{"id":45237,"date":"2025-08-28T11:06:13","date_gmt":"2025-08-28T11:06:13","guid":{"rendered":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/?page_id=45237"},"modified":"2026-04-13T10:36:23","modified_gmt":"2026-04-13T10:36:23","slug":"%d0%bf%d0%be%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b8%d0%ba%d0%b0-%d0%b8-%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%86%d0%b5%d0%b4%d1%83%d1%80%d0%b0-%d1%80%d0%b0%d1%81%d1%81%d0%bc%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d0%b6%d0%b0","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/ru\/policies\/student-complaints-policy-and-procedure\/","title":{"rendered":"\u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"45237\" class=\"elementor elementor-45237\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-684aed79 body-header-small e-flex e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"684aed79\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b7a4b55 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"7b7a4b55\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-116fc076 sub-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"116fc076\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67bddda1 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"67bddda1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47688726 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"47688726\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72bde73 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"72bde73\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><i>\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0435\u0435 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 10.04.2026<\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31f7aa45 body-text-1col e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"31f7aa45\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b494ac4 section-style-default elementor-widget elementor-widget-Section settings\" data-id=\"b494ac4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"Section settings.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56325558 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"56325558\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-465bf551 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"465bf551\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"p1\">1.\u0426\u0435\u043b\u044c \u0438 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f<\/h2><p class=\"p1\">\u0412 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0435 \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u044b \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/p><p class=\"p1\">\u0421\u0444\u0435\u0440\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432 LIA, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0438 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0430.<\/p><h2 class=\"p1\">2.\u041f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u044b<\/h2><p class=\"p1\">2.1 \u0421\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439, \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u043e\u043c \u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0432 \u043f\u043e\u0434\u0430\u0447\u0435 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b \u043a \u043b\u044e\u0431\u043e\u043c\u0443 \u0436\u0435\u043b\u0430\u044e\u0449\u0435\u043c\u0443. \u041d\u0430 \u043b\u044e\u0431\u043e\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e \u043d\u0430 \u0441\u043e\u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435\/\u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c \u043b\u0438\u0446\u043e\u043c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442 \u0435\u0433\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u0438, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0435\u043c\u0443 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e.<\/p><p class=\"p1\">2.2 LIA \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u0428\u043a\u043e\u043b\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u044e \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\/\u0438\u043b\u0438 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433. \u0421\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u044b \u043f\u043e\u043e\u0449\u0440\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432\u044b\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p><p class=\"p1\">2.3 \u0428\u043a\u043e\u043b\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0443 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u0430\u0442\u044c \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b \u043d\u0430 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u044e\u0442 \u043e\u0442 \u0435\u0435 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432.<\/p><p class=\"p1\">2.4 \u042d\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u044b \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u0430\u043d\u044b \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0439 \u0438 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431, \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u044b \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u043c\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0443 \u0441 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0447\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0438 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u043c\u0438.<\/p><p class=\"p1\">2.5 \u0428\u043a\u043e\u043b\u0430 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0437\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u044b\u0435 \u043b\u044e\u0431\u043e\u043c\u0443 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u0443, \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0432\u0448\u0435\u043c\u0443 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0447\u0430\u043d\u0438\u0435, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0443, \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0432 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u044b\u0445 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0439, \u043d\u043e \u0448\u043a\u043e\u043b\u0430 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e\u043c\u044b\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0443\u0435\u0442\u043b\u0438\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u043c\u0438.<\/p><p class=\"p1\">2.6 \u0428\u043a\u043e\u043b\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u043e \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430\u043c\u0435\u0447\u0430\u043d\u0438\u0439, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e, \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0431\u044b\u043b\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0430\u043d\u0430 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430 \u0438 \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f.