{"id":45143,"date":"2025-08-28T08:37:14","date_gmt":"2025-08-28T08:37:14","guid":{"rendered":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/?page_id=45143"},"modified":"2026-06-04T09:46:04","modified_gmt":"2026-06-04T09:46:04","slug":"verhaltenspolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/languageinactionltd.co.uk\/de\/policies\/behaviour-policy\/","title":{"rendered":"Verhaltenspolitik"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"45143\" class=\"elementor elementor-45143\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-253ba89e body-header-small e-flex e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"253ba89e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5852ac3e e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" 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class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Verhaltenspolitik<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d632ac elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9d632ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><i>Zuletzt aktualisiert 04.06.2026<\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f3c4f98 body-text-1col e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"2f3c4f98\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71db0744 section-style-default elementor-widget elementor-widget-Section settings\" data-id=\"71db0744\" 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data-celllook=\"0\"><p><span data-contrast=\"auto\">Verhaltensrichtlinie<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr aria-rowindex=\"2\"><td data-celllook=\"0\"><p><b><span data-contrast=\"none\">Organisation<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p><\/td><td data-celllook=\"0\"><p><span data-contrast=\"auto\">Sprache in Aktion (Malvern International)<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr aria-rowindex=\"3\"><td data-celllook=\"0\"><p><b><span data-contrast=\"none\">Version<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p><\/td><td data-celllook=\"0\"><p><span data-contrast=\"auto\">2.0<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr aria-rowindex=\"4\"><td data-celllook=\"0\"><p><b><span data-contrast=\"none\">Ausgabedatum<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p><\/td><td data-celllook=\"0\"><p><span data-contrast=\"auto\">Mai 2026<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr aria-rowindex=\"5\"><td data-celllook=\"0\"><p><b><span data-contrast=\"none\">\u00dcberpr\u00fcfungsdatum<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p><\/td><td data-celllook=\"0\"><p><span data-contrast=\"auto\">Mai 2027<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr aria-rowindex=\"6\"><td data-celllook=\"0\"><p><b><span data-contrast=\"none\">Politik<\/span><\/b><b><span data-contrast=\"none\">\u00a0Besitzer<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p><\/td><td data-celllook=\"0\"><p><span data-contrast=\"auto\">Leiter der Abteilung Junioren<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr aria-rowindex=\"7\"><td data-celllook=\"0\"><p><b><span data-contrast=\"none\">Genehmigt von<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p><\/td><td data-celllook=\"0\"><p><span data-contrast=\"auto\">Benannte Schutzbeauftragte<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h2>1. \u00dcBERBLICK UND ZIELE<\/h2><p>Language in Action setzt sich f\u00fcr die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden \u2013 sowohl k\u00f6rperlich als auch emotional \u2013 aller Mitglieder seiner Gemeinschaft, sowohl Studenten als auch Mitarbeiter, ein. Jeder Student hat das Recht, seine Erfahrung zu genie\u00dfen und auf seine Bildungsziele hinzuarbeiten, ohne durch Fehlverhalten eines anderen Studenten gest\u00f6rt zu werden.