{"id":44397,"date":"2025-08-26T04:14:46","date_gmt":"2025-08-26T04:14:46","guid":{"rendered":"https:\/\/lia.novagram.com\/?page_id=44397"},"modified":"2026-06-04T10:00:11","modified_gmt":"2026-06-04T10:00:11","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/pt\/policies\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"44397\" class=\"elementor elementor-44397\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67685fb0 body-header-small e-flex e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"67685fb0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-361d39a3 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"361d39a3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42f36175 sub-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"42f36175\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edticas<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3da1b705 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"3da1b705\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34ebe656 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"34ebe656\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termos e condi\u00e7\u00f5es<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5fcb1a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b5fcb1a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span data-teams=\"true\"><i>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o 04\/06\/2026<\/i><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b4df5c0 body-text-1col e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"3b4df5c0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3988014f section-style-default elementor-widget elementor-widget-Section settings\" data-id=\"3988014f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"Section settings.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26a4241d e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"26a4241d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd4b8a7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cd4b8a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Como reservar<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4155bb26 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4155bb26\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Reservas diretas (fam\u00edlias reservando conosco diretamente)<\/strong>: por favor, preencha nosso <a href=\"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/pt\/reserve-agora\/\">Formul\u00e1rio de reserva<\/a>. Nossa equipe de reservas entrar\u00e1 em contato em breve para confirmar sua reserva e providenciar o pagamento para garantir seu lugar.\u00a0<\/p><p><strong>Agentes<\/strong>Por favor, entre em contato conosco para solicitar uma reserva provis\u00f3ria, detalhando o n\u00famero de alunos, a faixa et\u00e1ria e as datas de estadia. Ap\u00f3s o preenchimento do nosso formul\u00e1rio de or\u00e7amento, enviaremos uma oferta personalizada, incluindo um resumo do nosso cronograma de pagamentos e termos e condi\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/p><p>A lista de pre\u00e7os do curso inclui:\u00a0<\/p><ul><li>Mensalidade integral conforme indicado, materiais do curso e certificado de conclus\u00e3o do curso\u00a0<\/li><li>Programa de atividades e excurs\u00f5es conforme indicado, dependendo da esta\u00e7\u00e3o e do pacote escolhido\u00a0<\/li><li>Acomoda\u00e7\u00e3o e todas as refei\u00e7\u00f5es<\/li><li>Uso das instala\u00e7\u00f5es do campus, quando dispon\u00edveis (como parte de um programa programado)\u00a0\u00a0<\/li><\/ul><p>O pre\u00e7o do curso n\u00e3o inclui (mas pode ser solicitado como complemento):\u00a0<\/p><ul><li>Traslados de e para o centro\u00a0<\/li><li>Taxas de exame e livro de curso de exame espec\u00edfico, por exemplo, Trinity ou Cambridge\u00a0<\/li><li>Taxas de excurs\u00f5es opcionais\u00a0<\/li><li>Seguros\u00a0<\/li><\/ul><div>Por favor, note: quaisquer descontos promocionais mencionados no website a qualquer momento se aplicam a <strong>somente reservas diretas<\/strong> (exclui reservas de agentes).<\/div><div>\u00a0<\/div><p>As reservas s\u00e3o garantidas ap\u00f3s o pagamento do primeiro dep\u00f3sito de 25%.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-abe29a3 body-text-1col e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"abe29a3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b99a9e7 section-style-default elementor-widget elementor-widget-Section settings\" data-id=\"b99a9e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"Section settings.