{"id":50215,"date":"2026-07-17T10:53:39","date_gmt":"2026-07-17T10:53:39","guid":{"rendered":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/?page_id=50215"},"modified":"2026-07-17T11:01:14","modified_gmt":"2026-07-17T11:01:14","slug":"lia-hs-adendo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/pt\/policies\/lia-hs-addendum\/","title":{"rendered":"Adendo de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a LiA"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"50215\" class=\"elementor elementor-50215\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7301e449 body-header-small e-flex e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"7301e449\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2320443f e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"2320443f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2543077f sub-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2543077f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edticas<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60a148a3 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"60a148a3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e2e8e12 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3e2e8e12\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Adendo de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a LiA<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44ba8a3d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"44ba8a3d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><i>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o 10\/06\/2026<\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b327ba7 e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"b327ba7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cabe1cf table-block elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cabe1cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<table width=\"612\"><tbody><tr><td width=\"148\"><p><strong>Departamento<\/strong>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"171\"><p>ELT (Linguagem em A\u00e7\u00e3o)\u00a0<\/p><\/td><td width=\"210\"><p><strong>Data de Implementa\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"83\"><p>10<sup>th<\/sup> Junho de 2026\u00a0<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"148\"><p><strong>Nome oficial da pol\u00edtica<\/strong>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"171\"><p>Adendo de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a da LiA<\/p><\/td><td width=\"210\"><p><strong>Data da \u00daltima Revis\u00e3o\/Atualiza\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"83\"><p>10<sup>th<\/sup> Junho de 2026\u00a0<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"148\"><p><strong>Propriet\u00e1rio da Pol\u00edtica<\/strong>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"171\"><p>Adam Ennis\u00a0<\/p><\/td><td rowspan=\"2\" width=\"210\"><p><strong>Data de Aprova\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0<\/p><\/td><td rowspan=\"2\" width=\"83\"><p>17<sup>th<\/sup> Junho de 2026<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"148\"><p><strong>Aprovadores de Pol\u00edtica<\/strong>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"171\"><p>Matthew Huda (Coordenador de Grupo H&amp;S), James Findlay (COO de Grupo), Emiliano Sallustri (MD)<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong><u>Programa de Ver\u00e3o Language in Action Adendo de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a <\/u><\/strong><\/p><p>Este adendo \u00e9 um complemento inicial espec\u00edfico do programa \u00e0 Pol\u00edtica de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a do Grupo Malvern International, vers\u00e3o 1.5, e destina-se a ser aplicado \u00e0s opera\u00e7\u00f5es do programa de ver\u00e3o para jovens da Language in Action, realizadas em dez centros no Reino Unido durante a atual temporada de ver\u00e3o. A Language in Action apresenta seus centros como locais de acampamentos de ver\u00e3o para jovens em todo o Reino Unido, incluindo acomoda\u00e7\u00f5es nas universidades e no centro da cidade de Londres, bem como em outros campi residenciais.<\/p><p><strong>Prop\u00f3sito e status<\/strong><\/p><p>Este adendo deve ser lido em conjunto com a Pol\u00edtica de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a do Grupo, o quadro de Salvaguarda e Preven\u00e7\u00e3o do Grupo, o Plano de Continuidade de Neg\u00f3cios, as avalia\u00e7\u00f5es de risco do local, os procedimentos de emerg\u00eancia da institui\u00e7\u00e3o anfitri\u00e3 e os manuais de opera\u00e7\u00e3o do programa. Ele \u00e9 projetado para traduzir a pol\u00edtica do Grupo em controles de programa que reflitam a entrega residencial para jovens, supervis\u00e3o de menores de 18 anos, excurs\u00f5es, movimenta\u00e7\u00f5es de transporte, resposta de bem-estar e trabalho em local compartilhado com locais anfitri\u00f5es.