تقدم مؤسسة "Language in Action" تجارب واقعية لتعلم اللغة الإنجليزية منذ عام 2014. نحن نؤمن أن أفضل طريقة لتعلم اللغة هي من خلال الممارسة، لذا فإن برامجنا تبعث الحياة في التعلم في الفصول الدراسية من خلال أنشطة وتجارب ثقافية حقيقية وجذابة في جميع أنحاء المملكة المتحدة.
لا يكتفي طلابنا بتحسين لغتهم الإنجليزية، بل ينمون ثقتهم بأنفسهم واستقلاليتهم وفهمهم الثقافي. والأشخاص الذين يعملون معنا يلعبون دوراً رئيسياً في خلق هذه البيئة الداعمة والملهمة.
كجزء من شركة Malvern International، وهي شركة عالمية رائدة في مجال التعليم، فإن برنامج "Language in Action" هو فريق ودود ومتعاون يتمتع بالموارد والخبرة والطاقة اللازمة لتقديم فرص مثيرة للموظفين والطلاب على حد سواء. إذا كنت شغوفاً بالتعليم، ومتحمساً للعمل مع الشباب، وتستمتع ببيئة ديناميكية، فستشعر بأنك في بيتك هنا.
مهمتنا
Malvern International تتمثل مهمة International في تجهيز الطلاب للنجاح من خلال الخبرات اللغوية والمسارات الجامعية والتعلم الذي يركز على الحياة المهنية، ومساعدة شركائنا على النمو من خلال خدمات التعليم المبتكرة.
قيمنا هي الشغف والخبرة والإبداع وصنع التغيير والتعاون
نحن نبحث عن أشخاص مسرحيين ومفعمين بالحيوية والحماس ولديهم ميل طبيعي للتفاعل مع المتعلمين الصغار. إذا كنت مبدعًا وديناميكيًا ومتحمسًا لإلهام الأطفال (10-19 سنة) وترفيههم مع جعل التعلم ممتعًا، فإن هذا الدور المثير في المدرسة الصيفية "Language in Action" هو الأنسب لك!
المنصب:
مرشد سياحي (غير مقيم)
المدير المباشر:
منسق الجولات السياحية
المدير المباشر يقدم تقاريره إلى:
مدير المركز
العقد:
دوام كامل، محدد المدة (4-8 أسابيع)
مسؤول عن:
تخطيط وتنظيم وتقديم برنامج الجولات السياحية. توفير جولات إرشادية في المتاحف وصالات العرض والمعالم الشهيرة في جميع أنحاء المدينة (يتم توفير الملاحظات الإرشادية والتدريب). الحفاظ على تفاعل الطلاب وترفيههم خلال فترات السفر. التأكد من تلبية جميع احتياجات رعاية الطلاب في جميع الأوقات أثناء الجولات، وأن جميع الطلاب سعداء ويستمتعون ويشاركون في جميع الأوقات. يتطلب هذا الدور المشاركة الكاملة في جميع الجولات.
الغرض:
يتمثل الدور الرئيسي للمرشد السياحي في التفاعل مع الطلاب، وبالتالي التأكد من تفاعل الطلاب مع جميع جوانب وقت الرحلة. وهذا يعني التواصل والتفاعل والتواجد مع الطلاب طوال اليوم، والتأكد من أنهم سعداء ومشاركين ومستمتعين.
هل يتم توفير التدريب؟
نعم، نحن نقدم برنامجاً تدريبياً شاملاً قبل الصيف من خلال مزيج من بوابة التدريب عبر الإنترنت ومكالمات الفيديو عبر الإنترنت. سوف نطلعك على كل جانب من جوانب الصيف، وستتمكن من العمل عن كثب مع مديري البرامج وفرق العمل في مراكزنا الأخرى، بحيث تعرف بالضبط ما يجب عليك فعله عند بدء دورك الجديد.
الواجبات والمسؤوليات العامة
- تمثيل الشركة بشكل احترافي على المستوى المحلي.
- التصرف بطريقة مهنية وملائمة مع جميع وكلاء برنامج Language in Action/Malvern International وعملاءه وطلابه وموظفي الحرم الجامعي المضيف وموظفي برنامج Language in Action؛ عدم الانخراط في أي نشاط قد يسيء إلى سمعة برنامج Language in Action/Malvern International أو الحرم الجامعي المضيف.
- ارتدِ زيّ اللغة في العمل.
