{"id":45143,"date":"2025-08-28T08:37:14","date_gmt":"2025-08-28T08:37:14","guid":{"rendered":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/?page_id=45143"},"modified":"2026-07-16T23:58:13","modified_gmt":"2026-07-16T23:58:13","slug":"politica-de-comportamiento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/es_mx\/policies\/behaviour-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de conducta"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"45143\" class=\"elementor elementor-45143\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-253ba89e body-header-small e-flex e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"253ba89e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5852ac3e e-con-full e-flex translate-yes 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class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de conducta<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d632ac elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9d632ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><i>\u00daltima actualizaci\u00f3n 15\/05\/2026<\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f3c4f98 body-text-1col e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"2f3c4f98\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71db0744 section-style-default elementor-widget elementor-widget-Section settings\" data-id=\"71db0744\" 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width=\"101\"><p>15<sup>te<\/sup>\u00a0Mayo de 2026\u00a0<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"158\"><p><strong>Nombre oficial de la p\u00f3liza<\/strong>\u202f\u00a0<\/p><\/td><td width=\"174\"><p>Pol\u00edtica de Conducta (v2.0)<\/p><\/td><td width=\"217\"><p><strong>Fecha de \u00faltima revisi\u00f3n\/actualizaci\u00f3n<\/strong>\u202f\u00a0<\/p><\/td><td width=\"101\"><p>15<sup>te<\/sup>\u00a0Mayo de 2026\u00a0<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"158\"><p><strong>Propietario de la p\u00f3liza<\/strong>\u202f\u00a0<\/p><\/td><td width=\"174\"><p>Adam Ennis (Jefe de Juveniles)\u00a0<\/p><\/td><td width=\"217\"><p><strong>Fecha de aprobaci\u00f3n<\/strong>\u202f\u00a0<\/p><\/td><td width=\"101\"><p>15<sup>te<\/sup>\u00a0Mayo de 2026\u00a0<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"158\"><p><strong>Responsable de la aprobaci\u00f3n de pol\u00edticas<\/strong><\/p><\/td><td width=\"174\"><p>Emiliano Sallustri (Director General de ELT \u2013 Responsable de Protecci\u00f3n Designado)\u00a0<\/p><\/td><td><p><strong>Pr\u00f3xima revisi\u00f3n <\/strong><\/p><\/td><td><p>15<sup>te<\/sup> Mayo 2027<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong>Pol\u00edtica de conducta<\/strong><\/p><ol><li><strong> Resumen y Objetivos<\/strong><\/li><\/ol><p>Language in Action est\u00e1 comprometida con la salud, seguridad y bienestar \u2014tanto f\u00edsico como emocional\u2014 de todos los miembros de su comunidad, estudiantes y personal por igual. Cada estudiante tiene el derecho de disfrutar su experiencia y trabajar hacia sus metas educativas sin interrupciones causadas por la mala conducta de otro estudiante.<\/p><p>Language in Action est\u00e1 comprometido con la igualdad de oportunidades y la no discriminaci\u00f3n en todos los aspectos de su prestaci\u00f3n, de acuerdo con la Ley de Igualdad de 2010.<\/p><p>Los par\u00e1metros de comportamiento inaceptable se aclaran a toda la comunidad estudiantil durante el proceso de inducci\u00f3n, incluyendo las normas de salud y seguridad (por ejemplo, alarmas de incendio y de humo) y las leyes del Reino Unido relativas al tabaquismo y al alcohol. Las expectativas de conducta del estudiante tambi\u00e9n se proporcionan en los t\u00e9rminos y condiciones del paquete de inducci\u00f3n para estudiantes y en el sitio web de Language in Action.