<\/p><p>Language in Action verpflichtet sich zu Chancengleichheit und Nichtdiskriminierung in allen Aspekten seiner Leistungen, gem\u00e4\u00df dem Gleichbehandlungsgesetz (Equality Act 2010).<\/p><p>Die Parameter inakzeptablen Verhaltens werden w\u00e4hrend des Einf\u00fchrungsprozesses allen Studierenden klar kommuniziert, einschlie\u00dflich der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften (z. B. Brand- und Rauchmelder) und der britischen Gesetze bez\u00fcglich Rauchen und Alkohol. Die Erwartungen an das Verhalten der Studierenden werden auch in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Einf\u00fchrungspakets f\u00fcr Studierende und auf der Website von Language in Action dargelegt.<\/p><p>Language in Action setzt sich au\u00dferdem f\u00fcr Folgendes ein:<\/p><ul><li>Sch\u00fcler und Mitarbeiter ermutigen, sich gegen Mobbing auszusprechen, mit der Zusicherung, dass jede Situation mit Ernsthaftigkeit und Integrit\u00e4t behandelt wird<\/li><li>Gem\u00e4\u00df der Group Safeguarding and Prevent Policy und dem LiA-Nachtrag f\u00fcr alle Sch\u00fcler unter 18 Jahren<\/li><li>F\u00fchren detaillierter Aufzeichnungen zur Identifizierung von Verhaltensmustern und zur Verhinderung zuk\u00fcnftiger Vorf\u00e4lle<\/li><li>Erf\u00fcllung seiner gesetzlichen Verpflichtungen gem\u00e4\u00df dem Human Rights Act 1998 und dem Equality Act 2010<\/li><\/ul><h2>2. BEGRIFFE UND ANTI-MOBBING-RAHMENWERK<\/h2><p>Mobbing wird in \u00dcbereinstimmung mit der Anti-Mobbing-Strategie des Office of Children and Young People\u2019s Services als ein anhaltender, vors\u00e4tzlicher Versuch definiert, jemanden zu verletzen oder zu dem\u00fctigen. Die meisten Formen des Mobbings weisen drei gemeinsame Merkmale auf: Es ist vors\u00e4tzlich verletzend, es wiederholt sich im Laufe der Zeit, und es besteht ein Machtungleichgewicht, das es dem Ziel erschwert, sich zu verteidigen.<\/p><p>Mobbing kann folgende Formen annehmen:<\/p><ul><li>K\u00f6rperlich: Schlagen, Treten, Sto\u00dfen, Einsch\u00fcchterung oder Beeintr\u00e4chtigung von pers\u00f6nlichem Eigentum<\/li><li>M\u00fcndlich: Drohungen, Verspottungen, Beschimpfungen, Ausgrenzung oder Verbreitung von Ger\u00fcchten<\/li><li>Rassistisch: Beleidigung oder Spott aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Ethnizit\u00e4t, Nationalit\u00e4t, Kultur oder Sprache<\/li><li>Glaubens- oder kulturbasiert: negative Stereotypisierung oder L\u00e4cherlichmachung aufgrund von Religion oder Kultur<\/li><li>Sexismus: Verwendung sexistischer Sprache oder negativer Stereotypisierung aufgrund des Geschlechts<\/li><li>Sexuell: unerw\u00fcnschter oder unangemessener K\u00f6rperkontakt oder sexuelle Anspielungen, Teilen von nackten und halbnackten Bildern und\/oder Videos (auch bekannt als Sexting oder \u201eYouth Produced Sexual Imagery\u201c)<\/li><li>Homophob: Beschimpfungen oder negative Stereotypen, die auf der sexuellen Orientierung basieren<\/li><li>Behinderungsbezogen: Beschimpfungen, Stereotypenbildung oder Ausgrenzung aufgrund von Behinderung oder Lernschwierigkeiten<\/li><li>Hochbegabt\/Talentiert: Ausgrenzung oder negativer Gruppenzwang aufgrund hoher F\u00e4higkeiten oder Anstrengung<\/li><li>Cybermobbing: Online- oder textbasierte Bel\u00e4stigung, Manipulation elektronischer Dateien oder unangemessenes Teilen von Bildern<\/li><\/ul><p>Mobbing gilt als Sicherheitsbedenken und muss daher in Verbindung mit der Gruppenrichtlinie zum Schutz von Kindern und Jugendlichen und der Prevent-Richtlinie sowie dem LiA-Anhang gelesen werden.