<\/p><p class=\"p1\">2.7 \u0412\u044b\u0448\u0435\u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442 \u043d\u0438 \u0432 \u043a\u043e\u0435\u0439 \u043c\u0435\u0440\u0435 \u043d\u0435 \u043d\u0430\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442 \u0443\u0449\u0435\u0440\u0431\u0430 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u043c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0430\u043c \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0438\u0441\u0446\u0438\u043f\u043b\u0438\u043d\u0430\u0440\u043d\u044b\u0445 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u043e\u0432 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432.<\/p><h2 class=\"p1\">3.\u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431<\/h2><p class=\"p1\">3.1. \u041d\u0435\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0434\u0438\u044f (\u0441\u043c. 2.1 \u0432\u044b\u0448\u0435):<\/p><p class=\"p1\">\u041c\u044b \u043d\u0430\u0434\u0435\u0435\u043c\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0435\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e, \u0432 \u0434\u0443\u0445\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0438\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0431\u0435\u0437 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0431\u0435\u0433\u0430\u0442\u044c \u043a \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0430\u043c. \u0412 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u0448\u0430\u0433\u0430 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442, \u043d\u0435\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c, \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u043f\u043e\u043f\u044b\u0442\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0440\u0435\u0448\u0438\u0442\u044c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441 \u0441\u043e \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u043f\u0440\u0435\u043f\u043e\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c, \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u043f\u043e \u0443\u0447\u0435\u0431\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435\/\u0430\u043a\u0430\u0434\u0435\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u043c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0439\/\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u043c \u043f\u043e \u043c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f\u043c \u0438 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u043c\/\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u043c \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430. \u0412\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f\u0445 \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0443. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0443 \u043d\u0435\u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u043d, \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e \u0432\u043e\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043e\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431, \u0438\u0437\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043d\u0438\u0436\u0435. \u0421\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u0443 \u043e\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0443 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043e\u043d\/\u043e\u043d\u0430 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430 \u0441\u043b\u0438\u0448\u043a\u043e\u043c \u0441\u0435\u0440\u044c\u0435\u0437\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043d\u0435\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0435\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p><p class=\"p1\">3.2. \u0428\u043a\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u044d\u0442\u0430\u043f:<\/p><p class=\"p1\">\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442 \u0445\u043e\u0447\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0430\u0442\u044c \u043e\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0443 \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u044d\u0442\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0430\u043c\u0438, \u043e\u043d \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044e \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0432\u044b\u0434\u0430\u0441\u0442 \u0435\u043c\u0443 \u0431\u043b\u0430\u043d\u043a \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/p><p class=\"p1\">\u041f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b, \u043a\u0430\u0441\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435\u0441\u044f \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430, \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u0435\u0442 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0432 \u0433\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0444\u0438\u0441 Language in Action, \u043d\u0435\u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0442\u044c \u0431\u043b\u0430\u043d\u043a \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b Language in Action, \u0438\u043c\u0435\u044e\u0449\u0438\u0439\u0441\u044f \u0432 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0435.<\/p><p class=\"p1\">\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u043e \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 48 \u0447\u0430\u0441\u043e\u0432. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442 \u0434\u0430\u043b\u044c\u043d\u0435\u0439\u0448\u0435\u0433\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043e\u043d \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0438\u0442 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u0443 (\u0438\u043b\u0438 \u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044e), \u043a\u0430\u043a \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430. \u0416\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 (\u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u0441\u0435\u0431\u044f \u043f\u0440\u0438\u0433\u043b\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043e\u0431\u0441\u0443\u0434\u0438\u0442\u044c \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0443 \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e), \u0438 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442, \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e, \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442 \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 5 \u0434\u043d\u0435\u0439.<\/p><p class=\"p1\">\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u043e\u043c \u0438 \u043d\u0435 \u0436\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b, \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0432 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b, \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u044b\u0445 \u0448\u043a\u043e\u043b\u043e\u0439.