<\/p><p>Language in Action se compromete adem\u00e1s a:<\/p><ul><li>Fomentar que estudiantes y personal se manifiesten contra el acoso, con la garant\u00eda de que cada situaci\u00f3n ser\u00e1 tratada con seriedad e integridad.<\/li><li>Siguiendo la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n Grupal y Prevenci\u00f3n y el anexo de LiA para cualquier estudiante menor de 18 a\u00f1os<\/li><li>Mantener registros detallados para identificar patrones de comportamiento y prevenir incidentes futuros<\/li><li>Cumpliendo con sus obligaciones legislativas bajo la Ley de Derechos Humanos de 1998 y la Ley de Igualdad de 2010<\/li><\/ul><ol start=\"2\"><li><strong> Definiciones y Marco contra el Acoso Escolar<\/strong><\/li><\/ol><p>El bullying se define, de acuerdo con la Estrategia Anti-Bullying de la Oficina de Servicios para Ni\u00f1os y J\u00f3venes, como un intento persistente y deliberado de lastimar o humillar a alguien. La mayor\u00eda de las formas de bullying comparten tres caracter\u00edsticas comunes: es deliberadamente hiriente, se repite con el tiempo y existe un desequilibrio de poder que dificulta que el objetivo se defienda.<\/p><p>El acoso escolar puede adoptar las siguientes formas:<\/p><ul><li>F\u00edsico: golpear, patear, empujar, intimidaci\u00f3n o interferencia con la propiedad personal<\/li><li>Amenazas, burlas, insultos, ostracismo o difusi\u00f3n de rumores<\/li><li>Racista: abuso o burla basada en raza, color, etnia, nacionalidad, cultura o idioma<\/li><li>Por motivos religiosos o culturales: estereotipos negativos o burlas basadas en la religi\u00f3n o la cultura<\/li><li>Sexista: uso de lenguaje sexista o estereotipos negativos basados en el g\u00e9nero<\/li><li>Sexual: contacto f\u00edsico no deseado o inapropiado o insinuaciones sexuales, compartir im\u00e1genes y\/o videos de desnudos y semidesnudos (tambi\u00e9n conocido como sexting o im\u00e1genes sexuales producidas por j\u00f3venes)<\/li><li>Homof\u00f3bico: insultos o estereotipos negativos basados en la orientaci\u00f3n sexual<\/li><li>Relacionado con la discapacidad: insultos, estereotipos o exclusi\u00f3n basados en una discapacidad o dificultades de aprendizaje<\/li><li>Ni\u00f1os superdotados o con talento: marginaci\u00f3n o presi\u00f3n negativa por parte de los compa\u00f1eros debido a su gran capacidad o esfuerzo<\/li><li>Ciberacoso: acoso a trav\u00e9s de Internet o mensajes de texto, manipulaci\u00f3n de archivos electr\u00f3nicos o difusi\u00f3n inapropiada de im\u00e1genes<\/li><\/ul><p>El acoso escolar se considera una preocupaci\u00f3n de protecci\u00f3n y, por lo tanto, esta pol\u00edtica debe leerse junto con la Pol\u00edtica de grupo sobre Protecci\u00f3n y Prevenci\u00f3n y el ap\u00e9ndice de LiA.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong> Principios de las pol\u00edticas<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Todos los alumnos deben ser informados claramente sobre el comportamiento que se espera de ellos en el aula, durante las excursiones y en el resto de actividades, incluyendo lo que se considera una conducta inadecuada hacia los profesores, el personal y los compa\u00f1eros.<\/li><li>Los docentes y el personal administrativo deben sentirse apoyados por sus directivos y la organizaci\u00f3n cuando se enfrenten a una mala conducta.<\/li><li>Se debe informar a los gerentes lo antes posible para que puedan abordar los problemas antes de que se agraven, y deben actuar de manera justa e imparcial en sus juicios.<\/li><li>El acoso escolar no ser\u00e1 tolerado en ninguna forma; todas las acusaciones ser\u00e1n investigadas a fondo y las sanciones pueden incluir la suspensi\u00f3n o la expulsi\u00f3n.<\/li><\/ul><ol start=\"4\"><li><strong> Procedimiento disciplinario<\/strong><\/li><\/ol><p>Los incidentes de conducta menor son abordados por los maestros y el personal operativo a medida que ocurren. Los problemas m\u00e1s graves o recurrentes se escalan a trav\u00e9s del siguiente procedimiento gradual.