<\/p><p>A pol\u00edtica do Grupo j\u00e1 exige avalia\u00e7\u00e3o de risco espec\u00edfica para jovens, comunica\u00e7\u00e3o no mesmo dia de incidentes envolvendo alunos menores de 18 anos, kits de primeiros socorros port\u00e1teis para atividades fora do local, revis\u00e3o anual dos procedimentos de inc\u00eandio e primeiros socorros, e forte depend\u00eancia dos procedimentos de emerg\u00eancia do local anfitri\u00e3o onde os programas operam em instala\u00e7\u00f5es de parceiros. Este adendo, portanto, estabelece os procedimentos adicionais em n\u00edvel de centro e em n\u00edvel de programa que os gerentes da Language in Action devem aplicar antes da abertura, durante a opera\u00e7\u00e3o e no encerramento de cada centro de ver\u00e3o.<\/p><p><strong>Escopo<\/strong><\/p><p>Este adendo se aplica a todos os centros de ver\u00e3o para jovens da Language in Action operados pela Malvern International ou em seu nome durante o per\u00edodo de ver\u00e3o, incluindo locais de ensino, resid\u00eancias, \u00e1reas de refei\u00e7\u00e3o, pontos de chegada e partida, percursos de excurs\u00f5es, servi\u00e7os de transporte e quaisquer locais de atividades contratados utilizados pelos alunos matriculados.\u00a0Aplica-se a todos os funcion\u00e1rios, gerentes, professores, coordenadores de atividades, l\u00edderes de grupo (quando aplic\u00e1vel), equipe de alojamento, prestadores de servi\u00e7os, visitantes e alunos participantes do programa.<\/p><p>Para o ver\u00e3o atual, o adendo tem como objetivo cobrir os onze centros do Reino Unido promovidos atrav\u00e9s do portf\u00f3lio dos centros Language in Action, sujeito \u00e0 confirma\u00e7\u00e3o operacional final do Chefe de Juniores e da equipe de opera\u00e7\u00f5es de ver\u00e3o. Uma vers\u00e3o final controlada dever\u00e1 ser inserida antes da emiss\u00e3o. A lista confirmada de locais, datas de abertura dos centros, l\u00edderes locais designados, cascata de contatos de emerg\u00eancia e quaisquer exce\u00e7\u00f5es espec\u00edficas do centro est\u00e3o inclu\u00eddas no Anexo A.<\/p><p><strong>Contexto operacional<\/strong><\/p><p>A Language in Action oferece programas juniores para jovens aprendizes e comercializa programas de l\u00ednguas de ver\u00e3o para idades de 11 a 19 anos em centros em Londres e em outros locais do Reino Unido. O portf\u00f3lio de centros inclui uma mistura de campi universit\u00e1rios e resid\u00eancias no centro da cidade. Uma lista completa \u00e9 fornecida no Anexo A.<\/p><p>Como esse modelo operacional combina ensino, hospedagem, alimenta\u00e7\u00e3o, programa\u00e7\u00e3o social e viagens frequentes para fora do local, os principais riscos \u00e0 sa\u00fade e \u00e0 seguran\u00e7a incluem inc\u00eandio e evacua\u00e7\u00e3o, falhas na supervis\u00e3o, incidentes de transporte e ao atravessar ruas, situa\u00e7\u00f5es de alunos perdidos, emerg\u00eancias m\u00e9dicas, incidentes em excurs\u00f5es, escorreg\u00f5es e trope\u00e7os, faltas n\u00e3o autorizadas, incidentes comportamentais e falhas na comunica\u00e7\u00e3o entre a equipe do Malvern e as equipes do local anfitri\u00e3o.  Deve-se dar aten\u00e7\u00e3o especial ao transporte p\u00fablico, \u00e0 densidade de pessoas, \u00e0s vias movimentadas, \u00e0 circula\u00e7\u00e3o dos alunos entre pr\u00e9dios e \u00e0 sobreposi\u00e7\u00e3o entre prote\u00e7\u00e3o, sa\u00fade e seguran\u00e7a gerada pelo tempo livre fora do campus e pelas excurs\u00f5es urbanas<\/p><p><strong>Governan\u00e7a e responsabilidade<\/strong><\/p><p>A responsabilidade geral recai sobre a Malvern e a International, em conformidade com a Pol\u00edtica de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a do Grupo, cabendo a supervis\u00e3o operacional ao Diretor de Opera\u00e7\u00f5es e ao Coordenador de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a do Grupo.\u00a0Para as opera\u00e7\u00f5es da Language in Action, o Chefe do Setor Juvenil deve garantir que este adendo seja emitido, que as equipes dos centros sejam informadas sobre ele antes da abertura e que as avalia\u00e7\u00f5es de risco espec\u00edficas do programa sejam conclu\u00eddas e aprovadas antes da chegada dos alunos (aprovadas pelo Gerente do Centro, pelo Gerente do Programa e pelo Coordenador de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a do Grupo).<\/p><p>Cada centro possui um Gerente\/Coordenador de Centro nomeado com responsabilidade di\u00e1ria pela implementa\u00e7\u00e3o local deste adendo, articula\u00e7\u00e3o com a institui\u00e7\u00e3o anfitri\u00e3, verifica\u00e7\u00e3o de provid\u00eancias de emerg\u00eancia e supervis\u00e3o de relat\u00f3rios locais de incidentes.\u00a0<\/p><p>Nos casos em que a institui\u00e7\u00e3o anfitri\u00e3 controla as instala\u00e7\u00f5es, a equipe da Malvern deve considerar os procedimentos de emerg\u00eancia, os sistemas de combate a inc\u00eandio, os protocolos de seguran\u00e7a, os canais de comunica\u00e7\u00e3o de bem-estar e as restri\u00e7\u00f5es relativas a prestadores de servi\u00e7os\/local da institui\u00e7\u00e3o anfitri\u00e3 como os principais controles das instala\u00e7\u00f5es, sem deixar de aplicar os pr\u00f3prios procedimentos de supervis\u00e3o, notifica\u00e7\u00e3o de incidentes e controles de risco para jovens da Malvern.