<\/p><p class=\"p1\">3.3. \u0410\u043f\u0435\u043b\u043b\u044f\u0446\u0438\u0438<\/p><p class=\"p1\">\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430 \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0430 \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 5 \u0434\u043d\u0435\u0439 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u0430, \u043e\u043d \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0443 \u0432 \u0433\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u043e\u0439 \u043e\u0444\u0438\u0441 Language in Action.<\/p><p class=\"p1\">\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0444\u0438\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b (\u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u044d\u0442\u043e \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0432 \u0441\u0435\u0431\u044f \u043f\u0440\u0438\u0433\u043b\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043e\u0431\u0441\u0443\u0434\u0438\u0442\u044c \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0443 \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e \u0441 \u043d\u0438\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0441 \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0438\u043c \u043b\u0438\u0446\u043e\u043c), \u0438 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442 \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442 \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 3 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u0434\u043d\u0435\u0439.<\/p><p class=\"p1\">\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u043e\u043c \u0438 \u043d\u0435 \u0436\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u043b\u0436\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b, \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0432 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b, \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u044b\u0445 \u0448\u043a\u043e\u043b\u043e\u0439.<\/p><p class=\"p1\">\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0435 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u043e\u043c, \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0441\u043e\u0437\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0437\u0430\u0441\u0435\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u041a\u043e\u043c\u0438\u0442\u0435\u0442\u0430 \u043f\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044e \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431. \u0414\u043e \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0437\u0430\u0441\u0435\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u0434\u0430\u0432\u0448\u0438\u0439 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d \u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0435 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u043d\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0448\u0430\u043d\u0438\u0438.<\/p><p class=\"p1\">3.3.1 \u0421\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432 \u041a\u043e\u043c\u0438\u0442\u0435\u0442\u0430 \u043f\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044e \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431<\/p><p class=\"p1\">\u041d\u0438 \u043e\u0434\u0438\u043d \u0438\u0437 \u0447\u043b\u0435\u043d\u043e\u0432 \u041a\u043e\u043c\u0438\u0442\u0435\u0442\u0430 \u043f\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044e \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431 \u043d\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d \u0441 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u0434\u0435\u043b\u043e\u043c. \u0412 \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432 \u041a\u043e\u043c\u0438\u0442\u0435\u0442\u0430 \u043f\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044e \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442:<\/p><ul><li class=\"p1\">\u0417\u0430\u044f\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c<\/li><li class=\"p1\">\u041e\u0434\u0438\u043d \u0447\u043b\u0435\u043d \u0421\u043e\u0432\u0435\u0442\u0430 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440, \u0438\u043b\u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440, \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0443\u0447\u043d\u044b\u0439 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c, \u0438\u043b\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u043e \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0443 (\u0432 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u0438)<\/li><li class=\"p1\">\u041e\u0434\u0438\u043d \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432<\/li><li class=\"p1\">\u041e\u0434\u0438\u043d \u0443\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c<\/li><\/ul><p class=\"p1\">3.3.2 \u041a\u0440\u0443\u0433 \u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0430\u043f\u0435\u043b\u043b\u044f\u0446\u0438\u0439<\/p><p class=\"p1\">\u041a\u0440\u0443\u0433 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u043c\u043e\u0447\u0438\u0439 \u041a\u043e\u043c\u0438\u0442\u0435\u0442\u0430 \u043f\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044e \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u043c:<\/p><ul><li class=\"p1\">\u0420\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0438\u0445 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u0448\u043a\u043e\u043b\u0435, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0438 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0430, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c\u044b\u0435 \u0448\u043a\u043e\u043b\u043e\u0439 \u0438\u043b\u0438 \u043b\u044e\u0431\u044b\u043c\u0438 \u0432\u0441\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0430\u043c\u0438.<\/li><li class=\"p1\">\u0421\u043e\u043e\u0431\u0449\u0430\u0442\u044c \u043e \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445 \u0421\u043e\u0432\u0435\u0442\u0443 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0438, \u043f\u0440\u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/li><\/ul><p class=\"p1\">3.4. \u041e\u043a\u043e\u043d\u0447\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0430\u043f\u0435\u043b\u043b\u044f\u0446\u0438\u0438<\/p><p class=\"p1\">\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0435 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0430\u043f\u0435\u043b\u043b\u044f\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u044d\u0442\u0430\u043f\u0430, \u0435\u043c\u0443 \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u0430\u043a\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u044b \u0448\u043a\u043e\u043b\u044b:<\/p><ul><li>\u0411\u0440\u0438\u0442\u0430\u043d\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442: \u0421\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430 \u043f\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0411\u0440\u0438\u0442\u0430\u043d\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u0430, \u0411\u0440\u0438\u0434\u0436\u0443\u043e\u0442\u0435\u0440 \u0425\u0430\u0443\u0441, 58 \u0423\u0438\u0442\u0432\u043e\u0440\u0442-\u0441\u0442\u0440\u0438\u0442, \u041c\u0430\u043d\u0447\u0435\u0441\u0442\u0435\u0440, M1 6BB<\/li><li>\u041d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u0430\u044f \u0438\u043d\u0441\u043f\u0435\u043a\u0446\u0438\u044f \u0448\u043a\u043e\u043b: C A P House, 9-12 Long Ln, London EC1A 9HA<\/li><\/ul><p class=\"p1\"><strong>\u041f\u0420\u0418\u041b\u041e\u0416\u0415\u041d\u0418\u0415: \u041f\u0420\u041e\u0422\u041e\u041a\u041e\u041b \u0417\u0410\u0421\u0415\u0414\u0410\u041d\u0418\u0419 \u041a\u041e\u041c\u0418\u0422\u0415\u0422\u0410 \u041f\u041e \u0420\u0410\u0421\u0421\u041c\u041e\u0422\u0420\u0415\u041d\u0418\u042e \u0416\u0410\u041b\u041e\u0411<\/strong><\/p><ul><li class=\"p1\">\u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0435\u0434\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0434\u0438\u0442\u044c \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u0430\u043c \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b.<\/li><li class=\"p1\">\u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0435\u0434\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u0434\u0430\u0432\u0448\u0435\u0433\u043e \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u0430 (\u0438\u043b\u0438 \u0435\u0433\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f) \u0438\u0437\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u0430\u0440\u0433\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0432 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043b\u044e\u0431\u043e\u0433\u043e \u0441\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u0435\u043b\u044f (\u0441\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439) \u0432 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b.<\/li><li class=\"p1\">\u041a\u043e\u043c\u0438\u0442\u0435\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0438\/\u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044e \u0438\/\u0438\u043b\u0438 \u0435\u0433\u043e\/\u0435\u0435 \u0441\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u0435\u043b\u044e(\u044f\u043c) \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0435\u0434\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f.<\/li><li><p class=\"p1\">\u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0435\u0434\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430, \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u0431\u044b\u043b\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0430\u043d\u0430 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430, \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0435, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043b\u044e\u0431\u043e\u0433\u043e \u0441\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u0435\u043b\u044f (\u0441\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439) \u0432 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430.<\/p><\/li><li><p class=\"p1\">\u041a\u043e\u043c\u0438\u0442\u0435\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0435\u0434\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043b\u0438\u0446\u0443, \u0432 \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u0431\u044b\u043b\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0430\u043d\u0430 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430, \u0438 \u0435\u0433\u043e\/\u0435\u0435 \u0441\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u0435\u043b\u044e(\u044f\u043c).<\/p><\/li><li><p class=\"p1\">\u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0435\u0434\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u0430 (\u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f), \u043f\u043e\u0434\u0430\u0432\u0448\u0435\u0433\u043e \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0443, \u043a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e \u0438\u0437\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u044e \u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u044e.<\/p><\/li><li><p class=\"p1\">\u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0435\u0434\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430, \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u0431\u044b\u043b\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0430\u043d\u0430 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430, \u043a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e \u0438\u0437\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u044e \u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u044e.<\/p><\/li><li><p class=\"p1\">\u0421\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u0430\u043c \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u043e \u043f\u043e\u043a\u0438\u043d\u0443\u0442\u044c \u0437\u0430\u0441\u0435\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0438 \u041a\u043e\u043c\u0438\u0442\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0434\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u044d\u0442\u043e\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u044c \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e \u0432\u043e\u0437\u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0441\u043b\u0443\u0448\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043d\u0430 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0434\u043d\u044e\u044e \u0434\u0430\u0442\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0434\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0445 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d. \u0412 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0432\u0441\u0435 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0433\u043b\u0430\u0448\u0435\u043d\u044b \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0437\u0430\u0441\u0435\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435.<\/p><\/li><li><p class=\"p1\">\u041f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0435\u0434\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0431\u044a\u044f\u0432\u0438\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u0438\u0442\u0435\u0442\u0430, \u0441\u043e\u0437\u0432\u0430\u0432 \u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u044b \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0432 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435. \u0420\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442 \u0441\u043b\u0443\u0448\u0430\u043d\u0438\u044f \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d \u0432 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435 \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u044f\u0442\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u0434\u043d\u0435\u0439.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Policies Student Complaints Policy and Procedure Last updated 10\/04\/2026 1.Purpose and scope This document contains Student Complaints Procedures. The scope of the procedures is restricted to complaints in respect of the students\u2019 experience at LIA, including services and facilities provided. 