{"id":46581,"date":"2026-01-06T09:48:37","date_gmt":"2026-01-06T09:48:37","guid":{"rendered":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/?post_type=job&#038;p=46581"},"modified":"2026-01-07T09:43:00","modified_gmt":"2026-01-07T09:43:00","slug":"coordinador-de-viajes","status":"publish","type":"job","link":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/es\/jobs\/tour-coordinator\/","title":{"rendered":"Coordinador de viajes"},"content":{"rendered":"<p>Language in Action lleva ofreciendo experiencias reales de aprendizaje de ingl\u00e9s desde 2014. Creemos que el idioma se aprende mejor haci\u00e9ndolo, por lo que nuestros programas dan vida al aprendizaje en el aula a trav\u00e9s de actividades y experiencias culturales aut\u00e9nticas y atractivas en todo el Reino Unido.<\/p>\n<p>Nuestros estudiantes no s\u00f3lo mejoran su ingl\u00e9s, sino que ganan en confianza, independencia y comprensi\u00f3n cultural. Y las personas que trabajan con nosotros desempe\u00f1an un papel fundamental en la creaci\u00f3n de ese entorno de apoyo e inspiraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Como parte de Malvern International, un proveedor l\u00edder de educaci\u00f3n global, Language in Action es un equipo amistoso y colaborativo con los recursos, la experiencia y la energ\u00eda para ofrecer oportunidades emocionantes tanto para el personal como para los estudiantes. Si te apasiona la educaci\u00f3n, te entusiasma trabajar con j\u00f3venes y disfrutas de un entorno din\u00e1mico, aqu\u00ed te sentir\u00e1s como en casa.<\/p>\n<p><strong>Nuestra misi\u00f3n<\/strong><br \/>\nMalvern La misi\u00f3n de International es preparar a los estudiantes para el \u00e9xito a trav\u00e9s de experiencias ling\u00fc\u00edsticas, itinerarios universitarios y aprendizaje centrado en la carrera profesional, y ayudar a nuestros socios a crecer mediante servicios educativos innovadores.<\/p>\n<p><strong>Nuestros valores<\/strong> son la pasi\u00f3n, la experiencia, la creatividad, la capacidad de cambio y la colaboraci\u00f3n.<br \/>\nBuscamos personas en\u00e9rgicas y entusiastas con un don natural para el liderazgo y el compromiso con los j\u00f3venes estudiantes. Si eres creativo, din\u00e1mico y te apasiona inspirar y entretener a los ni\u00f1os (de 10 a 19 a\u00f1os) a la vez que haces que el aprendizaje sea divertido, este emocionante puesto en nuestra escuela de verano Language in Action es perfecto para ti.<\/p>\n<p><strong>Posici\u00f3n<\/strong>:<br \/>\nCoordinador de visitas guiadas (s\u00f3lo para residentes)<\/p>\n<p><strong>Jefe de l\u00ednea<\/strong>:<br \/>\nDirector del Centro<\/p>\n<p><strong>Jefe de l\u00ednea Depende de<\/strong>:<br \/>\nDirector del programa<\/p>\n<p><strong>Contrato:<\/strong><br \/>\nJornada completa, duraci\u00f3n determinada (4-8 semanas)<\/p>\n<p><strong>Responsable de:<\/strong><br \/>\nPlanificaci\u00f3n, organizaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n del programa de giras. Establecer contactos con el personal de las sedes y realizar reservas para las visitas de acuerdo con los presupuestos y procedimientos de la empresa. Celebrar reuniones de equipo y asegurarse de que el equipo de gu\u00edas est\u00e9 al d\u00eda. Garantizar que todas las necesidades de bienestar de los estudiantes est\u00e9n cubiertas en todo momento durante las giras, y que todos los estudiantes est\u00e9n contentos, divirti\u00e9ndose y participando en todo momento.<\/p>\n<p><strong>Prop\u00f3sito<\/strong>:<br \/>\nLa funci\u00f3n principal de un coordinador de excursiones es asegurarse de que los gu\u00edas se comprometen con los estudiantes y, a su vez, asegurarse de que los estudiantes se comprometen con todos los aspectos de su excursi\u00f3n. Esto significa comunicarse, interactuar y estar al lado tanto de los gu\u00edas como de los estudiantes a lo largo del d\u00eda, y asegurarse de que est\u00e9n contentos, participen y se diviertan. El puesto requiere un enfoque de trabajo h\u00edbrido que combine el trabajo de oficina y la direcci\u00f3n de excursiones.<\/p>\n<p><strong>\u00bfSe ofrece formaci\u00f3n?<\/strong><br \/>\nS\u00ed, ofrecemos un completo programa de formaci\u00f3n antes del verano mediante una combinaci\u00f3n de nuestro portal de formaci\u00f3n en l\u00ednea y videoconferencias en l\u00ednea. Te explicaremos todos los aspectos del verano y podr\u00e1s trabajar en estrecha colaboraci\u00f3n con los directores de programa y los equipos de gesti\u00f3n de nuestros otros centros, de modo que cuando empieces en tu nuevo puesto sepas exactamente lo que tienes que hacer.