Language in Action offre esperienze di apprendimento dell'inglese nel mondo reale dal 2014. Crediamo che la lingua si impari meglio facendo, quindi i nostri programmi fanno vivere l'apprendimento in classe attraverso attività autentiche e coinvolgenti ed esperienze culturali in tutto il Regno Unito.
I nostri studenti non si limitano a migliorare il loro inglese, ma crescono in fiducia, indipendenza e comprensione culturale. E le persone che lavorano con noi svolgono un ruolo fondamentale nel creare questo ambiente di sostegno e ispirazione.
Come parte di Malvern International, un'azienda leader nel settore dell'istruzione globale, Language in Action è un team amichevole e collaborativo con le risorse, l'esperienza e l'energia necessarie per offrire opportunità entusiasmanti sia al personale che agli studenti. Se siete appassionati di istruzione, entusiasti di lavorare con i giovani e vi piace un ambiente dinamico, vi sentirete a casa vostra.
La nostra missione
Malvern La missione di International è quella di preparare gli studenti al successo attraverso esperienze linguistiche, percorsi universitari e apprendimento mirato alla carriera, e di aiutare i nostri partner a crescere attraverso servizi educativi innovativi.
I nostri valori sono passione, competenza, creatività, capacità di cambiamento e collaborazione.
Siamo alla ricerca di persone energiche ed entusiaste con un talento naturale per la leadership e il coinvolgimento dei giovani studenti. Se siete creativi, dinamici e appassionati di ispirare e intrattenere i bambini (10-19 anni) rendendo divertente l'apprendimento, questo ruolo entusiasmante presso la nostra scuola estiva Language in Action è perfetto per voi!
Posizione:
LiA Group Leader (Residential Only)
Line Manager:
Responsabile del centro
Line Manager Reports to:
Responsabile del programma
Contract:
Full Time, Fixed Term (4-6 weeks)
Responsabile per:
The supervision and care of students booked as individuals onto the programme. Ensuring all student welfare needs are always met. Managing all individual students’ provisions including accepting deliveries and assigning food to students. Fully interacting and engaging with students across mealtimes, activities, and social time, ensuring all students in your care are happy, having fun and participating at all times. The role requires participation in tours, excursions and on-campus activities.
Scopo:
The main role of a Group Leader is to accompany the students on their tours, excursions and social activities, making sure that the students engage with all aspects of their programme time. This means communicating, interacting and being alongside the students throughout the day, and making sure they are happy, involved and having fun.
Viene fornita una formazione?
Sì, offriamo un programma di formazione completo prima dell'estate attraverso un mix di portale di formazione online e videochiamate online. Vi illustreremo ogni aspetto dell'estate e potrete lavorare a stretto contatto con i responsabili del programma e con i team degli altri centri, in modo che quando inizierete il vostro nuovo ruolo sappiate esattamente cosa fare.
Compiti e responsabilità generali
- Rappresentare l'azienda in modo professionale a livello locale.
- agire in modo professionale e appropriato con tutti gli agenti, i clienti, gli studenti, il personale del campus ospitante e il personale di Language in Action; non impegnarsi in attività che possano gettare discredito su Language in Action/Malvern International o sul campus ospitante.
- Indossare l'uniforme di Language in Action.
- Completare la formazione online obbligatoria, partecipare a una o più giornate di formazione prima dell'inizio del corso e, successivamente, partecipare a tutte le riunioni del personale ritenute necessarie dal team di gestione in loco.
- Leggere, conoscere a fondo e agire in conformità con il manuale del personale, le politiche aziendali, i documenti relativi alla protezione dei minori e tutte le valutazioni dei rischi prima dell'inizio del periodo di impiego (documenti forniti prima dell'inizio dell'impiego). Rimanere vigili su tutte le questioni relative al benessere degli studenti e segnalare problemi o preoccupazioni a un membro del personale competente.
- Agire sempre in conformità con le politiche aziendali delineate nel manuale del personale e con la politica di salvaguardia per garantire la sicurezza e il benessere di tutti gli studenti. Mantenere un atteggiamento accessibile, ma professionale e appropriato nei confronti di tutti gli studenti, dei capigruppo e del personale.
- Garantire il rispetto delle linee guida aziendali in materia di salute e sicurezza, sia all'interno del campus che durante le escursioni fuori sede.
- Assicurarsi che gli studenti rispettino il codice di condotta stabilito dall'azienda e segnalare eventuali episodi di comportamento scorretto al personale competente.
- Partecipare a tutte le attività necessarie al buon funzionamento del centro.