- إكمال التدريب الإلزامي عبر الإنترنت، وحضور يوم أو أيام تدريب قبل بدء الدورة، وبعد ذلك حضور أي اجتماعات للموظفين يراها فريق الإدارة في الموقع ضرورية.
- قراءة كتيب الموظفين وسياسات الشركة ووثائق حماية الطفل ذات الصلة وجميع تقييمات المخاطر قبل بدء فترة العمل (الوثائق المقدمة قبل بدء العمل) والإلمام بها والتصرف وفقًا لها. البقاء متيقظًا في جميع المسائل المتعلقة برعاية الطلاب وإبلاغ أحد الموظفين المناسبين بالمشكلات أو المخاوف.
- التصرف دائمًا وفقًا لسياسات الشركة الموضحة في دليل الموظفين وسياسة الحماية لضمان سلامة ورفاهية جميع الطلاب. الحفاظ على سلوك ودود ولكن مهني ومناسب تجاه جميع الطلاب وقادة المجموعات والموظفين.
- تأكد من اتباع إرشادات الصحة والسلامة الخاصة بالشركة، سواء داخل الحرم الجامعي أو عندما يكون الطلاب في رحلات خارج الموقع.
- التأكد من التزام الطلاب بمدونة قواعد السلوك التي وضعتها الشركة وإبلاغ الموظف المختص عن أي حوادث سوء سلوك.
- المشاركة في أي نشاط ضروري لحسن سير العمل في المركز.
المسؤوليات والمهام الخاصة بالدور والمهام المحددة
الجولات والرحلات الاستكشافية
- المساعدة في جميع جوانب الوصول والمغادرة في الحرم الجامعي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي
- التحقق من الغرف قبل وصول الطالب.
- تسجيل وصول الطلاب وتسجيلهم.
- جولات في الحرم الجامعي.
- عمليات الالتقاء في المطار والمغادرة الجماعية.
- كن على دراية بجميع تقييمات المخاطر المتعلقة بالجولات والرحلات.
- استلام وجبات الطعام المعبأة وغيرها من المستلزمات (قد يشمل ذلك رفع الأثقال وساعات العمل غير العادية)
- تسهيل استلام جميع الطلاب لوجبات الطعام المعبأة قبل مغادرتهم اليومية.
- التخطيط لجولات البرنامج والرحلات وتنظيمها وتقديمها والمشاركة الكاملة فيها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي
- مرافقة الطلاب بأمان وفعالية من وإلى الجولات والرحلات.
- التفاعل مع الطلاب أثناء السفر من خلال المسابقات والألعاب والأنشطة الجماعية والمحادثات.
- تقديم جولات إرشادية مفصّلة وشيّقة وتعليمية لكل جولة أو رحلة.
- تسليم وتشغيل مواد العمل للطلاب عند القيام بجولات ورحلات استكشافية.
- التقاط الصور ومقاطع الفيديو للجولات لاستخدامها على وسائل التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع سياسات الشركة.
- حضور اجتماعات الفريق المنتظمة التي يحددها منسق الجولة.
- الحفاظ على سبل واضحة للتواصل المنتظم مع قادة مجموعات الوكالة ومنسق الجولات وبقية فريق الإدارة.
- تأكد من حصول جميع الأشخاص الذين تحت رعايتك على التفاصيل والأحكام الصحيحة قبل وأثناء كل جولة أو رحلة.
- تعرف على الحرم الجامعي للمركز الذي تم تعيينك فيه، وكذلك أقرب مدينة أو منطقة محلية.
- اعمل مع فريق عمل برنامج "اللغة في العمل" في المركز، وقم بتطوير أجواء ودية وتعاونية.
- تعامل مع الطلاب بطريقة ودية ولكن احترافية.
- مساعدة فريق الإدارة في أي مهام إدارية يراها مناسبة.
- ضمان أن يكون للغة في العمل وجود مرئي في الحرم الجامعي من خلال وضع العلامة التجارية الصحيحة وعرضها.
- تقديم الدعم في الأنشطة المسائية أو قيادتها في بعض الأحيان إذا طلب منك مديرك المباشر ذلك (عادةً ما يكون ذلك لتغطية مرض/غياب الموظفين).
واجبات الرعاية والحماية
- إكمال التدريب الإلزامي على الرعاية الاجتماعية قبل وصول الطالب.