<\/p>\n<p><strong>Deberes y responsabilidades generales<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Representar profesionalmente a la empresa a nivel local.<\/li>\n<li>Actuar de forma profesional y adecuada con todos los agentes, clientes, estudiantes, personal del campus de acogida y personal de Language in Action\/Malvern International; no participar en ninguna actividad que pueda desacreditar a Language in Action\/Malvern International o al campus de acogida.<\/li>\n<li>Llevar el uniforme de Lengua en Acci\u00f3n.<\/li>\n<li>Completar la formaci\u00f3n obligatoria en l\u00ednea, asistir a una o varias jornadas de formaci\u00f3n antes del inicio del curso y, posteriormente, asistir a las reuniones de personal que el equipo de gesti\u00f3n in situ considere necesarias.<\/li>\n<li>Leer, conocer a fondo y actuar de acuerdo con el manual del personal, las pol\u00edticas de la empresa, los documentos pertinentes sobre protecci\u00f3n de la infancia y todas las evaluaciones de riesgos antes del inicio del periodo de empleo (documentos facilitados antes del inicio del empleo). Permanecer vigilante en todos los asuntos relacionados con el bienestar de los estudiantes e informar de los problemas o preocupaciones a un miembro apropiado del personal.<\/li>\n<li>Actuar siempre de acuerdo con las pol\u00edticas de la empresa descritas en el manual del personal y con la pol\u00edtica de salvaguardia para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los estudiantes. Mantener una actitud accesible, pero profesional y adecuada hacia todos los alumnos, los responsables de grupo y el personal.<\/li>\n<li>Garantizar el cumplimiento de las directrices de la empresa en materia de salud y seguridad, tanto en el campus como cuando los estudiantes realizan excursiones fuera de \u00e9l.<\/li>\n<li>Velar por que los alumnos respeten el c\u00f3digo de conducta establecido por la empresa e informar de cualquier incidente de mal comportamiento al miembro apropiado del personal.<\/li>\n<li>Participar en cualquier actividad necesaria para el buen funcionamiento del centro.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Responsabilidades y tareas espec\u00edficas<\/strong><\/p>\n<p><strong>Visitas y excursiones<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ayudar en la puesta en marcha, apertura y cierre del centro.<\/li>\n<li>Elaborar semanalmente la rotaci\u00f3n de los miembros del equipo de gu\u00edas tur\u00edsticos para su aprobaci\u00f3n por el Director del Centro.<\/li>\n<li>Asistir en todos los aspectos relacionados con las llegadas y salidas del campus, incluidas, entre otras, las recogidas en el aeropuerto y las salidas de grupos.<\/li>\n<li>Estar familiarizado con todas las evaluaciones de riesgos relacionadas con el campus y las actividades estudiantiles, y ajustarlas cuando sea necesario.<\/li>\n<li>Planificar, organizar, realizar y participar plenamente en las visitas y excursiones del programa, incluidas, entre otras, las siguientes:\n<ul>\n<li>Acompa\u00f1ar a los estudiantes de forma segura y eficaz a las visitas y excursiones.<\/li>\n<li>Interactuar con los estudiantes mientras viajan mediante concursos, juegos y actividades de grupo y conversaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Ofrezca visitas guiadas detalladas, interesantes y educativas para cada visita o excursi\u00f3n.<\/li>\n<li>Entregar y gestionar el material educativo para los estudiantes durante las visitas y excursiones.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Reservar entradas y organizar la asistencia a actos y lugares de acuerdo con el horario de los estudiantes.<\/li>\n<li>Organizar y gestionar diariamente el flujo de tarjetas de viaje.<\/li>\n<li>Mantener un registro actualizado de los requisitos de reserva de verano para su aprobaci\u00f3n por el Director de su Centro.<\/li>\n<li>Gestionar las finanzas relacionadas con la divisi\u00f3n Tour del centro y mantener una conciliaci\u00f3n precisa de todos los gastos de acuerdo con las pol\u00edticas de la empresa.<\/li>\n<li>Recopilar y seleccionar fotos y v\u00eddeos de visitas guiadas para su uso en las redes sociales de acuerdo con las pol\u00edticas de la empresa.