2.Principles 2.1 Students may ask for information, advice and help in making a complaint from [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":0,"parent":44379,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-45237","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Student Complaints Policy and Procedure - Language in Action<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/ru\/\u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430\/\u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430-\u0438-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0430-\u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f-\u0436\u0430\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ru_RU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Student Complaints Policy and Procedure - Language in Action\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Policies Student Complaints Policy and Procedure Last updated 10\/04\/2026 1.Purpose and scope This document contains Student Complaints Procedures. The scope of the procedures is restricted to complaints in respect of the students\u2019 experience at LIA, including services and facilities provided. 2.Principles 2.1 Students may ask for information, advice and help in making a complaint from [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/ru\/\u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430\/\u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430-\u0438-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0430-\u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f-\u0436\u0430\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Language in Action\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-13T10:36:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/08\/lia-social.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/languageinactionltd.co.uk\\\/policies\\\/student-complaints-policy-and-procedure\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/languageinactionltd.co.uk\\\/policies\\\/student-complaints-policy-and-procedure\\\/\",\"name\":\"Student Complaints Policy and Procedure - Language in Action\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/languageinactionltd.co.uk\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-08-28T11:06:13+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-13T10:36:23+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/languageinactionltd.co.uk\\\/policies\\\/student-complaints-policy-and-procedure\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/languageinactionltd.co.uk\\\/policies\\\/student-complaints-policy-and-procedure\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/languageinactionltd.co.uk\\\/policies\\\/student-complaints-policy-and-procedure\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/languageinactionltd.co.uk\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Policies\",\"item\":\"https:\\\/\\\/languageinactionltd.co.uk\\\/policies\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Student Complaints Policy and Procedure\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/languageinactionltd.co.uk\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/languageinactionltd.co.uk\\\/\",\"name\":\"Language in Action\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/languageinactionltd.co.uk\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ru-RU\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 - \u042f\u0437\u044b\u043a \u0432 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/ru\/\u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430\/\u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430-\u0438-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0430-\u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f-\u0436\u0430\/","og_locale":"ru_RU","og_type":"article","og_title":"Student Complaints Policy and Procedure - Language in Action","og_description":"Policies Student Complaints Policy and Procedure Last updated 10\/04\/2026 1.Purpose and scope This document contains Student Complaints Procedures. The scope of the procedures is restricted to complaints in respect of the students\u2019 experience at LIA, including services and facilities provided. 2.Principles 2.1 Students may ask for information, advice and help in making a complaint from [&hellip;]","og_url":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/ru\/\u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430\/\u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430-\u0438-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0430-\u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f-\u0436\u0430\/","og_site_name":"Language in Action","article_modified_time":"2026-04-13T10:36:23+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2025\/08\/lia-social.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f":"5 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/policies\/student-complaints-policy-and-procedure\/","url":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/policies\/student-complaints-policy-and-procedure\/","name":"\u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431 \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 - \u042f\u0437\u044b\u043a \u0432 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438","isPartOf":{"@id":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/#website"},"datePublished":"2025-08-28T11:06:13+00:00","dateModified":"2026-04-13T10:36:23+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/policies\/student-complaints-policy-and-procedure\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ru-RU","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/policies\/student-complaints-policy-and-procedure\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/policies\/student-complaints-policy-and-procedure\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Policies","item":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/policies\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Student Complaints Policy and Procedure"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/#website","url":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/","name":"\u042f\u0437\u044b\u043a \u0432 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ru-RU"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/45237","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45237"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/45237\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47723,"href":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/45237\/revisions\/47723"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44379"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45237"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}