{"id":48937,"date":"2026-06-25T09:06:56","date_gmt":"2026-06-25T09:06:56","guid":{"rendered":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/?page_id=48937"},"modified":"2026-07-17T03:09:02","modified_gmt":"2026-07-17T03:09:02","slug":"politica-de-assedio-e-bullying","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/pt\/policies\/bullying-harassment-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Bullying e Ass\u00e9dio"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"48937\" class=\"elementor elementor-48937\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8900037 body-header-small e-flex e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"8900037\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c5b212 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"1c5b212\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0904fb2 sub-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0904fb2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edticas<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-03b995b e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"03b995b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79199af elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"79199af\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Bullying e Ass\u00e9dio <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c576a75 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c576a75\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><i>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o 25\/06\/2026<\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1117ebd1 body-text-1col e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"1117ebd1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7eaf5349 section-style-default elementor-widget elementor-widget-Section settings\" data-id=\"7eaf5349\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"Section settings.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19a84c68 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"19a84c68\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3801fe96 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3801fe96\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><p><strong>Malvern, International e \u201cLanguage in Action\u201d<\/strong> esfor\u00e7a-se para ter um ambiente de trabalho livre de ass\u00e9dio ou intimida\u00e7\u00e3o de qualquer forma e garantir que todos os nossos funcion\u00e1rios e pessoas que trabalham conosco sejam tratados com dignidade e respeito. Ass\u00e9dio ou intimida\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e3o tolerados no local de trabalho ou em eventos relacionados ao trabalho por qualquer pessoa que trabalhe conosco ou em nosso nome, incluindo fornecedores e clientes. As reclama\u00e7\u00f5es de ass\u00e9dio e intimida\u00e7\u00e3o ser\u00e3o tratadas de forma sens\u00edvel, oportuna e confidencial.<\/p><p>\u00c9 responsabilidade de todos os funcion\u00e1rios e prestadores de servi\u00e7o cumprir esta pol\u00edtica e a responsabilidade particular dos gerentes garantir que ela seja executada, com o objetivo de desenvolver e manter um ambiente de trabalho em que o ass\u00e9dio e\/ou a intimida\u00e7\u00e3o sejam entendidos por todos como inaceit\u00e1veis.<\/p><p>Esta pol\u00edtica n\u00e3o faz parte do seu contrato de trabalho com a empresa e poder\u00e1 ser alterada de tempos em tempos.