<\/li>\n<li>Asistir a las reuniones peri\u00f3dicas de gesti\u00f3n programadas por los responsables del Centro o del Programa.<\/li>\n<li>Organizar reuniones peri\u00f3dicas de los jefes de grupo de la Agencia junto con el equipo directivo.<\/li>\n<li>Mantener v\u00edas claras de comunicaci\u00f3n regular con los jefes de grupo de la agencia, los gu\u00edas tur\u00edsticos y el equipo directivo.<\/li>\n<li>Realizar observaciones peri\u00f3dicas de las visitas y organizar sesiones individuales de feedback con cada uno de los miembros del equipo de gu\u00edas tur\u00edsticos.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que todas las personas a su cargo disponen de los datos y las provisiones correctas antes y durante cada visita o excursi\u00f3n.<\/li>\n<li>Familiar\u00edcese con el campus del centro al que est\u00e1 asignado, y tambi\u00e9n con la ciudad o localidad m\u00e1s cercana.<\/li>\n<li>Trabajar con el equipo de personal de Lengua en Acci\u00f3n en el centro y desarrollar un ambiente amistoso y cooperativo.<\/li>\n<li>Relacionarse con los estudiantes de forma amistosa pero profesional.<\/li>\n<li>Asistir al Director del Centro en las tareas administrativas que considere oportunas.<\/li>\n<li>Preparar y actualizar los tablones de anuncios y carteles de Lengua en Acci\u00f3n en todo el centro para garantizar que los alumnos y los responsables est\u00e9n al corriente de cualquier informaci\u00f3n relevante.<\/li>\n<li>Garantizar que Lengua en Acci\u00f3n tenga una presencia visible en el campus mediante la colocaci\u00f3n y presentaci\u00f3n correctas de la marca.<\/li>\n<li>Prestar apoyo en actividades nocturnas o dirigirlas ocasionalmente a petici\u00f3n de su superior jer\u00e1rquico (normalmente en caso de enfermedad o ausencia del personal).<\/li>\n<li>Asumir la responsabilidad del tel\u00e9fono de urgencias por turnos con el resto del equipo directivo. La responsabilidad rotar\u00e1 diariamente y cubrir\u00e1 un m\u00ednimo de 24 horas cada vez.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\">Deberes sociales<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Completar la formaci\u00f3n obligatoria sobre bienestar antes de la llegada del estudiante.<\/li>\n<li>Ser responsable de la seguridad general de los estudiantes fuera del campus.<\/li>\n<li>Asistir en los simulacros de incendio en todo el campus.<\/li>\n<li>Notifique todos los incidentes a trav\u00e9s de los canales y procedimientos adecuados.<\/li>\n<li>Mantener botiquines y documentaci\u00f3n totalmente equipados y asegurarse de que se llevan en todas las visitas y excursiones.<\/li>\n<li>Notifique todos los incidentes a trav\u00e9s de los canales y procedimientos adecuados.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que conoce los procedimientos de seguridad y los riesgos potenciales de cada una de sus funciones.<\/li>\n<li>Estar familiarizado con el registro de alergias y enfermedades de los alumnos.<\/li>\n<li>Est\u00e9 atento a las noticias locales y a las condiciones meteorol\u00f3gicas por si surgieran imprevistos que pudieran afectar al horario.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Deberes de protecci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Completar la formaci\u00f3n obligatoria sobre protecci\u00f3n antes de la llegada del estudiante.<\/li>\n<li>Trabajar con los Jefes de Grupo de la Agencia para garantizar que todos los estudiantes est\u00e9n en los puntos de encuentro, e informar al responsable directo si no pueden participar en alguna visita o excursi\u00f3n.<\/li>\n<li>Cumplir los deberes y responsabilidades del responsable de protecci\u00f3n de nivel 2 y del responsable adjunto de protecci\u00f3n social.<\/li>\n<li>Informar de todos los incidentes a su superior directo, planteando sus preocupaciones para obtener apoyo o instrucciones cuando lo considere necesario o cuando sea preciso.<\/li>\n<li>Actuar sobre todos los informes de salvaguardia o preocupaciones de bienestar de manera adecuada y correcta, y de acuerdo con las pol\u00edticas de salvaguardia y bienestar de Lengua en Acci\u00f3n.<\/li>\n<li>Adherirse y promover la pol\u00edtica de Salvaguardia de Lengua en Acci\u00f3n y Malvern International y aplicarla a todos los aspectos de su trabajo en todo momento.