\u00a0Antes da abertura, a Language in Action deve obter, por escrito ou por e-mail, a confirma\u00e7\u00e3o dos procedimentos de inc\u00eandio, provis\u00f5es de primeiros socorros, medidas de seguran\u00e7a, contatos de emerg\u00eancia e processo de escalonamento para incidentes fora do hor\u00e1rio comercial do local anfitri\u00e3o.<\/p><p><strong>Controles pr\u00e9-abertura do centro<\/strong><\/p><p>Antes que qualquer centro seja inaugurado, um arquivo de abertura de centro deve ser preenchido e aprovado, contendo a avalia\u00e7\u00e3o de risco local para jovens, avalia\u00e7\u00f5es de risco do centro e de excurs\u00f5es, avalia\u00e7\u00e3o de risco da resid\u00eancia, quando aplic\u00e1vel, avalia\u00e7\u00e3o das necessidades de primeiros socorros, contatos de emerg\u00eancia, informa\u00e7\u00f5es sobre inc\u00eandio e evacua\u00e7\u00e3o, escala de funcion\u00e1rios, plano de supervis\u00e3o, resumo m\u00e9dico do aluno e arranjos de transporte. Nenhum centro deve ser aberto a alunos at\u00e9 que esses documentos tenham sido verificados pelo l\u00edder de opera\u00e7\u00f5es de ver\u00e3o relevante. Isso faz parte do Pacote Operacional do Centro, que \u00e9 preenchido para cada centro do Language in Action antes da entrega de ver\u00e3o.<\/p><p>A revis\u00e3o pr\u00e9-abertura deve confirmar que as salas de aula, resid\u00eancias, \u00e1reas comuns, instala\u00e7\u00f5es de alimenta\u00e7\u00e3o e rotas externas utilizadas pelos alunos s\u00e3o seguras, claramente sinalizadas sempre que poss\u00edvel e adequadas para a faixa et\u00e1ria atendida. A revis\u00e3o tamb\u00e9m deve confirmar como os alunos se deslocam entre as resid\u00eancias e os locais de ensino, especialmente onde os centros exigem rotas a p\u00e9 ou curtas viagens entre a acomoda\u00e7\u00e3o e as localiza\u00e7\u00f5es de ensino.<\/p><p>Uma integra\u00e7\u00e3o no local deve ser preparada para alunos e funcion\u00e1rios em cada centro e deve cobrir evacua\u00e7\u00e3o em caso de inc\u00eandio, pontos de reuni\u00e3o, toques de recolher (onde aplic\u00e1vel), seguran\u00e7a rodovi\u00e1ria, seguran\u00e7a de bens pessoais, expectativas de comportamento, procedimento para alunos perdidos, provid\u00eancias de primeiros socorros, contatos de bem-estar e regras para deixar atividades supervisionadas. Os alunos devem receber esta integra\u00e7\u00e3o ao chegar e novamente antes de sua primeira excurs\u00e3o ou per\u00edodo de tempo livre n\u00e3o supervisionado, onde tal tempo livre for permitido pelas regras do programa e consentimento dos pais.<\/p><p><strong>Pessoal e supervis\u00e3o<\/strong><\/p><p>A pol\u00edtica do Grupo estabelece propor\u00e7\u00f5es de refer\u00eancia de 1:20 para sess\u00f5es de ensino, 1:15 para atividades externas e excurs\u00f5es, e 1:15 para programas residenciais ou programas que envolvam alunos menores de 16 anos durante atividades externas, com padr\u00f5es mais elevados a serem aplicados quando a avalia\u00e7\u00e3o de risco ou as regras do parceiro assim o exigirem. Este adendo adota essas propor\u00e7\u00f5es como ponto de partida m\u00ednimo para os centros Language in Action e exige que cada avalia\u00e7\u00e3o de risco do centro especifique qualquer propor\u00e7\u00e3o mais rigorosa para grupos mais jovens, necessidades de SEND, dias de chegada mista, transfer\u00eancias para o aeroporto, atividades noturnas, nata\u00e7\u00e3o, visitas a cidades de alta densidade ou supervis\u00e3o residencial noturna.<\/p><p>Em nenhum momento os alunos do grupo j\u00fanior devem ficar sem pessoal respons\u00e1vel claramente identificado, e a transi\u00e7\u00e3o entre as equipes de ensino, atividades e resid\u00eancia deve ser documentada atrav\u00e9s de rotas, listas de presen\u00e7a ou registros de transi\u00e7\u00e3o. Qualquer modelo de tempo livre deve definir exatamente quem tem permiss\u00e3o para tempo independente, por quanto tempo, dentro de quais limites, com qual processo de registro de sa\u00edda e com qual consentimento dos pais e controles de contato de emerg\u00eancia implementados.<\/p><p>Todos os funcion\u00e1rios s\u00e3o treinados antes de assumir fun\u00e7\u00f5es em procedimentos de emerg\u00eancia locais, relato de incidentes, escalonamento de salvaguarda, resposta a alunos desaparecidos, resposta m\u00e9dica, supervis\u00e3o de transporte e expectativas de comportamento. Novos funcion\u00e1rios que chegam ap\u00f3s a abertura do centro devem completar uma indu\u00e7\u00e3o abreviada, mas gravada, antes de trabalhar sem supervis\u00e3o com os alunos.