{"id":48967,"date":"2026-06-25T09:31:28","date_gmt":"2026-06-25T09:31:28","guid":{"rendered":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/?page_id=48967"},"modified":"2026-07-17T01:12:13","modified_gmt":"2026-07-17T01:12:13","slug":"politica-de-conducta-y-normas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/es\/policies\/conduct-and-standards-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Conducta y Est\u00e1ndares"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"48967\" class=\"elementor elementor-48967\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57da0fd body-header-small e-flex e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"57da0fd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6b071e e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"e6b071e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a6d23c3 sub-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a6d23c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edticas<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50dd413 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"50dd413\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9f366fa elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9f366fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Conducta y Est\u00e1ndares <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16d8ee6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"16d8ee6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><i>\u00daltima actualizaci\u00f3n 25\/06\/2026<\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6fcaa169 body-text-1col e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"6fcaa169\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c65bd0c section-style-default elementor-widget elementor-widget-Section settings\" data-id=\"6c65bd0c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"Section settings.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53929ada e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"53929ada\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5fb0fdb1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5fb0fdb1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Introducci\u00f3n<\/h2>\n\n<p>La presente pol\u00edtica detalla las principales normas de conducta que deben respetar todos los empleados de Malvern y International, incluidos los de Language in Action y los colaboradores externos. Las normas de conducta y los detalles sobre las faltas graves que figuran en esta pol\u00edtica y en el procedimiento disciplinario no deben considerarse exhaustivos.<\/p>\n\n<p>Todas las personas que act\u00faen en nombre de Malvern, International y Language in Action deben cumplir esta pol\u00edtica en el desempe\u00f1o de sus funciones o cuando representen a Malvern y International en cualquier otro contexto.<\/p>\n\n<h2>Sus deberes y responsabilidades<\/h2>\n\n<p>Tienes la obligaci\u00f3n de cumplir las normas de conducta exigidas por Malvern y International, y de comportarte de manera razonable en todo momento.<\/p>\n\n<p><strong>Asistencia y registro de tiempo<\/strong><\/p>\n\n<p>Debes:<\/p>\n\n<ul>\n<li>Cumplir con las normas relativas a la notificaci\u00f3n de ausencias establecidas en el procedimiento de ausencias.<\/li>\n<li>Llega al trabajo puntualmente, listo para empezar a trabajar a tu hora de inicio contratada.<\/li>\n<li>Permanece en el trabajo hasta tu hora de finalizaci\u00f3n contratada.<\/li>\n<li>Obtenga la autorizaci\u00f3n de la gerencia si por alguna raz\u00f3n desea llegar m\u00e1s tarde o salir antes de sus horas normales de inicio y finalizaci\u00f3n acordadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Malvern International se reserva el derecho a no abonarte las horas de trabajo perdidas debido a un control deficiente del horario. Un control deficiente y persistente del horario puede dar lugar a medidas disciplinarias.<\/p>\n\n<p><strong>Normas de conducta<\/strong><\/p>\n\n<p>Debes:<\/p>\n\n<ul>\n<li>Mantener est\u00e1ndares de rendimiento satisfactorios en el trabajo.<\/li>\n<li>Cumpla con todas las instrucciones razonables de la gerencia.<\/li>\n<li>Coopere plenamente con sus colegas y con la direcci\u00f3n.<\/li>\n<li>Asegurar el mantenimiento de est\u00e1ndares aceptables de cortes\u00eda.<\/li>\n<li>Trata a todos con dignidad y respeto.<\/li>\n<li>Adopta todas las medidas necesarias para proteger la imagen p\u00fablica de Malvern International y mantener unas relaciones positivas con todas las personas y organizaciones vinculadas a Malvern International.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de comportarse de una manera que no constituya discriminaci\u00f3n ilegal.<\/li>\n<li>Cumplir con las pol\u00edticas y procedimientos operativos de Malvern y International.<\/li>\n<li>V\u00edstete apropiadamente de acuerdo a tu rol.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Flexibilidad<\/strong><\/p>\n\n<p>Es posible que se te exija trabajar horas adicionales con poca antelaci\u00f3n, de acuerdo con las necesidades del negocio. Tambi\u00e9n es posible que se te exija que realices tareas razonables fuera del alcance de tu trabajo habitual y que trabajes en lugares distintos a tu lugar de trabajo habitual.