Responsabilità e compiti specifici del ruolo
- Welcome and check in students booked onto the programme as individuals.
- Ensure all students in your care have the correct information about their schedule, including meeting times and places for all aspects of the programme including classes, tours, excursions, social activities and mealtimes.
- Escort students in a supervisory role on tours, excursions and during social activities, ensuring their safety and attendance.
- Engagement with the students in your care, ensuring they feel comfortable and are having fun whilst on tours, excursions and during social activities.
- Take delivery of packed meals and other supplies (may include lifting and unusual working hours).
- Facilitare la raccolta dei pasti al sacco da parte di tutti gli studenti prima della partenza giornaliera.
- Assistere in tutti gli aspetti degli arrivi e delle partenze dal campus, compresi, ma non solo, i seguenti aspetti:
- Controllo delle camere prima dell'arrivo degli studenti.
- Registrazione e check-in degli studenti.
- Tour del campus.
- Prelievo dall'aeroporto e partenze di gruppo.
- Sit with and engage with students in your care at mealtimes.
- Document activities for social media use and parents.
- Familiarizzare con il campus del centro a cui si è assegnati e con la città o l'area locale più vicina.
- Lavorare con il team del personale di Language in Action del centro e sviluppare un'atmosfera amichevole e cooperativa.
- Impegnarsi con gli studenti in modo amichevole ma professionale.
- Assistere alle esercitazioni antincendio in tutto il campus.
- Partecipare a tutte le riunioni richieste dal Coordinatore del Campus, dal Centre Manager o dal Programme Manager.
- Assistere la direzione del centro in tutte le attività amministrative che ritiene necessarie.
- Essere responsabile della sicurezza degli studenti nel campus.
- Liaise with the management team and your colleagues to ensure sufficient information is handed over to cover your days off, ensuring there is no reduction in service or welfare for the students in your care.
- Ensure students in your care are kept informed on any relevant information pertaining to operations, safety and security throughout the programme.
- Assicurare che Language in Action abbia una presenza visibile nel campus attraverso una corretta collocazione e presentazione del marchio.
- Fornire supporto o guidare tour occasionali se richiesto dal proprio manager di linea (in genere per coprire le assenze o le malattie del personale).
Doveri assistenziali
- Be the first point of contact for all concerns, sickness or question from the students in your care, fulfilling a parent-like role for the students who are attending the programme as individuals.
- Completare la formazione obbligatoria sul benessere prima dell'arrivo dello studente.
- Work to ensure the students’ safety and security on-campus.
- Segnalare tutti gli incidenti attraverso i canali e le procedure corrette.
- Assistere alle esercitazioni antincendio in tutto il campus.
- Assicuratevi di conoscere le procedure di sicurezza e i rischi potenziali connessi a ciascuna delle vostre mansioni.
- Supervisionare l'orario dei pasti e fornire supporto al personale delle strutture del campus, se necessario, per garantire il corretto funzionamento dell'orario dei pasti.
- Consegnare, organizzare e distribuire pasti al sacco agli studenti in base al loro orario.
- Conoscere il registro delle allergie e delle malattie degli studenti.
- Garantire la supervisione in ogni momento in cui gli studenti si trovano nel campus, compresi, ma non solo, gli orari dei pasti, i momenti di socializzazione, le escursioni serali e le attività all'interno del campus.
Obblighi di tutela
- Completare la formazione obbligatoria sulla salvaguardia prima dell'arrivo dello studente.
- Work to ensure all students are at the meeting points, and report to line manager if they can’t participate in any activities.
- Segnalare i problemi di salvaguardia o di benessere in modo appropriato e corretto, in linea con le politiche di salvaguardia e di benessere di Language in Action.
- Aderire e promuovere la politica di salvaguardia di Language in Action e Malvern International e applicarla sempre a tutti gli aspetti del proprio lavoro.
- Read, understand, and be prepared to action Language in Action policies to the Campus Leader role and to student welfare.
I centri estivi funzionano 24 ore su 24 e possono essere luoghi molto frequentati. Oltre alle mansioni sopra descritte, potrebbero esservi altri compiti da svolgere. Flessibilità e buon senso sono caratteristiche fondamentali per questa posizione.
Specifica personale
La persona
The Group Leader role requires an outgoing, energetic, and confident person who can communicate with large groups of people with ease. An ideal candidate can lead by example, participate in tasks with maximum effort, and is able to collaborate with colleagues to deliver exciting, fun, and engaging experiences for the students.