<\/p><table width=\"650\"><tbody><tr><td width=\"307\"><p><strong>Nivel del incidente<\/strong><\/p><\/td><td width=\"343\"><p><strong>Acci\u00f3n a tomar<\/strong><\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"307\"><p><strong>1. Faltas leves<\/strong><\/p><p>Los ejemplos incluyen, entre otros:<\/p><p>Hablar repetidamente en la lengua materna en clase.<\/p><p>\u2022 Comportamiento escandaloso en la cafeter\u00eda y otros espacios del campus<\/p><p>\u2022\u00a0 Evitar filas para cenar<\/p><p>\u2022 Romper el toque de queda<\/p><p>\u2022 Groser\u00edas o descortes\u00eda hacia el personal o contratistas<\/p><p>\u2022 No seguir instrucciones en viajes<\/p><p>Primera ofensa: Acci\u00f3n A. Segunda ofensa: Acci\u00f3n B.<\/p><\/td><td width=\"343\"><p><strong>A. Amonestaci\u00f3n verbal informal<\/strong><\/p><p>Usado para faltas menores o poco frecuentes de los estudiantes que no ameritan un registro formal. Generalmente otorgado por profesores o personal operativo.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"307\"><p><strong>2. Delitos menores<\/strong><\/p><p>Los ejemplos incluyen, entre otros:<\/p><p>\u2022 Se porta mal con frecuencia en clase<\/p><p>Llegadas tarde frecuentes<\/p><p>\u2022 Desobedecer rara pero intencionalmente las instrucciones del personal<\/p><p>\u2022 Formas menores de acoso (ej. falta de amabilidad hacia compa\u00f1eros)<\/p><p>Primera ofensa: Acci\u00f3n B. Segunda ofensa: Acci\u00f3n C.<\/p><\/td><td width=\"343\"><p><strong>B. Advertencia verbal formal<\/strong><\/p><p>Advertencias verbales registradas como incidentes y dadas por el equipo directivo, idealmente el Gerente del Centro o Director de Estudios. La advertencia se anota y se recuerda al estudiante que futuros incidentes pueden dar lugar a sanciones disciplinarias m\u00e1s serias.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"307\"><p><strong>3. Falta grave o continuada<\/strong><\/p><p>Los ejemplos incluyen, entre otros:<\/p><p>\u2022 Continuar comport\u00e1ndose de la misma manera despu\u00e9s de una advertencia verbal formal<\/p><p>\u2022 Formas m\u00e1s serias de acoso (p. ej., f\u00edsico o emocional)<\/p><p>\u2022 Comportamiento persistente e inadecuado en clase<\/p><p>\u2022  Fumar y beber alcohol siendo menor de edad<\/p><p>\u2022 Da\u00f1o peque\u00f1o, aislado pero intencional (p. ej. activar un extintor de incendios)<\/p><p>Primera ofensa: Acci\u00f3n C. Segunda ofensa: Acci\u00f3n D.<\/p><\/td><td width=\"343\"><p><strong>C. Advertencia escrita<\/strong><\/p><p>Se debe notificar al Gerente del Programa. \u00c9l informar\u00e1 al agente del estudiante y solicitar\u00e1 que se informe a los padres. El Gerente del Centro organizar\u00e1 una reuni\u00f3n formal con el Jefe de Grupo, el estudiante y el Oficial de Bienestar para emitir la Advertencia por Escrito. La Advertencia por Escrito puede ir acompa\u00f1ada de sanciones temporales proporcionales, como la exclusi\u00f3n de excursiones o actividades espec\u00edficas.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"307\"><p><strong>4. Conduct Inapropiado que Justifica la Expulsi\u00f3n<\/strong><\/p><p>Los ejemplos incluyen, entre otros:<\/p><p>\u2022 Comportamiento repetido despu\u00e9s de una advertencia por escrito<\/p><p>Peligro grave para uno mismo o para otros<\/p><p>\u2022 Interrumpir el programa de forma continua y consciente<\/p><p>\u2022 Comportamiento que se vuelve incontrolable para el personal del centro<\/p><p>\u2022 Abuso de drogas, incluidas las llamadas drogas legales<\/p><p>\u2022 Desobediencia constante e intencional a las instrucciones<\/p><p>Da\u00f1o grave y malicioso a la propiedad<\/p><p>\u2022 Abuso f\u00edsico, verbal o sexual de estudiantes o personal<\/p><p>Incumplimiento de la ley brit\u00e1nica<\/p><\/td><td width=\"343\"><p><strong>D. Expulsi\u00f3n del Programa y\/o Centro<\/strong><\/p><p>Se debe consultar al Coordinador Principal y al Jefe de J\u00f3venes y, a trav\u00e9s de ellos, informar a la agencia y a los padres. Los estudiantes y los l\u00edderes de grupo tambi\u00e9n deben ser informados sobre el Procedimiento de Quejas.