<\/p><p>A Lei de Prote\u00e7\u00e3o ao Trabalhador de 2023 imp\u00f5e aos empregadores o dever positivo de prevenir o ass\u00e9dio sexual, incluindo de terceiros. Por favor, consulte a Pol\u00edtica de Ass\u00e9dio Sexual para mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p><p><strong><u>Est\u00e1gio 1<\/u><\/strong><\/p><p>Se voc\u00ea se considerar v\u00edtima de ass\u00e9dio e\/ou bullying, em alguns casos, poder\u00e1 resolver a quest\u00e3o de forma satisfat\u00f3ria explicando claramente ao agressor que o comportamento dele \u00e9 inaceit\u00e1vel, contr\u00e1rio \u00e0 pol\u00edtica da empresa e que deve parar. Voc\u00ea pode pedir a um colega que apresente isso em seu nome ou que esteja com voc\u00ea ao dar o feedback. Encorajamos voc\u00ea a procurar a assist\u00eancia do RH quando desejar aconselhamento sobre os passos apropriados para interromper o comportamento indesejado. Qualquer discuss\u00e3o desse tipo ser\u00e1 estritamente confidencial.<\/p><p>Se voc\u00ea considerar apropriado, o RH poder\u00e1 tentar resolver a quest\u00e3o indicando ao suposto agressor, sem julgar o m\u00e9rito da quest\u00e3o, que houve uma reclama\u00e7\u00e3o de que seu comportamento est\u00e1 tendo um efeito adverso sobre um colega de trabalho, que tal comportamento, se comprovado, constituiria uma ofensa disciplinar grave e que a discuss\u00e3o seria informal e confidencial. Se uma reclama\u00e7\u00e3o for resolvida, o suposto agressor n\u00e3o estar\u00e1 sujeito a san\u00e7\u00f5es disciplinares. No entanto, em circunst\u00e2ncias excepcionais e ap\u00f3s consulta com voc\u00ea, a empresa poder\u00e1 decidir que \u00e9 necess\u00e1rio investigar mais a fundo e mover a reclama\u00e7\u00e3o para o Est\u00e1gio 2 deste procedimento.<\/p><p><strong><u>Est\u00e1gio 2<\/u><\/strong><\/p><p>Na eventualidade de a Etapa 1 deste procedimento n\u00e3o ser bem-sucedida ou ser considerada inadequada nas circunst\u00e2ncias, voc\u00ea pode fazer uma reclama\u00e7\u00e3o por escrito de bullying e\/ou ass\u00e9dio da seguinte forma:<\/p><p>Se a pessoa que gera o bullying\/ass\u00e9dio \u00e9:<\/p><ul><li>Um funcion\u00e1rio com o mesmo status de j\u00fanior \u2013 o assunto deve ser comunicado ao seu gerente imediato.<\/li><li>Superior, mas n\u00e3o seu gerente imediato \u2013 o assunto deve ser reportado ao seu gerente imediato.<\/li><li>Seu gerente imediato \u2013 a quest\u00e3o deve ser relatada a um gerente mais s\u00eanior ou diretamente ao RH.<\/li><\/ul><p>Qualquer reclama\u00e7\u00e3o pode levar, em \u00faltima inst\u00e2ncia, a uma a\u00e7\u00e3o disciplinar contra o suposto assediador ou agressor.<\/p><p>Voc\u00ea deve fornecer os seguintes detalhes:<\/p><ul><li>O nome do suposto agressor ou valent\u00e3o.<\/li><li>A natureza do ass\u00e9dio ou bullying.<\/li><li>As datas e hor\u00e1rios em que o ass\u00e9dio ou bullying ocorreram.<\/li><li>Os nomes de quaisquer testemunhas.<\/li><li>Detalhes de quaisquer medidas que voc\u00ea tomou para resolver o assunto informalmente (se houver).<\/li><\/ul><p>Onde voc\u00ea e o suposto agressor ou assediador trabalham em estreita proximidade, pode ser necess\u00e1rio garantir que isso n\u00e3o continue enquanto a reclama\u00e7\u00e3o estiver sendo investigada e durante os processos disciplinares consequentes. Em alguns casos, pode ser necess\u00e1rio que o suposto agressor\/assediador seja suspenso sem preju\u00edzo do pagamento ou do resultado.<\/p><p>Qualquer reclama\u00e7\u00e3o ser\u00e1 investigada prontamente, de forma imparcial e, na medida do poss\u00edvel, confidencial. Como parte desse processo, uma reuni\u00e3o ser\u00e1 realizada com voc\u00ea para considerar sua alega\u00e7\u00e3o e permitir que voc\u00ea apresente seu caso. Al\u00e9m disso, reuni\u00f5es de investiga\u00e7\u00e3o ser\u00e3o realizadas com o alegado ofensor e testemunhas relevantes, quando aplic\u00e1vel.