The role requires flexibility in approach and excellent organisational skills, as well as the ability to adapt plans in the moment. Group Leaders are able to show initiative and common sense and can demonstrate the ability to adapt to changing situations with ease.
Candidates must be empathetic and caring towards the needs and requirements of the students in their care.
Competenze e capacità
Elementi essenziali:
- Capacità di interagire con grandi gruppi di persone in modo divertente e interattivo.
- Alto livello di inglese parlato e scritto.
- Ottime capacità comunicative e organizzative.
- Flessibilità negli orari di lavoro.
- Idoneità a lavorare nel Regno Unito prima della data di inizio del rapporto di lavoro.
Desiderabile:
- Intermediate or above in foreign languages (especially any of the following: Mandarin, Arabic, Italian)
- Partecipazione al servizio di aggiornamento Enhanced DBS (solo per i cittadini del Regno Unito).
- Formazione/certificazione in materia di salvaguardia.
- Certificazione di primo soccorso.
- Conoscenza del territorio.
- Esperienza come parte di un team, di un gruppo o di una società.
- Esperienza di public speaking, performance o engagement.
- Esperienza di partecipazione a sport, giochi, arte, danza o attività di gruppo.
- Experience working with children aged 11-19 years.
NOTA BENE
Il ruolo sarà offerto solo a coloro che sono in grado di completare con successo un controllo Enhanced DBS (Regno Unito) / Police Check (non Regno Unito) prima dell'inizio del programma.
This job description is provided as a guide to the role. It is not intended to be an exhaustive description of duties and responsibilities and may be subject to periodic revision. Due to the nature of short-term language courses, a high degree of flexibility is required. You may be required to work at unsociable hours or assist in duties such as early morning or late-night arrivals and departures, and curfew supervision. The list of duties in the job description should not be regarded as exclusive or exhaustive.
There will be other duties and requirements associated with the position and, in addition, as a term of your employment you may be required to undertake various other duties as may reasonably be required.
L'azienda si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la descrizione delle mansioni per riflettere le modifiche apportate alle mansioni stesse. Il dipendente sarà consultato in merito a qualsiasi modifica proposta.
VITTO E ALLOGGIO
Nel caso in cui venga offerta una posizione completamente residenziale, i dipendenti riceveranno colazione, pranzo e cena e una camera singola standard.
RETRIBUZIONE E CONDIZIONI
Settimanale Fascia di retribuzione: £550 (Salario lordo)
Le ferie saranno maturate in conformità alle leggi e ai regolamenti del Regno Unito e saranno pagate alla fine del rapporto di lavoro. L'orario di lavoro può variare in base a una serie di fattori operativi, ma l'orario di lavoro tipico per una posizione a tempo pieno è di 43 ore settimanali. È richiesto il lavoro nei fine settimana e in tarda serata e gli orari di lavoro sono basati su turni.
I candidati devono avere un conto bancario nel Regno Unito.
COME CANDIDARSI
POLITICA DI RECLUTAMENTO PIÙ SICURA
Language in Action si impegna a salvaguardare e promuovere il benessere dei propri studenti e si aspetta che tutti i soggetti interessati e i membri del personale condividano questo impegno.
Language in Action applica una rigorosa politica di reclutamento sicuro che prevede che tutto il personale sia sottoposto a controlli per verificare la propria idoneità a lavorare con i bambini prima della conferma del rapporto di lavoro.
Tutti i candidati dovranno fornire un curriculum vitae aggiornato e i contatti di due referenti idonei (tra cui almeno un ex datore di lavoro) che saranno contattati prima dell'assunzione. Eventuali interruzioni del rapporto di lavoro verranno esaminate. I referenti saranno interpellati specificamente sull'idoneità del candidato a lavorare con i bambini.
Tutto il personale dovrà sottoporsi a un controllo Enhanced Disclosure and Barring Service (DBS), a meno che non fornisca i dettagli dell'abbonamento al servizio di aggiornamento DBS. I candidati che vivono all'estero dovranno sottoporsi a controlli della polizia locale. Se i candidati hanno vissuto per più di 3 mesi in paesi diversi negli ultimi 5 anni, dovranno fornire un controllo di polizia da parte di ciascuna autorità di polizia locale.
Tutto il personale dovrà fornire un documento d'identità e le relative qualifiche (solo originali) - le fotocopie verranno prese per i nostri archivi. Dovranno inoltre firmare una dichiarazione di ‘idoneità a lavorare con i bambini’ in cui dichiarano di non essere esclusi dal lavoro con i minori.
L'offerta di lavoro è soggetta a due referenze soddisfacenti e a un controllo DBS Enhanced o equivalente.