<\/p><p>Los niveles de expulsi\u00f3n incluyen:<\/p><p>\u2022\tRemoci\u00f3n permanente de clases y\/o actividades<\/p><p>\u2022 Retiro permanente del centro<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><ol start=\"5\"><li><strong> Proceso para Incidentes Graves<\/strong><\/li><\/ol><p>Es muy raro que un estudiante sea expulsado tras un solo incidente. Se aplican los siguientes pasos:<\/p><ul><li>El miembro del personal aborda el comportamiento directamente con el estudiante, aclarando qu\u00e9 es inaceptable, su impacto y el est\u00e1ndar de conducta esperado de ahora en adelante.<\/li><li>El miembro del personal informa a su gerente, quien supervisa la situaci\u00f3n.<\/li><li>Si no se observa ninguna mejora, el gerente de l\u00ednea habla con el estudiante, escucha su versi\u00f3n de los hechos, reeval\u00faa la situaci\u00f3n e informa a la sede central.<\/li><li>Si el comportamiento persiste, el gerente de l\u00ednea advierte formalmente al estudiante que se tomar\u00e1n medidas adicionales dentro de un plazo estipulado.<\/li><li>Si el mal comportamiento persiste, la expulsi\u00f3n se aplica como \u00faltimo recurso de acuerdo con el procedimiento disciplinario.<\/li><\/ul><p>Para que la expulsi\u00f3n tenga efecto, se debe consultar al Co-l\u00edder del HO y al Jefe de J\u00f3venes, y a trav\u00e9s de ellos se debe informar a la agencia y a los padres\/tutores. El estudiante tiene derecho a ser acompa\u00f1ado en cualquier reuni\u00f3n formal.<\/p><p>Language in Action se asegurar\u00e1 de que el viaje de regreso est\u00e9 debidamente organizado y de que el estudiante sea escoltado de forma segura hasta el punto de partida. El personal mantendr\u00e1 la debida diligencia desde el momento en que se comunique la decisi\u00f3n hasta que el estudiante pase por la puerta de embarque.<\/p><ol start=\"6\"><li><strong> Gu\u00eda del personal: C\u00f3mo responder a comportamientos dif\u00edciles de los estudiantes<\/strong><\/li><\/ol><p>Esta secci\u00f3n proporciona orientaci\u00f3n operativa para el personal sobre c\u00f3mo identificar, abordar y escalar comportamientos estudiantiles dif\u00edciles. Complementa el Procedimiento Disciplinario Estudiantil descrito anteriormente y debe leerse junto con la Pol\u00edtica de Salvaguarda del Grupo y Prevenci\u00f3n y el anexo de LiA.<\/p><p><strong>Prop\u00f3sito<\/strong><\/p><p>Para garantizar que el comportamiento desafiante de los estudiantes sea abordado de manera r\u00e1pida y consistente, minimizando su impacto en el miembro del personal, el grupo estudiantil en general y el entorno de aprendizaje.<\/p><p><strong>Principios<\/strong><\/p><ul><li>El personal nunca debe gestionar una situaci\u00f3n dif\u00edcil de forma aislada; se espera la participaci\u00f3n del gerente de l\u00ednea desde el principio.<\/li><li>Todas las partes deben ser tratadas de manera justa e imparcial; el comportamiento de todas las personas involucradas debe ser considerado antes de tomar medidas.<\/li><li>La intervenci\u00f3n temprana es siempre preferible a la escalada; se espera que el personal act\u00fae ante el primer signo de dificultad.<\/li><li>El personal que plantee inquietudes sobre la conducta de los estudiantes debe sentirse plenamente respaldado por sus supervisores y por la organizaci\u00f3n.