<\/p><p><strong>Sa\u00fade do estudante e provid\u00eancias m\u00e9dicas<\/strong><\/p><p>A Pol\u00edtica do Grupo exige a coleta de consentimento parental, pelo menos dois contatos de emerg\u00eancia, informa\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas, informa\u00e7\u00f5es sobre alergias e consentimento para tratamento m\u00e9dico de emerg\u00eancia quando os pais n\u00e3o puderem ser contatados. Para as opera\u00e7\u00f5es do Language in Action, essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o compiladas por meio de nossos processos de admiss\u00e3o. Quando parceiros de ag\u00eancias coletam essas informa\u00e7\u00f5es em nosso nome, o Language in Action fornece o arquivo modelo para garantir que as informa\u00e7\u00f5es corretas sejam coletadas em conformidade com nossa pol\u00edtica e diretrizes externas (por exemplo, British Council). Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o armazenadas centralmente com nossa equipe de admiss\u00f5es, em conformidade com as diretrizes do GDPR.<\/p><p>Cada centro deve identificar estudantes com necessidades m\u00e9dicas de alto risco antes da chegada, incluindo alergias graves, asma, diabetes, epilepsia, problemas de sa\u00fade mental ou medica\u00e7\u00e3o que possa afetar a participa\u00e7\u00e3o em esportes, viagens ou atividades noturnas. Planos individuais de sa\u00fade ou de apoio devem ser preparados onde a avalia\u00e7\u00e3o de risco indicar a necessidade, e a equipe relevante deve saber que a\u00e7\u00e3o tomar em uma emerg\u00eancia, incluindo onde a medica\u00e7\u00e3o \u00e9 armazenada e quem a carrega. Esta informa\u00e7\u00e3o \u00e9 armazenada no n\u00edvel do centro como parte das planilhas de aloca\u00e7\u00e3o mestre do centro e est\u00e1 dispon\u00edvel para toda a equipe relevante do centro a qualquer momento.<\/p><p>Os arranjos de medica\u00e7\u00e3o devem distinguir entre autoadministra\u00e7\u00e3o, autoadministra\u00e7\u00e3o supervisionada e armazenamento controlado por funcion\u00e1rios, dependendo da idade, risco e instru\u00e7\u00f5es dos pais. Os funcion\u00e1rios n\u00e3o devem administrar medicamentos prescritos sem consentimento escrito dos pais e instru\u00e7\u00f5es claras, e qualquer incidente com medica\u00e7\u00e3o deve ser registrado e escalado sob o requisito de relato no.<\/p><p><strong>Primeiros socorros e resposta de emerg\u00eancia<\/strong><\/p><p>A pol\u00edtica do Grupo exige pelo menos uma pessoa designada por local durante o hor\u00e1rio de funcionamento, socorristas qualificados onde a avalia\u00e7\u00e3o das necessidades de primeiros socorros indicar, e kits de primeiros socorros port\u00e1teis a serem usados em atividades. Para os centros Language in Action, pelo menos um socorrista treinado deve estar escalado e em contato durante todo o hor\u00e1rio principal do programa, todas as excurs\u00f5es e todos os per\u00edodos de pernoite, com n\u00edveis de cobertura aumentados em dias de grandes excurs\u00f5es e em dias de chegada ou partida.<\/p><p>Os cart\u00f5es de resposta a emerg\u00eancias devem ser portados pelos gerentes do centro e pelos l\u00edderes de excurs\u00e3o e devem incluir o endere\u00e7o do local, o posto de atendimento de urg\u00eancia ou pronto-socorro mais pr\u00f3ximo; o trajeto, quando dispon\u00edvel; instru\u00e7\u00f5es para os servi\u00e7os de emerg\u00eancia; o contato de emerg\u00eancia do local anfitri\u00e3o; os contatos de escalonamento Malvern; e o procedimento para informar os pais ou respons\u00e1veis.\u00a0Em caso de qualquer amea\u00e7a imediata \u00e0 vida, a equipe deve ligar primeiro para o 999 e, em seguida, notificar a dire\u00e7\u00e3o do centro e os contatos de escalonamento do Grupo, de acordo com a pol\u00edtica do Grupo e os procedimentos de Continuidade de Neg\u00f3cios.<\/p><p>Todos os tratamentos de primeiros socorros, acidentes, incidentes e quase acidentes devem ser registrados prontamente, com notifica\u00e7\u00e3o no mesmo dia ao Coordenador de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a do Grupo e ao l\u00edder de opera\u00e7\u00f5es de ver\u00e3o relevante, caso um estudante menor de 18 anos esteja envolvido. Incidentes s\u00e9rios ou potencialmente notific\u00e1veis devem ser escalados imediatamente para que a avalia\u00e7\u00e3o RIDDOR e os limites de continuidade dos neg\u00f3cios possam ser considerados sem demora.<\/p><p><strong>Seguran\u00e7a contra inc\u00eandio e evacua\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><p>A pol\u00edtica do Grupo exige uma avalia\u00e7\u00e3o atualizada do risco de inc\u00eandio para cada local, pelo menos um respons\u00e1vel designado pela seguran\u00e7a contra inc\u00eandios por local e planos de evacua\u00e7\u00e3o confirmados, comunicados por meio do treinamento de integra\u00e7\u00e3o.