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0839aa3 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"0839aa3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b607c5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9b607c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cronograma de pagamento para programas de ver\u00e3o<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17bd9d0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"17bd9d0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Os pagamentos podem ser feitos integralmente ou divididos da seguinte forma:\u00a0<\/p><ul><li>25% taxa de dep\u00f3sito para confirmar a reserva\u00a0<\/li><li>35% do total a ser pago at\u00e9 1\u00ba de abril\u00a0<\/li><li>Saldo (40% restante) a ser pago at\u00e9 1\u00ba de junho\u00a0<\/li><\/ul><p>CRONOGRAMA DE PAGAMENTO PARA PROGRAMAS FORA DO VER\u00c3O<\/p><p>Os pagamentos podem ser feitos integralmente ou divididos da seguinte forma:\u00a0<\/p><ul><li>25% taxa de dep\u00f3sito para confirmar a reserva\u00a0<\/li><li>35% do total a ser pago 60 dias antes da chegada dos alunos\u00a0\u00a0<\/li><li>Saldo (40% restante) 30 dias antes da chegada dos alunos\u00a0<\/li><\/ul><p>Se o saldo n\u00e3o for recebido at\u00e9 a data de vencimento (1\u00ba de junho para os cursos de ver\u00e3o e 30 dias antes para os cursos de n\u00e3o ver\u00e3o), a LiA poder\u00e1 suspender os servi\u00e7os e liberar as camas reservadas. As taxas de cancelamento aplic\u00e1veis ser\u00e3o cobradas sobre a parte n\u00e3o liberada.<\/p><p>Caso o pagamento integral n\u00e3o seja recebido antes da chegada, as aulas ser\u00e3o suspensas. Nenhum aluno individual ou em grupo ter\u00e1 permiss\u00e3o para participar do programa reservado at\u00e9 que o pagamento apropriado tenha sido recebido conforme especificado.<\/p><p>Os pagamentos devem ser suficientes para cobrir quaisquer taxas banc\u00e1rias que possam ser aplicadas, pois elas n\u00e3o ser\u00e3o deduzidas do total devido.\u00a0<\/p><p>Qualquer valor n\u00e3o recebido at\u00e9 a data de vencimento acumular\u00e1 juros de 2% por m\u00eas (calculados diariamente). Se qualquer saldo n\u00e3o for pago quinze (15) dias ap\u00f3s a data de vencimento, a LiA poder\u00e1 suspender os servi\u00e7os e\/ou liberar camas reservadas; as taxas de cancelamento padr\u00e3o ser\u00e3o aplicadas a quaisquer lugares liberados. Tamb\u00e9m poder\u00e1 ser cobrada uma taxa administrativa de atraso no pagamento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd13876 body-text-1col e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"dd13876\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-daac32e section-style-default elementor-widget elementor-widget-Section settings\" data-id=\"daac32e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"Section settings.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea22c1d e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"ea22c1d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22f1022 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"22f1022\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Excurs\u00f5es e atividades adicionais<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-993bbea elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"993bbea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Excurs\u00f5es e atividades adicionais podem ser acrescentadas ao seu pacote de grupo, mediante consulta \u00e0 equipe do Language in Action. O custo adicional dessas atividades ser\u00e1 acrescentado \u00e0 sua cota\u00e7\u00e3o e ao seu contrato.<\/p><p>Se n\u00e3o formos capazes de garantir os ingressos necess\u00e1rios para as excurs\u00f5es e atividades adicionais solicitadas, n\u00f3s o notificaremos por escrito.<\/p><p>Ap\u00f3s a assinatura do contrato, quaisquer excurs\u00f5es e atividades adicionais n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis, mesmo no caso de cancelamentos de grupos e redu\u00e7\u00f5es de n\u00famero de participantes (consulte a Pol\u00edtica de Cancelamento e Redu\u00e7\u00f5es abaixo).<\/p><p>O Language in Action pode, a seu crit\u00e9rio, oferecer um reembolso ou reembolso parcial de ingressos para excurs\u00f5es ou atividades adicionais, se eles puderem ser vendidos para outro grupo em uma data posterior.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd33aa4 body-text-1col e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"fd33aa4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f91c3c4 section-style-default elementor-widget elementor-widget-Section settings\" data-id=\"f91c3c4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"Section settings.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4800c49 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"4800c49\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97bf0a4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"97bf0a4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de cancelamento e redu\u00e7\u00e3o (pr\u00e9-chegada)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5729b11 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5729b11\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Escopo e base. As cobran\u00e7as s\u00e3o aplicadas ao <strong>Valor total da reserva<\/strong> (mensalidades, acomoda\u00e7\u00e3o, refei\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os pr\u00e9-reservados). Porcentagens <strong>incluir o dep\u00f3sito n\u00e3o reembols\u00e1vel por vaga<\/strong>.