<\/li><\/ul><p><strong>Gu\u00eda paso a paso para el personal<\/strong><\/p><p>Paso 1 \u2013 Intervenci\u00f3n directa. Ante la primera instancia de conducta inadecuada, el miembro del personal debe hablar con el estudiante en privado, siempre que sea posible. La conversaci\u00f3n debe cubrir: cu\u00e1l es el comportamiento espec\u00edfico inaceptable, el impacto que est\u00e1 teniendo en los dem\u00e1s y los objetivos claros para el est\u00e1ndar de conducta esperado en el futuro. El miembro del personal tambi\u00e9n debe notificar a su gerente directo sobre la situaci\u00f3n y mantenerlo informado a medida que esta evolucione.<\/p><p>Paso 2 \u2013 Participaci\u00f3n del gerente de l\u00ednea. Si el comportamiento no mejora despu\u00e9s del Paso 1, el gerente de l\u00ednea habla directamente con el estudiante para escuchar su versi\u00f3n, reevaluar la situaci\u00f3n y reiterar las expectativas de comportamiento. El gerente de l\u00ednea tambi\u00e9n informa a la oficina central en esta etapa.<\/p><p>Paso 3 \u2013 Advertencia formal y plazo. Si el mal comportamiento contin\u00faa despu\u00e9s del Paso 2, el gerente de l\u00ednea informa formalmente al estudiante que se requiere una mejora espec\u00edfica dentro de un plazo definido, y que la falta de mejora resultar\u00e1 en m\u00e1s medidas disciplinarias de acuerdo con el Procedimiento Disciplinario del Estudiante.<\/p><p>Paso 4 \u2013 Escalada al Procedimiento Disciplinario. Si no se observa ninguna mejora dentro del plazo acordado, el asunto se escala de acuerdo con el procedimiento disciplinario (ver Secci\u00f3n 4). La expulsi\u00f3n se aplica solo como \u00faltimo recurso, tras una consulta completa con el Co-L\u00edder de la Oficina Central (HO Co-Lead) y el Jefe de Juniors, y previa notificaci\u00f3n a la agencia y a los padres\/tutores.<\/p><p><strong>Qu\u00e9 documentaci\u00f3n debe manejar el personal<\/strong><\/p><p>En cada etapa, el personal debe registrar:<\/p><ul><li>La fecha y naturaleza del incidente o preocupaci\u00f3n<\/li><li>La acci\u00f3n tomada y por qui\u00e9n<\/li><li>La respuesta del estudiante<\/li><li>\u00bfAlg\u00fan compromiso o plazo acordado?<\/li><\/ul><p>Los registros deben ser entregados al Gerente del Centro y almacenados de forma segura. En caso de una escalada a expulsi\u00f3n, se requerir\u00e1 documentaci\u00f3n completa de todas las etapas y estar\u00e1 a disposici\u00f3n del estudiante previa solicitud.<\/p><p><strong>Recordatorios para el personal que trabaja con estudiantes menores de 18 a\u00f1os<\/strong><\/p><p>Al tratar con comportamientos desafiantes de estudiantes menores de 18 a\u00f1os, el personal debe:<\/p><ul><li>Aseg\u00farate de que un segundo adulto est\u00e9 presente durante cualquier conversaci\u00f3n formal con el estudiante.<\/li><li>Notifique al Oficial de Bienestar lo antes posible<\/li><li>No contactar directamente a los padres\/tutores sin autorizaci\u00f3n previa del Gerente del Centro o de la Oficina Central.<\/li><li>Siga la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n y Prevenci\u00f3n del Grupo y el anexo de LiA si hay alguna preocupaci\u00f3n por el bienestar del estudiante.<\/li><\/ul><ol start=\"7\"><li><strong> Informes y mantenimiento de registros<\/strong><\/li><\/ol><p>Todo incidente de conducta problem\u00e1tica es registrado por el personal de Gerencia del Centro. En caso de exclusi\u00f3n, todas las etapas que llevaron a esa decisi\u00f3n \u2013 incluyendo las actas de reuniones formales \u2013 deben estar debidamente documentadas. Este informe estar\u00e1 a disposici\u00f3n del estudiante si lo solicita.<\/p><p>Para incidentes de acoso escolar espec\u00edficamente:<\/p><ul><li>El incidente se informa al Oficial de Bienestar o al Gerente del Centro, quien lo investiga de inmediato.<\/li><li>Si existe un elemento racial u otras causas de escalada, se informa a un miembro de la Oficina Central sin demora.