\u00a0Como a maioria dos centros da Language in Action opera em instala\u00e7\u00f5es de terceiros, a equipe da Language in Action obt\u00e9m os procedimentos de inc\u00eandio do anfitri\u00e3o, confirma como ser\u00e3o realizadas as chamadas de presen\u00e7a para os grupos de crian\u00e7as e garante que a equipe Malvern compreenda os pontos de encontro, os sinais de alarme, as rotas de evacua\u00e7\u00e3o e quaisquer restri\u00e7\u00f5es de perman\u00eancia no local ou de evacua\u00e7\u00e3o em etapas relevantes para o local.<\/p><p>Para centros residenciais, os arranjos de resposta a inc\u00eandios noturnos devem ser expl\u00edcitos e incluir a localiza\u00e7\u00e3o dos quartos dos funcion\u00e1rios, responsabilidades de despertar e varredura, m\u00e9todo de chamada, gerenciamento de assembleia e escalonamento para pais ou respons\u00e1veis onde uma evacua\u00e7\u00e3o afeta materialmente o bem-estar dos alunos ou a continuidade da acomoda\u00e7\u00e3o. Para grupos com menores de 18 anos, controles adicionais de chamada devem ser usados nos pontos de assembleia para que cada grupo de quartos, grupo de turma ou grupo de excurs\u00e3o possa ser reconciliado rapidamente com um registro atualizado.<\/p><p>Quando um centro utiliza mais de um edif\u00edcio ou um modelo de resid\u00eancia e estudo dividido, o centro deve documentar os arranjos separados de evacua\u00e7\u00e3o e reagrupamento para cada edif\u00edcio e o processo para confirmar que todos os alunos foram contabilizados em todo o programa, n\u00e3o apenas dentro de um edif\u00edcio. Isso \u00e9 particularmente importante para centros em Londres, onde a acomoda\u00e7\u00e3o e o ensino podem ocorrer em locais pr\u00f3ximos diferentes.<\/p><p><strong>Excurs\u00f5es e atividades externas<\/strong><\/p><p>A pol\u00edtica do Grupo exige uma avalia\u00e7\u00e3o de risco de atividade espec\u00edfica para todas as atividades fora do local que envolvam estudantes menores de 18 anos e afirma que a avalia\u00e7\u00e3o deve abordar rota, transporte, arranjos de seguran\u00e7a do local, propor\u00e7\u00e3o de supervis\u00e3o, procedimentos de emerg\u00eancia e necessidades de bem-estar dos participantes. Para o programa L\u00edngua em A\u00e7\u00e3o, o planejamento da excurs\u00e3o deve incluir tamb\u00e9m um itiner\u00e1rio escrito, listas de grupo, pontos de contagem, pontos de encontro, conting\u00eancia de transporte, resposta para alunos perdidos, intervalos para bem-estar e banheiros, planejamento de refei\u00e7\u00f5es quando relevante e arranjos claros para alunos que fiquem doentes ou precisem sair da atividade mais cedo.<\/p><p>Excurs\u00f5es em Londres exigem controles aprimorados porque os grupos podem estar se movendo por espa\u00e7os p\u00fablicos lotados, esta\u00e7\u00f5es, \u00f4nibus e rotas de metr\u00f4. As equipes do centro devem realizar planejamento espec\u00edfico da rota para travessias de estrada, interc\u00e2mbios de esta\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a de plataforma, gerenciamento de multid\u00f5es, exposi\u00e7\u00e3o ao calor, hidrata\u00e7\u00e3o e riscos de separa\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Antes da partida, os l\u00edderes devem orientar os alunos sobre comportamento, dupla onde aplic\u00e1vel, n\u00fameros de contato de emerg\u00eancia, hor\u00e1rios de encontro, conduta proibida, regras de fotografia ou seguran\u00e7a na \u00e1gua, conforme relevante, e o que fazer em caso de separa\u00e7\u00e3o do grupo. Pelo menos um membro da equipe em cada excurs\u00e3o deve portar a lista completa de alunos, contatos de emerg\u00eancia, informa\u00e7\u00f5es de consentimento relevantes para a viagem e quaisquer medicamentos ou resumo m\u00e9dico necess\u00e1rios para os alunos participantes. Consulte a Pol\u00edtica de Alunos Perdidos e N\u00e3o Localizados do Language in Action para mais informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas sobre isso.<\/p><p><strong>Transporte e transfer\u00eancias<\/strong><\/p><p>Os traslados de aeroporto, traslados de \u00f4nibus e movimenta\u00e7\u00f5es de transporte local devem ser cobertos por procedimentos escritos e avalia\u00e7\u00f5es de risco relevantes antes do in\u00edcio do programa. Os planos de traslado devem definir as responsabilidades de supervis\u00e3o na coleta e entrega, verifica\u00e7\u00f5es de identidade dos alunos que chegam, controle da \u00e1rea de espera, manuseio de bagagem, procedimentos para chegada tardia e escalonamento caso o transporte contratado falhe ou um aluno n\u00e3o chegue como esperado.<\/p><p>Todos os arranjos de transfer\u00eancia s\u00e3o gerenciados por Ariosto Ponterio, nosso Gerente de Marketing e Processos, que faz a liga\u00e7\u00e3o com nossos fornecedores e a equipe da Ger\u00eancia do Centro sobre o fornecimento de transporte adequado, conforme exigido por nossos programas.<\/p><p>Onde o transporte p\u00fablico for utilizado, os funcion\u00e1rios se posicionar\u00e3o para supervisionar efetivamente o embarque e desembarque, impedir que os alunos se separem com o fechamento das portas ou o fluxo de multid\u00f5es, e realizar contagens de todos antes da partida e imediatamente ap\u00f3s a chegada. Nenhum aluno dever\u00e1 ser autorizado a viajar de forma independente fora do modelo normal de supervis\u00e3o do programa, a menos que isso tenha sido especificamente avaliado quanto aos riscos e permitido mediante consentimento escrito dos pais ou respons\u00e1veis.