\u00a0<\/p><p>O dep\u00f3sito de 25% por vaga n\u00e3o \u00e9 reembols\u00e1vel em todos os casos. Para os lugares que comparecerem, o dep\u00f3sito faz parte do pre\u00e7o e \u00e9 creditado contra o saldo<\/p><p>Cronograma de reten\u00e7\u00e3o (medido em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 data de in\u00edcio do programa)\u00a0<\/p><p><strong>\u2265 60 dias: 25%do valor total do pacote<\/strong> retido (ou seja, o dep\u00f3sito).\u00a0<\/p><p><strong>59-28 dias: 40% do valor total do pacote<\/strong> retido.\u00a0<\/p><p><strong>27-7 dias: 75%do valor total do pacote<\/strong> retido.\u00a0<\/p><p><strong>&lt; 7 dias: 90% do valor total do pacote<\/strong> retido.\u00a0<\/p><p>Notas\u00a0<\/p><ul><li>As redu\u00e7\u00f5es nos n\u00fameros s\u00e3o tratadas pro-rata como cancelamentos das vagas reduzidas.\u00a0\u00a0<\/li><li>Termos de recusa de visto (se aplic\u00e1vel) <strong>substituir<\/strong> este cronograma.\u00a0<\/li><li>N\u00e3o h\u00e1 reembolso ap\u00f3s o in\u00edcio do curso ou em caso de n\u00e3o comparecimento (consulte a Pol\u00edtica de Desist\u00eancia).\u00a0<\/li><\/ul><p>Exemplo (ilustrativo): Total de \u00a310.000. Cancelamento 20 dias antes do in\u00edcio<strong> \u2192 \u00a37.500 retidos; \u00a32.500 reembolsados<\/strong>. O dep\u00f3sito de \u00a32.500 faz parte dos \u00a37.500 retidos, n\u00e3o \u00e9 adicional.\u00a0<\/p><p>Os termos de recusa de visto substituem a pol\u00edtica geral de cancelamento. A comprova\u00e7\u00e3o (carta de recusa da UKVI + c\u00f3pia do passaporte + comprovante de pagamento) deve ser recebida em at\u00e9 sete (7) dias ap\u00f3s a decis\u00e3o (consulte abaixo para obter mais informa\u00e7\u00f5es)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8934092 body-text-1col e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"8934092\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63c6a8f section-style-default elementor-widget elementor-widget-Section settings\" data-id=\"63c6a8f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"Section settings.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4b1661 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"e4b1661\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5b4d0c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e5b4d0c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vistos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea9f9bd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ea9f9bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Alguns alunos precisam de um visto de estudante ou de turista. Os alunos\/agentes devem entrar em contato com a embaixada, o consulado ou o Alto Comissariado local para obter informa\u00e7\u00f5es adicionais e requisitos de entrada no pa\u00eds de sua escolha. A obten\u00e7\u00e3o do visto correto \u00e9 de responsabilidade exclusiva do aluno ou de seus pais\/respons\u00e1veis\/agentes.\u00a0<\/p><p><strong>Dep\u00f3sitos e cartas de apoio ao VISA<\/strong><\/p><p>A documenta\u00e7\u00e3o de suporte ao visto ser\u00e1 fornecida quando recebermos a taxa de dep\u00f3sito do grupo 25% (alunos do grupo) ou a taxa de dep\u00f3sito do visto de \u00a3300 (alunos individuais).\u00a0<\/p><p><strong>Atraso no processamento do VISA<\/strong><\/p><p>Adiamento\u00a0<\/p><ul><li>Se o programa precisar ser adiado devido a atrasos no processamento do visto, a LiA n\u00e3o poder\u00e1 garantir que as aloca\u00e7\u00f5es originais ser\u00e3o aplicadas e a altera\u00e7\u00e3o das datas poder\u00e1 implicar em taxas adicionais.\u00a0<\/li><li>Uma comunica\u00e7\u00e3o por escrito sobre o adiamento devido a atrasos no visto deve ser recebida no m\u00e1ximo duas semanas antes da data de in\u00edcio do curso.\u00a0<\/li><\/ul><p>Cancelamento devido a atraso\u00a0<\/p><p>Se o agente quiser cancelar devido a atrasos no visto, os seguintes termos ser\u00e3o aplicados:\u00a0<\/p><ul><li>A taxa de \u00a3300 por aluno ser\u00e1 aplicada at\u00e9 duas semanas antes da data de in\u00edcio do curso;\u00a0<\/li><li>\u00a3500 por aluno at\u00e9 sete dias antes da data de in\u00edcio do curso;<\/li><li>O valor total ser\u00e1 cobrado caso o cancelamento por escrito seja recebido menos de sete dias antes da data de in\u00edcio do curso do aluno<\/li><\/ul><p><strong>Recusa e cancelamento do VISA<\/strong><\/p><p>Os cancelamentos devido \u00e0 recusa de visto exigir\u00e3o uma c\u00f3pia da documenta\u00e7\u00e3o de recusa de visto e incorrer\u00e3o nos seguintes custos:\u00a0<\/p><ul><li>Documentos recebidos 14 dias ou mais antes da data de in\u00edcio do curso: reembolso total menos a taxa de reserva de \u00a3300 por aluno (sejam grupos ou indiv\u00edduos)\u00a0<\/li><li>Os documentos recebidos 13 dias ou menos antes da data de in\u00edcio do curso incorrer\u00e3o em uma taxa de reserva de \u00a3300 por aluno, mais 30% do valor total do programa.