<\/p><h2>3. GRUNDS\u00c4TZE DER POLITIK<\/h2><ul><li>Alle Sch\u00fclerinnen und Sch\u00fcler m\u00fcssen klar \u00fcber das erwartete Verhalten im Klassenzimmer, bei Ausfl\u00fcgen und bei allen anderen Aktivit\u00e4ten informiert werden, einschlie\u00dflich dessen, was als schlechtes Verhalten gegen\u00fcber Lehrkr\u00e4ften, dem Personal und Mitsch\u00fclern gilt.<\/li><li>Lehrkr\u00e4fte und Betriebspersonal sollten sich von ihren Vorgesetzten und der Organisation unterst\u00fctzt f\u00fchlen, wenn sie mit schlechtem Benehmen konfrontiert werden<\/li><li>Manager m\u00fcssen so schnell wie m\u00f6glich informiert werden, um Probleme zu l\u00f6sen, bevor sie eskalieren, und sie sollten in ihrer Beurteilung fair und unparteiisch handeln.<\/li><li>Mobbing wird in keiner Form toleriert; alle Vorw\u00fcrfe werden gr\u00fcndlich untersucht und Sanktionen k\u00f6nnen Suspendierung oder Ausschluss beinhalten.<\/li><\/ul><h2>4. STUDENTISCHES DISZIPLINARVERFAHREN<\/h2><p>Vorf\u00e4lle geringf\u00fcgigen Fehlverhaltens werden von Lehrkr\u00e4ften und Betreuern behandelt, sobald sie auftreten. Schwerwiegendere oder wiederholte Probleme werden durch das folgende gestufte Verfahren eskaliert.<\/p><div style=\"overflow-x: auto;\"><table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; font-family: Arial, sans-serif;\"><thead><tr><th style=\"text-align: left; padding: 12px; border: 1px solid #ccc; width: 35%;\">Stufe des Vorfalls<\/th><th style=\"text-align: left; padding: 12px; border: 1px solid #ccc;\">Ma\u00dfnahme, die zu ergreifen ist<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #ccc; vertical-align: top;\"><p><strong>1. Geringf\u00fcgige Ordnungswidrigkeiten<\/strong><\/p><p>Beispiele hierf\u00fcr sind unter anderem:<\/p><ul><li>Wiederholtes Sprechen in der Muttersprache im Unterricht<\/li><li>Rowdytum in der Mensa und anderen Campusbereichen<\/li><li>Warteschlangen beim Abendessen \u00fcberspringen<\/li><li>Verst\u00f6\u00dfe gegen Ausgangssperren<\/li><li>Unfreundlichkeit gegen\u00fcber Mitarbeitern oder Auftragnehmern (Unversch\u00e4mtheit)<\/li><li>Nichtbefolgen von Anweisungen auf Reisen<\/li><\/ul><p>Erste Straftat: Handlung A.<br \/>Zweite Straftat: Aktion B.<\/p><\/td><td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #ccc; vertical-align: top;\"><p><strong>A. M\u00fcndliche Verwarnung<\/strong><\/p><p>Wird bei kleineren oder seltenen Fehlverhalten von Sch\u00fclern angewendet, die keine formelle Aktenvermerkung rechtfertigen. Wird in der Regel von Lehrern oder operativem Personal erteilt.<\/p><\/td><\/tr><tr><td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #ccc; vertical-align: top;\"><p><strong>2. Ordnungswidrigkeiten<\/strong><\/p><p>Beispiele hierf\u00fcr sind unter anderem:<\/p><ul><li>H\u00e4ufiges Fehlverhalten im Unterricht<\/li><li>H\u00e4ufiges Zusp\u00e4tkommen<\/li><li>Seltene, aber absichtliche Missachtung von Anweisungen des Personals<\/li><li>Geringf\u00fcgigere Formen des Mobbings (z. B. Unfreundlichkeit gegen\u00fcber Gleichaltrigen)<\/li><\/ul><p>Erste Straftat: Aktion B.<br \/>Zweitvergehen: Aktion C.