<\/p><p>Caso sejam utilizados treinadores externos ou prestadores de servi\u00e7os de transporte, o Gerente do Centro ou o l\u00edder de opera\u00e7\u00f5es garantir\u00e1 que os detalhes da reserva, informa\u00e7\u00f5es de contato de emerg\u00eancia, pontos de embarque e expectativas dos prestadores sejam documentados e compartilhados com a equipe supervisora. Qualquer incidente pr\u00f3ximo relacionado ao transporte, atraso com consequ\u00eancias de bem-estar ou incidente de separa\u00e7\u00e3o de alunos deve ser registrado e revisado como parte do monitoramento reativo do centro.<\/p><p><strong>Acomoda\u00e7\u00e3o residencial<\/strong><\/p><p>A pol\u00edtica do Grupo exige uma avalia\u00e7\u00e3o de risco de sa\u00fade e seguran\u00e7a residencial, um respons\u00e1vel designado pelo bem-estar residencial (para Language in Action, este \u00e9 o Gerente do Centro ou Coordenador do Campus), procedimentos claros de emerg\u00eancia fora do hor\u00e1rio de expediente e arranjos de acomoda\u00e7\u00e3o adequados para estudantes menores de 18 anos. Para Language in Action, cada centro residencial mant\u00e9m listas de ocupa\u00e7\u00e3o dos quartos, plantas baixas ou guias de localiza\u00e7\u00e3o, quando dispon\u00edveis, procedimentos de toque de recolher e hor\u00e1rios de sil\u00eancio, controles de acomoda\u00e7\u00e3o apropriados para o g\u00eanero e idade, regras de entrada e sa\u00edda, restri\u00e7\u00f5es de visitantes e cobertura de pessoal durante a noite, proporcional ao n\u00famero e idade dos alunos.<\/p><p>As equipes residenciais realizam verifica\u00e7\u00f5es de bem-estar em conformidade com a avalia\u00e7\u00e3o de risco do programa e devem registrar preocupa\u00e7\u00f5es, incluindo doen\u00e7as, sofrimento emocional, aus\u00eancia do quarto, comportamento inseguro ou danos que possam criar um risco \u00e0 sa\u00fade e seguran\u00e7a. Qualquer mudan\u00e7a de quarto, arranjo de isolamento de bem-estar ou acomoda\u00e7\u00e3o alternativa tempor\u00e1ria deve ser aprovada pelo Gerente do Centro\/Coordenador do Campus e documentada com o motivo, plano de supervis\u00e3o e a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o tomadas.<\/p><p><strong>Salvaguarda de sobreposi\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><p>Muitos incidentes de programas de ver\u00e3o envolvem considera\u00e7\u00f5es de sa\u00fade e seguran\u00e7a e de prote\u00e7\u00e3o, especialmente quando a quest\u00e3o diz respeito a alunos desaparecidos, aus\u00eancia n\u00e3o autorizada, conduta entre pares, contato online, ass\u00e9dio, indicadores de automutila\u00e7\u00e3o ou arranjos inseguros de tempo livre. Onde essa sobreposi\u00e7\u00e3o existir, o procedimento de prote\u00e7\u00e3o tem preced\u00eancia para a\u00e7\u00e3o imediata de prote\u00e7\u00e3o \u00e0 crian\u00e7a, enquanto o relat\u00f3rio e a investiga\u00e7\u00e3o de sa\u00fade e seguran\u00e7a continuam em paralelo.<\/p><p>Por favor, consulte o Addendum Operacional de Salvaguarda 2026 do Language in Action e especificamente a cadeia de escalonamento (\u00a78 Tabela 11) e a estrutura OOH (\u00a73.3) para mais informa\u00e7\u00f5es. Quest\u00f5es de salvaguarda escalam via DSL do Language in Action, Emiliano Sallustri, em coordena\u00e7\u00e3o com a Coordenadora de Safeguarding &amp; Prevent do Grupo, Guilia Mella.<\/p><p>A equipe do centro deve saber quem s\u00e3o os contatos designados para salvaguarda em n\u00edvel de programa e grupo, e como eles se relacionam com o Gerente de Centro\/Coordenador de Campus e contatos de escalonamento de grupo. Os limites de supervis\u00e3o de alunos, regras de sa\u00edda, regras de acesso a salas e resposta de bem-estar noturno devem ser consistentes no plano local de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a e no plano de salvaguarda, para que os funcion\u00e1rios n\u00e3o recebam instru\u00e7\u00f5es conflitantes.<\/p><p><strong>Resposta para aluno ausente e falta autorizada<\/strong><\/p><p>O procedimento para alunos desaparecidos est\u00e1 descrito na Pol\u00edtica LIA de Alunos Desaparecidos e N\u00e3o Localizados v2.0, Se\u00e7\u00e3o 5. Este adendo reconhece que as considera\u00e7\u00f5es de Seguran\u00e7a e Sa\u00fade no momento de um evento de aluno desaparecido exigem a resposta elevada definida nessa pol\u00edtica.<\/p><p><strong>Bem-estar, comportamento e condi\u00e7\u00f5es ambientais<\/strong><\/p><p>A equipe deve gerenciar ativamente a fadiga, o calor, a desidrata\u00e7\u00e3o, a m\u00e1 nutri\u00e7\u00e3o e o sofrimento emocional, pois essas quest\u00f5es podem rapidamente se tornar incidentes de sa\u00fade e seguran\u00e7a em programas de ver\u00e3o intensivos. O planejamento di\u00e1rio do programa deve incluir acesso \u00e0 \u00e1gua pot\u00e1vel, pausas em locais com sombra ou em ambientes fechados em climas quentes, pausas adequadas para refei\u00e7\u00f5es, tempos de deslocamento realistas e um processo para reduzir a participa\u00e7\u00e3o quando um aluno estiver doente ou sobrecarregado.