<\/li><li>Las copias f\u00edsicas y digitales de los registros de incidentes se guardan en carpetas seguras.<\/li><li>Se informa y anima al Director de Estudios, a los profesores relevantes y a los l\u00edderes de grupos de agencias a monitorear la situaci\u00f3n.<\/li><li>Las sanciones contra el autor son determinadas por la Gerencia del Centro y\/o la Oficina Central, seg\u00fan corresponda.<\/li><\/ul><p>El registro y el almacenamiento de informaci\u00f3n deben estar en l\u00ednea con la secci\u00f3n 10 de la Pol\u00edtica del Grupo de Salvaguardia y Prevenci\u00f3n y el anexo de LiA. Si alg\u00fan incidente tambi\u00e9n representa una preocupaci\u00f3n de protecci\u00f3n, esto debe registrarse en el registro de protecci\u00f3n.<\/p><ol start=\"8\"><li><strong> \u00c1reas Espec\u00edficas de Responsabilidad<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>La sede central de LIA har\u00e1:<\/strong><\/p><ul><li>Determinar y revisar estrategias y procedimientos<\/li><li>Aseg\u00farese de que todo el personal tenga la oportunidad de debatir las estrategias y revisarlas.<\/li><li>Discutir el desarrollo de estrategias con el personal de gerencia del centro<\/li><li>Asegurar que haya capacitaci\u00f3n adecuada para el personal<\/li><li>Aseg\u00farese de que los procedimientos se comuniquen a todo el personal, estudiantes y padres\/tutores.<\/li><li>Revisar informes de incidentes graves e identificar mejoras<\/li><\/ul><p><strong>Los Gerentes de Centro, Coordinadores de Campus y Oficiales de Bienestar:<\/strong><\/p><ul><li>Ser responsable de la gesti\u00f3n diaria de la pol\u00edtica y los sistemas.<\/li><li>Aseg\u00farate de que existan estrategias y procedimientos positivos para ayudar tanto a las v\u00edctimas como a los acosadores.<\/li><li>Mantenga informada a la oficina central de LIA de todos los incidentes.<\/li><li>Organizar la capacitaci\u00f3n pertinente del personal.<\/li><li>Determine la mejor manera de involucrar a los padres\/tutores en la soluci\u00f3n de problemas individuales para estudiantes menores de 18 a\u00f1os<\/li><li>Reporte todos los incidentes a la Oficina Central tan pronto como ocurran.<\/li><\/ul><p><strong>Todo el personal:(<\/strong><\/p><ul><li>Ser responsable de garantizar que se implementen estrategias positivas de LIA.<\/li><li>Tenga en cuenta la pol\u00edtica y los procedimientos de LIA con respecto al comportamiento y el acoso.<\/li><li>Maneja cualquier incidente inform\u00e1ndolo al personal de la Gerencia del Centro<\/li><li>Nunca permitas que ning\u00fan incidente de acoso escolar quede sin reportar, ya sea en las instalaciones o durante una actividad fuera del lugar.<\/li><\/ul><ol start=\"9\"><li><strong> Asesoramiento y apoyo<\/strong><\/li><\/ol><p>En caso de que se considere apropiado brindar asesoramiento o apoyo adicional, Language in Action remitir\u00e1 a los servicios profesionales pertinentes, tanto para el estudiante afectado como, cuando sea conveniente, para el perpetrador. En primera instancia, un oficial de Bienestar capacitado hablar\u00e1 con el estudiante para determinar el curso de acci\u00f3n apropiado. En caso de incidentes graves, se contactar\u00e1 al agente y, si el estudiante es menor de 18 a\u00f1os, a los padres\/tutores.<\/p><p>Los estudiantes deben estar al tanto de que cualquier informaci\u00f3n compartida con el personal sobre actividades ilegales no puede ser confidencial cuando existe un riesgo potencial para otros.<\/p><p>El acoso a los miembros del personal debe ser reportado en primera instancia al gerente de l\u00ednea pertinente, quien a su vez informar\u00e1 a un miembro de la Sede Central.<\/p><ol start=\"10\"><li><strong> Monitoreo y evaluaci\u00f3n<\/strong><\/li><\/ol><p>La sede central de LIA conservar\u00e1 y revisar\u00e1 los informes sobre incidentes graves. El equipo directivo de Language in Action \/ Malvern International los analizar\u00e1 para evaluar qu\u00e9 se puede aprender de ellos y c\u00f3mo se pueden reforzar los procedimientos con el tiempo.