<\/li>\n<li>Leer, comprender y estar preparado para aplicar las pol\u00edticas de Lengua en Acci\u00f3n a la funci\u00f3n de L\u00edder de Campus y al bienestar de los estudiantes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los centros de verano funcionan las 24 horas del d\u00eda y pueden ser lugares muy concurridos. Puede haber tareas que realizar adem\u00e1s de las detalladas anteriormente. La flexibilidad y el sentido com\u00fan son atributos fundamentales para este puesto.<\/p>\n<p><strong>Especificaci\u00f3n de la persona<\/strong><\/p>\n<p><strong>La persona<\/strong><br \/>\nEl puesto de coordinador de visitas requiere una persona extrovertida, en\u00e9rgica y segura de s\u00ed misma, capaz de comunicarse con facilidad con grandes grupos de personas. El candidato ideal predica con el ejemplo, participa en las tareas con el m\u00e1ximo esfuerzo y es capaz de colaborar con sus compa\u00f1eros para ofrecer experiencias divertidas y atractivas a los estudiantes.<\/p>\n<p>El puesto requiere flexibilidad de planteamiento y excelentes dotes organizativas, as\u00ed como capacidad para adaptar los planes en el momento. Los coordinadores de viajes deben demostrar iniciativa y sentido com\u00fan, as\u00ed como capacidad para adaptarse con facilidad a situaciones cambiantes.<\/p>\n<p>El candidato ideal debe ser capaz de demostrar una serie de aptitudes de liderazgo, como la resoluci\u00f3n de problemas, la gesti\u00f3n de personal, la profesionalidad en el lugar de trabajo y la organizaci\u00f3n. Tambi\u00e9n deber\u00e1 mostrar un inter\u00e9s genuino por los museos, el arte o la historia, y ser capaz de compartir esta pasi\u00f3n con un equipo de empleados y un p\u00fablico joven.<\/p>\n<p><strong>Capacidades y aptitudes<\/strong><\/p>\n<p><strong>Lo esencial:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Capacidad para relacionarse con grandes grupos de personas de forma entretenida e interactiva.<\/li>\n<li>Nivel alto de ingl\u00e9s hablado y escrito.<\/li>\n<li>Conocimientos inform\u00e1ticos (Microsoft Word y Excel o equivalentes).<\/li>\n<li>Excelentes dotes de comunicaci\u00f3n y organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Flexibilidad en los horarios de trabajo.<\/li>\n<li>Elegibilidad para trabajar en el Reino Unido antes de la fecha de inicio del empleo.<\/li>\n<li>Experiencia de cualquier tipo en oratoria, actuaci\u00f3n o compromiso.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Deseable:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Experiencia como gu\u00eda tur\u00edstico<\/li>\n<li>Participaci\u00f3n en el Enhanced DBS Update Service (s\u00f3lo para ciudadanos del Reino Unido).<\/li>\n<li>Formaci\u00f3n \/ certificaci\u00f3n en protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<li>Certificado de primeros auxilios.<\/li>\n<li>Conocimiento de la zona.<\/li>\n<li>Experiencia dirigiendo un equipo, grupo o sociedad.<\/li>\n<li>Experiencia de trabajo con grupos \/ clientes externos.<\/li>\n<li>Experiencia en tareas administrativas.<\/li>\n<li>Experiencia como parte de un equipo, grupo o sociedad.<\/li>\n<li>Experiencia de trabajo en un museo, o como gu\u00eda tur\u00edstico o demostrador.<\/li>\n<li>Experiencia participando en deportes, juegos, artes, danza o actividades de grupo.<\/li>\n<li>Experiencia de trabajo con ni\u00f1os de 11 a 19 a\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>TENGA EN CUENTA<\/strong><\/p>\n<p>El puesto s\u00f3lo se ofrecer\u00e1 a aquellos que puedan completar con \u00e9xito una comprobaci\u00f3n DBS mejorada (Reino Unido) \/ Police Check (no Reino Unido) antes del inicio del programa.<\/p>\n<p>Esta descripci\u00f3n del puesto se ofrece como gu\u00eda de la funci\u00f3n. No pretende ser una descripci\u00f3n exhaustiva de los deberes y responsabilidades y puede estar sujeta a revisiones peri\u00f3dicas. Debido a la naturaleza de los cursos de idiomas de corta duraci\u00f3n, se requiere un alto grado de flexibilidad. Es posible que tenga que trabajar en horarios intempestivos o colaborar en tareas como llegadas y salidas a primera hora de la ma\u00f1ana o a \u00faltima hora de la noche, y supervisi\u00f3n del toque de queda. La lista de funciones que figura en la descripci\u00f3n del puesto no debe considerarse exclusiva ni exhaustiva. Habr\u00e1 otros deberes y requisitos asociados con el puesto y, adem\u00e1s, como parte de su empleo, se le podr\u00e1 pedir que realice otras tareas que puedan ser razonablemente necesarias.