<\/p><\/td><td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #ccc; vertical-align: top;\"><p><strong>B. M\u00fcndliche Verwarnung<\/strong><\/p><p>M\u00fcndliche Verwarnungen, die als Vorf\u00e4lle protokolliert und vom Managementteam, idealerweise vom Center Manager oder dem Studienleiter, ausgesprochen werden. Die Verwarnung wird protokolliert und der Student wird darauf hingewiesen, dass weitere Vorf\u00e4lle zu ernsteren disziplinarischen Ma\u00dfnahmen f\u00fchren k\u00f6nnen.<\/p><\/td><\/tr><tr><td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #ccc; vertical-align: top;\"><p><strong>3. Schwerwiegendes oder andauerndes Fehlverhalten<\/strong><\/p><p>Beispiele hierf\u00fcr sind unter anderem:<\/p><ul><li>Fortsetzung des gleichen Verhaltens nach einer formellen m\u00fcndlichen Verwarnung<\/li><li>Ernstere Formen des Mobbings (z. B. k\u00f6rperliche oder seelische Gewalt)<\/li><li>Anhaltendes Fehlverhalten im Unterricht<\/li><li>Rauchen und Alkoholkonsum Minderj\u00e4hriger<\/li><li>Kleine, isolierte, aber beabsichtigte Besch\u00e4digung (z. B. Ausl\u00f6sen eines Feuerl\u00f6schers)<\/li><\/ul><p>Erster Versto\u00df: Aktion C.<br \/>Zweite Straftat: Aktion D.<\/p><\/td><td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #ccc; vertical-align: top;\"><p><strong>C. Schriftliche Verwarnung<\/strong><\/p><p>Die Betriebs- und Wohlfahrtsmanager sollten benachrichtigt werden. Sie werden den Agenten des Sch\u00fclers informieren und darum bitten, dass die Eltern informiert werden. Der Center Manager arrangiert ein formelles Treffen mit dem Gruppenleiter, dem Sch\u00fcler und dem Wohlfahrtsoffizier, um die schriftliche Abmahnung auszusprechen.<\/p><\/td><\/tr><tr><td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #ccc; vertical-align: top;\"><p><strong>4. Fehlverhalten, das einen Ausschluss rechtfertigt<\/strong><\/p><p>Beispiele hierf\u00fcr sind unter anderem:<\/p><ul><li>Wiederholtes Verhalten nach einer schriftlichen Abmahnung<\/li><li>Erhebliche Gef\u00e4hrdung von sich selbst oder anderen<\/li><li>Das Programm kontinuierlich und bewusst st\u00f6ren<\/li><li>Verhalten, das f\u00fcr das Zentrumspersonal unkontrollierbar wird<\/li><li>Drogenmissbrauch einschlie\u00dflich sogenannter legaler Drogen<\/li><li>St\u00e4ndiges und absichtliches Nichtbefolgen von Anweisungen<\/li><li>Schwere und b\u00f6swillige Sachbesch\u00e4digung<\/li><li>Jede k\u00f6rperliche, verbale oder sexuelle Misshandlung von Sch\u00fclern oder Personal<\/li><li>Versto\u00df gegen britisches Recht<\/li><\/ul><\/td><td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #ccc; vertical-align: top;\"><p><strong>D. Ausschluss vom Programm und\/oder vom Zentrum<\/strong><\/p><p>Operations and Welfare Managers m\u00fcssen konsultiert und durch sie die Agentur und die Eltern informiert werden. Studenten und Gruppenleiter sollten ebenfalls \u00fcber das Beschwerdeverfahren informiert werden.<\/p><p>Aussto\u00dflevel beinhalten:<\/p><ul><li>Dauerhafte Entfernung vom Unterricht und\/oder von Aktivit\u00e4ten<\/li><li>Dauerhafte Entfernung aus dem Zentrum<\/li><\/ul><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><h2>5. VERFAHREN BEI ERNSTHAFTEN VORF\u00c4LLEN<\/h2><p>Es ist sehr selten, dass ein Sch\u00fcler nach einem einzigen Vorfall ausgeschlossen wird. Die folgenden Schritte gelten:<\/p><ol><li>Das Personal spricht das Verhalten direkt mit dem Sch\u00fcler an und kl\u00e4rt, was inakzeptabel ist, welche Auswirkungen es hat und welche Verhaltensstandards in Zukunft erwartet werden.