\u00a0<\/li><\/ul><p>Certifique-se de reservar tempo suficiente para o processamento do visto para ajudar a minimizar as taxas de cancelamento resultantes da recusa do visto. A LiA n\u00e3o pode ser responsabilizada por decis\u00f5es tomadas por embaixadas ou pela pol\u00edcia de imigra\u00e7\u00e3o com rela\u00e7\u00e3o a vistos de entrada ou extens\u00f5es de visto.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36fd701 body-text-1col e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"36fd701\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-104147d section-style-default elementor-widget elementor-widget-Section settings\" data-id=\"104147d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"Section settings.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9759316 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"9759316\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b0bc77 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3b0bc77\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Mudan\u00e7as<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8343f05 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8343f05\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Altera\u00e7\u00f5es e substitui\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os<\/p><ol><li>A LiA pode fazer altera\u00e7\u00f5es nos detalhes dos servi\u00e7os (incluindo cursos, hor\u00e1rios, locais, acomoda\u00e7\u00f5es, instala\u00e7\u00f5es e datas do programa) quando for razoavelmente necess\u00e1rio devido a circunst\u00e2ncias fora do controle da LiA, restri\u00e7\u00f5es de fornecedores ou locais, requisitos de sa\u00fade e seguran\u00e7a ou de prote\u00e7\u00e3o, obras de constru\u00e7\u00e3o ou quando o n\u00famero m\u00ednimo n\u00e3o for atingido.<\/li><li><strong>Mudan\u00e7as N\u00e3o Materiais<\/strong> s\u00e3o ajustes que n\u00e3o reduzem o valor geral do programa. Exemplos incluem, mas n\u00e3o se limitam a, ajustes de hor\u00e1rio que preservam o total de horas de aula semanais, realoca\u00e7\u00e3o de salas de aula ou instala\u00e7\u00f5es, rota\u00e7\u00e3o de atividades, melhor distribui\u00e7\u00e3o da nacionalidade dos alunos ou mudan\u00e7a para moradia de padr\u00e3o equivalente ou superior dentro da mesma cidade\/\u00e1rea ou a at\u00e9 30 minutos de deslocamento. Mudan\u00e7as N\u00e3o Materiais ser\u00e3o notificadas por e-mail e n\u00e3o requerem aprova\u00e7\u00e3o; elas n\u00e3o constituem uma viola\u00e7\u00e3o e n\u00e3o d\u00e3o direito a reembolsos ou cr\u00e9ditos.<\/li><li><strong>Altera\u00e7\u00f5es materiais<\/strong> s\u00e3o altera\u00e7\u00f5es que afetam materialmente os elementos principais da reserva, como uma mudan\u00e7a de cidade, uma mudan\u00e7a de banheiro privativo para banheiro compartilhado, uma mudan\u00e7a na base da pens\u00e3o (por exemplo, pens\u00e3o completa para meia pens\u00e3o), uma redu\u00e7\u00e3o do total de horas semanais ensinadas em mais de 10% ou uma mudan\u00e7a de data. Quando uma Mudan\u00e7a Material for necess\u00e1ria, a LiA emitir\u00e1 um Aviso de Mudan\u00e7a por e-mail assim que for razoavelmente poss\u00edvel e, a crit\u00e9rio da LiA, fornecer\u00e1 uma das seguintes solu\u00e7\u00f5es:<ul><li>coloca\u00e7\u00e3o em um programa\/resid\u00eancia equivalente ou superior, sem custo adicional; ou<\/li><li>coloca\u00e7\u00e3o em um programa\/resid\u00eancia razoavelmente compar\u00e1vel, sem custo adicional (a LiA providenciar\u00e1\/cobrir\u00e1 quaisquer transfer\u00eancias internas adicionais causadas exclusivamente pela mudan\u00e7a); ou<\/li><li>uma nota de cr\u00e9dito para os servi\u00e7os afetados, v\u00e1lida por 12 (doze) meses.<ul><li>Se a LiA n\u00e3o puder oferecer nenhuma das solu\u00e7\u00f5es acima, o Cliente poder\u00e1 cancelar os servi\u00e7os afetados para obter um reembolso das taxas pagas somente para esses servi\u00e7os afetados. Nenhum reembolso ser\u00e1 feito por servi\u00e7os prestados ou por custos indiretos (incluindo voos, vistos, seguros ou outras perdas consequentes).\u00a0<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li><strong>N\u00fameros M\u00ednimos<\/strong>: Se um centro ou curso n\u00e3o atingir o n\u00famero m\u00ednimo de participantes especificado pela LiA, a LiA poder\u00e1 consolidar o grupo em outro centro da LiA na mesma cidade\/regi\u00e3o. Se o Cliente recusar uma alternativa razo\u00e1vel, aplicam-se os termos de cancelamento padr\u00e3o.<\/li><li><strong>Aceita\u00e7\u00e3o<\/strong>: A menos que o Cliente apresente uma obje\u00e7\u00e3o razo\u00e1vel e por escrito no prazo de cinco (5) dias \u00fateis a partir do Aviso de Altera\u00e7\u00e3o (ou, se anterior, antes do in\u00edcio dos servi\u00e7os afetados), a altera\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada como aceita. Um Aviso de Altera\u00e7\u00e3o n\u00e3o requer assinatura e faz parte dos termos de reserva.