청중과 공유할 수 있는 사람이어야 합니다. 그러나 역할에 적합한 접근 방식을 가진 사람이라면 누구나 환영합니다.
기술 및 능력
필수 항목:
- 재미있고 상호 작용하는 방식으로 많은 사람들과 소통할 수 있는 능력.
- 높은 수준의 영어 구사 및 작문 능력.
- 컴퓨터 활용 능력(Microsoft Word 및 Excel 또는 이와 동등한 수준).
- 채용 시작일 이전에 영국에서 근무할 수 있는 자격이 있어야 합니다.
- 정보를 유지하고 기억하는 능력.
- 대중 연설, 공연 또는 참여에 대한 모든 종류의 경험.
바람직한:
- 투어 가이드로서의 경험.
- 향상된 DBS 업데이트 서비스 참여(영국 시민만 해당).
- 안전 교육/인증.
- 응급 처치 자격증.
- 현지에 대한 지식.
- 팀, 그룹 또는 사회의 일원으로 활동한 경험.
- 스포츠, 게임, 예술, 댄스 또는 단체 활동에 참여한 경험이 있습니다.
- 10~19세 어린이와 함께 일한 경험이 있습니다.
참고 사항
이 역할은 프로그램 시작 전에 강화된 신원 조회(영국)/경찰 신원 조회(영국 외 지역)를 성공적으로 완료할 수 있는 사람에게만 제공됩니다.
이 직무 설명은 역할에 대한 안내를 위해 제공됩니다. 직무와 책임에 대한 완전한 설명이 아니며 주기적으로 수정될 수 있습니다. 단기 어학 코스의 특성상 높은 수준의 유연성이 요구됩니다. 이른 아침이나 심야 도착 및 출발, 통금 시간 감독 등의 업무를 보조하거나 사교적이지 않은 시간에 근무해야 할 수도 있습니다. 직무 설명의 직무 목록은 배타적이거나 완전한 것으로 간주되어서는 안 됩니다. 해당 직책과 관련된 다른 의무 및 요구 사항이 있을 수 있으며, 고용 기간 동안 합리적으로 요구되는 다양한 다른 의무를 수행해야 할 수도 있습니다.
회사는 수시로 귀하의 직무에 대한 변경 사항을 반영하기 위해 귀하의 직무 설명을 업데이트할 수 있는 권리를 보유합니다. 제안된 변경 사항에 대해서는 귀하와 상의할 것입니다.
객실 및 보드
완전 기숙사가 제공되는 경우 직원에게는 아침, 점심, 저녁 식사와 표준 싱글 룸이 제공되며, 주당 £79.61의 상쇄 수수료가 급여에서 공제됩니다.
비주거 근무가 제공되는 경우 직원에게는 근무일에 한해 점심 식사가 제공됩니다.
급여 및 조건
주급 범위: £550(총 급여)
휴가는 영국 법률 및 규정에 따라 발생하며 근무 종료 시 지급됩니다. 근무 시간은 여러 운영 요인에 따라 달라질 수 있지만, 정규직의 일반적인 근무 시간은 주당 43시간입니다. 주말 및 늦은 저녁 근무가 필수이며 근무 일정은 교대제로 운영됩니다.
신청자는 영국 은행 계좌가 있어야 합니다.
신청 방법
더 안전한 채용 정책
랭귀지 인 액션은 학생들의 복지를 보호하고 증진하기 위해 최선을 다하고 있으며 모든 이해관계자와 교직원이 이러한 노력을 공유할 것을 기대합니다.
랭귀지 인 액션은 모든 직원이 채용 확정 전에 아동과 함께 일하기에 적합한지 확인하도록 하는 엄격한 안전 채용 정책을 운영하고 있습니다.
모든 지원자는 최신 이력서와 적합한 추천인 2명(전 직장인 1명 이상 포함)의 연락처를 제공해야 하며, 채용 전에 연락을 취할 것입니다. 고용에 공백이 있는지 여부를 조사합니다. 심판은 지원자가 아동과 함께 일하기에 적합한지 구체적으로 질문할 것입니다.
모든 직원은 DBS 업데이트 서비스 가입 정보를 제공하지 않는 한 강화된 신원 공개 및 금지 서비스(DBS) 확인을 받아야 합니다. 해외에 거주하는 지원자에게는 적절한 현지 경찰 조사가 요구됩니다. 지원자가 지난 5년 이내에 다른 국가에서 3개월 이상 거주한 적이 있는 경우, 각기 다른 현지 경찰 당국의 경찰 확인서를 제출해야 합니다.
모든 직원은 신분증과 관련 자격증을 제출해야 하며(원본만 가능), 기록을 위해 사본을 복사합니다. 또한 미성년자와 함께 일하는 것이 금지되지 않는다는 ‘아동과 함께 일하기 적합성’ 신고서에 서명해야 합니다.
채용 제안은 만족스러운 두 개의 추천서와 만족스러운 강화된 DBS 확인을 전제로 합니다.