<\/li><li>Der Mitarbeiter informiert seinen Vorgesetzten, der die Situation \u00fcberwacht<\/li><li>Wenn keine Verbesserung festgestellt wird, spricht der Linienvorgesetzte mit dem Studenten, h\u00f6rt sich dessen Darstellung an, beurteilt die Situation neu und informiert die Zentrale.<\/li><li>Wenn sich das Verhalten fortsetzt, spricht der Vorgesetzte eine formelle Verwarnung aus und weist den Studenten darauf hin, dass innerhalb einer festgelegten Frist weitere Ma\u00dfnahmen ergriffen werden.<\/li><li>Bei anhaltend schlechtem Benehmen ist die Entlassung als letztes Mittel im Einklang mit dem Disziplinarverfahren durchzuf\u00fchren.<\/li><\/ol><p>Damit der Ausschluss wirksam wird, m\u00fcssen die Betriebs- und Sozialmanager konsultiert werden, und \u00fcber sie m\u00fcssen die Agentur und die Eltern\/Erziehungsberechtigten informiert werden. Der Sch\u00fcler hat das Recht, bei jeder formellen Besprechung begleitet zu werden.<\/p><p>Language in Action wird sicherstellen, dass die R\u00fcckreise ordnungsgem\u00e4\u00df organisiert ist und der Sch\u00fcler sicher zum Abfahrtsort gebracht wird. Die Mitarbeiter werden die Aufsichtspflicht ab dem Zeitpunkt der Bekanntgabe der Entscheidung bis zur Gep\u00e4ckausgabe des Sch\u00fclers wahrnehmen.<\/p><h2>6. PERSONALHANDBUCH: REAKTION AUF HERAUSFORDERNDES SCH\u00dcLERVERHALTEN<\/h2><p>Dieser Abschnitt gibt Mitarbeitenden operative Hinweise zur Erkennung, Behandlung und Eskalation von herausforderndem Sch\u00fclerverhalten. Er erg\u00e4nzt das oben dargelegte Sch\u00fclerdisziplinarverfahren und sollte zusammen mit der Group Safeguarding and Prevent Policy und dem LiA-Addendum gelesen werden.<\/p><p><strong>Zweck<\/strong><\/p><p>Um sicherzustellen, dass herausforderndes Sch\u00fclerverhalten umgehend und konsequent angegangen wird, minimiert dies dessen Auswirkungen auf den Mitarbeiter, die gesamte Sch\u00fclergruppe und das Lernumfeld.<\/p><ul><li><strong>Prinzipien<\/strong>Mitarbeiter sollten herausfordernde Situationen niemals isoliert bew\u00e4ltigen; die Einbeziehung des Linienvorgesetzten ist von Anfang an vorgesehen.<\/li><li>Alle Parteien m\u00fcssen fair und unparteiisch behandelt werden; das Verhalten aller Beteiligten ist zu pr\u00fcfen, bevor Ma\u00dfnahmen ergriffen werden<\/li><li>Fr\u00fches Eingreifen ist immer besser als Eskalation; das Personal wird angewiesen, bei den ersten Anzeichen von Schwierigkeiten zu handeln<\/li><li>Mitarbeiter, die Bedenken bez\u00fcglich des Studentenverhaltens \u00e4u\u00dfern, sollten sich von ihren Vorgesetzten und der Organisation voll und ganz unterst\u00fctzt f\u00fchlen<\/li><\/ul><p>Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung f\u00fcr Mitarbeiter<\/p><p>Schritt 1 \u2013 Direkte Intervention<\/p><p>Beim ersten Anzeichen von schlechtem Verhalten sollte der Mitarbeiter nach M\u00f6glichkeit ein privates Gespr\u00e4ch mit dem Sch\u00fcler f\u00fchren. Das Gespr\u00e4ch sollte Folgendes abdecken: welches spezifische Verhalten inakzeptabel ist, welche Auswirkungen es auf andere hat und welche klaren Ziele f\u00fcr den erwarteten Verhaltensstandard in Zukunft gelten. Der Mitarbeiter sollte au\u00dferdem seinen Vorgesetzten \u00fcber die Situation informieren und ihn \u00fcber die weitere Entwicklung auf dem Laufenden halten.<\/p><p>Schritt 2 \u2013 Einbeziehung der F\u00fchrungskraft<\/p><p>Wenn sich das Verhalten nach Schritt 1 nicht verbessert, spricht der zust\u00e4ndige Vorgesetzte direkt mit dem Studenten, um dessen Darstellung zu h\u00f6ren, die Situation neu zu bewerten und die Verhaltenserwartungen zu bekr\u00e4ftigen. Der zust\u00e4ndige Vorgesetzte informiert zu diesem Zeitpunkt auch die Zentrale.