<\/p>\n<p>La empresa se reserva el derecho de actualizar peri\u00f3dicamente la descripci\u00f3n de su puesto de trabajo para reflejar los cambios que se produzcan en el mismo. Se le consultar\u00e1 sobre cualquier cambio propuesto.<\/p>\n<p><strong>ALOJAMIENTO Y COMIDA<\/strong><\/p>\n<p>Cuando se ofrezca un puesto totalmente residencial, se proporcionar\u00e1 a los empleados desayuno, almuerzo y cena, y una habitaci\u00f3n individual est\u00e1ndar.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>RETRIBUCI\u00d3N Y CONDICIONES<\/strong><\/p>\n<p>Salario semanal: <strong>\u00a3650<\/strong> (Salario bruto)<\/p>\n<p>Las vacaciones se acumular\u00e1n de acuerdo con las leyes y reglamentos del Reino Unido y se pagar\u00e1n al final de su empleo. Las horas de trabajo pueden variar en funci\u00f3n de una serie de factores operativos, pero la jornada laboral t\u00edpica para un puesto a tiempo completo es de 43 horas semanales. Es necesario trabajar los fines de semana y a \u00faltima hora de la tarde, y los horarios de trabajo se establecen por turnos.<\/p>\n<p>Los solicitantes deben tener una cuenta bancaria en el Reino Unido.<\/p>\n<p><strong>C\u00d3MO PRESENTAR LA SOLICITUD<\/strong><\/p>\n<p><a style=\"display: inline-block; background: #0b2635; color: #fff; padding: 12px 20px; border-radius: 6px; text-decoration: none; font-weight: 600;\" href=\"https:\/\/tally.so\/r\/RGW6M9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Solicitar ahora<\/a><\/p>\n<p><strong>POL\u00cdTICA DE CONTRATACI\u00d3N M\u00c1S SEGURA<\/strong><\/p>\n<p>Lengua en Acci\u00f3n se compromete a salvaguardar y promover el bienestar de sus alumnos y espera que todas las partes interesadas y los miembros del personal compartan este compromiso.<\/p>\n<p>Lenguaje en Acci\u00f3n aplica una estricta pol\u00edtica de contrataci\u00f3n segura que exige que todo el personal se someta a comprobaciones de su idoneidad para trabajar con ni\u00f1os antes de confirmar su contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p>Todos los candidatos deber\u00e1n presentar un curr\u00edculum vitae actualizado y los datos de dos personas de referencia adecuadas (entre ellas, al menos un antiguo empleador), con las que se contactar\u00e1 antes de contratarlos. Se investigar\u00e1 cualquier interrupci\u00f3n en el empleo. Se preguntar\u00e1 espec\u00edficamente a las personas de referencia sobre la idoneidad del solicitante para trabajar con ni\u00f1os.<\/p>\n<p>Se exigir\u00e1 a todo el personal que se someta a un control mejorado del Servicio de Divulgaci\u00f3n y Restricci\u00f3n de Pruebas (DBS), a menos que facilite detalles de su suscripci\u00f3n al servicio de actualizaci\u00f3n del DBS. Los solicitantes que vivan en el extranjero deber\u00e1n someterse a las comprobaciones policiales locales pertinentes. Si los solicitantes han vivido m\u00e1s de 3 meses en distintos pa\u00edses en los 5 a\u00f1os anteriores, deber\u00e1n presentar un certificado de antecedentes penales de cada una de las autoridades policiales locales.<\/p>\n<p>Todo el personal deber\u00e1 acreditar su identidad y poseer las cualificaciones pertinentes (s\u00f3lo los originales); se tomar\u00e1n fotocopias para nuestros archivos. Tambi\u00e9n se les pedir\u00e1 que firmen una declaraci\u00f3n de \u2018idoneidad para trabajar con ni\u00f1os\u2019 en la que conste que no tienen prohibido trabajar con menores.<\/p>\n<p>Las ofertas de empleo est\u00e1n sujetas a dos referencias satisfactorias y a una comprobaci\u00f3n satisfactoria del DBS mejorado o equivalente.<\/p>","protected":false},"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"contract-type":[31],"department":[],"class_list":["post-46581","job","type-job","status-publish","hentry","contract-type-full-time"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Tour Coordinator - Language in Action<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/es\/puestos-de-trabajo\/coordinador-de-viajes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tour Coordinator - Language in Action\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Language in Action has been delivering real-world English learning experiences since 2014. 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