\u00a0<\/li><li>Em feriados p\u00fablicos, as aulas poder\u00e3o ser ministradas em um dia alternativo e\/ou ser\u00e3o oferecidas atividades educacionais equivalentes. Isso n\u00e3o ser\u00e1 tratado como uma Altera\u00e7\u00e3o Material.\u00a0<\/li><li><strong>Responsabilidade civil<\/strong>A responsabilidade agregada da LiA decorrente de ou em conex\u00e3o com qualquer altera\u00e7\u00e3o \u00e9 limitada \u00e0s taxas pagas para a(s) semana(s) ou servi\u00e7os afetados. A LiA n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por perdas indiretas ou consequenciais, incluindo custos de viagem ou de visto.\u00a0<\/li><\/ol><p>Os programas de amostra apresentados nos materiais de marketing s\u00e3o para fins ilustrativos e a LiA se reserva o direito de alterar os detalhes sem aviso pr\u00e9vio.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c4368af body-text-1col e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"c4368af\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b665ba section-style-default elementor-widget elementor-widget-Section settings\" data-id=\"6b665ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"Section settings.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f04114 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"0f04114\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8597a1c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8597a1c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de retirada<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4dc4161 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4dc4161\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A LiA define desist\u00eancia como o t\u00e9rmino de um programa de estudos ap\u00f3s a data de in\u00edcio do curso, o que inclui qualquer \"n\u00e3o comparecimento\". Nenhum reembolso ser\u00e1 concedido ap\u00f3s o in\u00edcio do programa de estudos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81ea2ae body-text-1col e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"81ea2ae\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e3bd000 section-style-default elementor-widget elementor-widget-Section settings\" data-id=\"e3bd000\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"Section settings.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d6f2bf e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"9d6f2bf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f08b62 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6f08b62\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Detalhes da viagem<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1eaaddd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1eaaddd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Os detalhes da viagem, incluindo hor\u00e1rios e datas de chegada e partida, n\u00fameros de voo e companhia a\u00e9rea, devem ser enviados por escrito pelo menos 14 dias antes da data de chegada programada.<\/p><p>Se a notifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o for recebida, a LiA poder\u00e1 n\u00e3o ser capaz de fornecer um traslado e n\u00e3o ser\u00e1 responsabilizada por quaisquer problemas que surjam em decorr\u00eancia disso. As taxas de traslado em grupo se aplicam ao n\u00famero total de passageiros de um grupo que chegam e partem juntos no mesmo voo.<\/p><p>Os pre\u00e7os dos traslados s\u00f3 podem ser garantidos quando os detalhes do voo forem recebidos pelo provedor at\u00e9 14 dias antes da data de in\u00edcio das f\u00e9rias de estudos. Ap\u00f3s essa data, os pre\u00e7os podem variar de acordo com a disponibilidade e podem ser aplicadas taxas extras.<\/p><p>Tarifas de chegada tardia podem ser aplicadas a traslados relacionados a voos que aterrissam ap\u00f3s as 22:00 ou partem antes das 09:00.<\/p><p><strong>1. C\u00f3digo de conduta e sa\u00fade e seguran\u00e7a<\/strong><\/p><p>Os alunos devem cumprir as regras e o c\u00f3digo de conduta da escola. Qualquer viola\u00e7\u00e3o dessas regras pode resultar na suspens\u00e3o do aluno e, em casos extremos, na sua expuls\u00e3o. Matriculamos os alunos com base no pressuposto de que eles gozam de boa sa\u00fade. Quaisquer condi\u00e7\u00f5es pr\u00e9-existentes e\/ou necessidades diet\u00e9ticas especiais devem ser comunicadas previamente. Dependendo da natureza dessas condi\u00e7\u00f5es, poderemos, a nosso crit\u00e9rio, solicitar mais informa\u00e7\u00f5es e documenta\u00e7\u00e3o para que uma avalia\u00e7\u00e3o de risco completa possa ser realizada para garantir a seguran\u00e7a dos alunos no programa.<\/p><p>Quando o risco for considerado muito alto para que o aluno participe do programa com seguran\u00e7a, poderemos<\/p><ul><li>Recusar-se a matricular o aluno no programa<\/li><li>Estabelecer uma isen\u00e7\u00e3o de responsabilidade entre n\u00f3s e a ag\u00eancia, declarando que os requisitos adicionais de bem-estar est\u00e3o fora do escopo de nossa responsabilidade pelo bem-estar do aluno<\/li><\/ul><p>Para os alunos que precisarem do apoio de um cuidador m\u00e9dico, isso ser\u00e1 contabilizado nas propor\u00e7\u00f5es regulares de l\u00edderes de grupo e poder\u00e3o ser aplicadas taxas adicionais.