<\/p><p>Schritt 3 \u2013 Offizielle Ermahnung und Frist<\/p><p>Wenn sich schlechtes Verhalten nach Schritt 2 fortsetzt, informiert der Vorgesetzte den Studenten f\u00f6rmlich dar\u00fcber, dass eine spezifische Verbesserung innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens erforderlich ist und dass eine fehlende Verbesserung weitere disziplinarische Ma\u00dfnahmen gem\u00e4\u00df des Studenten-Disziplinarverfahrens zur Folge hat.<\/p><p>Schritt 4 \u2013 Eskalation zum Disziplinarverfahren<\/p><p>Wenn innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens keine Verbesserung festgestellt wird, wird die Angelegenheit gem\u00e4\u00df dem Disziplinarverfahren eskaliert (siehe Abschnitt 4). Ein Ausschluss wird nur als letztes Mittel nach vollst\u00e4ndiger R\u00fccksprache mit den Betriebs- und Wohlfahrtsmanagern sowie nach Benachrichtigung der Agentur und der Eltern\/Erziehungsberechtigten vorgenommen.<\/p><p><strong>Was das Personal dokumentieren sollte<\/strong><\/p><p>In jeder Phase sollten die Mitarbeiter Folgendes aufzeichnen:<\/p><ul><li>Das Datum und die Art des Vorfalls oder der Angelegenheit<\/li><li>Die durchgef\u00fchrte Aktion und von wem<\/li><li>Die Antwort des Sch\u00fclers<\/li><li>Gibt es Verpflichtungen oder vereinbarte Zeitpl\u00e4ne<\/li><\/ul><p>Die Unterlagen m\u00fcssen dem Zentrumsdirektor \u00fcbergeben und sicher aufbewahrt werden. Im Falle einer Eskalation bis hin zum Ausschluss ist eine vollst\u00e4ndige Dokumentation aller Schritte erforderlich und wird dem Studenten auf Anfrage zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p><p><strong>Erinnerungen f\u00fcr Personal, das mit Studierenden unter 18 Jahren arbeitet<\/strong><\/p><p>Wenn Sie mit herausforderndem Verhalten bei Sch\u00fclern unter 18 Jahren zu tun haben, m\u00fcssen die Mitarbeiter Folgendes tun:<\/p><ul><li>Stellen Sie sicher, dass w\u00e4hrend jedes formellen Gespr\u00e4chs mit dem Sch\u00fcler eine zweite erwachsene Person anwesend ist<\/li><li>Benachrichtigen Sie den Wohlfahrtsoffizier so bald wie m\u00f6glich<\/li><li>Kein direkter Kontakt zu Eltern\/Erziehungsberechtigten ohne vorherige Genehmigung der Zentrumsleitung oder der Zentrale.<\/li><li>Befolgen Sie die Gruppenrichtlinie f\u00fcr Kinderschutz und Pr\u00e4vention sowie das LiA-Addendum, falls Bedenken hinsichtlich des Wohlergehens des Sch\u00fclers bestehen<\/li><\/ul><h2>7. BERICHTERSTATTUNG UND AUFZEICHNUNG<\/h2><p>Alle problematischen Verhaltensweisen werden vom Zentrummanagement dokumentiert. Im Falle eines Ausschlusses m\u00fcssen alle Schritte, die zu dieser Entscheidung gef\u00fchrt haben \u2013 einschlie\u00dflich der Protokolle formeller Besprechungen \u2013 ordnungsgem\u00e4\u00df dokumentiert werden. Dieser Bericht wird dem Studenten auf Anfrage vorgelegt.<\/p><p>Bei Mobbing-Vorf\u00e4llen speziell:<\/p><ul><li>Der Vorfall wird dem Wohlfahrtsoffizier oder dem Zentrumsmanager gemeldet, der unverz\u00fcglich eine Untersuchung einleitet.<\/li><li>Wenn es ein rassistisches Element oder andere Eskalationsgr\u00fcnde gibt, wird ein Mitglied der Zentrale unverz\u00fcglich informiert.<\/li><li>Harte und weiche Kopien von Vorfallberichten werden in sicheren Ordnern aufbewahrt.