ランゲージ・イン・アクションは、2014年以来、実際の英語学習体験を提供しています。私たちのプログラムは、本格的で魅力的なアクティビティやイギリス各地の文化体験を通して、教室での学習を生きたものにします。.
当校の生徒たちは、単に英語が上達するだけでなく、自信や自立心、文化的な理解を深めていきます。そして、私たちと一緒に働く人々は、そのような支援的で刺激的な環境を作る上で重要な役割を果たしています。.
世界有数の教育プロバイダーであるMalvern Internationalの一員として、ランゲージ・イン・アクションは、スタッフにも学生にもエキサイティングな機会を提供するためのリソース、経験、エネルギーを備えたフレンドリーで協力的なチームです。教育に情熱があり、若者と一緒に働くことに熱意があり、ダイナミックな環境を楽しめる方なら、きっと当校に馴染んでいただけるでしょう。.
私たちの使命
Malvern Internationalの使命は、語学体験、大学進学、キャリアに焦点を当てた学習を通して生徒を成功へと導き、革新的な教育サービスを通してパートナーの成長を支援することです。.
私たちの価値観 情熱、専門知識、創造性、変革、そして協調性である。
私たちは、リーダーシップを発揮し、若い学習者と関わることに天性の才能を持つ、エネルギッシュで熱意のある人材を求めています。私たちは、優れたリーダーであり、卓越した管理能力と組織力を持ち、学ぶことを楽しくすることに情熱を持っている人を必要としています。ランゲージ・イン・アクション・サマースクールでのこのエキサイティングな仕事は、そんなあなたにぴったりです！
会社の方針と手順に従い、サマープログラムの各側面を担当し、学校が常に高い水準で運営されていることを確認する。.
センター内のオペレーションチームの業績を管理し、アカデミックマネジメントと協力してセンターチーム全体を監督する。.
ポジション:
センターマネージャー＆ウェルフェア・オフィサー（レジデンシャル）
ライン・マネージャー:
プログラム・マネージャー
ラインマネージャー:
シニア・オペレーション・マネージャー
契約:
フルタイム、有期（4～8週間）
責任者:
会社の方針と手順に従い、サマープログラム全般を円滑に運営し、学校が常に高い水準で運営されるようにすること。.
センター内のオペレーションチームの業績を管理し、アカデミックマネジメントと協力してセンターチーム全体を監督する。.
生徒、グループリーダー、ランゲージ・イン・アクション・チームの福祉と安全を管理する。.
顧客との連絡、関係者会議、ケータリング、施設、宿泊施設、教育、サプライヤー、福利厚生、安全、学生体験の全体など、事業の全領域をプロフェッショナルかつ効率的に運営すること。.
目的:
ランゲージ・イン・アクションの使命と会社の価値観に沿って、最高水準の教育、小旅行、活動のプログラムを提供すること。そのため、最高レベルの生徒の参加、福利厚生、エンターテイメントを保証する。.
会社の方針を遵守し、財務的責任を果たし、生徒と代理店の満足度とフィードバックを高めるよう、センター運営のあらゆる側面を指揮すること。.
トレーニングは提供されますか？
はい。サマーキャンプに先立ち、オンライン・トレーニング・ポータルとビデオ通話を組み合わせた総合的なトレーニング・プログラムを提供しています。プログラム・マネージャーや他センターのマネジメント・チームと緊密に連携し、新しい職務に就いたときに何をすべきかを正確に把握できるようにします。.
一般的な職務と責任
- 地域レベルで会社をプロフェッショナルに代表する。.
- Language in Action/Malvern Internationalのすべてのエージェント、クライアント、学生、ホストキャンパスのスタッフ、Language in Actionのスタッフに対して、プロフェッショナルかつ適切な態度で行動し、Language in Action/Malvern Internationalまたはホストキャンパスの評判を落とすような活動に関与しないこと。.
- ランゲージ・イン・アクションのユニフォームを着用する。.
- 必須オンライントレーニングを完了し、コース開始前のトレーニング日に出席する。.
- 雇用期間開始前に、スタッフハンドブック、会社の方針、児童保護に関する関連文書、すべてのリスクアセスメントを読み、十分に理解し、それに従って行動すること（文書は雇用開始前に提供されます）。生徒の福祉に関するあらゆる事柄に注意を払い、問題や懸念がある場合は適切なスタッフに報告すること。.
- スタッフハンドブックに記載されている会社の方針と保護方針に従って常に行動し、すべての生徒の安全と幸福を確保すること。すべての生徒、グループリーダー、スタッフに対して、親しみやすく、しかしプロフェッショナルで適切な態度を保つこと。.
- 校内および校外学習において、会社の安全衛生ガイドラインが遵守されていることを確認する。.
- 学生が会社の定める行動規範を守るようにし、不品行があった場合は適切なスタッフに報告すること。.
- センターの円滑な運営に必要なあらゆる活動に関わること。.