- كن مسؤولاً عن سلامة الطلاب وأمنهم بشكل عام خارج الحرم الجامعي.
- المساعدة في تدريبات مكافحة الحرائق في جميع أنحاء الحرم الجامعي.
- الإبلاغ عن جميع الحوادث من خلال القنوات والإجراءات الصحيحة.
- حمل صناديق ووثائق الإسعافات الأولية في جميع الجولات والرحلات.
- تأكد من معرفتك بإجراءات السلامة والمخاطر المحتملة التي تنطوي عليها كل مهمة من مهامك.
- كن على دراية بسجل حساسية الطلاب وأمراضهم.
- راقب الأخبار المحلية والطقس لمعرفة الأحداث غير المتوقعة التي قد تؤثر على الجدول الزمني.
- أكمل التدريب الإلزامي على الحماية قبل وصول الطالب.
- العمل مع قادة مجموعات الوكالة للتأكد من وجود جميع الطلاب في نقاط الالتقاء، وإبلاغ المدير المباشر إذا لم يتمكنوا من المشاركة في أي أنشطة.
- قم بالإبلاغ عن أي مشكلة تتعلق بالحماية إلى مديرك المباشر على الفور.
- التقيّد بسياسة اللغة في العمل وسياسة الحماية Malvern International والترويج لها وتطبيقها على جميع جوانب عملك في جميع الأوقات.
- قراءة وفهم سياسات اللغة في العمل وفهمها والاستعداد للعمل بسياسات اللغة في العمل لدور المرشد السياحي ولرعاية الطلاب.
تعمل المراكز الصيفية على مدار 24 ساعة في اليوم ويمكن أن تكون أماكن مزدحمة للغاية. قد تكون هناك واجبات يجب القيام بها بالإضافة إلى تلك المفصلة أعلاه. المرونة والحس السليم من السمات الأساسية لهذا المنصب.
مواصفات الشخص
الشخص
يتطلب دور المرشد السياحي شخصًا منفتحًا وحيويًا وواثقًا من نفسه يمكنه التواصل مع مجموعات كبيرة من الأشخاص بسهولة. يمكن للمرشح المثالي أن يكون قدوة يحتذى بها، ويشارك في المهام بأقصى جهد ممكن، وقادر على التعاون مع الزملاء لتقديم تجارب ممتعة وجذابة للطلاب.
يتطلب هذا الدور مرونة في النهج ومهارات تنظيمية ممتازة، بالإضافة إلى القدرة على تكييف الخطط في الوقت الراهن. المرشدون السياحيون قادرون على إظهار روح المبادرة والحس السليم ويمكنهم إظهار القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة بسهولة.
المرشح المثالي لهذا الدور هو من لديه اهتمام حقيقي بالمتاحف أو الفن أو التاريخ، مع القدرة على مشاركة هذا الشغف مع جمهور الشباب. ومع ذلك، فإننا نرحب بأي شخص لديه النهج الصحيح لهذا الدور.
المهارات والقدرات
الأساسيات:
- القدرة على التفاعل مع مجموعات كبيرة من الأشخاص بطريقة مسلية وتفاعلية.
- مستوى عالٍ في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.
- الإلمام بالكمبيوتر (مايكروسوفت وورد وإكسل أو ما يعادلهما).
- الأهلية للعمل في المملكة المتحدة قبل تاريخ بدء التوظيف.
- القدرة على الاحتفاظ بالمعلومات واسترجاعها.
- خبرة من أي نوع في التحدث أمام الجمهور أو الأداء أو المشاركة.
مرغوب فيه:
- الخبرة كمرشد سياحي.
- المشاركة في خدمة تحديث DBS المعززة (لمواطني المملكة المتحدة فقط).
- التدريب/شهادة الحماية.
- شهادة الإسعافات الأولية.
- معرفة المنطقة المحلية.
- الخبرة كجزء من فريق أو مجموعة أو مجتمع.
- خبرة المشاركة في الرياضة أو الألعاب أو الفنون أو الرقص أو الأنشطة الجماعية.
- خبرة في العمل مع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 10-19 سنة.
يرجى الملاحظة
لن تُعرض الوظيفة إلا على أولئك القادرين على إكمال فحص DBS المعزز (المملكة المتحدة) / فحص الشرطة (خارج المملكة المتحدة) بنجاح قبل بدء البرنامج.