<\/p><p>Ao t\u00e9rmino da investiga\u00e7\u00e3o, ser\u00e3o realizadas reuni\u00f5es com voc\u00ea e o suposto assediador para inform\u00e1-los das inten\u00e7\u00f5es da empresa. Cartas formais tamb\u00e9m ser\u00e3o emitidas em at\u00e9 10 dias \u00fateis a partir das reuni\u00f5es.<\/p><p>\u00c9 importante entender que a pessoa contra a qual voc\u00ea est\u00e1 apresentando uma reclama\u00e7\u00e3o tem direitos. Ela tem o direito de saber as alega\u00e7\u00f5es contra ela e seu direito de oferecer explica\u00e7\u00f5es. Na pr\u00e1tica, isso pode n\u00e3o ser poss\u00edvel sem revelar quem fez as alega\u00e7\u00f5es.<\/p><p>Onde as evid\u00eancias coletadas na investiga\u00e7\u00e3o indicarem que uma infra\u00e7\u00e3o disciplinar pode ter sido cometida, o procedimento disciplinar da empresa ser\u00e1 utilizado e uma audi\u00eancia disciplinar sob esse procedimento ser\u00e1 agendada para tratar da infra\u00e7\u00e3o disciplinar alegada. De acordo com esse procedimento e os direitos do indiv\u00edduo, o suposto assediador ou agressor ser\u00e1 informado das evid\u00eancias relevantes sobre as alega\u00e7\u00f5es contra ele e ter\u00e1 uma oportunidade completa de responder. Ele ser\u00e1 informado do resultado potencial que pode, em circunst\u00e2ncias apropriadas, levar \u00e0 demiss\u00e3o.<\/p><p><strong><u>Est\u00e1gio 3<\/u><\/strong><\/p><p>Quando voc\u00ea estiver insatisfeito com o resultado de uma investiga\u00e7\u00e3o sobre sua reclama\u00e7\u00e3o de ass\u00e9dio\/bullying, voc\u00ea ter\u00e1 o direito de recorrer a um gerente mais s\u00eanior e ser\u00e1 informado disso. Caso deseje recorrer, voc\u00ea dever\u00e1 apresentar seus motivos por escrito dentro de 5 dias \u00fateis ap\u00f3s o recebimento da carta que confirma o resultado da investiga\u00e7\u00e3o. Uma reuni\u00e3o ser\u00e1 convocada para reconsiderar sua reclama\u00e7\u00e3o e poder\u00e1 ser necess\u00e1ria a realiza\u00e7\u00e3o de investiga\u00e7\u00f5es adicionais. Ao final da investiga\u00e7\u00e3o, reuni\u00f5es ser\u00e3o realizadas com voc\u00ea e, quando necess\u00e1rio, com o suposto assediador, para inform\u00e1-los das inten\u00e7\u00f5es da empresa. Cartas formais tamb\u00e9m ser\u00e3o emitidas dentro de 10 dias \u00fateis ap\u00f3s as reuni\u00f5es.<\/p><p>Caso as evid\u00eancias coletadas durante a investiga\u00e7\u00e3o em andamento indiquem que uma infra\u00e7\u00e3o disciplinar possa ter sido cometida, o procedimento disciplinar da empresa ser\u00e1 iniciado conforme descrito acima.<\/p><p>A decis\u00e3o na etapa 3 \u00e9 a etapa final dos procedimentos internos da empresa.<\/p><p><em>Cuidado: Se a reclama\u00e7\u00e3o for feita com m\u00e1 inten\u00e7\u00e3o, podem ser tomadas medidas disciplinares contra voc\u00ea.<\/em><\/p><p><strong>Que tipo de tratamento configura bullying ou ass\u00e9dio?<\/strong><\/p><p>A Malvern International reconhece o direito dos funcion\u00e1rios de decidirem por si mesmos se as palavras ou comportamentos de outras pessoas s\u00e3o aceit\u00e1veis para eles e de apresentarem uma reclama\u00e7\u00e3o relativa a ass\u00e9dio ou intimida\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s a investiga\u00e7\u00e3o da reclama\u00e7\u00e3o, cabe ao gerente respons\u00e1vel pela audi\u00eancia disciplinar decidir se a reclama\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamentada e, em caso afirmativo, qual san\u00e7\u00e3o disciplinar deve ser aplicada.