<\/li><li>Der Studiendirektor, relevante Lehrkr\u00e4fte und die Leiter der Agenturgruppen werden informiert und aufgefordert, die Situation zu beobachten<\/li><li>Sanktionen gegen den T\u00e4ter werden vom Centermanagement und\/oder der Zentrale nach Ermessen festgelegt.<\/li><li>Die Aufzeichnungen und Informationsspeicherung m\u00fcssen mit Abschnitt 10 der Group Safeguarding and Prevent Policy und dem LiA-Addendum \u00fcbereinstimmen. Sollten Vorf\u00e4lle auch eine Schutzbed\u00fcrftigkeit darstellen, muss dies im Schutzbericht erfasst werden.<\/li><\/ul><h2>8. SPEZIFISCHE VERANTWORTUNGSBEREICHE<\/h2><p>LIA-Hauptb\u00fcro wird:<\/p><ul><li>Strategien und Verfahren ermitteln und \u00fcberpr\u00fcfen<\/li><li>Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter die M\u00f6glichkeit haben, Strategien zu diskutieren und zu \u00fcberpr\u00fcfen<\/li><li>Besprechung von Strategieentwicklungen mit dem Center-Management-Personal<\/li><li>Stellen Sie sicher, dass eine angemessene Schulung des Personals verf\u00fcgbar ist<\/li><li>Stellen Sie sicher, dass die Verfahren allen Mitarbeitern, Sch\u00fclern und Eltern\/Erziehungsberechtigten mitgeteilt werden<\/li><li>Berichte \u00fcber schwere Zwischenf\u00e4lle pr\u00fcfen und Verbesserungen identifizieren<\/li><\/ul><p><strong>Zentrumsmanager, Campuskoordinatoren und Sozialarbeiter werden:<\/strong><\/p><ul><li>f\u00fcr die laufende Verwaltung der Politik und der Systeme verantwortlich sein<\/li><li>Sicherstellen, dass positive Strategien und Verfahren vorhanden sind, um sowohl den Gemobbten als auch den Mobbern zu helfen<\/li><li>die LIA-Zentrale \u00fcber alle Vorf\u00e4lle zu informieren<\/li><li>Organisieren Sie entsprechende Mitarbeiterschulungen<\/li><li>Wie am besten Eltern\/Erziehungsberechtigte in die L\u00f6sung individueller Probleme von Sch\u00fclern unter 18 Jahren einbeziehen<\/li><li>Melden Sie alle Vorf\u00e4lle unverz\u00fcglich an die Zentrale.<\/li><\/ul><p><strong>Alle Mitarbeiter werden:<\/strong><\/p><ul><li>daf\u00fcr verantwortlich sein, dass die positiven Strategien der LIA umgesetzt werden<\/li><li>Beachten Sie die Richtlinien und Verfahren von LIA in Bezug auf Verhalten und Mobbing<\/li><li>Melden Sie alle Vorf\u00e4lle dem Personal des Centermanagements.<\/li><li>Lass niemals zu, dass Mobbingf\u00e4lle ungemeldet bleiben, weder vor Ort noch bei Aktivit\u00e4ten au\u00dferhalb des Gel\u00e4ndes<\/li><\/ul><h2>9. BERATUNG UND BETREUUNG<\/h2><p>Wo Beratung oder zus\u00e4tzliche Unterst\u00fctzung als angemessen erachtet wird, wird Language in Action relevante professionelle Dienste sowohl f\u00fcr den betroffenen Studenten als auch, wo dies angebracht ist, f\u00fcr den T\u00e4ter weitervermitteln. In erster Instanz wird ein geschulter Wohlfahrtsbeauftragter mit dem Studenten sprechen, um den angemessenen Handlungsverlauf zu bestimmen. Bei schwerwiegenden Vorf\u00e4llen werden der Vertreter und \u2013 sofern der Student unter 18 Jahre alt ist \u2013 der Elternteil\/Erziehungsberechtigte kontaktiert.<\/p><p>Sch\u00fclerinnen und Sch\u00fcler sollten sich bewusst sein, dass Informationen, die an das Personal weitergegeben werden und sich auf illegale Aktivit\u00e4ten beziehen, nicht vertraulich behandelt werden k\u00f6nnen, wenn eine potenzielle Gef\u00e4hrdung anderer besteht.<\/p><p>Mobbing von Mitarbeitern sollte zun\u00e4chst dem zust\u00e4ndigen Vorgesetzten gemeldet werden, der dann ein Mitglied der Zentrale informiert.