<\/p><p>A n\u00e3o divulga\u00e7\u00e3o de quaisquer condi\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas pr\u00e9-existentes, incluindo medicamentos prescritos que os alunos necessitem, que afetem a seguran\u00e7a e o bem-estar do aluno e a capacidade de nossa equipe de garantir sua seguran\u00e7a, pode resultar em sua remo\u00e7\u00e3o do programa e a ag\u00eancia ser\u00e1 respons\u00e1vel por todos os custos de retorno do aluno ao seu pa\u00eds de origem.\u00a0\u00a0<\/p><p>Nenhum reembolso \u00e9 devido em caso de expuls\u00e3o ou suspens\u00e3o de um cliente de um programa por comportamento irregular, antissocial ou perturbador.<\/p><p><strong>2. Perdas, danos e seguro<\/strong><\/p><p>Recomendamos enfaticamente que todos os clientes se assegurem adequadamente ou estejam segurados contra os riscos usuais associados a viagens ao exterior, por exemplo, acidentes pessoais, les\u00f5es ou doen\u00e7as (despesas m\u00e9dicas\/hospitalares), cancelamento, atraso, perda de bagagem ou propriedade etc., ou seja, um seguro de viagem abrangente.\u00a0<\/p><p>O seguro de viagem pode ser adquirido por uma taxa adicional da Malvern International PLC - a equipe de admiss\u00f5es pode ajudar com isso, caso seja necess\u00e1rio. A Malvern International PLC n\u00e3o \u00e9 uma corretora de seguros e a cobertura de seguro ser\u00e1 feita por nosso fornecedor terceirizado (GuardMe Insurance - subscrito pela White Horse Insurance UK Limited).<\/p><p>Os alunos que se inscreverem nos programas do Language in Action como indiv\u00edduos devem fornecer comprovante de seguro de viagem que cubra a dura\u00e7\u00e3o da viagem at\u00e9 14 (quatorze) dias antes da chegada ao Reino Unido.<\/p><p>N\u00e3o nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano a qualquer propriedade dos alunos.\u00a0<\/p><p>Embora toda ajuda e assist\u00eancia sejam dadas para garantir que os bens dos alunos estejam sempre seguros e sejam recolhidos antes da partida, n\u00e3o nos responsabilizamos por qualquer perda ou despesa decorrente de mudan\u00e7as no transporte p\u00fablico, clima, quarentena, doen\u00e7a, greve ou qualquer outra causa fora do controle da escola.<\/p><p><strong>3. Feriados p\u00fablicos<\/strong><\/p><p>Quando os feriados ca\u00edrem em um dia de semana, a escola n\u00e3o ter\u00e1 aulas. A escola n\u00e3o recuperar\u00e1 as aulas perdidas em decorr\u00eancia de feriados. As instala\u00e7\u00f5es do campus estar\u00e3o abertas para uso nesses dias em hor\u00e1rio reduzido.\u00a0<\/p><p><strong>Feriados p\u00fablicos para este ano<\/strong><\/p><p>Dia de Ano Novo Sexta-feira Santa Segunda-feira de P\u00e1scoa\u00a0<\/p><p>In\u00edcio de maio Feriado banc\u00e1rio Feriado banc\u00e1rio da primavera Feriado do Boxing Day<\/p><p>Feriado do dia de Natal\u00a0<\/p><p><strong>4. Admiss\u00f5es de alunos e consentimento dos pais<\/strong><\/p><p>A Ag\u00eancia deve fornecer \u00e0 LiA as informa\u00e7\u00f5es completas sobre o aluno necess\u00e1rias para a inscri\u00e7\u00e3o e prote\u00e7\u00e3o, juntamente com o Consentimento dos Pais assinado para cada participante, no m\u00e1ximo trinta (30) dias antes da data de in\u00edcio do programa (e em quaisquer prazos de atualiza\u00e7\u00e3o notificados posteriormente pela LiA).\u00a0<\/p><p>Se a Ag\u00eancia usar seu pr\u00f3prio sistema de admiss\u00e3o, ela poder\u00e1 faz\u00ea-lo somente se capturar todos os campos exigidos pela LiA, permitir a exporta\u00e7\u00e3o para o modelo da LiA e a transfer\u00eancia segura para a LiA, e entregar os dados e consentimentos nos mesmos prazos. A LiA poder\u00e1 analisar amostras para verificar se est\u00e3o completas.\u00a0<\/p><p>O n\u00e3o fornecimento dos dados\/consentimentos necess\u00e1rios dentro do prazo pode resultar na suspens\u00e3o da matr\u00edcula e\/ou na libera\u00e7\u00e3o dos leitos reservados; as taxas relacionadas permanecem pagas de acordo com os Termos de Pagamento e Cancelamento. A Ag\u00eancia garante que o consentimento v\u00e1lido dos pais\/respons\u00e1veis foi obtido e que o compartilhamento de dados com a LiA e seus fornecedores est\u00e1 em conformidade com o GDPR do Reino Unido; a evid\u00eancia deve ser fornecida mediante solicita\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p><p><strong>5. L\u00edderes de grupo\u00a0<\/strong><\/p><p>Todos os grupos devem ser acompanhados por pelo menos um l\u00edder de grupo. Se nenhum l\u00edder de grupo estiver inscrito, os alunos ser\u00e3o inscritos como alunos individuais e custos adicionais ser\u00e3o aplicados (consulte a lista de pre\u00e7os).<\/p><p>Para grupos grandes, forneceremos uma vaga gratuita de l\u00edder de grupo para cada 15 alunos.\u00a0<\/p><p>L\u00edderes de grupo adicionais s\u00e3o cobrados a \u00a3575 NET por l\u00edder, por semana, at\u00e9 uma propor\u00e7\u00e3o m\u00e1xima de um l\u00edder de grupo para cada 7 alunos do grupo.