<\/p><p>A empresa n\u00e3o tolerar\u00e1 retalia\u00e7\u00e3o ou vitimiza\u00e7\u00e3o contra qualquer pessoa envolvida na apresenta\u00e7\u00e3o de uma reclama\u00e7\u00e3o de ass\u00e9dio ou importuna\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Ass\u00e9dio moral e persegui\u00e7\u00e3o (bullying) s\u00e3o termos que se aplicam a um tratamento de uma pessoa (ou grupo de pessoas) a outra que \u00e9 indesejado e que tem o efeito de violar a dignidade dessa pessoa ou criar um ambiente intimidador, hostil, degradante, humilhante ou ofensivo para essa pessoa.<\/p><p>Exemplos de bullying e ass\u00e9dio incluem:<\/p><ul><li>Abuso verbal ou coment\u00e1rios ofensivos, piadas ou brincadeiras relacionadas a idade, defici\u00eancia, readequa\u00e7\u00e3o de g\u00eanero, casamento, uni\u00e3o est\u00e1vel, gravidez, maternidade, ra\u00e7a, religi\u00e3o, cren\u00e7a, sexo ou orienta\u00e7\u00e3o sexual.<\/li><li>Coment\u00e1rios lascivos ou sugestivos.<\/li><li>Exibi\u00e7\u00e3o de pin-ups, pornografia, literatura ou grafites inflamat\u00f3rios ou abusivos.<\/li><li>Exclus\u00e3o deliberada de conversas ou atividades de trabalho.<\/li><li>Brincadeiras, cerim\u00f4nias de inicia\u00e7\u00e3o ou rituais de anivers\u00e1rio inapropriados.<\/li><li>Abuso f\u00edsico como bater, empurrar ou empurrar.<\/li><li>Revirar, esconder ou danificar propriedade pessoal.<\/li><li>Submeter uma pessoa \u00e0 humilha\u00e7\u00e3o ou ridiculariza\u00e7\u00e3o, diminuindo seus esfor\u00e7os, muitas vezes na frente de outros.<\/li><\/ul><p>O bullying n\u00e3o inclui cr\u00edtica construtiva apropriada do comportamento de um funcion\u00e1rio ou gest\u00e3o de desempenho adequada.<\/p><p>\u00c9 importante reconhecer que um comportamento que uma pessoa pode achar aceit\u00e1vel, outra pode achar totalmente inaceit\u00e1vel. Todos os funcion\u00e1rios devem, portanto, tratar seus colegas com respeito e sensibilidade apropriada.<\/p><p><strong>Aconselhamento e Suporte<\/strong><\/p><p>Caso haja uma necessidade percebida de aconselhamento e apoio, a Malvern International, nos casos apropriados, sugerir\u00e1 orienta\u00e7\u00e3o, servi\u00e7os profissionais e\/ou aconselhamento. A Malvern International conta com socorristas treinados em primeiros socorros em sa\u00fade mental e agentes de bem-estar para oferecer apoio, al\u00e9m de disponibilizar a todos os funcion\u00e1rios um Programa de Assist\u00eancia ao Funcion\u00e1rio que oferece aconselhamento e apoio.<\/p><p>______________________________________________________________________<\/p><p><strong>Aprova\u00e7\u00e3o de pol\u00edtica<\/strong><strong style=\"color: #0c2535\">\u00a0<\/strong><\/p><table><tbody><tr><td width=\"302\"><p>Data: Setembro de 2025<\/p><\/td><td width=\"292\"><p>Vers\u00e3o: 1<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"302\"><p>Autora: Kelly McGrath, Chefe de RH<\/p><\/td><td width=\"292\"><p>Data de revis\u00e3o: setembro de 2027<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"302\"><p>Aprovado pelo Diretor Executivo<\/p><p>Richard Mace:<\/p><\/td><td width=\"292\">\u00a0<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h2>\u00a0<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6031e28 elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"6031e28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/07\/Malvern-LiA-Bullying-Harassment-Policy-September-2025.pdf\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Baixar<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Policies Bullying and Harassment Policy Last updated 25\/06\/2026 Introduction Malvern International and Language in Action strives to have a workplace that is free from bullying and harassment in any form and ensure that all our employees and people working with us are treated with dignity and respect. 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