<\/p><h2>10. \u00dcberwachung und Evaluierung<\/h2><p>Die LIA-Zentrale wird Berichte \u00fcber schwerwiegende Vorf\u00e4lle aufbewahren und pr\u00fcfen. Diese werden vom Managementteam von Language in Action \/ Malvern International er\u00f6rtert, um zu beurteilen, welche Lehren daraus gezogen werden k\u00f6nnen und wie die Abl\u00e4ufe im Laufe der Zeit verbessert werden k\u00f6nnen.<\/p><p><strong>Anhang A: Ratschl\u00e4ge f\u00fcr Studenten<\/strong><\/p><p><strong>Wenn Sie schikaniert werden:<\/strong><\/p><ul><li>Treten Sie bestimmt und klar auf; suchen Sie Blickkontakt und sagen Sie dem Tyrannen, er solle aufh\u00f6ren<\/li><li>Entfernen Sie sich, wenn m\u00f6glich, von der Situation<\/li><li>Informieren Sie einen Mitarbeiter so bald wie m\u00f6glich<\/li><li>Kommst du mit, wenn ich Unterst\u00fctzung brauche?<\/li><li>Sprich weiter, bis jemand zuh\u00f6rt<\/li><li>Gib dir nicht die Schuld<\/li><\/ul><p><strong>Wenn Sie einen Vorfall melden, seien Sie bereit, Folgendes zu beschreiben:<\/strong><\/p><ul><li>Was ist passiert und wie oft<\/li><li>Wer war beteiligt und wer hat es beobachtet<\/li><li>Wo es geschah<\/li><li>Welche Schritte haben Sie bereits unternommen<\/li><\/ul><p><strong>Nach einem Vorfall von Mobbing:<\/strong><\/p><ul><li>Sagen Sie einem Mitarbeiter<\/li><li>Bitten Sie einen Freund oder eine Freundin, Sie zu begleiten, wenn Sie Unterst\u00fctzung beim Besprechen des Vorfalls ben\u00f6tigen.<\/li><li>Sprich weiter, bis jemand zuh\u00f6rt<\/li><li>Gib dir keine Schuld an dem, was passiert ist<\/li><\/ul><p><strong>Anhang B: Ratschl\u00e4ge f\u00fcr Mitarbeiter<\/strong><\/p><p><strong>Anzeichen daf\u00fcr, dass ein Sch\u00fcler gemobbt werden k\u00f6nnte:<\/strong><\/p><ul><li>Eine pl\u00f6tzliche Verhaltens- oder Stimmungs\u00e4nderung<\/li><li>Vermeidung von Unterrichtsstunden ohne offensichtlichen Grund<\/li><li>Nach au\u00dfen hin gl\u00fccklich, aber vor Ort zur\u00fcckhaltend<\/li><li>Unerkl\u00e4rliche k\u00f6rperliche Verletzungen<\/li><\/ul><p>Melden Sie jedes Problem unverz\u00fcglich Ihrem Vorgesetzten, der sich umgehend um die Situation k\u00fcmmern wird.<\/p><p><strong>Den betroffenen Sch\u00fcler unterst\u00fctzen:<\/strong><\/p><ul><li>H\u00f6ren Sie zu und versichern Sie ihnen, dass ihnen geglaubt wird<\/li><li>Nehmen Sie ihre Bedenken ernst<\/li><li>Besprechen Sie deren Optionen und setzen Sie sich umgehend mit ihnen in Verbindung<\/li><li>Wenn ein Elternteil\/Erziehungsberechtigter Kontakt aufgenommen hat, legen Sie eine L\u00f6sungsfrist fest und halten Sie regelm\u00e4\u00dfigen Kontakt.<\/li><li>Falls die Situation nicht auf Centre-Ebene gel\u00f6st werden kann, wenden Sie sich umgehend an die Zentrale.<\/li><li>F\u00fchren Sie genaue Aufzeichnungen und beobachten Sie die Situation weiterhin<\/li><\/ul><p><strong>Feedback und weitere Informationen<\/strong><\/p><p>Language in Action begr\u00fc\u00dft jedes konstruktive Feedback zu dieser und jeder anderen Schulpolitik.<\/p><p>F\u00fcr weitere Informationen oder Feedback wenden Sie sich bitte an den Abteilungsleiter unter<br \/><a href=\"mailto:adam.ennis@malvernplc.com\">adam.ennis@malvernplc.com<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Policies Behaviour Policy Last updated 04\/06\/2026 Document\u00a0Title\u00a0 Behaviour\u00a0Policy\u00a0 Organisation\u00a0 Language in Action (Malvern International)\u00a0 Version\u00a0 2.0\u00a0 Issue\u00a0Date\u00a0 May 2026\u00a0 Review Date\u00a0 May 2027\u00a0 Policy\u00a0Owner\u00a0 Head of Juniors\u00a0 Approved\u00a0by\u00a0 Designated\u00a0Safeguarding\u00a0Lead\u00a0 1. 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