役割固有の責任とタスク
- ランゲージ・イン・アクションの全チームメンバーおよび部門を管理・監督し、すべての方針・手続き・期限を遵守してサマースクールを成功させる。.
- センターの設営、開館、閉館を取り仕切る。.
- 所定の予算と目標に沿ってセンターの財務を管理し、センターのキャンパス、ツアー、アカデミック部門に関連するすべての財務を調整する。会社の方針に従い、すべての支出を正確に記録する。.
- 担当センター内の管理チーム（ディレクター・オブ・スタディ、シニア・ティーチャー、ツアー・コーディネーター、キャンパス・コーディネーター）をライン管理し、サポート、指導、指示を行う。
- センターの運営およびアカデミックマネージャーと定期的に管理会議を開き、夏の間中、成績と進捗状況を監視する。.
- チームのローテーションを見直し、承認する。.
- ケータリングの要件を検討、承認し、アレルギーや食事のニーズが満たされていることを確認しながら、関係者全員に伝達する。.
- 各メンバーの役割と責任を深く理解し、職務を遂行するための設備と知識を確保する。.
- すべてのチームメンバーが、業務中に各自の職務内容を満たしていることを確認し、指導、トレーニング、指示を通じてパフォーマンスを管理する。.
- 顧客との良好な関係を維持し、必要に応じて改善のためのフィードバックを収集するため、コーディネーターと共に、代理店グループリーダーと定期的な代理店会議を開催する。.
- 学内のすべての関係者とフィードバックやディスカッションの手段を常に維持し、可能な限り学生の経験を発展させ、向上させるための戦略を実施する。.
- キャンパス内の施設やケータリングチームと強い協力関係を築き、契約上の義務が果たされ、高い水準と品質が保たれていることを確認する。.
- 代理店、グループリーダー、学生、チームメンバー、その他クライアントやステークホルダーから署名された、または通知されたすべての書類を収集、保管、整理し、すべてのビジネス案件についてよく整理された最新の正確な記録を維持する。.
- 児童の福祉と保護に関するすべての方針が生徒に理解され、スタッフおよび顧客が遵守していることを確認する。.
- 会社の方針、手順、福祉、リスクアセスメントなどの安全に関する文書に精通していること。.
- 校内および遠足中、常に生徒の監視が行き届くようにする。.
- 現場でのすべての緊急手順を熟知し、全スタッフと学生に周知徹底すること。.
- 校内スタッフと共に防火訓練を実施し、すべての安全ルールが尊重され、全生徒とグループリーダーに明確になっていることを確認する。.
- 学内への出入国を監督する：
- 学生到着前のルームチェック.
- 学生のチェックインと登録。.
- キャンパスツアー。.
- 空港へのお迎えとバスでのご出発
- マネジメントチームと定期的に1対1のミーティングを行い、各自の役割におけるパフォーマンスと進捗状況をレビューし、必要に応じてプログラムマネージャーとのミーティングに出席する。.
- キャンパスや地域、最寄りの町についてよく知る。.
- ランゲージ・イン・アクションの運営チームやセンターのリーダーと協力し、友好的で協力的な雰囲気を作り上げる。.
- フレンドリーでありながらプロフェッショナルな態度で生徒と接する。.
- 各自の職務に関連する安全手順と潜在的リスクを確実に把握すること。.
- ランゲージ・イン・アクションの掲示板や看板を準備・更新し、生徒や指導者に関連情報を確実に伝える。.
- ランゲージ・イン・アクションが、正しいブランディングの配置とプレゼンテーションを通じて、キャンパス内で目に見える存在感を示すようにする。.
- ラインマネージャーから要請があれば、ツアーのサポートや引率を行う（通常、スタッフの病気や欠勤をカバーする）。.
- 他の管理チームとシフト制で緊急電話の責任を負う。担当は日替わりで、毎回最低24時間をカバーする。.
福祉と保護義務
- 保護責任者レベル3およびウェルフェア・オフィサーの任務と責任を果たす。.
- 学内の安全および福祉に関するあらゆる側面において上級職を引き受け、すべてのインシデントを直属のラインマネジャーに報告し、必要と思われる場合や必要な場合には、支援や指導のために懸念を表明する。.
- 保護や福祉に関するすべての報告に対し、適切かつ正しい方法で、保護や福祉に関する方針に沿って行動する。.
- サマープログラム全体において、大人と生徒の比率が常に守られるようにする。.
- 関係者、スタッフ、生徒との定期的な福祉と保護に関するミーティングを、事前に取り決めた間隔で、またドロップインの時間を設けて行う。.
- プログラム期間中、安全および福祉に関するすべての事柄について、ランゲージ・イン・アクションの上級保護チームと連絡を取り合う。.
- Language in ActionとMalvern Internationalの保護方針を遵守し、推進し、常に業務のあらゆる側面に適用する。.
- キャンパスリーダーの役割と学生福祉のために、ランゲージ・イン・アクションの方針を読み、理解し、実行する準備をする。.