<\/p>\n\n<p><strong>Comportamiento al representar a Malvern International<\/strong><\/p>\n\n<p>Como regla general, el comportamiento fuera del horario laboral normal es un asunto personal y no concierne directamente a la organizaci\u00f3n. Sin embargo, existen algunas excepciones a esta regla:<\/p>\n\n<ul>\n<li>En fiestas de oficina u otras ocasiones o reuniones sociales relacionadas con el trabajo.<\/li>\n<li>En actos sociales o reuniones organizadas por un tercero, a las que hayas sido invitado en tu calidad de representante de Malvern International.<\/li>\n<li>Mientras trabajaba en un viaje de negocios en nombre de Malvern International.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>En estas ocasiones, se espera que te comportes de forma adecuada y responsable, teniendo en cuenta que representas a Malvern International. Se te indica expresamente que no consumas alcohol en aquellos eventos en los que vayas a conducir.<\/p>\n\n<p>En caso de que tu conducta perjudique la reputaci\u00f3n de Malvern International, quedar\u00e1s sujeto al procedimiento disciplinario. Dicho comportamiento puede considerarse una falta grave y podr\u00eda dar lugar a medidas disciplinarias que podr\u00edan llegar incluso al despido sin preaviso.<\/p>\n\n<p><strong>Actividades externas y otros empleos<\/strong><\/p>\n\n<p>No est\u00e1 permitido realizar ninguna actividad al margen de su relaci\u00f3n laboral con Malvern International que pueda interpretarse razonablemente como una competencia para la organizaci\u00f3n. Debe solicitar autorizaci\u00f3n a la direcci\u00f3n antes de aceptar cualquier otro empleo mientras trabaje para Malvern International, salvo que tenga un contrato de cero horas.<\/p>\n\n<p><strong>Propiedad y equipo<\/strong><\/p>\n\n<p>No est\u00e1 permitido utilizar los bienes o el equipamiento de la organizaci\u00f3n para uso personal, ni sacar dichos bienes o equipamiento de las instalaciones, salvo que sea para su uso en actividades autorizadas de la empresa o con permiso de la direcci\u00f3n. Esto incluye el uso de cualquier local de Malvern o International como direcci\u00f3n postal. Cualquier env\u00edo realizado a cualquier local de Malvern o International que no haya sido autorizado se devolver\u00e1 al remitente o se eliminar\u00e1 de conformidad con el RGPD.<\/p>\n\n<p>En caso de que hayas da\u00f1ado bienes pertenecientes a Malvern International, ya sea por uso indebido o por descuido, la organizaci\u00f3n se reserva el derecho a realizar una deducci\u00f3n de tu salario en concepto de los bienes da\u00f1ados.<\/p>\n\n<p>Al finalizar su relaci\u00f3n laboral, deber\u00e1 devolver todos los bienes, tales como llaves, ordenadores port\u00e1tiles, tel\u00e9fonos m\u00f3viles y documentos, as\u00ed como cualquier otro objeto que pertenezca a Malvern International.<\/p>\n\n<p><strong>Bienes personales<\/strong><\/p>\n\n<p>Eres el \u00fanico responsable de la seguridad de tus objetos personales en cualquier local de Malvern International y debes asegurarte de que tus objetos personales se mantengan en un lugar seguro en todo momento. Si encuentras alg\u00fan objeto perdido, debes informar de ello a la direcci\u00f3n de inmediato.<\/p>\n\n<p><strong>Reuniones<\/strong><\/p>\n\n<p>La organizaci\u00f3n se encargar\u00e1 normalmente de que se levante un acta resumida de cualquier reuni\u00f3n formal. No forma parte de la pol\u00edtica de Malvern International grabar las reuniones por ning\u00fan otro medio (por ejemplo, grabaciones digitales, de audio o fotograf\u00edas). Usted (o cualquier persona que le acompa\u00f1e) no debe grabar ninguna reuni\u00f3n sin el permiso expreso y previo de la organizaci\u00f3n. En caso de que se vaya a grabar una reuni\u00f3n, las partes deben dar su consentimiento previo. Si se solicita, se facilitar\u00e1 una copia de las actas o de la grabaci\u00f3n (de conformidad con el RGPD).<\/p>\n\n<h2>Aprobaci\u00f3n de p\u00f3liza<\/h2>\n\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"text-align:left\">Fecha<\/th>\n<th style=\"text-align:left\">Versi\u00f3n<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Septiembre de 2025<\/td>\n<td>2<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Autor:<\/strong> Kelly McGrath, Directora de Recursos Humanos<\/td>\n<td><strong>Fecha de revisi\u00f3n:<\/strong> Septiembre de 2027<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Aprobado por el Director Ejecutivo<\/strong><br>Richard Mace:<\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-656ca17 elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"656ca17\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/es\/politicas\/codigo-de-conducta-del-personal-para-trabajar-con-menores-de-18-anos\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">C\u00f3digo de Conducta del Personal para Trabajar con Menores de 18 a\u00f1os<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Policies Conduct and Standards Policy Last updated 25\/06\/2026 Introduction This policy details the main standards of behaviour that all Malvern International employees, including Language in Action and contractors need to adhere to. 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