\u00a0<\/p><p>Para l\u00edderes de grupo adicionais acima dessa propor\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 cobrado 75% do pre\u00e7o NET para grupos grandes por semana para o pacote (deluxe ou essencial) no centro.\u00a0<\/p><ul><li>Por exemplo, o pre\u00e7o l\u00edquido do pacote deluxe para grupos grandes da UEL Docklands \u00e9 de \u00a3 900 por semana - o custo adicional do l\u00edder acima da propor\u00e7\u00e3o \u00e9 de \u00a3 675 (75% do pre\u00e7o do pacote)<\/li><\/ul><p>Todos os L\u00edderes de Grupo devem aderir ao C\u00f3digo de Conduta do L\u00edder de Grupo.\u00a0<\/p><p>Todos os l\u00edderes devem estar presentes no local todos os dias. Os alunos e l\u00edderes devem fornecer \u00e0 equipe um n\u00famero de celular com o qual possam ser contatados durante a estadia. Embora fa\u00e7amos o poss\u00edvel para oferecer aos l\u00edderes quartos individuais e banheiros privativos, n\u00e3o podemos garantir que eles estar\u00e3o sempre dispon\u00edveis.\u00a0<\/p><p>Todos os Group Leaders devem fornecer certificados de seu pa\u00eds de resid\u00eancia como prova de sua aptid\u00e3o para trabalhar com alunos menores de 18 anos. Esse certificado deve ser equivalente a uma verifica\u00e7\u00e3o aprimorada do Disclosure and Barring Service (DBS) no Reino Unido, conforme orienta\u00e7\u00e3o do Home Office do Reino Unido. A lista de certificados equivalentes aceitos por pa\u00eds pode ser encontrada aqui<\/p><p>Pa\u00edses A - F <a href=\"https:\/\/www.gov.uk\/government\/publications\/criminal-records-checks-for-overseas-applicants\/countries-a-to-f-applying-for-a-criminal-records-check-for-someone-from-overseas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.gov.uk\/government\/publications\/criminal-records-checks-for-overseas-applicants\/countries-a-to-f-applying-for-a-criminal-records-check-for-someone-from-overseas<\/a><\/p><p>Pa\u00edses G - P <a href=\"https:\/\/www.gov.uk\/government\/publications\/criminal-records-checks-for-overseas-applicants\/countries-g-to-p-applying-for-a-criminal-records-check-for-someone-from-overseas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.gov.uk\/government\/publications\/criminal-records-checks-for-overseas-applicants\/countries-g-to-p-applying-for-a-criminal-records-check-for-someone-from-overseas<\/a><\/p><p>Pa\u00edses Q - Z - <a href=\"https:\/\/www.gov.uk\/government\/publications\/criminal-records-checks-for-overseas-applicants\/countries-q-z\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.gov.uk\/government\/publications\/criminal-records-checks-for-overseas-applicants\/countries-q-z<\/a><\/p><p>Uma c\u00f3pia digitalizada do certificado de boa conduta de cada L\u00edder de Grupo (equivalente a um DBS aprimorado) deve ser enviada para Admiss\u00f5es at\u00e9 14 dias antes da chegada. A Ag\u00eancia assina o Formul\u00e1rio de Confirma\u00e7\u00e3o de L\u00edder de Grupo para confirmar que os originais foram vistos.<\/p><p>Se algum dos documentos exigidos do L\u00edder do Grupo estiver faltando ou incompleto ap\u00f3s o prazo estabelecido (14 dias antes da chegada), a LiA poder\u00e1 suspender a participa\u00e7\u00e3o desse l\u00edder e\/ou restringir o acesso \u00e0s acomoda\u00e7\u00f5es e atividades at\u00e9 que os documentos satisfat\u00f3rios sejam recebidos. Substitui\u00e7\u00f5es de \u00faltima hora de l\u00edderes s\u00e3o aceitas somente quando a documenta\u00e7\u00e3o completa for recebida pelo menos setenta e duas (72) horas antes da chegada. Quando as propor\u00e7\u00f5es m\u00ednimas n\u00e3o puderem ser atendidas devido \u00e0 documenta\u00e7\u00e3o atrasada ou incompleta, a LiA poder\u00e1 liberar camas reservadas ou matricular os alunos como indiv\u00edduos; as taxas relacionadas permanecer\u00e3o pagas de acordo com os Termos de Pagamento e Cancelamento. Uma taxa administrativa pode ser aplicada em caso de processamento tardio.<\/p><p><strong>6. Prote\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><p>Os agentes devem preencher e assinar o \"Formul\u00e1rio de confirma\u00e7\u00e3o de l\u00edder de grupo LiA\", uma declara\u00e7\u00e3o de que leram os documentos originais de verifica\u00e7\u00e3o da pol\u00edcia relacionados a cada membro de sua equipe (incluindo professores acompanhantes) e que eles s\u00e3o adequados para acompanhar um grupo de menores.\u00a0<\/p><p>Os agentes tamb\u00e9m devem declarar que leram e compreenderam a Pol\u00edtica de Prote\u00e7\u00e3o e Salvaguarda de Crian\u00e7as e concordar que o l\u00edder do grupo deve agir de acordo com ela e seguir as diretrizes.\u00a0<\/p><p>O formul\u00e1rio deve ser preenchido pelo consultor educacional em nome de cada membro da equipe e devolvido \u00e0 equipe da LiA.