<\/p><p>Os ajustes do programa ser\u00e3o feitos e as avalia\u00e7\u00f5es de risco atualizadas em linha com as orienta\u00e7\u00f5es governamentais sobre condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas adversas, incluindo alertas de ondas de calor e tempestades.<\/p><p>Os arranjos de gest\u00e3o de comportamento devem apoiar a seguran\u00e7a em salas de aula, resid\u00eancias, refeit\u00f3rios e locais p\u00fablicos, incluindo regras claras sobre correr, brincadeiras bruscas, interferir em equipamentos de inc\u00eandio, deixar grupos sem permiss\u00e3o e conduta perigosa em estradas ou transporte p\u00fablico. San\u00e7\u00f5es por comportamento inseguro devem estar alinhadas com o c\u00f3digo de conduta do aluno e o quadro de salvaguarda, com infra\u00e7\u00f5es graves ou repetidas escaladas para a lideran\u00e7a do centro e, quando apropriado, para pais, respons\u00e1veis ou l\u00edderes de grupo.<\/p><p><strong>Contratados, visitantes e prestadores de servi\u00e7os externos<\/strong><\/p><p>A Pol\u00edtica do Grupo exige controle adequado de empreiteiros e procedimentos de registro de visitantes, incluindo briefing local e conformidade com os procedimentos do local. Para os centros da Language in Action, todos os fornecedores de atividades externas, fornecedores de transporte, contatos de locais e empreiteiros de curto prazo devem estar sujeitos a verifica\u00e7\u00f5es proporcionais pr\u00e9-uso, incluindo confirma\u00e7\u00e3o de seus arranjos de seguran\u00e7a, detalhes de contato, status de seguro, quando relevante, e a divis\u00e3o de responsabilidades durante a atividade.<\/p><p>Os visitantes das \u00e1reas residenciais ou de ensino devem ser controlados por meio de procedimentos locais de registro ou medidas de seguran\u00e7a do anfitri\u00e3o e n\u00e3o devem ter acesso sem supervis\u00e3o a alunos menores de 18 anos, a menos que sejam devidamente autorizados e avaliados de acordo com o quadro mais amplo de prote\u00e7\u00e3o.\u00a0Os l\u00edderes de grupo que acompanham os alunos devem ser orientados sobre os limites de suas fun\u00e7\u00f5es, incluindo em que momentos a equipe do Malvern mant\u00e9m o controle de supervis\u00e3o sobre as decis\u00f5es relacionadas ao ensino, \u00e0 resid\u00eancia, ao transporte e \u00e0s emerg\u00eancias.<\/p><p><strong>Monitoramento, auditoria e revis\u00e3o<\/strong><\/p><p>A pol\u00edtica do Grupo exige monitoramento ativo por meio de inspe\u00e7\u00f5es e monitoramento reativo por meio de revis\u00e3o de incidentes, com descobertas relatadas por meio da estrutura de governan\u00e7a de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a (H&amp;S). Durante o ver\u00e3o, cada centro do Language in Action deve concluir uma breve revis\u00e3o semanal de sa\u00fade e seguran\u00e7a cobrindo incidentes, quase acidentes, problemas de excurs\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es de inc\u00eandio e primeiros socorros, lacunas de pessoal, preocupa\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas e a\u00e7\u00f5es pendentes. Esta informa\u00e7\u00e3o \u00e9 registrada no Di\u00e1rio de Incidentes do centro e est\u00e1 dispon\u00edvel para o Coordenador de H&amp;S do Grupo revisar durante a temporada.<\/p><p>A equipe de lideran\u00e7a dos Juniores deve analisar os padr\u00f5es de incidentes em todos os centros para identificar temas recorrentes como atrasos no transporte, separa\u00e7\u00e3o de alunos, riscos de trope\u00e7os repetidos, problemas com medicamentos ou preocupa\u00e7\u00f5es residenciais noturnas. Tend\u00eancias significativas ou incidentes graves devem ser escalados atrav\u00e9s da estrutura do Comit\u00ea de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a (H&amp;S) dos Juniores e, quando necess\u00e1rio, para as rotas de governan\u00e7a de Continuidade de Neg\u00f3cios e Salvaguarda do Grupo.<\/p><p>Este adendo deve ser tratado como um documento operacional din\u00e2mico para o ver\u00e3o atual e revisado ap\u00f3s as duas primeiras semanas de opera\u00e7\u00e3o do centro e novamente no final da temporada, com as li\u00e7\u00f5es aprendidas utilizadas para produzir uma Vers\u00e3o 1.0 controlada para os anos futuros.