- 生徒が到着する前に、必須の福祉研修を修了すること。.
- 生徒の全体的な安全とセキュリティに責任を持つ。.
- キャンパス全体の消防訓練を企画し、支援する。.
- すべてのインシデントを正しい経路と手順で報告する。.
- 応急手当がセンターのニーズに対して適切であることを確認する。.
- 各自の職務に関連する安全手順と潜在的リスクを確実に把握すること。.
- 生徒のアレルギーや病気の記録を管理する。.
サマー・センターは1日24時間営業で、非常に忙しい場所になる。上記の業務以外にも、遂行すべき業務があるかもしれません。柔軟性と常識がこのポジションの基本です。.
パーソン・スペック
その人
センターマネージャーには、クライアントやステークホルダーの管理、社内チームのマネジメントの経験が求められます。このポジションでは、柔軟なアプローチと優れた組織力、そしてその場その場で計画を適応させる能力が求められます。センターマネジャーは、主体性と常識を発揮し、状況の変化に容易に対応できる能力を発揮できます。.
理想的な候補者は、問題解決、人材管理、職場におけるプロ意識、整理整頓など、さまざまなリーダーシップを発揮できる人です。模範を示し、最大限の努力で仕事に参加し、同僚と協力して生徒たちにエキサイティングで楽しく、魅力的な経験を提供できる人。.
スキルと能力
必需品だ：
- マネジメントまたはリーダーシップの経験.
- 優れた英語力（話し言葉、書き言葉.
- コンピュータリテラシー（Microsoft WordおよびExcel、または同等品）。.
- 英国での就労資格.
- 優れたコミュニケーション能力と組織力.
- 勤務時間の柔軟性。.
- 雇用開始日以前に英国で就労する資格があること。.
望ましい：
- サマースクールの経験（管理職など）
- 拡張DBS更新サービスへの参加（英国市民のみ）。.
- 保護に関するトレーニング／認定.
- 応急手当の資格。.
- 地元に関する知識。.
- チーム、グループ、または社会を管理または指導した経験.
- 社外グループ／顧客との業務経験.
- 管理業務の経験.
- 10～19歳の子どもたちと働いた経験.
ご注意
この職務は、プログラム開始前にエンハンストDBSチェック（英国）／ポリスチェック（英国以外）に合格した方のみに提供されます。.
この職務記述書は、職務の手引きとして提供されるものです。職務と責任を網羅的に記述することを意図したものではなく、定期的に改訂される可能性があります。短期語学コースの性質上、高い柔軟性が求められます。不規則な時間帯での勤務や、早朝・深夜の到着・出発、門限管理などの業務の補助が求められる場合もあります。職務記述書に記載されている職務のリストは、独占的または網羅的なものとみなされるべきではありません。また、雇用条件として、合理的に要求されるその他のさまざまな職務を引き受けることが求められる場合があります。.
会社は、あなたの職務の変更を反映させるために、あなたの職務内容を随時更新する権利を留保します。提案された変更については、あなたに相談されます。.
ルーム・アンド・ボード
全寮制のポジションが提供される場合、従業員には朝食、昼食、夕食、標準的なシングルルームが提供される。.
給与と条件
週給 £700-750 (給与総額）
休暇は英国の法律と規則に従って発生し、雇用終了時に支払われます。労働時間は業務上の様々な要因によって異なりますが、フルタイムの一般的な労働時間は週43時間です。週末や深夜の勤務があり、勤務スケジュールはシフト制です。.
英国の銀行口座を持っていること。.
応募方法
より安全な採用方針
ランゲージ・イン・アクションは、生徒の保護と福祉の促進に力を注いでおり、すべての関係者とスタッフがこの取り組みを共有することを期待しています。.
ランゲージ・イン・アクションは、厳格な安全採用方針を実施しており、すべてのスタッフに対し、雇用が確定する前に、子どもたちと働くのにふさわしいかどうかのチェックを受けることを義務づけています。.
応募者は全員、最新の履歴書と適切な推薦者2名（少なくとも1名の前職を含む）の連絡先を提出する必要があり、採用前に連絡を取る。空白期間がある場合は調査されます。推薦者には、応募者が子供と働くのに適しているかどうかを特に尋ねます。.
すべてのスタッフは、DBS更新サービス加入の詳細を提供しない限り、Disclosure and Barring Service (DBS)の強化チェックを受ける必要があります。海外在住の応募者には、現地の警察による適切なチェックが必要となります。応募者が過去5年以内に異なる国に3ヶ月以上滞在したことがある場合、それぞれの異なる地域の警察当局による警察チェックの提出が必要となります。.
すべてのスタッフは、身分証明書および関連資格証明書（原本のみ）の提出を求められます。また、未成年者と働くことを禁じられていないことを表明する「子どもと働く適性」宣言書への署名も求められます。.
雇用のオファーには、2つの満足のいく推薦状と満足のいくエンハンストDBSチェックまたは同等のものが条件となります。.