يتم تقديم هذا الوصف الوظيفي كدليل للوظيفة. وليس المقصود منه أن يكون وصفًا شاملاً للواجبات والمسؤوليات وقد يخضع للمراجعة الدورية. نظرًا لطبيعة الدورات اللغوية قصيرة الأمد، يلزم توافر درجة عالية من المرونة. قد يُطلب منك العمل في ساعات غير معتادة أو المساعدة في واجبات مثل الوصول والمغادرة في الصباح الباكر أو في وقت متأخر من الليل والإشراف على حظر التجول. لا ينبغي اعتبار قائمة الواجبات الواردة في الوصف الوظيفي حصرية أو شاملة. سوف تكون هناك واجبات ومتطلبات أخرى مرتبطة بالوظيفة، وبالإضافة إلى ذلك، قد يُطلب منك كشرط من شروط توظيفك القيام بواجبات أخرى مختلفة حسب ما قد يكون مطلوبًا بشكل معقول.
تحتفظ الشركة بالحق، من وقتٍ لآخر، في تحديث الوصف الوظيفي الخاص بك ليعكس التغييرات التي تطرأ على وظيفتك أو عليها. وستتم استشارتك بشأن أي تغييرات مقترحة.
الغرفة والمجلس
عندما يتم تقديم وظيفة سكنية بالكامل، سيتم تزويد الموظفين بوجبة إفطار وغداء وعشاء وغرفة فردية عادية، وسيتم خصم رسوم تعويضية قدرها 79.61 جنيه إسترليني أسبوعيًا من الراتب.
في حالة عرض وظيفة غير سكنية، سيتم تزويد الموظفين بوجبة غداء في أيام العمل فقط.
الأجور والشروط
نطاق الراتب الأسبوعي: 550 جنيه إسترليني (الراتب الإجمالي)
سيتم استحقاق الإجازات وفقًا لقوانين ولوائح المملكة المتحدة وسيتم دفعها في نهاية فترة عملك. قد تختلف ساعات العمل بناءً على عدد من العوامل التشغيلية، ولكن ساعات العمل النموذجية لوظيفة بدوام كامل هي 43 ساعة أسبوعياً. مطلوب العمل في عطلة نهاية الأسبوع والعمل في وقت متأخر من المساء وجداول العمل تعمل على أساس المناوبة.
يجب أن يكون لدى المتقدمين حساب مصرفي في المملكة المتحدة.
كيفية التقديم
سياسة التوظيف الأكثر أماناً
تلتزم منظمة Language in Action بحماية طلابها وتعزيز رفاهية طلابها وتتوقع من جميع أصحاب المصلحة وأعضاء هيئة التدريس مشاركتها هذا الالتزام.
تطبق منظمة Language in Action سياسة توظيف أكثر أمانًا تتطلب من جميع الموظفين الخضوع لفحوصات للتأكد من صلاحيتهم للعمل مع الأطفال قبل تأكيد توظيفهم.
سيُطلب من جميع المتقدمين تقديم سيرة ذاتية محدثة وجهات اتصال لاثنين من الحكام المناسبين (بما في ذلك صاحب عمل سابق واحد على الأقل) سيتم الاتصال بهما قبل التوظيف. سيتم التحقيق في أي ثغرات في التوظيف. سيتم سؤال المحكمين تحديدًا عن مدى ملاءمة مقدم الطلب للعمل مع الأطفال.
سيُطلب من جميع الموظفين الخضوع لفحص معزز لخدمة الإفصاح والمنع (DBS) ما لم يقدموا تفاصيل اشتراكهم في خدمة تحديث DBS. سيُطلب من المتقدمين الذين يعيشون في الخارج إجراء فحوصات مناسبة من الشرطة المحلية. إذا كان المتقدمون قد عاشوا لأكثر من 3 أشهر في بلدان مختلفة خلال السنوات الخمس السابقة، فسيُطلب منهم تقديم فحص من الشرطة من كل سلطة شرطة محلية مختلفة.
سيُطلب من جميع الموظفين تقديم إثبات الهوية والمؤهلات ذات الصلة (النسخ الأصلية فقط) - سيتم أخذ نسخ مصورة لسجلاتنا. كما سيُطلب منهم أيضاً التوقيع على إقرار ‘ملاءمة العمل مع الأطفال’ ينص على أنهم غير ممنوعين من العمل مع القُصّر.
تخضع عروض التوظيف لمرجعيتين مُرضيتين وفحص DBS مُحسَّن مُرضٍ