<\/p><p><strong>Ap\u00e9ndice A: Consejos para estudiantes<\/strong><\/p><p><strong>Si est\u00e1s siendo v\u00edctima de acoso:<\/strong><\/p><ul><li>S\u00e9 firme y claro; haz contacto visual y d\u00edle al abusivo que se detenga<\/li><li>Ap\u00e1rtate de la situaci\u00f3n si es posible<\/li><li>Informe a un miembro del personal lo antes posible<\/li><li>\u00bfMe acompa\u00f1as si necesito apoyo?<\/li><li>Sigue hablando hasta que alguien escuche<\/li><li>No te culpes<\/li><\/ul><p><strong>Al reportar un incidente, prep\u00e1rese para describir:<\/strong><\/p><ul><li>\u00bfQu\u00e9 pas\u00f3 y con qu\u00e9 frecuencia?<\/li><li>\u00bfQui\u00e9nes estuvieron involucrados y qui\u00e9nes lo presenciaron?<\/li><li>D\u00f3nde sucedi\u00f3<\/li><li>\u00bfQu\u00e9 pasos ya ha dado?<\/li><\/ul><p><strong>Despu\u00e9s de un incidente de acoso escolar:<\/strong><\/p><ul><li>D\u00edganle a un miembro del personal.<\/li><li>P\u00eddele a un amigo que te acompa\u00f1e si necesitas apoyo para hablar sobre el incidente.<\/li><li>Sigue hablando hasta que alguien escuche<\/li><li>No te culpes por lo que ha sucedido<\/li><\/ul><p><strong>Ap\u00e9ndice B: Consejos para el personal<\/strong><\/p><p><strong>Se\u00f1ales de que un estudiante puede estar sufriendo acoso escolar:<\/strong><\/p><ul><li>Un cambio repentino de comportamiento o estado de \u00e1nimo<\/li><li>Evitar clases sin raz\u00f3n obvia<\/li><li>Parece feliz fuera de la escuela pero retra\u00eddo en el sitio<\/li><li>Lesiones f\u00edsicas inexplicables<\/li><\/ul><p>Siempre informa cualquier problema a tu gerente directo, quien se encargar\u00e1 de la situaci\u00f3n de inmediato.<\/p><p><strong>Apoyando al estudiante afectado:<\/strong><\/p><ul><li>Escucha y tranquil\u00edzalos asegur\u00e1ndoles que se les cree.<\/li><li>Toma sus preocupaciones en serio<\/li><li>Expl\u00edcales sus opciones y dale seguimiento de inmediato<\/li><li>Si un padre o tutor ha estado en contacto, establece una fecha l\u00edmite para la resoluci\u00f3n y mant\u00e9n comunicaci\u00f3n regular.<\/li><li>Si la situaci\u00f3n no se puede resolver a nivel de centro, remitir inmediatamente a la oficina central.<\/li><li>Mant\u00e9n registros precisos y contin\u00faa monitoreando la situaci\u00f3n<\/li><\/ul><p><strong>Comentarios e informaci\u00f3n adicional<\/strong><\/p><p>Language in Action agradece todos los comentarios constructivos sobre esta y cualquier otra pol\u00edtica escolar. Para m\u00e1s informaci\u00f3n o comentarios, por favor contacte al Jefe de Departamento en adam.ennis@malvernplc.com.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b444509 elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"b444509\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/07\/Behaviour-Policy-v2.0-Reviewed-15-May-2026.pdf\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Descargar<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Policies Behaviour Policy Last updated 15\/05\/2026 \u00a0 Department\u202f\u00a0 Language in Action\u00a0 Implementation Date\u202f\u00a0 15th\u00a0May 2026\u202f\u00a0 Official name of the policy\u202f\u00a0 Behaviour Policy (v2.0) Last Reviewed\/Update Date\u202f\u00a0 15th\u00a0May 2026\u202f\u00a0 Policy Owner\u202f\u00a0 Adam Ennis (Head of Juniors)\u00a0 Approval\u202fDate\u202f\u00a0 15th\u00a0May 2026\u00a0 Policy Approver Emiliano Sallustri (Managing Director ELT \u2013 Designated Safeguarding Lead)\u00a0 Next Review 15th May 2027 Behaviour [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":0,"parent":44379,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-45143","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - 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