\u00a0<\/p><p><strong>8. Solicita\u00e7\u00f5es especiais<\/strong><\/p><p>\u00c9 responsabilidade do grupo informar a escola sobre quaisquer solicita\u00e7\u00f5es especiais, como dietas especiais, alergias ou excurs\u00f5es espec\u00edficas, com bastante anteced\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 data de in\u00edcio do curso. Embora sempre fa\u00e7amos o poss\u00edvel para atender a qualquer solicita\u00e7\u00e3o especial, isso est\u00e1 sujeito \u00e0 disponibilidade e n\u00e3o pode ser garantido.\u00a0<\/p><p><strong>9. Material publicit\u00e1rio<\/strong><\/p><p>A Language in Action pode tirar fotos dos alunos ou registrar seus coment\u00e1rios. Ao aceitar estes termos e condi\u00e7\u00f5es, voc\u00ea consente que essas imagens e depoimentos sejam usados em nossa publicidade. Caso n\u00e3o deseje que fa\u00e7amos isso, informe-nos por escrito antes da data de in\u00edcio do curso.\u00a0<\/p><p><strong>10. For\u00e7a maior<\/strong><\/p><p>N\u00e3o h\u00e1 reembolso por cancelamento ou falha na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os devido a fatores fora do nosso controle, como, por exemplo, guerra, tumulto, pandemia global, cancelamentos de companhias a\u00e9reas ou qualquer outro \"ato de Deus\".\u00a0<\/p><p><strong>11. Pol\u00edticas e procedimentos<\/strong><\/p><p>Todos os Clientes devem aderir \u00e0s nossas pol\u00edticas e procedimentos.\u00a0<\/p><p>Uma lista completa pode ser encontrada em nosso site no endere\u00e7o <a href=\"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/pt\/politicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link a seguir.<\/a><\/p><p><strong>12. Termos e condi\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p><p>Os termos acima s\u00e3o aplic\u00e1veis aos agentes que representam os alunos, a menos que varia\u00e7\u00f5es sejam expressamente acordadas entre o agente e o Language in Action\/Malvern International PLC. Os Termos e Condi\u00e7\u00f5es atuais substituem quaisquer Termos e Condi\u00e7\u00f5es anteriores que eram aplic\u00e1veis no momento da reserva do aluno. Os termos e condi\u00e7\u00f5es mais atualizados podem ser encontrados em nosso site, na p\u00e1gina de pol\u00edticas, no endere\u00e7o <a href=\"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/pt\/politicas\/\">link a seguir<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-049a246 body-text-1col e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"049a246\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a802203 section-style-default elementor-widget elementor-widget-Section settings\" data-id=\"a802203\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"Section settings.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26dedb1 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"26dedb1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b340f2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1b340f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de refei\u00e7\u00f5es de chegada e partida<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15ea425 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"15ea425\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Chegada<\/strong><\/p><p>Check-in: A disponibilidade dos quartos \u00e9 garantida a partir das 16h30 no dia da chegada. Se os quartos ficarem dispon\u00edveis mais cedo, n\u00f3s acomodaremos o check-in antecipado sempre que poss\u00edvel.<\/p><p>Almo\u00e7o: inclu\u00eddo se o hor\u00e1rio de pouso programado no Reino Unido for at\u00e9 12:00 (meio-dia), sujeito aos hor\u00e1rios de servi\u00e7o do local.<\/p><p>Jantar: sempre inclu\u00eddo. Se a cantina estiver fechada na chegada, a LiA fornecer\u00e1 uma refei\u00e7\u00e3o embalada ou uma alternativa adequada, sujeita \u00e0 disponibilidade.<\/p><p><strong>Partida<\/strong><\/p><p>Check-out: Todos os alunos devem desocupar seus quartos at\u00e9 as 09:00 horas do dia da partida.<\/p><p>Caf\u00e9 da manh\u00e3: sempre inclu\u00eddo (embalado se a partida for antes do in\u00edcio do servi\u00e7o de caf\u00e9 da manh\u00e3).<\/p><p>Almo\u00e7o: inclu\u00eddo se a partida programada do voo for ap\u00f3s as 12:00 (meio-dia) e o grupo permanecer no local durante o servi\u00e7o de almo\u00e7o. Para partidas anteriores, o almo\u00e7o n\u00e3o pode ser fornecido e nenhum cr\u00e9dito se aplica.<\/p><p><strong>Extras<\/strong><\/p><p>Quaisquer refei\u00e7\u00f5es solicitadas fora dessas condi\u00e7\u00f5es podem ser providenciadas de acordo com a disponibilidade e ser\u00e3o cobradas de acordo com a tarifa padr\u00e3o.<\/p><p><strong>Altera\u00e7\u00f5es nos hor\u00e1rios dos voos<\/strong><\/p><p>Se os hor\u00e1rios dos voos mudarem de forma a afetar o plano de refei\u00e7\u00f5es, notifique a LiA pelo menos 48 horas antes da chegada\/partida. As altera\u00e7\u00f5es notificadas posteriormente est\u00e3o sujeitas \u00e0 disponibilidade e podem ser cobradas taxas adicionais.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Policies Terms and conditions Last updated 04\/06\/2026 How to book Direct bookings (families booking with us directly): please fill in our booking form. 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