<\/p><p><strong>Anexo A \u2013 Language in Action Ver\u00e3o 2026 Lista do Centro J\u00fanior e Equipe Nomeada do Centro<\/strong><\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><table width=\"649\"><tbody><tr><td><p><strong>Nome do Centro \/ Localiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><\/td><td width=\"111\"><p><strong>Gerente de Centro\/Coordenador de Campus <\/strong><\/p><\/td><td width=\"82\"><p><strong>N\u00famero de contato<\/strong><\/p><\/td><td width=\"76\"><p><strong>Datas de Opera\u00e7\u00e3o do Centro<\/strong><\/p><\/td><td width=\"123\"><p><strong>Endere\u00e7o do centro<\/strong><\/p><\/td><td width=\"129\"><p><strong>Endere\u00e7o das instala\u00e7\u00f5es de ensino (se diferente)<\/strong><\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Campus de Bloomsbury da UCL<\/p><\/td><td width=\"111\"><p>Tyler Iles<\/p><\/td><td width=\"82\"><p>+44 (0)7300 463924<\/p><\/td><td width=\"76\"><p>25\/06\/2026 \u2013 20\/08\/2026<\/p><\/td><td width=\"123\"><p>UoL Garden Halls 1 Cartwright Gardens, Londres WC1H 9EN<\/p><\/td><td width=\"129\"><p>IOE, 20 Bedford Way, Londres WC1H 0AL<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>UOL Bloomsbury Garden Halls<\/p><\/td><td width=\"111\"><p>Tyler Iles<\/p><\/td><td width=\"82\"><p>+44 (0)7300 463924<\/p><\/td><td width=\"76\"><p>25\/06\/2026 \u2013 20\/08\/2026<\/p><\/td><td width=\"123\"><p>UoL Garden Halls 1 Cartwright Gardens, Londres WC1H 9EN<\/p><\/td><td width=\"129\"><p>Malvern House London, 200 Pentonville Rd, Londres N1 9JP<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>UOL Bloomsbury Parry Hall<\/p><\/td><td width=\"111\"><p>Tyler Iles<\/p><\/td><td width=\"82\"><p>+44 (0)7300 463924<\/p><\/td><td width=\"76\"><p>25\/06\/2026 \u2013 20\/08\/2026<\/p><\/td><td width=\"123\"><p>Hughes Parry Hall, 19-26 Cartwright Gardens, Londres WC1H 9EF<\/p><\/td><td width=\"129\"><p>Malvern House London, 200 Pentonville Rd, Londres N1 9JP<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Campus de Wembley<\/p><\/td><td width=\"111\"><p>Ailbhe Kennedy<\/p><\/td><td width=\"82\"><p>+44 (0)7300 463929<\/p><\/td><td width=\"76\"><p>07\/07\/2026 \u2013 18\/08\/2026<\/p><\/td><td width=\"123\"><p>Unite Students 23 Olympic Way, Londres HA9 0FR<\/p><\/td><td width=\"129\"><p>Escola Lycee International, 54 Forty Ln, Wembley HA9 9LY<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Campus de Docklands da UEL<\/p><\/td><td width=\"111\"><p>Habeeb Ramos<\/p><\/td><td width=\"82\"><p>+44 (0)7301 947518<\/p><\/td><td width=\"76\"><p>02\/07\/2026 \u2013 13\/08\/2026<\/p><\/td><td width=\"123\"><p>UEL Docklands, University Way, London E16 2RD<\/p><\/td><td width=\"129\">\u00a0<\/td><\/tr><tr><td><p>Universidade de Westminster Campus Harrow<\/p><\/td><td width=\"111\"><p>Alexis Kadejo<\/p><\/td><td width=\"82\"><p>+44 (0)7301 947514<\/p><\/td><td width=\"76\"><p>02\/07\/2026 \u2013 30\/07\/2026<\/p><\/td><td width=\"123\"><p>Watford Rd, Rotat\u00f3ria de Northwick Park, Harrow HA1 3TP<\/p><\/td><td width=\"129\">\u00a0<\/td><\/tr><tr><td><p>Universidade de Middlesex<\/p><\/td><td width=\"111\"><p>Selina Wei Shang<\/p><\/td><td width=\"82\"><p>+44 (0)7301 947519<\/p><\/td><td width=\"76\"><p>30\/06\/2026 \u2013 11\/08\/2026<\/p><\/td><td width=\"123\"><p>The Burroughs, London NW4 4BT<\/p><\/td><td width=\"129\">\u00a0<\/td><\/tr><tr><td><p>Campus de Colindale<\/p><\/td><td width=\"111\"><p>Selina Wei Shang<\/p><\/td><td width=\"82\"><p>+44 (0)7708 761944<\/p><\/td><td width=\"76\"><p>30\/06\/2026 \u2013 11\/08\/2026<\/p><\/td><td width=\"123\"><p>Platt Hall, Chancellor Pl, London NW9 5LJ<\/p><\/td><td width=\"129\"><p>Barnet &amp; Southgate College, 7 Bristol Ave, London NW9 4BR<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Universidade Canterbury Christ Church<\/p><\/td><td width=\"111\"><p>Ellie Delaney<\/p><\/td><td width=\"82\"><p>+44 (0)7301 947517<\/p><\/td><td width=\"76\"><p>30\/06\/2026 \u2013 14\/07\/2026<\/p><\/td><td width=\"123\"><p>St George\u2019s Centre, St George\u2019s Pl, Canterbury CT1 1UT<\/p><\/td><td width=\"129\"><p>CCCU, N Holmes Rd, Canterbury CT1 1QU<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Universidade Liverpool Hope<\/p><\/td><td width=\"111\"><p>Sandy Huskisson<\/p><\/td><td width=\"82\"><p>+44 (0)7301 947515<\/p><\/td><td width=\"76\"><p>09\/07\/2026 \u2013 06\/08\/2026<\/p><\/td><td width=\"123\"><p>Hope University Hope Park, Liverpool L16 9JD<\/p><\/td><td width=\"129\">\u00a0<\/td><\/tr><tr><td><p>Universidade de Manchester<\/p><\/td><td width=\"111\"><p>Hamza Almomani<\/p><\/td><td width=\"82\"><p>+44 (0)7301 947516<\/p><\/td><td width=\"76\"><p>07\/07\/2026 \u2013 04\/08\/2026<\/p><\/td><td width=\"123\"><p>Dalton Ellis Hall, Conyngham Rd, Manchester M14 5RL<\/p><\/td><td width=\"129\">\u00a0<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5930cf6 elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"5930cf6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/07\/LiA-HS-Addendum-v.2.pdf\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Baixar<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Policies LiA H&amp;S Addendum Last updated 10\/06\/2026 Department\u00a0 ELT\u00a0(Language in Action)\u00a0 Implementation Date\u00a0 10th June 2026\u00a0 Official name of the policy\u00a0 LiA\u00a0Health &amp; 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